17
Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern. Hamburg, 19. März 2013

Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Die Social Media Taskforce von DDB Tribal mit einer Einschätzung was die Neuerungen bei Facebook für Markenseiten bedeuten.

Citation preview

Page 1: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern.

Hamburg, 19. März 2013

Page 2: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal2

Facebook Updates

Die Auswirkungen der neuen Facebook Updates Drei neue Updates werden die Facebook Nutzung für Nutzer und voraussichtlich auch Marken in

2013 stark verändern:

• Newsfeed: die Facebook Ansicht für Nutzer wird sämtliche Inhalte von Freunden und Marken

neu filtern und darstellen.

• Timeline: die neue Timeline Ansicht der Profile von Freunden und Marken sortiert Inhalte neu

und bietet mehr Raum für Open Graph Apps und visuelle Inhalte.

• Graph Search: Die Facebook Suche wird semantisch und stellt Marken Fanpages vor neue

Herausforderungen.

Diese Präsentation zeigt die wichtigsten Änderungen für alle drei Updates im Überblick und

beleuchtet deren potenzielle Auswirkungen auf Marken.

Da zu diesem Zeitpunkt nicht klar ist, ob alle aufgeführten Änderungen auch für Marken Pages

relevant werden, können sich einige Punkte im Laufe der Zeit ändern.

Page 3: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal3

FacebookNewsfeed

Page 4: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal4

Facebook Newsfeed

Der neue Facebook Newsfeed verändert die Wahrnehmung der User

• Facebook hat am 7. März 2013 die neue Gestaltung des Newsfeed vorgestellt.

• Insgesamt liegt der Fokus des neuen Newsfeed stärker auf den einzelnen Inhalten, ordnet

diese, und stellt Bilder deutlich größer da. Durch eine höhere Gewichtung visueller Elemente

gewinnen diese Inhalte an Bedeutung.

• Zusätzlich gibt es optional eine Aufteilung des Newsfeed in die Rubriken: News, Freunde,

Fotos, Musik und Seiten.

• Ab sofort können Nutzer sich für den neu gestalteten Newsfeed registrieren*.

*http://www.facebook.com/about/newsfeed

Page 5: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal5

Facebook Newsfeed

Darstellung der Inhalte im neuen Newsfeed

Mit dem neuen Newsfeed ändert sich der Aufbau der

gesamten Startseite:

• Die Navigation bleibt auf der linken Seite.

• Darunter findet sich nun der Chat.

• Unter dem Chat ist der News-Ticker angeordnet.

• In der Mitte befindet sich der Newsfeed.

• Auf der rechten Seite befinden sich nun die

Auswahl der verschiedenen Newsfeeds, Werbung

und aktuelle Informationen (Geburtstage, App-

Anfragen, etc.).

Die verschiedenen Newsfeeds definieren sich wie folgt:

• Neuigkeiten: Standard Newsfeed (alle Postings)

• Freunde: ausschließlich die Posts von Freunden

• Fotos: hier werden ausschließlich Fotos dargestellt

• Musik: zeigt bspw. welche Musik Freunde hören

• Following: hier werden ausschließlich Inhalte von

Usern und Pages dargestellt, denen man folgt.

Page 6: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal6

Facebook Newsfeed

Was ändert sich mit der Einführung des neuen Newsfeed für Markenseiten?

• Facebook sieht den neuen Newsstream als eine

“personalisierte Zeitung”*.

• Visuelle Elemente stehen stark im Vordergrund.

Textbasierte Postings gehen im Newsfeed unter. Die

Zusammenarbeit zwischen Kreation und

Community Management ist demanch wichtiger

denn je.

• Text wird in Postings mit Bildern direkt auf diesem

verortet. Entsprechend sind kurze und prägnante

Texte sowie entsprechendes Bildmaterial wichtig.

• Mit Bildmaterial kann das Posting einer Seite in 3

von 5 Themenfeeds erscheinen (Newsfeed, Fotos,

Seiten).

• Im Seiten-Feed muss sich die Marke durch

außergewöhnlichen und kreativen Content noch

stärker von anderen Marken abgrenzen.*Mark Zuckerberg, 07.03.2013

Alter Newsfeed vs. neuer Newsfeed.

Page 7: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal7

FacebookTimeline

Page 8: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal8

Facebook Timeline

Mitteilen, was wichtig ist: die neue Facebook Timeline.

