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Mi presentación en el Seminario de ROI sobre los procesos medibles para conseguir, facilitar y medir el retorno de inversión en base a las metodologías del attraction funnel y el viral funnel. También habla del proyecto de Free Marketing de Flock.
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Embudos
Nate Silver
Zarrella's Hierarchy of Contagiousness: The Science, Design, and Engineering of Contagious Ideas
http://tspag.es/14uAilC
SCIENCE!!!
Deben ser:
• Específicos• Cuantitativos• Alcanzables• Relevantes• Finitos
Sólo hay una manera real de medir una ejecución de marketing exitosa
ROI
¿Cuál es el ROIde Social Media y MKT Digital?
Repensando el Marketing Funnel
Descubrimiento
Consideración
Preferencia
Acción
Lealtad
Favor
TRADICIONAL DIGITAL
Conversión
3.Motivación
2.Atención
1.Exposición
Attraction Funnel Viral Funnel
AttractionFunnel
El principal ingrediente para solucionar el ROI:
Redención y ventas
Redención = ROI
¿Cuáles son tus puntos de contacto? ¿Cuáles son tus puntos de
cambio? ¿Dónde están tus puntos de fuga? ¿Dónde están tus puntos de
conversión? ¿Estás convirtiendo?
Emailing
Búsqueda (SEM)
Social media
Display
Video Mobile
2.5%
Enganchar
Atraer
Detectar
Convertir
ROI
DIsplaySocial Media
SEO BlogsForos
Email etcVideos Apps
CPICPM
CPCCTR
CPOCPA
CPS =
=
=
= impresiones
impresiones
clics
acciones
vistas
ventas
acciones
#
$
%
Canales CPI
CTR CPO
CPS ROI
ViralFunnel
El principal ingrediente para solucionar el ROI:
Adopción de los
usuarios
Usuarios = ROI
x usuarios = ROI x usuarios = ROI x usuarios = ROI x usuarios = ROI x usuarios = ROI
autoservicio
datos personalescontenido
participación
automatización
Crossing the Chasm: de Geoffrey A. Moore
http://tspag.es/16vBgBb
Innovadores
Entusiastas
Mayoría temprana
Mayoría tardía
Contenido
ROI ROI ROI ROI ROI ROI ROI
Interés
Relevancia
Popularidad
2.5%
13.5%
34%
50%
ROIROI
ROI
Alcance
Velocidad de
Propagación
Antagonismo Influencia
Vigencia ROI
Conclusiones
• Fija expectativas basadas en números y datos
• Facilita la bajada en el embudo
• Vender más vs vender mejor
