Administracion y organizacion (organizacion)

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  • 1. UNIVERSIDADNACIONALDESANAGUSTINDOCTORADOENADMINISTRACIONCursodeAdministraciny Organizacin2Dr.ArminBecerraGuzmn

2. Dr.ArminBecerraGuzmn 3. QU HACEN LOSADMINISTRADORES?Dr.ArminBecerraGuzmn 4. Principales funcionesAdministrativas Henry FayolPlanificar Organizar Dirigir Liderar Operar Tcnicamente Dr.ArminBecerraGuzmn Controlar 5. ANALISIS DELASDISTINTASDIMENSIONES EN EL MARCO DELASTEORIAS DELAS ORGANIZACIONESTEORIASTeoraClsicaTeoradellasTeoraBurocrticaDimensionesde RelacionesHumanas EstructuralistaanlisisREPRESENTANTES TAYLOR MAYOWEBER FAYOLLEWIN MARXVISONDELHOMBRE EconmicoSocial- Emotivo Social-econmico. CapacidadfsicaReconocimientoLastensionesson Divisindeltrabajo inevitablesDistribuidaporgruposAUTORIDADCentralizadaenfuncinrepresentativos Autoridadlegitimada. aladivisindeltrabajo. PirmideDistribuida.COMUNICACIN Piramidal.Vertical HorizontalDescendente.Marcado descendenteporlalegitimidaddelaautoridadPoder/puestoAfectorespeto-SIMBOLOGIA Recompensa mejoramientodel Recompensas econmicaespaciofsico-control materialesysimblicasdelafatiga(prestigio)ENTORNOElclienteMiradahaciaAdentro Dr.ArminBecerraGuzmn 6. GESTINDE LOS RR.HH. NecesidadesdeR.H.Reclutamientoy SeleccindePlaneamiento PersonalDescripciny Estratgico especificacionesdepuestosInduccin AdministracinPlaneamiento Evaluacinde Salarial EstratgicoDesempeo Comportamiento RR.HH.Organizacional Motivacin CapacitacinDesempeo SatisfaccinReal Liderazgo Clima Cultura DesarrolloProfesionalDesarrollopotencial PlaneacindeCarteraAdministracindel Interna PersonalDr.ArminBecerraGuzmn 7. CMO ANALIZAR UNAORGANIZACIN? Dr.ArminBecerraGuzmn 8. COMPARACINDE LAASIGNACINDE EMPLEADOS1 AA Estructurade organizacinmatricialpara2BBCC DD EE FF elproyecto3GG HH II4JJ KKRelacindecoordinacin 1XX X 2Asignacinorganizacionalpermanente XEE AA X X X 3delosempleadosdentrodelproyecto 4HH II CCGGFF DDKK BBJJ Dr.ArminBecerraGuzmnXPersonasquenopertenecenal proyecto 9. LaEducacinHolistareconocelasmltiplesdimensiones delser humano: fsica,intelectual,esttica,emocionaly espiritual,y de esta manera caminaremos hacia el idealperennedeunindividuointegralviviendoenunplanetaarmonioso Dr.KaranSingh ComisinparalaEducacinDelsiglo XXI.UNESCODr.ArminBecerraGuzmn 10. EnfoqueSistmicodela Organizacin SubsistemaSubsistemade Psicosocial metasyvaloresCulturaMotivacinObjetivosdeActitudesEmpresaComunicacinObjetivosLiderazgo Subsistema personales Administrativas Planeacin Organizacin DireccinSubsistema ControlSubsistemaTecnolgicoEstructural Organigrama Tcnicas Procedimientos EquiposAutoridad ConocimientosReglas SistemaAmbiental Dr.ArminBecerraGuzmn 11. EnfoqueFuncionalde laOrganizacinJuntadeAccionistas DirectorioGerenciaGeneralGerenciadeAdministracin G.Contabilidad GerenciadeG.deMkt. y yFinanzasOperacionesVenta Dpto.de Dpto.deDpto.de Dpto.deDpto.de Produccin C.CalidadIngeniera PlanificacinMantenimientoDr.ArminBecerraGuzmn 12. LAORGANIZACINYSUSCONDICIONESEXTERNAS ECONMICASTECNOLOGICAS ORGANIZACIN SOCIALESETICAS POLTICAS YLEGALES Dr.ArminBecerraGuzmn 13. Enfoquedelas7SdeMcKinsey(Estrategia) (Sistemas)(Estructura)LadoStrategySystemStructure InstrumentalLadoHumano SkillsStaff Shared Style Value (Habilidades) (Personal) (Valores(CulturadeCompartidos)laEmpresa)Dr.ArminBecerraGuzmn 14. Reflexin(2)Nohayaprendizajesin