Employer Brandung: Gemeinsam statt einsam

Gemeinsam statt einsam.

Gedanken zur Arbeitgebermarke und dem Zusammenspiel von Human Resources und Kommunikation.

Grüezi, wir bewerben uns heute bei Ihnen...!

Mein (etwas schräges) Markenverständnis

Das Markenverständnis

Markenverständnis

Marke ist für mich (ganz einfach)

•  Eine Marke ist meine ziemlich subjektive Meinung über ein Produkt oder eine Dienstleistung.

Arbeitgebermarkenverständnis

Arbeitgebermarke ist für mich demzufolge (immer noch ganz einfach)

•  Eine Arbeitgebermarke ist meine ziemlich subjektive

Meinung über das Arbeiten bei einem Arbeitgeber.

Arbeitgebermarkenverständnis

Ach was, ehrlich gesagt…

•  … finde ich eigentlich: Marke ist Marke. Punkt. (Warum auch so viel Zeit mit Definitionen verschwenden...)

Ernüchterung „Marke überstrahlt Arbeitgebermarke.“

Ernüchterung

Kopfkino der (Arbeitgeber-) Markenstereotype

•  Hyundai oder Porsche?

•  Verkehrsbetriebe Zürich oder Swiss?

•  Red Bull oder Milchzentrale Hinterzarten?

Ernüchterung

1. Nestlé (22%) 2. Google (20%) 3. UBS (16%) 4. Credit Suisse (15%) 5. Ernst & Young (12%) 6. Swatch Group (10%) 7. PwC (PricewaterhouseCoopers) (10%) 8. McKinsey & Company (10%) 9. L'Oréal (9%) 10. Schweizerische Nationalbank (9%)

Die beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz

WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN

Quelle:

Ernüchterung

Die beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands

Quelle: fokus.de

Ernüchterung

Starke Marken können ihre Stellen offenbar sowieso besetzen – wozu Employer Branding betreiben?!?

Printscreen vom 26.12.2013 um 19:30 Uhr von h>p://www.omegawatches.com/de/jobs

Ernüchterung


Printscreen vom 26.12.2013 um 19:40 Uhr von h>p://www.swatchgroup.com/de/jobs_und_karriere/arbeiten_bei_swatch_group

Ernüchterung


Printscreen vom 26.12.2013 um 19:40 Uhr von h>p://www1.sunrise.ch/Jobs-‐cbd8_AqFI.0owAAAE.W.JzzuqM-‐Sunrise-‐Info-‐Site-‐WFS-‐de_CH-‐CHF.html

Ernüchterung

Schade

•  Marke treibt Arbeitgebermarke.

•  Die Arbeitgebermarke ist lediglich eine Submarke.

•  HR als Träger der Arbeitgebermarke spielt die zweite Geige – bestenfalls.

•  Kommunikation und Marketing, sagen wo es lang geht.

Ernüchterung

Darauf erst mal ein Beruhigungstee

Ernüchterung

… und tatsächlich: Er wirkt!

„Hoffnung ist wie der Zucker im Tee: auch wenn sie klein ist, versüsst sie alles.“ Chinesisches Sprichwort

(Kleine) Hoffnung „Arbeitgebermarke treibt Marke.“

Hoffnung

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h>p://www.youtube.com/watch?v=_5-‐87-‐U7iYc

Hoffnung

Mutige Personaler und ebensolche Marken

•  Es gibt immer mehr Personaler/-innen, die frechmutig Neues ausprobieren. Und zum Glück Firmen, die das zulassen.

Hoffnung


•  Robindro Ullah Deutsche Bahn (seit 2013 VOITH) - Poken. - Foursquare. - Recruiter NG.

Hoffnung


•  Florian Schrodt Deutsche Flugsicherung - Mitarbeiterblog. - UFO-Mitarbeitervideo.

