Upload
tuerker-tunali
View
70
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Brisaanl›k raporlamalar›n› Oracle BI ve Streamsuygulamas› ile yap›yor
Citation preview
32 LinkPlus 2009
B A fi A R I Ö Y K Ü S Ü
Brisa, Oracle çözüm
orta¤› Bimsa ile birlikte
raporlama ihtiyaçlar›
için Oracle Business
Intelligence Enterprise
Edition Plus çözümünü
hayata geçirdi. Bir BI
portali üzerinden anl›k
olarak raporlamalar›n
sunulmas›na izin veren
çözümde, bu amaçla
Streams uygulamas›,
Türkiye’de ilk kez
kullan›ld›. Proje
hakk›nda, Brisa Proje
Lideri Bican Yaman
Yazgan, Bilgi Sistemleri
Uzman› Funda Selim,
Bimsa Sat›fl Yöneticisi
Cenk Salt›k ve Oracle
Türkiye ‹fl Zekas›
Çözümleri Sat›fl
Yöneticisi Burak
Atamgüç ile görüfltük.
Yaman Bey, Brisa’da hayata geçirilen Oracle BI
projesi öncesinde tespit etti¤iniz ihtiyaçlar›n›z
nelerdi?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: 2001 y›l›nda Brisa’da,
“Shopfloor” ad›n› verdi¤imiz bir proje bafllatt›k. MES
(Manufacturing Execution System), yani Üretim Yönetim
Sistemi’ni kurmam›zdaki amaç, fabrikadaki üretim
sistemlerinin otomasyonunu sa¤lamak ve üretim
yönetimini hayata geçirmekti. Shopfloor Brisa’da kalite
devrimi anlam›na gelen bir projeydi ve büyük bir
baflar›yla hayata geçirildi. Ancak, bu sistem ile birlikte
raporlama ihtiyac› ortaya ç›kt›. Bunun için kendi içimizde
h›zla bir web uygulamas› yazd›k. Bu, E-Shopfloor ad›n›
verdi¤imiz, yaklafl›k 27 rapordan oluflan bir sistemdi.
Fakat iki dezavantaj› vard›. Birincisi, kod yazarak yap›ld›¤›
için tek bir raporu gelifltirmek uzun sürüyordu. ‹kincisi
de ifl zekas›na yönelik grafiksel gösterim ve data analizi
özellikleri yoktu. Tamamen hesap tablosu format›nda
raporlanabiliyordu.
‹fl zekas› özellikleri de içeren bir raporlama
ihtiyac›n›n ortaya ç›kmas› ile nas›l bir çözüm
aray›fl› süreci geçirdiniz?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: Konuyla ilgili ilk
çal›flmalar›m›z, asl›nda bundan befl y›l önce bafllad›. Bir
raporlama arac›na ihtiyac›m›z oldu¤una karar vermifltik.
Konunun uzman› birkaç firma ile de görüfltük ancak
aray›fl›m›z hemen h›z kazanmad›, çünkü ihtiyaç e-
Shopfloor ile ya da zaman içerisinde geçti¤imiz ERP
altyap›s›ndan bir flekilde karfl›lan›yordu. Ard›ndan, 2007
y›l›nda bu ifle h›z kazand›rmak istedik ve Orcale’›n BI
ürününü inceledik. 2007’nin son çeyre¤inde PoC (Proof
of concept) çal›flmas› yapt›k. Olmazsa olmaz dedi¤imiz
baz› beklentilerimiz bulunuyordu. Bunlardan biri ve en
önemlisi, Oracle ‹fl Zekas› ve Oracle Veri Ambar›
uygulamalar›n›n, operasyonel veri taban›m›z Oracle ile
kendine özgü ve avantajlar sa¤layan olan bir haberleflmesi
olmas› gerekiyordu. Herhangi bir raporlama sisteminin
sa¤layabilece¤inden daha fazla bir katma de¤er
bekliyorduk. ‹kincisi, hem geçmifle yönelik, hem de
anl›k raporlamay› görmemiz gerekiyordu. Genelde bu
tür raporlamalar tarihsel veriler üzerinden yap›l›r ve
veriler günlük olarak veri ambar›na at›l›r, dolay›s›yla
raporlar en yak›n olarak bir gün önceyi gösterir. Oysa
bizim böyle bir lüksümüz yoktu, anl›k raporlamay› da
görmemiz gerekiyordu. Üçüncü beklentimiz ise güçlü
grafiksel özelliklere sahip olmas›yd›.
