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laurent-meurisse
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Mademoiselle agile est attrayante... ses atouts séduisent de plus en plus les grandes entreprises. Mais comment l’accueillir alors qu’opérationnellement, contractuellement ou au niveau de l’organisation des paradoxes peuvent définitivement empêcher une mise en place efficace. Effectivement tout semble impossible pourtant chacun trouve des pistes permettant d’avancer. Et finalement… la maturité des entreprises passe t’elle par une transition en douceur ou une rupture par rapport à leur existant ? Nous verrons à travers plusieurs modèles comment certaines grandes entreprises ont abordé leur mariage avec Dame Agile.
Citation preview
1 1
Agilité dans les
grandes
entreprises
Transition ou
Rupture?
Toulouse, Rouen,
Lille
★ Les schémas de
cette présentation
sont la propriété de
l’auteur, et sont
réutilisables et
transmissibles selon
les critères creative
commons.
2
3
Laurent Meurisse Coach Agile
twitter @laurentmeurisse
3
4 4
z Coach Agile sur les premiers projets pilotes pour :
★ Filiale EADS
★ Air France-KLM ★ CNRS
★ Cegedim’Activ
★ Decathlon Oxylane
z 7ème projet pilote agile
5 5
ah ah ah
une bd à l'agile tour ça s'arrange
pas!!
vivement qu'il
finisse, je vais rater l'apéro!
philosophie ... rencontres... et agilité !tout y est !
dire que j'ai pris une
journée pour venir ! lol
qui m'a inscrit içi ?
ça finit bien?
6 6
bonjour je suis le
directeur ..
du système .. rmmm
d'information ..
bonjour, je suis le responsable e-commerce
de l'entreprise
Bonjour je suis ...
Mademoiselle... rmm
agile !
7 7
cette bande déssinée est un camouflet à l'expression écrite
8 8
la difficulté n'est pas dans la technique
mais apparemment dans la mutation...
9 9
n'oublie pas que la morale évolue plus
vite que le droit
ce qui compte pour moi c'est de comprendre
quelque chose à cette histoire ... entre ce directeur, ce cp et
cette fille ...
peut être qu'avec du bon sens je vais y
arriver ...
HEGEL
10 10
la fille agile
le responsable
le dsi
la morale
le droit
La morale ... le droit ?? que veut
dire hegel ?
morale ou pas, ça va être chaud avec la
demoiselle
11 11
Thomas Kuhn
phase pré-scientifique
science normale
anomalies
crise
science extraodinaire
changement de paradigme
transition ou rupture ? la
réflexion est elle légitime ?
la rupture fait partie d'un cycle
naturel de progrès !
12 12
Messieurs..
votre entreprise est en croissance
mais ...
pensez vous que vous soyez tel qu'on l'attends ... ?
mais OUI !
non !
pendant ce temps...
13 13
le moindre projet dure des mois et coute très chèr pour
mon budget...
je n'ai plus confiance en la DSI
14 14
pourquoi être agile ?
- réduire la durée des cycles de développement ?- meilleur valeur logicielle pour les utilisateurs ? - réduire les risques ?- plus grande satisfaction utilisateur ?- améliorer l'éthique de l'entreprise ?
15 15
quelles sont vos difficultés ?
les structures organisationnelles et méthodologiques sont
devenues trop complexes et trop lourdes...
très bonne question!
16 16
notre système d'information permet de communiquer, vendre ... nos produits
il doit suivre la stratégie de l'entreprise
c'est pour cela que nous avons besoin d'une
gouvernance de projet.
nous avons dérnièrement réduit nos couts en sous
traitant certaines parties de l'entreprise
- la prod- le support
- le développement
cela nous permet d'être plus efficace et flexible en
fonction des projets
en effet l'informatique d'une grande entreprise
c'est compliqué ! il s'agit de s'organiser !
17 17
Plus de texte...
justement, pour définir un projet et le réaliser c'est devenu
un enfer...
18 18
Votre texte ici...
j'ai une proposition à vous faire..
AH oui ?!
19 19
oublie les process de l'entreprise.. oubli la dsi ... réalise toi même
ton projet agile !
20 20
il suffit de faire un projet pilote et vous verrez ...
tes clients seront satisfaits et tes
développeurs heureux !
"tes développeurs ?" mais je n'en ai pas !!
que dit hegel ?as tu entendu ?
adopte l'agilité !
21 21
nous sommes sur le chemin de l'agilité.Notre entreprise va lancer 1 premier projet
pilote
nous décidons d'adopter une méthodologie adaptée à notre process actuel
pendant ce temps...
22 22
que dis l'agilité sur la transition agile ?
