30
Business Development Business Development Business Development Business Development Das neue strategische Marketing Das neue strategische Marketing Das neue strategische Marketing Das neue strategische Marketing Prof. Dr. Michael Bernecker „Erfolg besteht darin, dass man genau die F Erfolg besteht darin, dass man genau die F Erfolg besteht darin, dass man genau die F Erfolg besteht darin, dass man genau die Fä ä ähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind. higkeiten hat, die im Moment gefragt sind. higkeiten hat, die im Moment gefragt sind. higkeiten hat, die im Moment gefragt sind.“ Henry Ford, 1863 – 1947 Amerikanischer Unternehmer

Business Development - Basiswissen

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Business Development - Basiswissen

Business DevelopmentBusiness DevelopmentBusiness DevelopmentBusiness DevelopmentDas neue strategische MarketingDas neue strategische MarketingDas neue strategische MarketingDas neue strategische Marketing

Prof. Dr. Michael Bernecker

„„„„Erfolg besteht darin, dass man genau die FErfolg besteht darin, dass man genau die FErfolg besteht darin, dass man genau die FErfolg besteht darin, dass man genau die Fäääähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind.higkeiten hat, die im Moment gefragt sind.higkeiten hat, die im Moment gefragt sind.higkeiten hat, die im Moment gefragt sind.““““Henry Ford, 1863 – 1947 Amerikanischer Unternehmer

Page 2: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 20152

Der digitale Der digitale Der digitale Der digitale TsunamiTsunamiTsunamiTsunami schwappt schwappt schwappt schwappt üüüüber die Wirtschaft!ber die Wirtschaft!ber die Wirtschaft!ber die Wirtschaft!

Page 3: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 20153

Gemeinsame Zielsetzung � Unterstützung von Unternehmen beim Thema Digitalisierung

Auf regionaler Ebene:

Auf Landesebene:

Auf Bundesebene:

Business Development

Digitalisierung Digitalisierung Digitalisierung Digitalisierung betrifft uns alle! betrifft uns alle! betrifft uns alle! betrifft uns alle!

Page 4: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 20154

In der Automobilindustrie findet nennenswertes Wachstum mittelfristig nur außerhalb Europas statt.www.sueddeutsche.de/wirtschaft/realloehne-mehr-verdienen-fuer-europa-1.2416644

Asien wird binnen zwei Jahrzehnten zwei Drittel des weltweiten Chemiemarktes erobern.www.sueddeutsche.de/wirtschaft/chemie-mitten-im-umbruch-1.2485310

Deutschen Unternehmen sehen sich im Vergleich von europäischen Unternehmen am meisten dem Wettbewerb ausgesetzt.www.presseportal.de/pm/15196/2960233

Der Druck auf die europäischen Unternehmen steigt wegen der weltweiten Konkurrenz. www.presseportal.de/pm/15196/2960233

Die Lohnstückkosten steigen, die Wettbewerbsposition der deutschen Betriebe verschlechtert sich. www.sueddeutsche.de/wirtschaft/realloehne-mehr-verdienen-fuer-europa-1.2416644

Status Quo: Unternehmenserfolg ist kein Selbstläufer mehr!

Business Development

Page 5: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 20155

Business Development

80% aller Unternehmen scheitern in den ersten f80% aller Unternehmen scheitern in den ersten f80% aller Unternehmen scheitern in den ersten f80% aller Unternehmen scheitern in den ersten füüüünf Jahren.nf Jahren.nf Jahren.nf Jahren.

24 von 25 Unternehmen scheitern in den ersten zehn Jahren.24 von 25 Unternehmen scheitern in den ersten zehn Jahren.24 von 25 Unternehmen scheitern in den ersten zehn Jahren.24 von 25 Unternehmen scheitern in den ersten zehn Jahren.

Warum?Warum?Warum?Warum?