Hoffnung


•  Jürgen Sorg Techniker Krankenkasse - AZUBI-Video. - Schräge Facebook-Interventionen.

Hoffnung


•  Dr. Hans-Christoph Kürn Siemens - Intranet-Jobbörse. - Pionier in Sachen online-Stellenbörsen, Podcasts oder Facebook.

Gemeinsam statt einsam „Zusammen die Arbeitgebermarke prägen.“

Gemeinsam statt einsam

Zusammen die Arbeitgebermarke prägen

•  Eine Marke. Viele Gemeinsamkeiten.



•  Innen beginnen. Bestehende Kunden halten, entwickeln und als Botschafter nutzen. Bestehende Mitarbeitende halten, entwickeln und als Botschafter nutzen.



•  Informationen. Produkteigenschaften umfassend und konkret kommunizieren. Arbeitgebervorteile und Unternehmenskultur umfassend und konkret kommunizieren.



•  Transparenz. Ehrlich und transparent über das Produkt informieren; die Kunden informieren sich sowieso pro-aktiv im Web, zum Beispiel in Konsumenten- oder Reiseportalen. Ehrlich und transparent über die Unternehmenskultur informieren; die Bewerber informieren sich sowieso pro-aktiv im Web, zum Beispiel in Arbeitgeberbewertungsportalen.



•  Emotionen. Produkte und Dienstleistungen leben von Emotionen. Die Arbeit in einem Unternehmen und konkrete Stellenangebote leben von Emotionen.



•  Differenzieren. Den Produkt-USP herausschälen und an Kunden kommunizieren. Die Arbeitgeber-EVP herausschälen und an potenzielle Mitarbeitende kommunizieren.



•  Menschen machen Marken. Mitarbeitende sind Teil der Marke – und jene an den Touchpoints zum Kunden sind die Marke. Das Markenimage ist Teil des Arbeitgeberimages – und umgekehrt. Produkt- und Personalmarketing prägen gemeinsam die Marke.



•  HR und Kommunikation müssen zusammen flirten statt sich nur necken.

•  Gemeinsam statt einsam heisst: Eine abgestimmte Aussendarstellung aus einem Guss.

•  Zwei Beispiele: - Verkehrsbetriebe Zürich. - UPC Cablecom.







h>p://www.youtube.com/watch?v=ufX4eNkrVdE



h>p://www.youtube.com/watch?v=tTNBtLbldDA

Mein kleines Rezeptbüechli „Meine natürlich gänzlich unwesentlichen Tipps für HR und Kommunikation.“

Mein kleines Rezeptbüechli

Was Kommunikation endlich lernen muss

•  Die Informationshoheit ist futsch.

•  Digitale Kommunikation ist rasend schnell und verträgt keine langwierigen Schlaufen.

•  Personalmarketing ist gleich wichtig wie Produktmarketing und hat noch unglaublich viel Potenzial.

•  Bitte vom hohen Ross herunterkommen.

•  Vertrauen schenken.


Was HR endlich lernen muss

•  Juristen gibt‘s genug und die Betriebsräte sorgen für den Rest: Also, umsatteln. Arbeitsrechtsseminare streichen, dafür - Marketing - Vertrieb - Kommunikation büffeln. Oder noch besser verinnerlichen!

•  Vertrauen erarbeiten.

•  Aufhören, zu jammern.


Was HR und Kommunikation endlich lernen müssen •  Gemeinsam statt einsam macht Spass. Nicht immer nur

necken, sondern richtig flirten oder noch besser…

•  Wer meint, sich auch künftig mit Dauergrinsern vom Wühltisch der Bilderdatenbanken und inhaltsleeren Worthülsen profilieren zu können, wird vom Arbeitsmarkt durch Nichtbeachtung abgestraft.

•  Mit frechmutigem Personalmarketing die Arbeitgebermarke

richtig schärfen.

Mein grosses Rezeptbüechli

Was HR und Kommunikation endlich lernen müssen

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