• Facebook verkündete am 13.3.2013 ein neues

Design der Timeline für Nutzer-Profile. Die neue

Chronik wird in den nächsten Monaten für alle User

sukzessive ausgerollt.

• Zu den Fanpages wurde von Facebook noch keine

verbindliche Aussage getroffen. Erfahrungsgemäß

wird die Änderung jedoch früher oder später auch

für Fanpages adaptiert.

• Die Umstellung erfolgte vor dem Hintergrund, dass

Nutzer noch besser ihre Persönlichkeit ausdrücken

können. Auch soll die Darstellung der Inhalte auf

der Timeline vereinfacht werden.

• In der neuen Aufteilung sind Module für Freunde,

Interaktionen, Open Graph Apps etc. links

angeordnet, während Postings (inkl. der Bilder) in

der breiteren rechten Spalte mehr Platz haben als

zuvor. http://newsroom.fb.com/News/584/Improvements-to-Timeline

Page 9: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal9

Facebook Timeline

Das neue Timeline Design erhöht die Relevanz von Open Graph Apps und Bildern.

• Beiträge werden rechts angezeigt, aktuelle

Aktivitäten (z.B. via Open Graph Apps) links

abgebildet.

• Dabei gibt es sogenannte „sections“, die neben der

Chronik auch auf der Info-Seite eingeführt werden.

In diesen Abschnitten können Nutzer Inhalte aus

Apps (z. B. Pinterest, Quora, Instagram, Etsy, Fab

oder Foursquare) in die Timeline einfügen.

• Ebenfalls können Aktionen/Interessen aus Film-,

TV-, Musik-, Bücher- und Fitness-Apps in diese

Abschnitte integriert werden.

• Die wesentliche Änderung: Alle Open Graph

Applikationen werden prominenter dargestellt und

erhalten mehr Aufmerksamkeit. Das wird sich

positiv auf die Verbreitung dieser Apps auswirken.

• Bilder werden rechts noch größer dargestellt als

bisher, wodurch sich noch mehr Fokus auf visuelle

Inhalte ergibt.

http://newsroom.fb.com/News/584/Improvements-to-Timeline

Page 10: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal10

Facebook Timeline

Was bedeutet das für Marken auf Facebook?• Die Relevanz von Open Graph Apps nimmt zu. Wenn Marken es schaffen, eine attraktive App für

ihre Fans zu entwickeln, kann spielend die Reichweite gesteigert werden.

• Die Verknüpfung mit anderen Networks (wie Pinterest, Instagram oder Foursquare) wird immer

relevanter, da die verschiedenen Inhalte aus dem Social Web noch sichtbarer auf Facebook

aggregiert werden können.

• Der Content auch auf anderen Networks erhält mehr Bedeutung. Eine interessante Timeline

bedingt eine ausgefeilte plattformübergreifende Content-Strategie. Diese muss sich noch

stärker visuell ausrichten als bisher.

• Nutzer werden sehr schnell erfassen, ob der Content eigens entwickelt wurde und in das

Storytelling passt, oder ob es sich um eine Zweitverwertung von Inhalten handelt.

Page 11: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal11

FacebookGraph Search

Page 12: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal12

Facebook Graph Search

Graph Search verändert die Suche auf Facebook

• Facebook hat Graph Search im Januar 2013 vorgestellt und eine Betaphase gestartet.

• Graph Search ist eine neue, soziale und semantische Suchfunktion, welche sich primär auf

Inhalte von Facebook fokussiert. Bei einer semantischen Suche wird der Suchbegriff, anders als

z.B. bei Google, in natürlicher Sprache eingegeben. Statt „Pizza Hamburg“ wird also nach

„Pizza places in Hamburg“ gesucht.

• Nutzern wird bei der Suche in Facebook der für sie relevante Content – etwa Fotos, Interessen,

Orte oder Personen – angezeigt, der öffentlich und mit ihnen geteilt wurde.

• Graph Search wird bis Mitte 2013 schrittweise an alle Nutzer von Facebook ausgerollt.

Page 13: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal13

Facebook Newsfeed

Was ändert sich mit der Einführung von Graph Search für Markenseiten?

• Facebook unterstreicht mit Graph Search die

Faktoren Auffindbarkeit, Sichtbarkeit und

Genauigkeit.