teoraLa experienciaporssolano enseanada.Si contamos conuna Teora, luego laexperiencianospuedeayudaraaprender.WillianE.Deming Dr.ArminBecerraGuzmn 15. Ambienteexterno Sistemapoltico-legalCompetencia Sistema potencial econmicoCompetencia Clientesindirecta Variables tecnolgicasOrganizacinAmbiente Macroambiente CompetitivoCompetenciaDirectaEstructurade Medioambientedistribuciny oEcosistemaventas SistemasocioDr.ArminBecerra Guzmn culturalwww.auladeeconomia.com 16. El ambiente competitivoEstructuradedistribuciny ventasCompetencia Competenciadirecta ClientesindirectaCompetenciapotencialDr.ArminBecerraGuzmnwww.auladeeconomia.com 17. ORGANIZACINLa organizacin tiene diversas aceptaciones en laliteratura administrativa. Una como sinnimo deempresa y la otra como fase del procesoadministrativo,sobre lacual nosvamos a ocupar.Veamosalgunasdefinicionessobreorganizacin.Dr.ArminBecerraGuzmn 18. Como Elemento de la AdministracinLa organizacin implica una estructura de funciones opuestos intencionaly formalizada.Consisteen dividiryrelacionarel trabajoparaalcanzar las metas fijadas:establecer las estructuraorganizacional, delinear las relaciones o lneas deenlace que faciliten la coordinacin, crear lasdescripciones de cada puesto, indicando atribuciones,relaciones, responsabilidades y autoridad, y fijarrequerimientos o cualidades requeridas del personalparacadapuestos. Dr.ArminBecerraGuzmn 19. Organizacincomo Grupo HumanoOrganizacines la estructuracintcnica de lasrelacionesque debenexistirentre lasfunciones,nivelesyactividadesde los humanosdeun organismossocial,conelpropsitode lograrsumximaeficienciadentrodelosplanesy objetivos sealados. Dr.ArminBecerraGuzmn 20. Propsitode la OrganizacinLaestructuracindelasfuncionesyactividadesorganizacionales,mediantelageneracindereasfuncionales,puestosynivelesjerrquicosquefacilitenlacoordinacindelesfuerzodetodoslosmiembrosdelaempresaypropicienmayoresnivelesdeeficienciaenladistribucinymanejodelosrecursos,ascomoenellogrodelosobjetivosorganizaciones.Estosemitidos,estnimplcitoenlodenominadoORGANIGRAMA. Dr.ArminBecerraGuzmn 21. Otrosobjetivosdel proceso organizacional:1. Establecerlosdepartamentosoreas funcionalesespecializadasdelaempresa.2. Definirjerarquas,lasquedeterminanel gradodeautoridadylasresponsabilidades inherentesacadaniveldelaempresa.3. Definirqulabordebedesempearcada unosdelosmiembrosdelaorganizacin mediantelaelaboracindedescripcionesy perfilesdepuestos. Dr.ArminBecerraGuzmn 22. OrganigramaElorganigramadescribegrficamentelos puestos en lacompaay cmoestn organizados.Muestraun retrato de la estructura de mandosy lasdiversasactividadesquerealizacada persona. Dr.ArminBecerraGuzmn 23. OrganigramaEslarepresentacingrficadelaestructura de laempresa. Nosdainformacinsobrelos principiosdefuncionamientodelaempresa. Elorganigramaincluyela Precisalasrelacionesde carcter siguienteinformacin::jerrquicoo funcional. Representalasdiferentesunidades Indicaladenominacinespecficade orgnicas,indicandolasrelacioneslaunidadorgnica,elnombredel jarrquicasqueexistenentreellas.responsabley eventualmenteel Resaltaelgradode dependenciaas nmerode personasquecomponen comosu importanciajerrquica. launidadorgnica. D.RuizGarcaDirectorGeneralIndoGest,S.L.AsesoraFiscal/LaboralD.PedroMart D.MaraGregorio D.LuisCidoncha Dtor.MarketingDtorAdmn DtorProduccin Dr. ArminBecerraGuzm nD.JavierL