Çünkü mühendislerimiz, hesap tablosu format›ndaki
verilerin grafiksel ifadelerini görmek durumundayd›.
Raporlama arac›n›n verimlili¤i, POC çal›flmas›nda
nerede duruyordu?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: Evet, bu da çok önemli
bir noktayd›. Kendi gelifltirdi¤imiz uygulama da dahil
olmak üzere tüm rapor uygulamalar›nda, operasyonel
veri taban›n›n performans›n›n ciddi bir flekilde düfltü¤ünü
gözlemledik. Bu, üretim sistemlerinin yo¤unlu¤undan
kaynaklan›yordu. Günde yaklafl›k 1 milyona yak›n data
toplayan bu sistemler üzerinde üretilen raporlar,
operasyonel performans› çok düflürüyor. Dolay›s›yla
bizim operasyonel verimlili¤i düflürmeyecek, verileri
veri ambar›na anl›k olarak atabilece¤imiz bir yap›
gerekiyordu. POC, yaklafl›k 10 maddeden olufluyordu
ve Oracle BI’› baflka bir rakip uygulamayla birlikte
de¤erlendirdik. Hem veri ambar› uygulamas› hem BI
çözümünü bir arada test ettik. Oracle Busines Intelligence
Enterprise Edition Plus’›n ihtiyaçlar›m›z› tam olarak
karfl›lad›¤›n› gördük. Oracle beklentilerimize 10/10
olarak karfl›l›k verirken, di¤er çözüm 6/10 olarak
kar›flalayabiliyordu. Üstelik maliyet avanatj› da Oracle’dan
yana idi.
Anl›k data transferi konusunda Oracle nas›l bir
çözümle karfl›n›za ç›kt›?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: Oracle bize standart
paketinin içinde yer alan ve maliyeti olmayan Streams
çözümünü sundu. Bunun sayesinde, operasyonel
sistemde bir datay› de¤ifltirdi¤iniz anda, raporlarda da
yeni verilere göre sonuç alabiliyorsunuz. Türkiye’de
Streams ilk olarak bizde kullan›ld›. Bu uygulaman›n
flöyle bir avantaj› da oldu: Üretim sahalar›nda büyük
LCD monitörlerimiz bulunuyor ve bu monitörler
üzerinde makinelerin durumlar›n› izleyebiliyoruz.
Makinelerin durumu daha önce operasyonel veri
taban›ndan al›n›yordu ve CPU üzerinde büyük bir yük
oluflturuyordu. Streams özelli¤i kullan›lmaya bafllad›ktan
sonra biz bu verileri anl›k olarak veri ambar›ndan almaya
bafllad›k ve makinelerimizi reel zamanl› olarak ekranlara
aktarabildik. Böylece CPU üzerindeki yükü veri ambar›na
transfer etmifl olduk.
Brisa, kalite yaklafl›m› ve sahip oldu¤u Üretim Yönetimi raporlama ihtiyaçlar› için Oracle Busines Intelligence
Brisa anl›k raporlamalar›n› Oracle BI
2009 LinkPlus 33
Raporlar› nas›l bir arayüzle kullan›c›lar›n›za
sunuyorsunuz?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: Arayüzü tasarlarken, bunun
bir raporlama arac›ndan çok bir portal olmas›na özen
gösterdik. Ekran tasar›m›nda, hedef kitlemizin internete
girme nedenlerine göre baz› linkler koyduk. Örne¤in e-
posta uygulamas›n› BI portalinin üzerine yerlefltirdik.
Kullan›c›lar raporlar› incelerken, yanda da e-postalar›n›
görebilsin istedik. Akbank’›n bir portletini ald›k, ve
döviz kurunu görebilmelerini sa¤lad›k. Yine, üç büyük
gazetenin linklerine yer verdik. Kocaeli’ndeki sinemalar›n
Sistemi do¤rultusunda ortaya ç›kan Enterprise Edition Plus çözümünü tercih etti.
ve Streams uygulamas› ile yap›yor
programlar›n›, güncel spor haberlerini, o gün ç›kan
yemek mönüsünü görebilecekleri bir ara yüz tasarlad›k.
