27
ERP sistem predstavlja poslovni paket softverskih sistema, koji omogućava kompaniji da integriše i automatizuje većinu poslovnih aktivnosti. Deloitte Consulting ERP / Enterprise resource planning Sistem za planiranje resursa preduzeća

ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

ERP sistem predstavlja poslovni paket softverskih sistema, koji omogućava kompaniji da integriše i automatizuje većinu poslovnih aktivnosti. Deloitte Consulting

ERP / Enterprise resource planning Sistem za planiranje resursa preduzeća

Page 2: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

ERP sistemi ostvaruju benefit, uključujući maksimiziranje povezanih informacija, minimiziranjem vremena potrebnog za odgovor dobavljaču I kupcu.Integrisani sistemi obezbeđuju deljive podatke u okviru organizacije i ove informacije mogu da se koriste za monitoring poslovnih performansi.

Poslovna korist od ERP sistema

Page 3: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Opipljiva i neopipljiva korist od ERP sistema

• Najvažnija opipljiva korist nakon implementacije ERP sistema je redukcija zaliha

• U kontekstu neopipljivih koristi, dostupnost informacijama igra veliku ulogu

• Pravilna informacija, pribavljena u pravom trenutku, od neprocenjive je koristi menadžmentu u donošenju ključnih odluka kako bi efikasno alocirali resurse

Page 4: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Da li ERP sistemi mogu da doprinesu konkurentskoj prednosti?

Kompanije koje koriste ERP sistem biće u prednosti zbog efikasnijeg vođenja poslovnih aktivnosti, regulisanja ciklusnog vremena, povećanja brzine i

tačnosti informacija, kao i boljeg upravljanje finansijama.

Page 5: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Poslovni proces reiženjeringa

• Osnovna promena u razmišljanju i radikalni (re)dizajn poslovnih procesa, kako bi se ostvarilo značajno (što veće) poboljšanje performansi ...

(cena, kvalitet, servis, prodaja )…

Page 6: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Proces razvoja ERP sistema

- planiranje- analiza zahteva- dizajn- detaljan prikaz- implementacija - održavanje

Page 7: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Analiza zahteva

• Analiza zahteva obuhvata analizu poslovnih procesa i specificiranje procesa koji su podržani od strane ERP paketa. Veoma je važno izabrati sistem koji odgovara organizacionim ciljevima i konkurentnoj strategiji.

Page 8: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Koraci u implementaciji

Migracija podataka sa starih sistema na novi sistem obezbeđuje da podaci koji se prenose ostanu ispravni.

Obuka korisnika je od ključne važnosti

Način implementacije

Page 9: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

ERP moduli

• Prodaja i Marketing• CRM (Customer relationship management)• Proizvodnja i upravljanje materijalom• HR ( Human resource )• Nabavka

Page 10: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

ERP modul: Prodaja i Marketing

• proces upravljanja prodajom• predviđanje prodaje • reklamiranje i promocija• sistem vrednovanja proizvoda •

Namena modula:• utvrđivanje planova prodaje• obrada naloga za prodaju• upravljanje zalihama• upravljanje isporukama• obezbeđivanje naplate

Page 11: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

ERP modul: CRM (customer relationship management)

• Sveobuhvatan pristup koji se koristi za izgradnju dugotrajnog odnosa sa kupcima

• Predstavlja sistem međuveze sa kupcima

Page 12: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

ERP modul: Proizvodnja i upravljanje materijalom

• Utvrđivanja zaliha koje su potrebne u proizvodnji• Određivanje vremena koje je potrebno da se roba dobije od dobavljača• Proračun sigurnog nivoa robe• Proračun najisplatljivije količine narudžbine• Stvaranje naloga za narudžbinu neophodnih zaliha

Page 13: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

ERP modul: HR (human resources)

• Kreiranje i održavanje informacija o zaposlenima• Unos informacija i upravljanje poslovnim aplikacijama i procesom zapošljavanja• Izveštavanje državnim agencijama i platnim administracijama

• Upravljanje performansama

Page 14: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Karakterisitke HR modula

• Radni vek ljudskih resursa• Kontrola pozicije• Odnos radna snaga/rukovodioci• Poslovna inteligencija

Page 15: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Upravljanje ERP projektima

Tehničke metodeKomunikacioni sistemi

Organizaciona struktura

Page 16: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Rizici prilikom implementacije ERP sistema

• Tehnološki• Organizacioni• Ljudski kapaciteti• Projektni kapaciteti

Page 17: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Zašto kasnimo u primeni ERP rešenja?