D.Fco.Mtnez.D.LuisaM.D.MarioR. D.PilarGuarchComercialPublicidadInformtica Contable DivisinAlmacen 24. ORGANIGRAMASVERTICALESOrganigramasPretenden destacar la jerarqua de mando: lasVerticalesposicionesquetienenmsautoridadsesitanenloslugares ms elevadosy, por debajo de ellas,lassubordinadas.Tambin destacan lasrelacionesdesubordinacindirectase indirectas DIRECTOR GENERALDIRECTOR DEDIRECTOR DEDIRECTORPRODUCCIN FINANCIACINCOMERCIALDIRECTOR DIRECTOR DIRECTORDIRECTOR DEMONTAJEDEACABADOS DEINVESTIGACIN DECONTABILIDAD EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS Dr.ArminBecerraGuzmn 25. ORGANIGRAMASHORIZONTALES Tienenlos mismos elementos que los organigramas verticales, pero las unidades deOrganigramas horizontalesmandonormalmentesesitanalaizquierday,asu derecha,lasunidadessubordinadas.Elobjetivode estaorganizacinesdestacarlaimportanciadelas funcionessobrela jerarquade mandoDIRECTOREMPLEADOS DEAPROVISIONAMIENTO DIRECTOR SDIRECTORDEMONTAJE EMPLEADOS DEPRODUCCIN DIRECTORDEACABADOS EMPLEADOS DIRECTORGENERAL DIRECTOREMPLEADOSDIRECTOR DEINVERSIONES DEFINANCIACINDIRECTORCONTABLEEMPLEADOS DIRECTOR Dr.ArminBecerraGuzmn EMPLEADOS COMERCIAL 26. ORGANIGRAMASRADIALES Son menos habituales que los anteriores. IntentanOrganigramas radialescrearun impactovisual paradestacarlosnivelesms altos dedireccinJEFEDE APROVISIONAMIENTO DIRECTOR GENERALJEFEDEPRODUCCINDr.ArminBecerraGuzmn 27. ORGANIGRAMAS.SEGN SU FINALIDAD Presentanslolas grandesunidadesdelaempresa.Pretendendar unavisin general.INFORMATIVOSSEGNLAFINALIDADANALISIS Presentantodaslasunidades,inclusolasmspequeas,y las relacionesentreellas.Sonmuydetallados GENERALES MuestrantodalaestructuradelaempresaSEGNEXTENSION DEDETALLE Presentanslounaparteenconcreto ESTRUCTURALES Presentanslolasdiversasunidadesquecomponenlaempresa SEGNFUNCIONALESMuestrancualeselcontenidodecadaunidad. CONTENIDOTEXTPERSONALES Explicitanelnombreycargodecadapersona.HORIZONTALES Lasunidadesconmsautoridadsesitanala izquierda. SEGN LAFORMA VERTICALESLasunid.aAemn Bmceraa Guzmnsitanen laposicinsuperior. Dr d r scon e s r utoridad se i 28. Organigrama Laslneas representan la LosttulosPresidente relacin superior- muestranelsubordinado Recursos trabajoFinanzas Humanos MarketingProduccin Loscuadrosdesempeadorepresentan trabajosProduccin1Produccin2 distintos Obrero1Losnivelesdeadministracinestnindicados por el nmero de capas Obrero2horizontalesenlagrfica. Todaslaspersonas o unidades estn en elmismorangoyreportanalamismapersonaestnen un nivel. Dr.ArminBecerraGuzmn 29. ORGANIZACINQuentendemospor una organizacinformaly una organizacininformal? Organizacinformal.Es aquellaque se establecedemanera deliberadapara alcanzarun objetivoespecfico.Se caracteriza portener una estructura claramentedefiniday contar conpolticasy reglamentosde accinclarosy conocidospor sus miembros quela conforman. Organizacininformal. Se refiere alas relacionessocialesy se desarrollanespontneamenteentre losindividuoslibresy cuyasactividadesno siguenreglamentos,ni estructurasespecficas. Dr.ArminBecerraGuzmn 30. OrganizacinFormaleInformalOrganizacin Formal Dr.Ar minBecer ra Guzmn 31. Laestructuravertical. AutoridadytramodecontrolLa estructura organizacional vertical es aquellacaracterizadaporunalneademandoangostay muchosnivelesjerrquicos.Lo anterior implica que existen muchos niveles entre losadministradoresde mayorjerarquay losde msbajonivel. Dr.ArminBecer