- inspect & adapt- amélioration continue et à petits pas
- adoption et transformation
23 23
nous avons construit trois socles méthodologiques : traditionnel,
itératif & incrémental et complètement agile.
24 24
si vous appliquez scrum sur vos projets, les développeurs doivent l'intégrer dans l'entreprise, ils doivent connaitre le fonctionnel
les développeurs ne sont pas un pool de ressource mais
affectés à des domaines fonctionnels.
il faut embaucher !
oui mais je ne peux embaucher 8
personnes pour un projet ! embaucher des
développeur ce n'est pas dans notre stratégie, le
développement ce n'est pas notre
métier !
embauche des développeurs
25 25
il est nécessaire de travailler ensemble !
la proximité est essentielle car elle permet à plusieurs
personnes de différents métiers de travailler en équipe
mon équipe gère plusieurs projets en
même temps!
on pousse nos cadres à la mobilité, a se voir plus
souvent par visioconférence, la
proximité physique sur nos différents sites, c'est
compliqué.
disponibilité & proximité
26 26
100% disponible ?
mais en même temps on demande à mes équipes d'être le plus réactif
possible !!
oui !
eh oui..
27 27
la proximité est difficile à obtenir,
car les équipes sont organisées
horizontalement, et non par domaine
fonctionnel
Disponibilité & proximité
un projet pilote a permis de réunir dans les entrepots l'ensemble des intervenants, disponibles à 100%
28 28
la contractualisation agile n'est pas possible
ce qui m'intéresse c'est la partie "itérative" avec le sous traitant, ça permet de mieux définir le produit, sans que l'on ai a faire un cahier
des charges exaustif !
on est véritablement sur un problème de risque, comment mon
entreprise peu garantir que le sous traitant va réaliser ce que j'attends ? je ne peux laisser un
chèque en blanc
contractualisation
29 29
contractualisation agile
pour un client du secteur public nous avons fait une
proposition de contractualisation agile,
pour un projet très important.
engagement sur les features,
élastique sur les stories. sysTÈME
DE POINT
nous venons d'envoyer notre PREMIER CCTP EN CONTRACTUALISATION
AGILE
30 30
LE DÉVELOPPEMENT ET LA PROD DOIVENT ÊTRE RAPPROCHÉS,
quasiment unis
je constaste que les problèmes d'intégration prennent du temps, et que plus on livre plus il est difficile que le
déploiement suive (impossibilité de déployer en prod facilement &
rapidement)
dans notre entreprise le déploiement et la prod est
sous traitée
LA PROD
31 31
32 32
33 33
la prod
nous avons rapproché les
équipes de prod avec l'équipe
projet, et intégré dans le domaine
fonctionnel
34 34
35 35
notre entreprise mutualise les workflow pour chaque
étape de projet...
- exigence- dev
- support ...
chaque projet doit avoir son propre et unique workflow contextuel, de l'éxigence a
la prod
36 36
les outils doivent être customisés et adaptés par les
projets, permettant l'amélioration continue
mon équipe ne sait pas administrer
les outils !!
si chaque projet est différents nous allons
avoir une réel difficulté de vision globale et aussi
d'administration !
OUTILLAGE
37 37
nous avons créé notre environnement de
développement uniquement sur du cloud
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39 39
40 40
deux phases de progrès ont été
réalisés
- équipe intégrée coté DSI
la droit de la dsi
- 100 % B.U.- indépendance complète (taylorisation projet)- tout sur le cloud
le droit agile
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- volonté de réduire les coûts- audit coût dev/ops- optimisation par les couts est un écheque- il faut passer par une réponse organisationnelle- vision agile- agilité : chacun sa vision & frictions
la droit de la dsi
- projet du changement agile- ateliers coté DSI- deux axes : - full scrum - méthode adaptée (cds)- trois pilotes agiles
- réoganisation globale de la dsi-decentralisation- la dsi est éclatée dans les grandes b.U.- la dev et la prod sont à proximité (tendance devops)- faible dépendance par rapport à la gouvernance dsi
le droit agile
trois phases de progrès ont été
réalisés
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43 43
44 44
le discount : modèle de rupture à l'échelle de toute une organisation..
ah enfin du hard!!
le hard discount créé "de facto" un
élément fort de rupture propice à
l'agilité
le résultat de cette rupture peut être réintégré dans le système "normal"
des méthodes différentes du
"mainstream" du groupe sont légitimes
on va finir par du..
45 45
ouais.. en fait Le DSI est le scrum master pour le changement organisationnel ?
ouf je préfère passé ici à l'agile tour plutôt que sur
un hard.. rupture !
Questions ?