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CSR: tomorrow is the question! Riflessioni sul futuro della sostenibilità d’impresa Giovanni Pizzochero Maggio 2012 www.avanzi.org

CSR: the next big thing

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Dalla Corporate Social Responsibility alla Corporate Social Innovation, passando per la creazione di Valore Condiviso.Avanzi. Sostenibilità Per Azioni

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CSR: tomorrow is the question!

Riflessioni sul futuro della sostenibilità d’impresa

Giovanni PizzocheroMaggio 2012www.avanzi.org

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Scenario (…verso Rio +20)

RepTrack Pulse 2012Nella scelta finale d’acquisto da parte del consumatore il prodotto conta solo per il 40%: la quota rimanente è determinata dalla positiva percezione di fattori come l’etica d’impresa, la sostenibilità, la trasparenza, la capacità di raggiungere e mantenere risultati nel lungo termine.

Good Purpose Study 2012Oltre il 55% dei consumatori muove le proprie scelte d’acquisto verso prodotti innovativi ad alto contenuto di responsabilità sociale e verso imprese che sappiano impegnarsi nel lungo periodo, con relativi investimenti in trasparenza e comunicazione.

Consumer Future 2020Lo studio delinea 4 scenari relativi all’evoluzione delle abitudine di consumo nei prossimi anni: tutti partono da un punto in comune, la sostenibilità del prodotto (smart growth, smart use, a better choice of choice).

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In sintesi

Oltre la filantropia: la gestione del valore

reputazionale

..da Corporate Social Responsibility

…a Corporate Social Innovation

Integrazione delle pratiche di CSR nel core business

Trasformazione del contesto economico e sociale di

riferimento mediante la CSR

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Oltre la filantropia: la gestione del valore reputazionale

L’impresa si configura sempre più come un’organizzazione aperta all’ecosistema in cui opera, quasi liquida, parafrasando Bauman. Il

ruolo degli stakeholder, gli strumenti a loro disposizione e le istanze soggette ad attenzione sono in via di moltiplicazione.

Tema chiave: disclosure

asco

lto / d

ialo

go / in

gaggio

degli sta

kehold

er

chia

ve

Linee Guida G4 Global Reporting Initiative

Miglioramento processi di

reportingReporting tematico

Analisi della materialità e

nuove piattaforme di dialogo

con stakeholder

Assessment interni di

CSR (es. ISO 26000)E

volu

zioni della

CSR

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Integrazione delle pratiche di CSR nel business

Integrare la CSR nel business significa implementare una strategia d’impresa che ricomprenda temi di sostenibilità sin dalla

predisposizione dei piani industriali, affinchè la responsabilità sociale non diventi un accessorio importante, ma un fondamentale della

strategia. Riconfigurazione delle relazioni lungo la catena del valore

Linee Guida IIRC Reporting Integrato

Reporting Integrato

Tema chiave: cultura CSR

CSR territoriale (di polo o distretto)

CSV

Evolu

zioni della

CSR

Scenario 1: Michael Spence Articolo Sole 24 Ore, HBR le imprese in cui è diffusa una cultura radicata (dal top management in giù) di sostenibilità sono quelle con le migliori performance di mercato. Manifesto per la Cultura d’Impresa, Confindustria, 2011Scenario 2: Linee guida dell'International Integrated Reporting Council – IIRC, Gruppo Rendicontazione Integrata – Ferpi e Borsa Italiana,

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Trasformazione del contesto economico e sociale di riferimento mediante la CSR

La CSR diventerà una forza di trasformazione in grado di portare una nuova visione non solo dell’economia, ma della società nel suo

complesso. L’impresa come attore, promotore e volano di innovazione sociale, facendo leva su asset tangibili e intangibili sfruttando fasi di

riorganizzazione e ottimizzazione, o mediante percorsi di open innovation

Tema chiave: changemaking, da CSR

a CSI*start up/spin off ad alto

valore ambientale e sociale

Evolu

zioni della

CSR

Supporto a modelli di business innovativi, soluzioni

integrate alla catena del valore, partnership con stakeholder prioritari

* Corporate Social Innovation: l’impresa metta a disposizione expertise ed asset aziendali sottoutilizzati per dare vita a start up ad alto valore ambientale e sociale, innovative nei prodotti, nei processi e nella forma (dall’impresa sociale, alle Benefit Corporations, passando per sistemi low profit). L’azienda sostenibile dovrà essere in grado di reinterpretare il proprio ruolo attraverso prodotti, servizi, e spin off innovativi che operino in una delle fasi della catena del valore o realizzino attività sinergiche con le proprie, ponendosi al contempo come acceleratore della competitività del sistema economico, facilitatore dell’impatto occupazionale, promotore del miglioramento delle condizioni ambientali e della coesione sociale del territorio.