• Markenseiten sollten korrekt aufgesetzt und

kategorisiert sein.

• Suchergebnisse enthalten detaillierte und

individuelle Darstellungen von Fotos, Menschen

und Orten und deren Verbindungen zu

Markenpages.

• Die Sichtbarkeit der Aktivität einer Marke auf

Facebook wird erhöht.

• Die Bedeutung visueller Inhalte wird durch deren

prominente Darstellung in den Suchergebnissen

unterstrichen.

• Das Targeting von Facebook Werbeformaten wird

an Genauigkeit gewinnen.

Page 14: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal14

Facebook Newsfeed

Was ändert sich mit der Einführung von Graph Search für Markenseiten?

Marken, die lokale Präsenzen wie Filialen oder

Restaurants betreiben, sollten auf Folgendes achten:

• Pages dieser Präsenzen sollten sauber aufgesetzt

und regelmäßig mit relevantem Content bespielt

werden.

• Nutzer sollten dazu animiert werden bei einem

Aufenthalt in der lokalen Präsenz auf Facebook

einzuchecken sowie diese zu bewerten.

• Eine größere Anzahl von Fans einer Markenpage

erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass diese in den

individuellen Suchergebnissen eines Nutzers weiter

oben erscheint.

Page 15: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal15

QuellenNewsfeed

http://newsroom.fb.com/News/581/A-New-Look-for-News-Feed

http

://www.thomashutter.com/index.php/2013/03/facebook-erste-schritte-mit-dem-neuen-news-feed-alle-beitragstypen-in-der-ubersicht

/

http://allfacebook.de/news/3-thesen-zum-neuen-newsfeed-und-dessen-auswirkungen-fur-unternehmen

/

Timeline

http://newsroom.fb.com/News/584/Improvements-to-Timeline

http://allfacebook.de/features/jetzt-offiziell-die-neue-facebook-timeline-von-facebook-bestatigt/

http://www.thomashutter.com/index.php/2013/03/facebook-rollout-der-verbesserten-chronik/

http://www.futurebiz.de/artikel/facebook-stellt-neues-design-der-chonik-vor-weniger-durcheinander-und-mehr-platz-fur-apps

/

Graph Search

http://blog.akom360.de/2013/01/facebook-graph-search-fur-unternehmen/

https://www.facebook.com/about/graphsearch

http://t3n.de/news/facebook-graph-search-wissen-437328/

Page 16: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal16

Für Rückfragen stehen wir gerne bereit.

Roland HachmannHead of Social Media Marketing

040/32 808 - [email protected]

Valentin HungrichhaußenSocial Media Strategist

040/32 808 - [email protected]

Carsten SchulzSocial Media Strategist

040/32 808 - [email protected]

Timo PelzSocial Media Strategist

040/32 808 - [email protected]

Page 17: Facebook Updates: Wie Newsfeed, Timeline und Graph Search die Facebook Nutzung verändern

DDB Tribal17

© DDB Tribal 2013 DDB Tribal Hamburg GmbH Willy-Brandt-Str.1 20457 Hamburg www.ddb-tribal.com

Die Urheber- und Nutzungsrechte an allen in dieser Präsentation enthaltenen Konzeptionen, Vorschläge, Beschreibungen, Manuskripte, Inhalte sowie Ideen stehen ausschließlich der DDB Tribal Group GmbH zu. Dies gilt auch dann, wenn für die Präsentation ein Honorar gezahlt wurde, das sich vorbehaltlich anderweitiger Absprachen als reines Aufwandshonorar, nicht aber als Abgeltung einer Übertragung von Urheber- und Nutzungsrechten, versteht.

Die Weitergabe der Präsentation im Ganzen oder in einzelnen Teilen sowie eine Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Nachbildung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der DDB Tribal Group GmbH unzulässig.

Werden die präsentierten Konzepte, Lösungen und Ideen nicht entsprechend dem Vorschlag der Agentur verwendet und in vollem Umfang abgegolten, so ist die DDB Tribal Group GmbH berechtigt, die Inhalte der Präsentation ganz oder teilweise anderweitig zu verwenden.

Alle Unterlagen, Manuskripte und insbesondere Präsentationsschriften sind auf Verlangen der DDB Tribal Group GmbH an diese zurückzugeben.