Der Hauptgrund ist die zu geringe Anzahl an Kunden, die regelmDer Hauptgrund ist die zu geringe Anzahl an Kunden, die regelmDer Hauptgrund ist die zu geringe Anzahl an Kunden, die regelmDer Hauptgrund ist die zu geringe Anzahl an Kunden, die regelmäßäßäßäßig beim Unternehmen ig beim Unternehmen ig beim Unternehmen ig beim Unternehmen kaufen kaufen kaufen kaufen ���� Unternehmen gehen pleite!Unternehmen gehen pleite!Unternehmen gehen pleite!Unternehmen gehen pleite!

(Potenzielle) Kunden werden vom Angebot der Unternehmen nicht überzeugt.

Bestehende Kontakte können nicht zu gewinnbringenden Kunden transformiert werden.

Kunden wandern zu den Wettbewerbern ab.

Der einzige Weg, um langfristig erfolgreich zu sein, ist das klaDer einzige Weg, um langfristig erfolgreich zu sein, ist das klaDer einzige Weg, um langfristig erfolgreich zu sein, ist das klaDer einzige Weg, um langfristig erfolgreich zu sein, ist das klare Verstre Verstre Verstre Verstäääändnis vom Markt, von ndnis vom Markt, von ndnis vom Markt, von ndnis vom Markt, von den Produkten und von den Zielgruppenden Produkten und von den Zielgruppenden Produkten und von den Zielgruppenden Produkten und von den Zielgruppen!!!!

LLLLöööösung!sung!sung!sung!

Page 6: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 20156

Business Development fBusiness Development fBusiness Development fBusiness Development füüüührt Sie zu hrt Sie zu hrt Sie zu hrt Sie zu Ihrem langfristigen Ihrem langfristigen Ihrem langfristigen Ihrem langfristigen

Unternehmenserfolg!Unternehmenserfolg!Unternehmenserfolg!Unternehmenserfolg!

Page 7: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 20157

Agenda

1.1.1.1. Definition und RelevanzDefinition und RelevanzDefinition und RelevanzDefinition und Relevanz

2. Organisatorische Implementierung

3. Die Position des Business Development Managers

4. Instrumente und Tools

5. Fazit

Page 8: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 20158

MindsetMindsetMindsetMindset ToolboxToolboxToolboxToolbox

Business Development

Page 9: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 20159

Definition und Relevanz

Warum ist Business Development eigentlich so wichtig für Ihr Unternehmen?

Langfristiges Unternehmenswachstum ist keine Selbstverständlichkeit mehr. Unternehmenswachstum muss gestaltet werden!

Nicht Standardprozesse liefern zukünftige Wachstumsimpulse, sondern neue Formen der Geschäftsführung und der Markterschließung.

Dafür müssen neue Kunden gewonnen, neue Dienstleistungen und innovative Produktideen umgesetzt sowie neue Absatzmärkte und Geschäftsmodelle entwickelt werden.

Was bisher allein die Aufgabe des Vertriebs oder des Marketings war, erfordert zunehmend die Beteiligung weiterer Unternehmensbereiche.

1111

2222

3333

4444

Das Deutsche Institut für Marketing hat innerhalb von zwei Monaten über 340 Stellenausschreibungen für Business Development Manager analysiert.

Page 10: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201510

Branche:

73

Branche:

27

36,736,736,736,7

45,645,645,645,6

6,76,76,76,7 7,87,87,87,8

2,22,22,22,2 1,11,11,11,1

28,128,128,128,1

42,742,742,742,7

22,522,522,522,5

4,54,54,54,52,22,22,22,2

0000

20202020

40404040

60606060

80808080

100100100100

1 2 3 4 5 6

Pro

zent

Pro

zent

Pro

zent

Pro

zent

82,3% der Business Development Manager geben

an, dass der Stellenwert im Unternehmen sehr hoch

oder hoch ist und weiter steigen wird.

In der Branche hingegen wird der Stellenwert bisher

eher mittelmäßig (70,8%), jedoch für die Zukunft

stark ansteigend eingestuft.

Die Wichtigkeit des Business Developments ist in den

Unternehmen angekommen.

Erkenntnisse

Der Stellenwert des Business Developments in deutschen Unternehmen ist aktuell hoch, in der jeweiligen Branche allerdings eher mittelmäßig.