• Neprepoznavanje potrebe za informacionim sistemom• Ne zna se ko u kompaniji kupuje ERP• Deficit stručnih i školovanih menadžera• Cena implementacije ERP softvera• Vreme implementacije• Poistovećivanje različitih ERP sistema• Neželjena kontrola i informisanost• Teška privredna situacija u zemlji• Problemi kod ERP konsultantskih firmi

Page 18: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

PRETVORITE PODATKE U PROFIT

Page 19: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

PRETVORITE PODATKE U PROFIT

• Preduzeće Datalab Tehnologije d.d. je osnovano 1997. godine i od tada do danas je razvijen integralni poslovno informaconi sistem PANTHEON, koji koristi više od 19.000 korisnika

• Prisutni na celokupnom tržištu jugoistočne Evrope. Preduzeće sa sedištem u Sloveniji, grupacije u Srbiji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori, Makedoniji, Rumuniji i Bugarskoj

• Reference - Više od 6100 preduzeća iz 8 zemalja koristi Pantheon programsku opremu:

Eventus doo, Centroproizvod, Frigomar, Galeb trade, Merkur, Svea, DAF, FINI, Mojedelo.com, OpenAd.net, ZOO Ljubljana, Institut za javno pravo

- Datalab d.d. je 2007. izabran za Oraclovog partnera na području "Oracle EE & CIS Partner” i DataLab je prvo preduzeće iz cele Adriatik regije, koje je primilo ovakvu nagradu.

Page 20: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

• Korisnici PANTHEON™-a imaju pravo osveževanja i nadogradnje sa svim promenama, dopunama, ispravkama I poboljšanjima koje se u Pantheonu čuvaju u skladu sa zakonskim promenama.

• Specifična funkcija Patheon™-a je alat za razvoj ARES i javna struktura podataka, koji Datalab omogućava svojim korisnicima kupovinom PANTHEON™ licence. Svrha javne strukture podatka je da korisnik sam ili pomoću partnera izradi deo specifičnih zahteva svog poslovanja i pritom na jednostavan način dobije sve potrebne podatke.

• Datalab Help je on-line zbirka podrške dokumentacije za Pantheon. Dokumentacija se pravila više godina i ima preko 8.000 strana.

• Datalab akademija je namenjena obrazovanju korisnika i sertifikovanim partnerima podrške.

Page 21: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Licencni modeli i funkcionalnosti

PANTHEON™ je dostupan u različitim verzijama u zavisnosti od potrebe. Svaka verzija sadrži određene funkcionalnosti, koji se rastom menjaju (nadograđuju). Maksimalna verzija, koja sadrži i sve funkcionalnosti prethodnih, jeste licenca PANTHEON MF, namenjena proizvodnim preduzećima.

Page 22: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Studija slučaja: Centroproizvod a.d. kupljen od strane Nestle Corp. 2011.

Prednosti:• Integracija poslovnih procesa • Brzina izveštavanja• Optimizacija troškova

• Pre uvođenja PANTHEON-a, preduzeće je koristilo sopstveni program koji je bio relativno zastareo. Nije imao podršku otvorene baze, odgovarajuće funkcionalnosti i međusobno nije bio povezan.

• Neusklađenost sa zakonodavstvom• Nepreglednost podataka• Dosta vremena je trošeno na interne analize

Page 23: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Sistem je morao da bude potpuno prilagodljiv, jer kompanija radi sa vrlo specifičnim proizvodima., koji su morali biti koncentrisani u jedinstven informacioni sistem.Zbog specifične proizvodnje, bilo im je jako važno da sa ERP rešenjem dobiju i modul ARES, koji omogućava sopstvene nadogradnje prilagođene sopstvenim potrebama.

• Odlučili su se na implementaciju koja je obuhvatila oko 150 radnih stanica, a na Data WareHouse se istovremeno konektuje i po 40 korisnika.

• Centroproizvod ima i distribuciju i proizvodnju, tako da koristi sve module koje Datalab pruža kao mogućnost za korišćenje.

• Datalab pruža mogućnost da im se obrate za pomoć na celokupnoj teritoriji Srbije i da im dodatno obezbede resurse za rešavanje bilo kog problema koji bi eventualno nastao u korišćenju ERP rešenja.

Page 24: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Stanje nakon implementacije PANTHEON-a

• Najveće poboljšanje je bila integrisanost čitavog sistema - umesto nepovezanih programa, što je dovodilo do dupliranja unosa i nepotrebnog gubitka vremena, postigli su bolju kontrolu zaliha, radnih naloga i optimizaciju troškova.

Page 25: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

• Svojom fleksibilnošću i modalitetom, ERP sistemi predstavljaju nezaobilazni korak koji se mora napraviti prilikom razvoja poslovne organizacije

• Novo doba sa sobom donosi i nove izazove.

Zaključak

Page 26: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća
Page 27: ERP sistemi: Planiranje resursa preduzeća

Hvala Vam na pažnjiMilorad M. Đukanović