2011-12 Lean Startup - Lessons Learned

The Lean Startup

Was ich, Max.voelkel

@calpano.com, aus diesem Buch

gelernt habe

The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful BusinessesEric Ries, 2011

http://www.amazon.de/gp/product/0307887898/ref=as_li_tf_tl?ie=UTF8&tag=xamde01-21&link_code=as3&camp=2514&creative=9386&creativeASIN=0307887898







07.04.2023 2Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com

About The slides do not really speak for themselves. This presentation has been held:

• Version 1:o 2011-11 at the Center for Innovation & Entrepreneurship (twice due to high

demand)o 2011-12 at the Seminar on Business Models at the AIFB, KIT Karlsruhe

• Version 2:o 2012-02-07 at PionierGarage

The speaker can be booked. For curent contact data see www.xam.de.

The Lean Startup



gelernt habe









07.04.2023 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 4

Who are you?Why are you here?

The Lean Startup



gelernt habe









The 4 phases of every startup.In this order.

Source: http://visual.ly/why-startups-fail

http://visual.ly/why-startups-fail


Take the test:https://www.startupcompass.co


Result from asking 3200 startups#1 Risk for failing startups:

Premature Scaling

Customers Product Team Funding

The Lean Startup



gelernt habe









Vieles hatte ich schon aufgeschnappt, aber wesentliche Fragen blieben offen

Startups wandeln sich

• Ziel: Online-Rollenspiel • Weg: Forum zum Austausch von Texturen in einem Online-

Rollenspiel• Ergebnis: Bilderdatenbank für Fotos

• Ziel: Politische Aktivitätsplatform • Ergebnis: Group Coupon Daily Deal site

Wann wandelt sich mein Startup? Was muss ich dafür tun?

brauchbarfeasible durchführbar

[biol.] entwicklungsfähigexistenzfähig

gangbar[med.] lebensfähigfeasible machbar

feasible praktikabelfeasible realisierbar

überlebensfähig[biol.] wachstumsfähig

Klein anfangen

Minimum Viable Product

Dran bleiben!

Glaub immer an deine Idee!

Mach weiter!

Und was wenn die Idee nix taugt? Wann soll ich aufhören?

Hier fand ich Antworten:

No waste(Keine Verschwendung)

Wouldn‘t it be great to build something

In budget,

On time, and

High-quality?

If nobody wants it, then it‘s a

Waste of money

Waste of time

Waste of entrepreneur passion

Build-

Measure-

LearnIrgendwas


Def: A minimum viable product (MVP) helps entrepreneurs start the process of learning as quickly as possible.

MVPs require the courage to put one‘s assumptions to the test

Remove any feature, process, or effort that does not contribute directly to the learning you seek

Concierge MVP: Etwas manuell machen, was man später automatisieren wird (Kategorisieren, Texterkennung, Datenextraktion, Buchungssystem, …)

Common Fears

1) Legal issues Bitte informieren. Kann ein Problem sein.

2) Fear about competitors If a competitor can outexecute a startup once the idea is known, the

startup is doomed anyway. You need to be faster on the Build-Measure-Learn loop than anybody else.

3) Branding risks Launch MVP under a different brand

4) Impact on team morale How do you define success?



Start a company with a compelling long-term vision. Raise sufficient capital Hire the absolute best and the brightest. Bring in an

expert CEO. Build a truly mainstream product. Focus on quality. Insist on high levels of usability, UI design, and polish. Conduct constant focus groups and usability tests. Build a world-class technology platform, with the ability to

scale to millions of simultaneous users. Launch with a big PR event

The Story of …


Let Teenagers chat with their friends …

Goal

IN 3D

Network Effects


Teenagers discover new people

Result

IN 3D

3D Movement

Reality

Teenagers want to use imvu to connect with their friends, therefore they need to re-use their buddy-list.

Teenagers can install an instant plugin messenger easily.

Teenagers don’t want to install a second instant messenger client. Therefore imvu needs to be a plugin.

Hypotheses

Teenagers use imvu to find new friends.

They have never heard of that and are afraid.

They have already seven running and have no problem to install Nr. 8.

Waste: Plugin-architecture for 8 different instant messengers. Ca. 10 man-years of work.

Method Problem Solution Unit of Progress

Waterfall Known Known Project milestones

Agile methods

Known Unknown Lines of code

Lean startup Unknown Unknown Validated learning

Innovation accounting

Define Success


Unit of Progress

The Old way Wieviel Geld bleibt uns?

Wieviele Monate können wir weitermachen? • Können wir Kosten senken? • Können wir Geld bekommen?

The Lean way Wieviel Build-Measure-Learn – Zyklen haben

wir noch? Wie können wir schneller werden?


Was Messen?