Aktueller Stellenwert UN (n = 90): M = 1,97 SD = 1,01

Definition und Relevanz

UN: 2

UN: 71

UN: 27

Fallend

Gleichbleibend

Steigend

Zukünftig

DIMDIMDIMDIM----StudieStudieStudieStudie

Beurteilung: 1 = sehr hoch, 6 = sehr gering

Aktueller Stellenwert Branche (n = 89): M = 2,12 SD = 1,02

Page 11: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201511

Definition und Relevanz

Doch was genau ist Business Development eigentlich?

Ist es CRMCRMCRMCRM?

Ist es ProduktmanagementProduktmanagementProduktmanagementProduktmanagement?

Ist es MarketingMarketingMarketingMarketing?

Ist es VertriebVertriebVertriebVertrieb?

Business Development Business Development Business Development Business Development vereint alle Bereiche in vereint alle Bereiche in vereint alle Bereiche in vereint alle Bereiche in einer eigenen Stelle im einer eigenen Stelle im einer eigenen Stelle im einer eigenen Stelle im

Unternehmen.Unternehmen.Unternehmen.Unternehmen.!!!!!!!!

Page 12: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201512

Definition und Relevanz

NeukundengewinnungNeukundengewinnungNeukundengewinnungNeukundengewinnungNeue MNeue MNeue MNeue Määäärkte erschlierkte erschlierkte erschlierkte erschließßßßenenenen

Analysen und TrendsAnalysen und TrendsAnalysen und TrendsAnalysen und TrendsKundenbetreuungKundenbetreuungKundenbetreuungKundenbetreuung

Business Development ist die strukturierte und systematische Weiter-entwicklung eines bestehenden oder neuen Geschäftsfeldes.

Weiterentwicklung des Weiterentwicklung des Weiterentwicklung des Weiterentwicklung des GeschGeschGeschGeschääääftsmodellsftsmodellsftsmodellsftsmodells

ProduktentwicklungProduktentwicklungProduktentwicklungProduktentwicklung

Page 13: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201513

3,573,573,573,57

2,632,632,632,63

3,233,233,233,23

2,852,852,852,85

2,032,032,032,03

2,482,482,482,48

2,592,592,592,59

1,761,761,761,76

1111 2222 3333 4444 5555 6666

Neukundengewinnung

Erschließung neuer Märkte

Strategische Unternehmensentwicklung

Entwicklung neuer Geschäftsmodelle

Als Hauptziele lassen sich Neukundengewinnung, Erschließung neuer Märkte und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle identifizieren.

Mittelwerte (1Mittelwerte (1Mittelwerte (1Mittelwerte (1----6)6)6)6)

Untergeordnete Ziele sind zum Beispiel Trendstudien

oder die Entwicklung neuer Anwendungen.

Die meisten Unternehmen legen im Rahmen des

Business Developments die Schwerpunkte vor allem

in den Bereichen Neukundengewinnung, Erschlie-

ßung neuer Märkte sowie Entwicklung neuer

Geschäftsmodelle.

Erkenntnisse

Definition und Relevanz

Beurteilung: 1 = trifft voll zu, 6 = trifft überhaupt nicht zu

Produktentwicklung und -vermarktung

Innovationsmanagement

Entwicklung neuer Anwendungen

Trendstudien

DIMDIMDIMDIM----StudieStudieStudieStudie

Page 14: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201514

Definition und Relevanz

Die drei Hauptdimensionen des Business Development.

Neukundengewinnung und Kundenbindung sind zentrale Ziele der vertriebsorientierten Dimension.

Business Development übernimmt hauptsächlich die Aufgaben des Key Account Managements.

Vertriebsorientiertes Business DevelopmentVertriebsorientiertes Business DevelopmentVertriebsorientiertes Business DevelopmentVertriebsorientiertes Business Development 54,0%54,0%54,0%54,0%1111

Wachstumsimpulse kommen aus dem Bereich Produktentwicklung und Innovationen.

Business Development übernimmt hautsächlich die Aufgaben des Produktmanagements.