Hedefimiz, kullan›c›lar›n BI portalini aç›k tutmas›n›
sa¤lamakt› ve bunu da baflard›k.
Cenk Bey, siz Brisa’ya Oracle teknolojilerini neden
önerdiniz ve proje ile Brisa’n›n gelece¤i noktay›
nas›l de¤erlendiriyorsunuz?
CENK SALTIK: Grup flirketimiz olan Brisa’ya teknolojik
olarak en do¤ru çözümü sa¤layabilmek temel
prensibimiz. Ürün seçimi, bu noktadan hareketle ve
Brisa ile birlikte gerçeklefltirildi. Yapt›¤›m›z araflt›rmalar
sonucunda, Oracle ‹fl Zekas› çözümünün, Üretim
Yönetimi Sistemi raporlama ihtiyac› için en do¤ru seçim
oldu¤una karar verdik. Gelinen noktada katetti¤imiz
yol, müflteri memnuniyeti ve proje baflar›m›z da karar›n
do¤rulu¤unu adresliyor. Kurulan yeni sistemle, portal
üzerinden üretime ait verileri daha rasyonel flekilde
inceleyebilmek ve kararlar alabilmek mümkün hale
geldi. Proje, gelecekte Brisa’n›n dijital fabrika ve elektronik
üretimde varaca¤› noktay› da göstermesi aç›s›ndan büyük
önem tafl›yor.
SOLDAN SA⁄A
ERSOY BAYRAKTAR - Oracle Teknoloji Sat›fl Yöneticisi
B‹CAN YAMAN YAZGAN - Proje Lideri – Brisa
BURAK ATAMGÜÇ- Oracle Türkiye ‹fl Zekas› ÇözümleriSat›fl Yöneticisi
CENK SALTIK - B‹MSA Sat›fl Yöneticisi
“Özellikle ‹fl Zekas› çözümleri ile öncü rol oynayan Oracle’›n çözüm orta¤› olmaktan büyük memnuniyetduyuyoruz. Oracle teknolojilerine yapt›¤›m›z yat›r›m›n karfl›l›¤›n› ise, Brisa’da hayata geçirdi¤imiz raporlamaprojesinde oldu¤u gibi baflar›l› projeleri hayata geçirerek ald›¤›m›za inan›yoruz.”
CENK SALTIK - B‹MSA Sat›fl Yöneticisi
Müflteri memnuniyetinizi de¤erlendirebilir
misiniz?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: Bimsa ve Oracle ile birlikte,
Streams uygulamas›nda oldu¤u gibi çok yeni bir know-
how’› Brisa’ya aktard›k ve bunu da baflar›yla
gerçeklefltirdik. Hem Bimsa hem de Oracle, sorunlar›
çözmede, beklentilerimizi karfl›lamada son derece tatmin
edici bir yaklafl›m sergilediler.
Özetle proje hakk›ndaki görüflleriniz ve Oracle
için projenin stratejik önemi nedir?
BURAK ATAMGÜÇ: Otomotiv sektörünün lider
üreticilerinden biri olan Brisa'da gerçeklefltirmifl
oldu¤umuz ifl zekas› projesi, Oracle Türkiye olarak
bizler için pek çok aç›dan önem tafl›yor. Öncelikle
krizin etkilerinin her geçen gün daha fazla hissedildi¤i
ve söz konusu etkinin özellikle otomotiv sektöründe
bu kadar yo¤un hissedildi¤i bir dönemde, böyle bir
projenin hayata geçirilmifl olmas›, bizler için gerçekten
gurur verici. Ayr›ca, kriz döneminde yat›r›m yap›lmas›
gereken en önemli alanlardan birinin, ifl zekas› ve karar
destek sistemleri oldu¤unu bir kez daha vurgulayan
bir proje olmas› nedeniyle de önemli. Bunlar›n yan›
s›ra, çal›flmay› teknik aç›dan de¤erlendirdi¤imizde,
Oracle Streams ürünü kullan›larak yarat›lan "Gerçek
Zamanl› Veri Ambar›" da, Brisa ifl zekas› projesini
benzerlerinden ay›ran, farkl›l›k yaratan bir özellik
olarak göze çarp›yor.
