14
Мифы и реальность: Заставьте телефонию работать на вас Богданов Антон, Руководитель группы продаж 1 www.telphin.ru (812) 336-42-42 (495) 663-73-73 [email protected]  

Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

  • View
    113

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Презентация Телфин, вебинар Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас. Мы рассказываем о том, что такое телефония, как она помогает привлекать новых клиентов и какие методы анализа становяться доступны.

Citation preview

Page 1: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

Мифы и реальность:Заставьте телефонию работать на вас

Богданов Антон, Руководитель группы продаж

1

www.telphin.ru

(812) 336-42-42(495) 663-73-73

[email protected] 

Page 2: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

Облачная телефония

• Виртуальный номер 46 городов РФ, 33 страны мира, 8-800, красивые номера

• Облачная АТС добавочные сотрудников, несколько филиалов, статистика звонков

• Интернет от 100 Кбит/с

• Телефон мобильный/стационарный/IP/компьютер+гарнитура

2

Page 3: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

МИФ №1

3

Клиент всегда дозвонится...

Page 4: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

МИФ №1

4

…к конкуренту!

Page 5: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

Удобство дозвона• Местный, «красивый» номер• Бесплатный звонок (8-800, звонок с

сайта)• Голосовое меню, автосекретарь• Минимум переводов

Минимальное время ожидания• Многоканальность номера• Добавочные сотрудников• Очередь звонков, маршрутизация

вызовов• Голосовая почта• Переадресация

Входящие звонки — источник клиентов

Page 6: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

• Новые каналы привлечения звонков • Партнеры• Онлайн/офлайн мероприятия• Почтовые рассылки• Соцсети

• Новые рынки• Номера разных городов• Определение города по IP• Запоминающийся номер• Контакты на сайте

Увеличить поток входящих звонков

Page 7: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

Как это отразится на компании?

Рост продаж

Дополнительные каналы привлечения клиентов

Новые рынки

Улучшение имиджа

Мобильность

Повышение эффективности работы

Контроль бизнес-процессов

7

Page 8: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

МИФ №2

8

Телефония — это СЛОЖНО!

Page 9: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

Телефония — это просто

Телфин

• Аудит и подбор оптимального решения

• Настройка АТС

• Настройка оборудования

Клиент

• Тестирует (14 дней гарантия возврата денег)

• Анализирует

• Повышает эффективность бизнес-процессов

9

Page 10: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

Инструменты для анализа

• Организация очереди

• Запись и прослушивание звонков • Интеграция с CRM-системами

10

Page 11: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

Облачная телефония для бизнеса

Более 10 лет на рынке

200 000 абонентов

Городские номера 45+ городов РФ

11

Page 12: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

АКЦИЯ

Page 13: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

До 04 декабря — при подключении телефонии в Телфин:

городских номеров или виртуальной АТС «Телфин.Офис» -

один месяц без абонентской платы.

Для участия в акции оставьте заявку с промокодом WEBINAR

на нашем сайте: order.telphin.ru

13

АКЦИЯ

Page 14: Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас

www.telphin.ru

[email protected]

(495) 663-73-73

(812) 336-42-42

(343) 384-56-56