Produktorientiertes Business DevelopmentProduktorientiertes Business DevelopmentProduktorientiertes Business DevelopmentProduktorientiertes Business Development 10,5%10,5%10,5%10,5%2222

Zentrale Themen sind z.B. Kommunikation, Digitalisierung, Trends und das Aufbrechen von Branchengrenzen.

Business Development übernimmt Aufgaben, die in direktem Zusammenhang mit dem Markt stehen.

Marketingorientiertes Business DevelopmentMarketingorientiertes Business DevelopmentMarketingorientiertes Business DevelopmentMarketingorientiertes Business Development 35,5%35,5%35,5%35,5%3333

DIMDIMDIMDIM----StudieStudieStudieStudie

http://bit.ly/stellenausschreibung-business-development

Weitere Weitere Weitere Weitere Infos:Infos:Infos:Infos:

Page 15: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201515

Agenda

1. Definition und Relevanz

2.2.2.2. Organisatorische ImplementierungOrganisatorische ImplementierungOrganisatorische ImplementierungOrganisatorische Implementierung

3. Die Position des Business Development Managers

4. Instrumente und Tools

5. Fazit

Page 16: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201516

Für ein modernes und aktives Business Development ergeben sich drei prozessuale Schritte.

Organisation

Business Development

Prozess

Sensibili-sierung

Commitment schaffen

Visionen und Ziele finden

Page 17: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201517

Prozessschritt 1: Sensibilisierung für Veränderungsbedarf.

„Das haben wir schon immer so gemacht“, „Das wird nicht funktionieren“, „Wir glauben nicht daran“

Daher ist es besonders wichtig, zunächst das passende Klima und

die notwendigen Voraussetzungen zu schaffen, um Business

Development effektiv betreiben zu können.

Veränderungen im Geschäftsmodell stoßen oftmals auf Widerstände im Unternehmen. Häufig werden

Unternehmen aber durch Marktveränderungen zu Umgestaltungen gezwungen. Diese Situationen

stellen Unternehmen vielfach vor große Herausforderungen.

Kennen Sie solche Aussagen wie:

Organisation

Business Development

Prozess

Sensibili-sierung

Commitment schaffen

Visionen und Ziele finden

Page 18: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201518

Prozessschritt 2: Visionen und Ziele finden.

Aus den Kompetenzen des Unternehmens lassen sich zudem

Ziele für den Alltag formulieren:

Diese berücksichtigt Prognosen zu Marktveränderungen und die Idee, wie sich das eigene

Unternehmen in diesem zukünftigen Kontext positionieren will.

- Wie wollen wir welche Märkte bearbeiten?

- Auf welche Art und Weise nutzen wir unsere Ressourcen?

- Wie werden wir die Wertschöpfung aktiv mit unseren

Partnern gestalten können?

Nur so wird das neue Geschäftsmodell zum Leben erweckt und erhält durch die abgeleiteten Ziele

einen Sinn.

Um Veränderungen im Unternehmen möglich und langfristig erfolgreich zu machen, ist eine

passende und zukunftsgerichtete Vision von großer Bedeutung.

Organisation

Business Development

Prozess

Sensibili-sierung

Commitment schaffen

Visionen und Ziele finden

Page 19: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201519

Prozessschritt 3: Commitment schaffen.

Business Development Projekte lassen sich nur Miteinander Miteinander Miteinander Miteinander erfolgreich im Alltag umsetzen. Auch die

DIM-Studie hat gezeigt, dass Business Development Projekte in vielen Unternehmensabteilungen

gleichzeitig ablaufen.

An dieser Stelle ist ein starker und gut ausgebildeter Business

Development Manager gefragt, der die Veränderungsvisionen

zum Erfolg führen muss.

Veränderungen im Geschäftsmodell und neue Ziele benötigen das Commitment aller beteiligten

Personen im Unternehmen.

Organisation

Business Development

Prozess

Sensibili-sierung

Commitment schaffen

Visionen und Ziele finden

Page 20: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201520

Agenda

1. Definition und Relevanz

2. Organisatorische Implementierung

3.3.3.3. Die Position des Business Development ManagersDie Position des Business Development ManagersDie Position des Business Development ManagersDie Position des Business Development Managers

4. Instrumente und Tools

5. Fazit

Page 21: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201521

Zurzeit werden über 700 Business Development Manager gesucht!!!