34 LinkPlus 2009
B A fi A R I Ö Y K Ü S Ü
Tasar›m taraf› nas›l yürütüldü?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: Oracle çözüm orta¤› Bimsa
ile birlikte bir çal›flma grubu oluflturduk ve bir kifli niçin
internete girer, ne görmek ister konular›nda fikir ürettik.
Uzun bir listeden elemeler yaparak, en önemlilerini tasar›ma
yerlefltirmeye karar verdik ve ilgili portletleri temin ettik.
Tabii, portal yönetiminin en büyük dezavantaj›, içeri¤i
güncel tutma zorunlulu¤udur. Biz portletler sayesinde bu
ifli otomatik hale getirdik. Güncel haberleri, hava durumunu
internet üzerinden RSS’le ba¤lanarak al›yoruz. Bir tek
yemek menüsü ayl›k olarak giriliyor. Di¤er bütün bilgiler
otomatik olarak internetten çekiliyor. Dikkat etti¤imiz
di¤er bir nokta da, “t›klama” say›s›n› minimize etmekti.
Biliyorsunuz internette insanlar ne kadar t›klama yaparsa,
o kadar iyidir. Bizde ise tam tersidir. Biz portali tasarlarken,
minimum t›klama yap›lmas›n› esas ald›k. Böylece, bir
kiflinin, ulaflaca¤› rapora minimum t›klama ile gitmesi için
çal›flt›k. Bunun için kiflilerin profillerine göre, eriflilen
sayfalar› özellefltirdik. Ayr›ca, yine profillere göre raporlar›
default parametrelerle açt›k. Örne¤in A makinesinin
“Oracle Streams ürünü kullan›larak yarat›lan "Gerçek Zamanl› Veri Ambar›”, Brisa’da hayata geçirilen ifl zekas›ve veri ambar› projesini Oracle için daha da farkl› k›l›yor. Oracle, aç›kça görüldü¤ü gibi teknoloji üstünlü¤ünümaliyet avantajlar›yla birlikte sunuyor. Brisa’n›n vizyoner yöneticilerinin ve çözüm orta¤›m›z Bimsa’n›n de¤erlikatk›lar› sayesinde baflar›ya ulaflan ve dünyaya örnek olan bu proje ile Oracle Türkiye olarak gurur duyuyoruz.”
BURAK ATAMGÜÇ - Oracle Türkiye ‹fl Zekas› Çözümleri Sat›fl Yöneticisi
üretiminden sorumlu arkadafl, sisteme girdi¤i zaman
raporunda A makinesi seçilmifl oluyor. Raporlar› da
mümkün oldu¤u kadar “kullan›c›ya özel” yapmaya
çal›fl›yoruz. Kifli A raporunu istiyorsa, kendi sayfas›ndan
o rapora ulafl›yor. Çünkü Oracle BI üzerinde raporlar›
ço¤altmak çok kolay. Bir raporu bir kere oluflturduktan
sonra o raporu kopyalay›p baflka bir yere koyabiliyorsunuz
ya da A makinesinin raporunu kopyalay›p varsay›lan
parametresi B makinesi olabilecek flekilde de
getirebiliyorsunuz. Bunlar bizim için çok büyük avantajlar.
Projenin hayata geçmesi ne zaman gerçekleflti?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: 1 Ekim 2008 tarihi itibariyle
canl›ya geçtik. Gelifltirme taraf›nda Bimsa’da bir akadafl›m›z
çal›fl›yor ve baflka ifller de yapt›¤› için gelifltirme h›z›m›z
biraz düflük. Önce yaklafl›k 8 rapordan ve portletlerden
oluflan bir ön çal›flma yapt›k ve yaklafl›k dört ay sürdü.
fiu anda eski sistemdeki raporlar›n tamam›n› Oracle BI’a
aktarm›fl de¤iliz, bu gerçekleflti¤inde kullan›m›n daha da
artaca¤›na inan›yoruz.