Bin ich erfolgreich? 1. Sind Leute an meine Idee interessiert? 2. Schafft mein Produkt einen Wert? 3. Wächst mein Unternehmen?


1. Sind Leute an meine Idee interessiert?

Wieviele Leute, die auf meine Homepage kommen, klicken auf „Details“ ?

Wieviele dann auf „Registrieren“? Wieviele nutzen das Produkt einmal? Wieder?

Funnel („Trichter“) conversion metrics

07.04.2023 30Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.comFunnel („Trichter“) conversion metrics


2. Schafft mein Produkt einen Wert?

Kommen die Nutzer wieder?• Cookies, Google Analytics, Server Logs, …

Zahlen sie?• Bank-Konto


Schafft Feature X einen Wert?

Entscheidung: Mit Feature X weitermachen oder kostet die

Pflege nur unnötig Resourcen?

A/B-Tests Kohorten-Analyse


A/B Tests

Was ist das? Ist das teuer?

Tools Google Webmaster Tools Optimize.ly … viele andere


A/B Tests

Was ist das? Ist das teuer?

Werkzeuge Google Webmaster Tools Optimize.ly


War das ein gutes Jahr?

Gefahr:Vanity

(Eitelkeit) Metrics


Kohorten-Analyseschafft Durchblick

Kohorte = Gruppe von Nutzern mit gleichen Eigenschaften• z.B. „Alle Nutzer,

die an einem Tag/Monat neu kamen“

Messung in %


Registriert

Eingeloggt 1 Chat Mehrere

Chats


3. Wächst mein Unternehmen?

Messbar:Viral-Koeffizient

Net promoter score: „Auf einer Skala von 1..10, würden Sie das Unter-nehmen weiter-empfehlen? Mind. 7!

Jedes Unternehmen wächst über Weiter- empfehlungen


Gut

e M

etrik

en Actionable• Keine Vanity-Metrics!• Kohorten & A/B-Tests• Nutzer-Verhalten messen

Accessible• Jeder Mitarbeiter kommt jederzeit

an die aktuellen Daten ran

Auditable• Überprüfbar, verlässlich


Was Messen?Bin ich erfolgreich? 1. Sind Leute an meine Idee interessiert?

Funnel conversion metrics 2. Schafft mein Produkt einen Wert?

Retention rate 3. Wächst mein Unternehmen?• Virality


Pivots

Features• Konzentration auf einen Teil• Hinzunehmen von mehr Features

Kundensegment wechseln Kundenproblem wechseln Platform vs. Product Business model: High volume or high margin? …


Define: Entrepreneur

Dein Job ist nicht primär, ein Produkt zu bauen

Dein Job ist, zu wissen welches Produkt der Kunde wie zu welchem Zweck wie oft verwendet


Was noch im Buch steht:

Wachstum: Sticky, Viral, Paid• Know which is your model

Code quality vs. Development time• Keep quality high!

The Five Whys• Grow your organisation on all levels


Antworten

Wann wandelt sich mein Startup? Was muss ich dafür tun?• Messen, Lernen

Was genau ist ein MVP?• Etwas, womit man lernen kann

Und was wenn die Idee nix taugt? Wann soll ich aufhören?• Wenn Du gelernt hast, wo die

Hürden sind.


Summary

Eigene Hypothesen klar machen

Validieren

Preserve or Pivot

Ziel: Schneller lernen


Next Actions Für die Beta-Test-Phase von Calpano

anmelden http://beta.calpano.com

Hypothesen identifizieren und überprüfen

Lernen ist wichtiger als programmieren. Was kann ich noch weglassen vor dem ersten Nutzerkontakt?

„Startup Metrics for Pirates“ lesen Auf startupcompass.co „Benchmark

your Startup“ machen

http://beta.calpano.com/

http://www.startupcompass.co/


Wie könnt ihr das konkret in eurem Startup anwenden?


Validation

Woher krieg ich die Leute?• Meine Freunde

o - sind biasedo + aber sie hören zu

• „Get out of the building“o Starbucks

• Beta-Invites


Validation

Wie kann ich das Testen?• Hypothesen aufdröseln• Einzeln testen• Kreativ sein


Validation

Beispiele• Geht das mit jedem Industriezweig? Autos?

o Im Prinzip schon… Elektro-Auto-AppoGenerell für Sofware/Web ideal,

bei Hardware viel schwieriger

• iPhone?


Validation

Techies lösen viel zu viele Probleme, die die Nutzer nie bekommen.


Startup Metrics for Pirates

Quelle: Startup Metrics for Pirates http://www.slideshare.net/dmc500hats/startup-metrics-for-pirates-long-version

http://www.slideshare.net/dmc500hats/startup-metrics-for-pirates-long-version