Position BD Manager

Stand: 11.06.2015

Page 22: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201522

Qualifikationen und Aufgaben für den Job des Business Development Managers.

Position BD ManagerDIMDIMDIMDIM----StudieStudieStudieStudie

Page 23: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201523

Position BD Manager

Die meisten Business Development Manager sind hauptsächlich im Geschäftsfeld Akquise / Neukundengewinnung tätig.

Sonstiges

Vertrieb

Marketing

Akquise / Neukundengewinnung

Projektmanagement

Entwicklung

Produktmanagement

Kundenbetreuung

25,0

19,1

15,5

9,5

9,5

7,1

4,8

9,5

0 20 40

n = 85

Die wenigsten sind in den Bereichen Entwicklung

und Kundenbetreuung tätig.

Danach folgen die Bereiche Vertrieb, Marketing,

Produkt- und Projektmanagement.

Ein Viertel der Business Development Manager ist

hauptsächlich im Geschäftsfeld Akquise / Neu-

kundengewinnung tätig.

Erkenntnisse

DIMDIMDIMDIM----StudieStudieStudieStudie

Vertrieb

Marketing

Produkt

Page 24: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201524

1,701,701,701,70

1,841,841,841,84

1,861,861,861,86

1,901,901,901,90

1,961,961,961,96

2,042,042,042,04

2,202,202,202,20

1,571,571,571,57

1,641,641,641,64

1,581,581,581,58

1,441,441,441,44

1,481,481,481,48

1,561,561,561,56

1,331,331,331,33

1111 2222 3333 4444 5555 6666

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Analytisches Denkvermögen

Selbstständiges Arbeiten

Insgesamt erfordert der Job des Business Development Managers eine Vielzahl unterschiedlichster Fähigkeiten.

Mittelwerte (1Mittelwerte (1Mittelwerte (1Mittelwerte (1----6)6)6)6)

Die Teilnehmer schätzen alle genannten Fähigkeiten

als wichtig für eine Tätigkeit als BD Manager ein.

Führungsqualitäten werden als am wenigsten

wichtig eingeschätzt.

Die wichtigsten Fähigkeiten für die Tätigkeit als

Business Development Manager sind

Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und

analytisches Denkvermögen.

Erkenntnisse

Beurteilung: 1 = trifft voll zu, 6 = trifft überhaupt nicht zu

Präsentationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitweise

Durchsetzungsvermögen

Kreativität

Planungs- & Organisationsfähigkeit

Belastbarkeit

Flexibilität

Teamorientiertes Arbeiten

Konfliktfähigkeit

Führungsqualitäten

Position BD ManagerDIMDIMDIMDIM----StudieStudieStudieStudie

Page 25: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201525

einf lussreichemotional

geselligenthusiastisch

einnehmend

freundlich

impulsiv

vertrauensvoll

beeinflussend

kontaktfreudig

selbstzufrieden

teamfähig

geduldig

abw artend

heiter

zögernd

voraussagbar

sicherheitsorientiertloyal

entspanntsorgfältig

systematischgenau

perfektionistisch

gesetzt

zurückhaltend

diplomatisch

höf lich

faktenorientiert

anspruchsvoll

abenteuerlustig

anspruchsvoll

direkt

selbstbezogen

energisch

entschieden

entschieden

risikofreudigw agemutig

w issbegierigDominant:Dominant:Dominant:Dominant:direkt und bestimmt

Gewissenhaft:Gewissenhaft:Gewissenhaft:Gewissenhaft:bedacht und korrekt

Stetig:Stetig:Stetig:Stetig:einfühlsam und kooperativ

Initiativ:Initiativ:Initiativ:Initiativ:optimistisch und aufgeschlossen

DDDD IIII

GGGG S S S S

Position BD Manager

Business Development Manager lassen sich am ehesten den DiSG-TypenD (= Dominant) und I (= Initiativ) zuordnen.