FUNDA SEL‹M: Eski raporlama sistemimizdeki 27
raporun tamam›n› BI’a geçirdikten sonra verimlili¤in de
artaca¤›na inan›yoruz. Bu arada Oracle BI’› kullanmaya
bafllayan, özellikle üretim ve teknoloji bölümlerindeki
arkadafllar›m›zdan yeni rapor istekleri geliyor. 2009’da
önemli hedeflerimiz var ve bunlar› realize edebilmek
için raporlardan çok fazla yararlanaca¤›z.
Siz projenin bu aya¤›nda Oracle çözüm
ortaklar›ndan Bimsa ile çal›flt›n›z. Ayn› zamanda
grup flirketiniz olan Bimsa ile çal›flmaya nas›l
karar verdiniz?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: Bimsa 2008 senesi içinde
büyük bir dönüflüm yaflad›. Biz Oracle teknolojileri
taraf›nda Bimsa ile çal›flmaya, yaflad›¤› bu dönüflüm
dolay›s›yla karar verdik. Çünkü Bimsa, Oracle BI’›
stratejik bir ürün olarak seçti ve bu konuda ayr› bir
departman kurdu. Ayr›ca kardefl flirketimiz olmas› da
yarat›lan sinerjinin gücü nedeniyle büyük bir avantaj
sa¤lad›.
Bu raporlar› almaya bafllad›ktan sonra hem ifl
taraf›nda hem de IT olarak sorumlu oldu¤unuz
ifller kapsam›nda ne gibi faydalar elde ettiniz?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: fiu anda di¤er raporlama
sistemi iptal edilmedi¤i için tam olarak Oracle BI’›
kullanmasak da, görselli¤i ve kullan›m kolayl›¤› ile çok
büyük avantaj sa¤lad›¤›n› görebiliyoruz. Daha önce
hesap tablolar›ndan al›nan veriler tekrar Excel’de analiz
edilip grafikler çizilmesi gerekirken, flu anda Oracle
BI’da bunlar çok kolay elde edilebiliyor. ‹fl zekas›n›n
do¤as›na uygun bir tasar›ma sahip olmas› da bizim için
avantaj sa¤l›yor. Çünkü raporlama sistemlerine
bakarsan›z en altta “temel raporlama” k›sm› vard›r.
Üstüne ifl zekas›n›, onun üstüne de karar destek
sistemlerini koyars›n›z. ‹fl zekas› tabanl› olmas› nedeniyle
otomatik olarak alarm mesajlar›n›n gönderilmesi, baz›
yerlerde problemler varsa, raporlar›n hesaplan›p oradaki
de¤erlere göre verilerin gönderilmesi bizim için çok
büyük kolayl›k. Dolay›s›yla biz sadece Oracle BI’›
raporlama amaçl› de¤il, ayn› zamanda bize sorunun
kayna¤›n› gösterecek ifl zekas› olarak da kullanmaya
bafll›yoruz.
Gelecek hedefleriniz aras›nda neler var?
B‹CAN YAMAN YAZGAN: Raporlaman›n ard›ndan,
ifl zekas› taraf›nda çal›flmaya bafllad›k. Bunun üzerine
de karar destek sistemlerini kurmak istiyoruz.
B‹CAN YAMAN YAZGANProje LideriBrisa
2009 LinkPlus 35
SOLDAN SA⁄A (Ön s›ra)
CENK SALTIK - B‹MSA Sat›fl Yöneticisi
B‹CAN YAMAN YAZGAN - (IE) Proje Lideri
FUNDA SEL‹M - (CMPE) Bilgi Sistemleri Uzman›
ÖZCAN ALTINBAfi - (EE) Elektronik Gelifltirme Mühendisi
1975 y›l›nda kurulan B‹MSA, 30 y›l› aflk›n deneyimiyle Türkiye'nin önde gelen
bilgi teknolojisi flirketlerinden biri. B‹MSA, orta ve büyük ölçekli flirketlerin;
uygulama ve ifl dan›flmanl›¤›ndan özel uygulamalara, iflletimden teknik hizmetlere,
donan›mdan yaz›l›ma kadar tüm biliflim ihtiyaçlar›n› karfl›lamak ve müflterisi için
"en uygun" çözümleri "en yüksek" kalitede oluflturmak üzere faaliyet gösteriyor.
