[ES] trendwatching.com’s TRENDS: REFRESHED

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Los observadores de tendencias —nosotros incluidos— adoran obsesionarse con lo nuevo. Pero los lectores habituales con frecuencia nos preguntan qué ha pasado con tendencias pasadas y, por supuesto, eso es algo de lo que también llevamos un férreo seguimiento. Por eso este mes vamos a mirar hacia atrás y repasar cinco tendencias pasadas*, incluyendo una de 2009 (¡madre mía!): sus desarrollos, el statu quo y las numerosas oportunidades de innovación que continuarán ofreciendo en el futuro (para quienes siguen necesitando una dosis de NEWISM ;)

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  • 1. REPASODETENDENCIASRecuerdas estas 5 tendencias? Continan dando de s.Trend Briefing de julio / agosto de 2013:trendwatching.com/es/trends/trendsrefreshed

2. www.trendwatching.com/es/trends/trendsrefreshed 2Los observadores de tendencias nosotros incluidos adoranobsesionarse con lo nuevo. Pero los lectores habituales confrecuencia nos preguntan qu ha pasado con tendenciaspasadas y, por supuesto, eso es algo de lo que tambinllevamos un frreo seguimiento. Por eso este mes vamosa mirar hacia atrs y repasar cinco tendencias pasadas*,incluyendo una de 2009 (madre ma!): sus desarrollos, elstatu quo y las numerosas oportunidades de innovacin quecontinuarn ofreciendo en el futuro (para quienes siguennecesitando una dosis de NEWISM ;)* Se trata de una seleccin aleatoria. Podramos haber elegido casi cualquiera de nuestrastendencias pasadas (excepto quiz la JINGLE CASTING o DIFUSIN DE ANUNCIOS ;-) porquelas tendencias influyentes enraizadas en lo ms profundo de las necesidades, los deseos y losanhelos de los consumidores no se limitan a desaparecer o dejan de ser relevantes una vezson absorbidas por la corriente principal. Continan evolucionando, generan sub-tendencias, secombinan con otras tendencias para formar tendencias hbridas y as sucesivamente...1. SELLSUMERS Quedar algn consumidor que NO haga algode dinero adicional?2. MATURIALISM El que nos rodea es un mundo crudo,transparente y maduro: es hora de que lasmarcas crezcan o desaparezcan.3. POINT & KNOW Preprate para un futuro POST-POINT & KNOW.4. ECO-SUPERIOR Por qu incluso lo carbono neutral ya no seralgo superior.5. MADE FOR BRIC Y ahora pasemos a ocuparnos de MADE FOR N11. 3. www.trendwatching.com/es/trends/trendsrefreshed 31. SELLSUMERS |Ya sea vendiendo sus conocimientos a lascorporaciones, ofreciendo su creatividad a otrosconsumidores o alquilando las cosas que nousan, los consumidores tambin sern cadavez ms SELLSUMERS. Posibilitado por la grandemocratizacin de la oferta y la demanda queha trado consigo la revolucin de internet yposteriormente impulsado por una recesin globalque ha dejado a los consumidores sin dinero, elfenmeno SELLSUMERS es una manifestacinms de la megatendencia que supone laparticipacin de los consumidores.Actualmente esta tendencia est total y completamente generalizada, contandocon todo un despliegue de plataformas que se ocupan de servir cada aspecto dela economa SELLSUMER, en constante crecimiento, desde apartamentos hastaautomviles pasando por alimentos y dems. Y desde 2009, conforme todo losocial y lo mvil ha venido experimentando un espectacular crecimiento, (re)vender las pertenencias, el tiempo o los conocimientos propios es infinitamentems fcil, ms cmodo, ms transparente y ms fiable que nunca, tal y comomuestran los siguientes ejemplos.Dado que las opciones SELLSUMER estn ahora disponibles en casi todos lossectores, puedes esperar que las plataformas combinen o integren sus ofertascon otras plataformas complementarias: piensa en cuando se te informa acercade coches de alquiler o restaurantes de comida casera disponibles en la zonacuando reservas un apartamento en Airbnb.La tendencia SELLSUMER en realidad anuncia un cambio mayor en el mercadode consumo. Conforme las personas se conviertan ellas mismas en (mini)empresas (o, como mnimo, traten con otros colegas SELLSUMERS con mayorfrecuencia), esperarn que las empresas y marcas tradicionales se comportentambin de forma diferente, que las interacciones sean ms autnticas,generosas, humanas y en un nivel de igualdad.Quedar algn consumidor que NO haga algo de dinero adicional?sellsumers:AHORALO PRXIMOEn 2009 definimos esta tendencia as: 4. www.trendwatching.com/es/trends/trendsrefreshed 4En abril de 2013, el servicio de alquiler de coches peer-to-peer RelayRides aadi su funcin Renting Social (AlquilerSocial). Los usuarios pueden anunciar que desean alquilarun coche a sus amigos de Facebook, quienes puedenofrecer sus vehculos a travs del marketplace. Este procesotiene como objetivo reducir la probabilidad de tratar conterceros desconocidos.RelayRides: Renting Socialpermite a los usuarios pedircoches a sus amigos de FacebookEn 2009, Airbnb acababa de lanzarse. El sitio web anuncirecientemente que el nmero de lugares registrados habaaumentado de 120.000 a los 300.000 en 2012 y, en el mismoao, 3 millones de viajeros se desplazaron utilizando el portal(en comparacin con el milln a lo largo de los tres aosdesde el lanzamiento hasta el inicio de 2012). La empresatambin abri 11 oficinas globales, incluyendo en Singapur,Nueva Delhi y So Paulo.Airbnb:duplicasucatlogoen2012SELLSUMERS //EjemplosImagen gentileza de Mashable 5. www.trendwatching.com/es/trends/trendsrefreshed 5Lanzado en abril de 2013, Sold., tiene como objetivo convertirlas ventas por internet en operaciones completamente libres decomplicaciones para los aspirantes a SELLSUMER. Los usuariosde esta aplicacin para mvil hacen una foto del objeto que deseanvender y, utilizando un sistema de anlisis inteligente de precios*,el servicio le coloca una etiqueta con el precio y encuentra uncomprador. Una vez acordada la venta, los vendedores recibenuna caja Sold., que incluye un envo prepagado, preetiquetado,preasegurado, rastreado y relleno de plstico de burbujas.Posteriormente pueden llevarlo a un lugar designado para suentrega o hacer que el equipo de Sold. lo pase a recoger.