DaWanda – FacebookWorkshop 5. Februar 2013

Was passiert hier?

• Warum sollte ich Social Media

nutzen?

• Warum sollte ich mir eine

Facebookseite einrichten?

• Wie richte ich eine Fanseite ein?

• Funktionen einer Fanseite

• Inhalte, Timing und Frequenz von

Postings

• Rechtliche Rahmenbedingungen

• DaWanda WebShop integrieren

Warum sollte ich Social Media nutzen?

• Bekanntheit des eigenen DaWanda Shops steigern

• Bewerbung der eigenen Produkte

• Kundenbindung und –gewinnung

• Interaktion mit Kunden & Reaktion auf Anfragen

• Kommunikation von Marktbesuchen, Presseerfolgen, Aktionen, neuen Kollektionen, Gewinnspielen usw.

• Gleichgesinnte für kreativen Austausch finden

Was sollte ich beachten?

• #1 Was sind die Ziele Eures Social Media-Auftrittes?

• #2 Welche Kanäle machen für Euch Sinn? (Nutzer, mögliche Inhalte,

Zeitaufwand)

• #3 Überlegt Euch, welche Inhalte Ihr auf diesem Kanal spielen könnt und

wollt.

• #4 Achtet beim Anlegen der jeweiligen Profile auf die rechtlichen

Grundlagen der Plattform (bspw. Impressumspflicht, Facebook Promotion

Guidelines, Vorschriften für Header-Bilder in Facebook etc.)

• #5 Pflegt Euren Kanal kontinuierlich – denn nur dadurch kann er Euch

Mehrwert bringen.

• #6 Reagiert auf Anfragen auf Euren Kanälen.

• #7 Verweist in Eurem Shop, auf Euren privaten Profilen etc. auf Eure Social

Media-Präsenz. Cross Promotion ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg.

• #8 Nehmt Euch genügend Zeit für Eure Kanäle.

Warum eine Facebookseite einrichten?

• Facebook hat über 17,19 Millionen Nutzer allein in Deutschland (das größte soziale Netzwerk weltweit)

• Es ist kostenlos.

• Eure (potenziellen) Kunden sind auf Facebook unterwegs.

• Eine direkte Möglichkeit für Interaktion mit Kunden

• Ihr erhaltet kostenloses Feedback von Kunden

Schritt 1: Auf Facebook gehen

Schritt 2: Fanpage erstellen

https://www.facebook.com/pages/create.php

Schritt 3: Marke od. Produkt auswählen

Schritt 4: Kategorie auswählen

Schritt 5: Profilbild & Informationen

Schritt 7: Felder ausfüllen

Funktionen auf der Fanseite

Kostenlose Funktionen:

• Status Updates• Um(Frage)• Fotoalbum• Veranstaltungen• Andere Seiten „liken“• Einen „Post“ hervorheben• Tabs gestalten• Insights (erst ab 30 Fans einsehbar)

Kostenpflichtige Funktionen:

• „Hervorheben“• „Angebot“

Status Updates, Umfragen, Fotoalben

Veranstaltungen,“liken”, Hervorheben

Facebook Insights

Beispiel: meko

Beispiel: catmade

Beispiel: zimelie

Nutzungsbedingungen & Richtlinien

www.facebook.com/page_guid

elines.phpwww.facebook.com/ad_guidelines.p

hp

Aktuelle Infos unter: www.allfacebook.de

Schritt 1: DaWanda WebShop

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Schritt 2: DaWanda WebShop

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Fragen?

Du hast Anregungen, welches Themenfeld

von Social Media wir in einem Blogbeitrag

näher beleuchten sollen? Welche Fragen

sind noch unbeantwortet?

Schickt uns Eure Anregungen an:

some@dawanda.com

Mehr Infos zur erfolgreichen Nutzung

von Social Media in unserer Blogreihe:

http://dawanda.me/SocialMediaReihe