Page 26: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201526

Agenda

1. Definition und Relevanz

2. Organisatorische Implementierung

3. Die Position des Business Development Managers

4.4.4.4. Instrumente und ToolsInstrumente und ToolsInstrumente und ToolsInstrumente und Tools

5. Fazit

Page 27: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201527

Instrumente und Tools

Unterscheidung nach Geschäftsfeldern.

M = 4,32

M = 4,30

M = 4,07

M = 3,94

M = 3,72

M = 3,53

M = 3,27

M = 3,25

M = 3,06

M = 2,69

M = 2,46

M = 2,42

M = 1,93

GesamtGesamtGesamtGesamt

M = 3,40

M = 3,80

M = 3,20

M = 3,80

M = 3,20

M = 3,33

M = 3,00

M = 3,80

M = 2,67

M = 2,50

M = 1,67

M = 1,71

M = 1,43

ProduktProduktProduktProdukt

M = 4,76M = 4,32Conjoint-Analyse13131313

M = 3,70M = 2,85Wertkettenanalyse7777

M = 3,75M = 3,59Business Model Canvas8888

M = 4,13M = 3,47Quality Function Deployment9999

M = 4,52M = 3,62Blue-Ocean-Methode10101010

M = 4,48M = 3,657-S-Modell11111111

M = 4,80M = 3,85Empathiekarte12121212

M = 2,84M = 2,86Scoring-Modell4444

M = 3,17M = 2,88STEP-Analyse (Umfeldanalyse)5555

M = 3,96M = 2,86Design Thinking6666

M = 2,60M = 2,44Roadmapping3333

M = 3,00 M = 2,21Portfolio-Analyse****2222

M = 1,94M = 2,12SWOT-Analyse1111

VertriebVertriebVertriebVertriebMarketingMarketingMarketingMarketingToolToolToolToolRangRangRangRang

****signifikanter Unterschied (p<0,05)

DIMDIMDIMDIM----StudieStudieStudieStudie

Beurteilung: 1 = sehr häufige Nutzung, 6 = sehr seltene Nutzung

Page 28: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201528

Agenda

1. Definition und Relevanz

2. Organisatorische Implementierung

3. Die Position des Business Development Managers

4. Instrumente und Tools

5.5.5.5. FazitFazitFazitFazit

Page 29: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201529 https://www.marketinginstitut.biz/marketingberatung/business-development/

Fazit

Weitere Weitere Weitere Weitere Infos:Infos:Infos:Infos:

Page 30: Business Development - Basiswissen

Kölner Marketingtag 201530

Kontakt

DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH

Hohenstaufenring 43-45

D-50674 Köln

Telefon +49 (0) 221 / 99 555 10-0

Telefax +49 (0) 221 / 99 555 10-77

[email protected]

www.Marketinginstitut.BIZ

Das Bildmaterial wurde teilweise von der Seite www.photocase.com zusammengestellt.

Alle Rechte vorbehalten.

Diese Unterlagen sind nur für den Gebrauch durch den Teilnehmer an einer Präsentation, einem Seminar, Training oder Workshop bzw. durch Auftraggeber

entsprechend des Auftrages an das Deutsche Institut für Marketing bestimmt. Die Verteilung an Dritte und Vervielfältigung zum Zwecke der Weitergabe an Dritte

ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung möglich. Verwendete Bilder, Illustrationen und Fotos unterliegen teilweise fremden Copyrights und gelten hiermit

als nur für den internen Zweck verwendet. Alle vorkommenden eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Organisationen. Alle

verwendeten Markennamen unterliegen dem Urheberrecht der jeweiligen Eigentümer. Falls geschützte Warenzeichen nicht als solche kenntlich gemacht wurden,

bedeutet das Fehlen einer solchen Kennzeichnung nicht, dass es sich um einen freien Namen im Sinne des Waren- und Markenzeichenrechts handelt. Diese

Unterlagen sind im Rahmen von Konzeptionsarbeiten bzw. von Präsentationen, Seminaren, Workshops oder ähnlichen Maßnahmen eingesetzt worden. Ohne die

in diesem Zusammenhang gegebenen Erläuterungen und Kommentare kann möglicherweise eine unvollständige Aussagekraft und Sachlage entstehen.

Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.