S U B S C R I P T I O N M A N A G E M E N T

Tendência: O Mundo está mudando de Produtos para Serviços

Tecnologia Transporte Varejo Músicas

Filmes Telefone Antivirus

A

Jornais

Esse é o modelo de negócios baseado em contratos de serviço com faturamento recorrente ou de

assinaturas.

Modelo de Assinaturas requer uma abordagem diferente

COMPRAR

Venda de Unidades

Produtos Planos(Recursos, Combos, Uso)

Foco em

Preço

Transações PontuaisVendas são

Eventos históricosAnálise

Recorrentes(Assinaturas, add-ons, Renovações)

Prevendo o futuro(Estoque Contratos, MRR, Churn)

Cliente (Relacionamento de longo prazo, lealdade, adoção)

CONTRATAR

ERPs“Foco em Transações”

Sem visão de cliente, somente visão de pedidosConfiguração de preços limitadaSem gestão de contratos (upgrade, downgrade, add ons)Customização difícil, cara e lenta

Tecnologia atual não é adequada para o novo modelo de assinaturas

Gateways“Processamento de pagamentos”

Sem FaturamentoSem gestão de contratos (upgrade, downgrade, add ons)Sem relatórios ou análises

Sistemas “internos”“Manutenção para a vida toda”

Alto custo de manutençãoCustomização difícil, cara e lentaNão é core businessDrena recursos da cia

SISTEMA WEB DE GESTÃO DE CONTRATOS DE SERVIÇO COM FATURAMENTO E

COBRANÇA RECORRENTES QUE PERMITE QUE EMPRESAS DE QUALQUER

TAMANHO ADOTEM O MODELO DE NEGÓCIOS DE ASSINATURAS COM

FLEXIBILIDADE E CONTROLE.

Até 2015, 35% das empresas Global 2000, adotarão o modelo de assinaturas e terão receitas de serviço baseadas em faturamento recorrente.”

“

O Que Fazemos

• Automação da cobrança e faturamento recorrentes:– Faturamento NFe;– Cobrança (cartão de crédito, boleto bancário, etc.)– Conciliação das baixas de pagamento– Gestão de Contas a receber completo

• Gestão de Contratos de Serviço, não somente assinaturas:– Cobrança de valor fixo, variável por volume consumido ou contratado, por faixas, etc.– Gerenciamento de diversos serviços em cada contrato, combo, add ons, renovação,

reajuste, etc.– Provisionamento de serviços (ativação, suspensão, cancelamento)

• Plataforma com SDK/API completa– Backoffice de qualquer portal web– Plataforma para desenvolvimento de aplicativos (PaaS)

Principais Recursos

• Redução da Inadimplência através de inteligência na cobrança– Automação de ações para os clientes que não abriram, visualizaram nem imprimiram o

boleto bancário– Envio de lembrete de boleto a vencer X dias antes do pagamento, somente para aqueles

que já atrasaram alguma fatura nos últimos X meses– Clusterização de clientes para personalizar a comunicação– Múltiplas opções de pagamento on demand.

Principais Recursos

IMPRIMIR BOLETOPAGAR NO CARTÃO DE

CRÉDITO

Selecione a opção de pagamento da sua mensalidade:

• Gestão financeira através de indicadores de performance (KPIs)– Rentabilidade por serviço, Família de Serviço e cliente– Churn (cancelamento, Renovação e Nível de Inadimplência)– LTV

Principais Recursos

A PLATAFORMA SMARTBILL

SmartSales

COCKPIT VendasPropostas Comerciais

Aprovação online

SmartMobile

APP MobileiOS e Android

SmartDev

Plataforma de Desenvolvimento

PaaS

SmartPricing

Serviços com Valor fixo, variável, por

volume (gb, horas, consumo API) ou por

crédito

SmartSubscription

Dashboard com principais indicadores (KPI)N Serviços, controle de vigência, renovação, reajuste

Custo, comissão, DescontoCiclo de Billing, serviço recorrente, pontualEstoque de contrato, projeção faturamento

SmartPayment

Boleto bancárioCartões de Crédito

Gateways de Pagamento

Controle Performance

SmartInvoices

Emissão de Nfe Serviços de mais de 500

municípiosCálculo impostos,

retenção, etc.

SmartAnalytics

Indicad. Perform (KPIs):LTV, Rentabilidade,

Churn MRR, ACV, TCVPor cliente, produto,

família & geral

SmartAccountContabilização de todo movimento

(Faturamento, Clientes, Baixas, Taxas Adm Operadoras, Juros e Multas,

Chargeback*)

SmartProvisioningProvisionamento automático (ativação

suspensão, cancelamento de serviços) via integração de sistemas ou workflow

Como Funciona - ciclo

Contratos &Input via API

FaturamentoNFe

Cobrança

Baixas RecebimentosInadimplentes

Contabilização

• Assinaturas on-line e off-line (Provedores SaaS, Monitoramento & Segurança)• Administradoras de condomínios, aluguel / imobiliárias• Escolas (Faculdades & Universidades, Colégios, clubes)• Serviços (TI, advogados, contadores, sindicatos)• Lojas Virtuais (assinatura de produtos: Vinho, café)

Quem precisa?

Pequenas e Médias Empresas (a partir de 2.000 cobranças / mês)

Grandes Empresas (a partir de 50.000 cobranças / mês)

• Planos de Saúde• Seguradoras• Editoras de Revistas e Jornais• Portais de Internet• Grupo de inadimplentes frequentes

– Telecom & Energia– TV a Cabo

O Smartbill na empresa

smartbill.com.brCadastro de ClientesCadastro de AssinaturasCadastro de ServiçosFaturamento NFeEmissão de Boleto BancárioIntegração com Cielo (recebto. de cartão de créditoGestão de Contas a Receber / controle de inadimplentesImportação de arquivo de baixas da cobrança bancária (boleto)

Se a empresa possui ERPImportação das Nfe emitidas, Contas a Receber e Baixas bancárias para atualização da Contabilidade e Fluxo de Caixa.

A visão de Contas a Receber e fluxo de caixa é feita no ERP com informações enviadas pelo Smartbill.

Se a empresa NÃO possui ERPGeração de relatórios contábeis para contabilização do movimento de cobrança e faturamento

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