* Qu tal esto para un intercambio POINT & KNOW (ver msadelante)? ;)Sold.: servicio SELLSUMER librede complicacionesThuisafgehaald es una plataforma que conecta chefsdomsticos holandeses con comensales hambrientos.Lanzada en marzo de 2012, los usuarios publican detallessobre la comida que ofrecen, fijan un precio (o la ofrecende forma gratuita), indican cundo la servirn, el nmerode raciones disponibles y adjuntan una fotografa si la hay.Este sitio web cuenta con ms de 5.500 chefs registradosen los Pases Bajos y se ha ampliado hasta cubrir 9 pases,incluyendo Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Suecia.Thuisafgehaald:sitiowebholandspermiteaaspirantesachefvendercomidascaserasSELLSUMERS //Ejemplos 6. www.trendwatching.com/es/trends/trendsrefreshed 62. MATURIALISM |Los experimentados consumidores,concienzudamente expuestos a (cuando nodirectamente participando en) un mundosin censuras, lleno de opiniones y en crudo(especialmente en internet!) ya no toleran que selos trate como aquel impresionable e inexpertopblico de ayer, situado en mitad del camino.Capaces de manejar conversaciones mucho mshonestas, innovaciones ms audaces, aromasms inusuales y experiencias ms arriesgadas,estos consumidores cada vez aprecian ms aaquellas marcas que traspasan barreras.La tendencia MATURIALISM trata ahora menos sobre la capacidad deimpresionar y ms sobre establecer un intercambio maduro con losconsumidores, tal y como muestran los siguientes ejemplos de UNICEFy Samoa Air. Comienza por ser brutalmente honesto, si no totalmentetransparente (cuando no directamente FLAWSOME).Las marcas que deseen elevar su nivel de madurez deberan pensar enconvertirse en DEMANDING BRANDS. Olvdate de anteponer al cliente, no telimites a preguntar amablemente, es hora de dar el paso proactivo de exigir a losclientes que lleven a cabo acciones dolorosas pero muy necesarias. Para ello,por supuesto, debers predicar con el ejemplo. No obstante, recuerda que a losclientes tiene que importarles aquello que les exijas y, ms importante, el porqu.De modo que haz que valga la pena.El que nos rodea es un mundo crudo, transparente y maduro: es hora deque las marcas crezcan o desaparezcan.MATURIALISM:AHORALO PRXIMOEsto es lo que dijimos sobre MATURIALISMen 2010: 7. www.trendwatching.com/es/trends/trendsrefreshed 7En abril de 2013 Samoa Air present su plan Un kilo es unkilo es un kilo. El precio de los billetes de los pasajeros secalcula sobre el peso total que desean transportar (es decir,su propio peso y el de su equipaje) con tarifas a partir deUSD 0,50 por kilo en vuelos escogidos.Samoa Air: aerolnea cobra a suspasajeros segn el pesoEn abril de 2013 UNICEF Suecia lanz su potente campaapara recaudar fondos denominada Los Me Gusta nosalvan vidas, diseada para concienciar sobre el hecho deque los Me gusta de las redes sociales tienen un impactomuy limitado en el mundo real, o ningn impacto enabsoluto y que no financian el envo de vacunas capacesde salvar vidas.UNICEFSuecia:DarunMeGustanosalvavidashaceunllamadoalosactivistasprezososMATURIALISM //Ejemplos 8. www.trendwatching.com/es/trends/trendsrefreshed 8En febrero de 2013, la marisquera Hachikyo, situada enJapn, present un plan segn el cual aquellos comensalesque no se terminen su plato de tsukko meshi (arroz conhuevas de salmn) debern pagar una penalizacin ydonarla a una fundacin en favor de los pescadores locales.El men explica que la donacin ha sido diseada paraponer de manifiesto las peligrosas condiciones laborales enlas que los pescadores recolectan las huevas.Hachikyo: marisquera penaliza asus comensales por no terminarsela comidaDurante el mes de mayo de 2013, la Organ DonorFoundation of South Africa (Fundacin de donantesde rganos de Sudfrica) present The Exchange, unatienda pop-up para fomentar la donacin de rganos. Latienda estaba surtida con ropa y accesorios donados pordiseadores, pero los artculos no podan comprarse condinero en efectivo ni con tarjetas de crdito. En lugar de ello,nicamente despus de que los consumidores se hubieranregistrado en el programa de donantes de rganos de laFundacin se les permita elegir un artculo de la tienda.OrganDonorFoundationofSouthAfrica:tiendapop-uppideasusclientesqueseregistrencomodonantesderganosMATURIALISM //Ejemplos 9. www.trendwatching.com/es/trends/trendsrefreshed 93. POINT & KNOW |Ahora, con bsquedas e informacin textualestotalmente disponibles para la mayora la mayorparte del tiempo, se ha desatado una carrerapara conseguir que las bsquedas e informacinvisuales sean tambin omnipresentes. Prontolos consumidores que estn equipados con unsmartphone sern capaces de o