150'ye ulaflan deneyimli uzman kadrosu ile B‹MSA, üretim, finans, insan kaynaklar›,
tedarik zinciri yönetimi, müflteri iliflkileri yönetimi, yönetim bilgi ve karar destek
sistemleri konular›nda, çok çeflitli donan›m ve yaz›l›m platformlar›nda uygulamalar
gelifltiriyor ve uyarl›yor. Oracle teknolojilerinin müflterilere ulaflt›r›lmas› için çözüm
ortakl›¤› görevinin yan› s›ra, Oracle araçlar› ile servis sunuflunu da gerçeklefltiren
B‹MSA, pek çok sektördeki deneyimi sayesinde ifl zekas›n›n önemini erken
kavrayan ve bu konudaki birikim ve dan›flmanl›k hizmetlerini ilk gelifltiren
flirketlerin bafl›nda geliyor. B‹MSA'n›n ifl zekas›na yaklafl›m›, operasyonel veriden,
strateji oluflturma ve oluflturulan stratejik hedeflerin fonksiyonlara ve çal›flanlara
yay›lmas›ndan bunlar›n flirket için konsolide edilerek yönetim taraf›ndan takip
edilmesi sürecinin tamam›nda ifl dan›flmanl›¤› ve uyarlama hizmetlerini kaps›yor.
Brisa, Sabanc› Holding ve ortaklar› taraf›ndan yüzde 100 Türk sermayeli olarak,
Lassa Lastik Sanayi ve Ticaret A.fi. ad› alt›nda, Amerikan BF Goodrich firmas› ile
yap›lan lisans anlaflmas›yla 1974 y›l›nda kuruldu. 1977'de 90 bin metrekare
kapal› alanda üretime bafllayan ve 60 ilde 186 bayi ile teflkilatlanan kurulufl,
1988'e kadar Lassa markas› alt›nda lastik üretti ve ürün yelpazesini binek, kamyon
ve otobüs lastiklerinden, traktör ve ifl makinesi lastiklerine kadar geniflletti. 1
Kas›m 1988'de, dünya lastik pazar› lideri Japon Bridgestone Corporation ile
Sabanc› Grubu aras›nda, eflit hisseli olarak kurulan ortakl›kla Lassa flirketinin ad›,
Brisa Bridgestone Sabanc› Lastik Sanayi ve Ticaret A.fi. olarak de¤ifltirildi. 1
Temmuz 1989'da temeli at›lan yeni fabrika, 196 bin metrekareye büyüyen üretim
tesislerinde yeni teknolojiyle ilk seri üretime 1990'da bafllad›. Brisa için yeni
fabrika, sahip oldu¤u ileri teknoloji ve donan›m›n ötesinde, yeni bir yönetim,
üretim ve kalite anlay›fl›n›n da simgesi oldu. 1997'de gerçeklefltirilen radyalizasyon
yat›r›m› ile Brisa üretim tesisleri, 260 bin metrekare kapal› alana ulaflt›.
Türkiye'nin lider, Avrupa'n›n alt›nc› büyük lastik üreticisi olan Brisa, müflteri
mutlulu¤unu esas alan Toplam Kalite Yönetimi (TKY) anlay›fl› ile uluslararas›
alanda kabul gören pek çok baflar›l› sonuca imza atm›fl bulunuyor ve gelece¤ini
ifl mükemmelli¤i üzerine infla etmeyi sürdürüyor.
BR‹SA HAKKINDA
B‹MSA HAKKINDA
www.brisa.com.tr
SOLDAN SA⁄A (Arka s›ra)
BURAK ATAMGÜÇ- Oracle Türkiye ‹fl Zekas› Çözümleri Sat›fl Yöneticisi
AYDIN KAYA - (CMPE) Yaz›l›m Uzman›
ONUR YILDIRIM - (CMPE) Yaz›l›m Uzman›
CENK AKYÜZ - (EE) Elektronik Gelifltirme Mühendisi
ERSOY BAYRAKTAR - Oracle Teknoloji Sat›fl Yöneticisi