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Resumen de la Metodología GDS por elAbogado.com

Google Design Sprint - metodología adaptada por

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Resumen de la Metodología GDS

por elAbogado.com

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La metodología Google Design Sprint (GDS) sirve para, definir o identificar, un reto o

problema y generar una solución

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Fases del método GDS

ComprensiónNecesidades del usuario, del negocio, técnicas...

Definición retoEstrategia y el foco del proyecto. En qué se centrará el sprint

DivergirProponer cuantas más ideas mejor

DecidirLa idea(s)/solución a llevar a cabo

PrototiparDibujar posibles diseños o UX de la idea/solución decidida

ValidarTestear la solución/solucionesSeguimiento y métricas una vez lanzado

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Roles

Sprint Master

Es el responsable completo del Sprint, quien ha de liderar, moderar y encargarse de la ejecución del Sprint.

Time Keeper

Quien se responsabiliza de hacer cumplir el calendario y los horarios fijados de debate, trabajo …

Documentador

Quien se responsabiliza de documentar los objetivos, ideas, prototipos, etc. Si no se ha asignado este rol, será el Sprint Master

¿Qué responsabilidades se han de asignar?

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Material

PostIt

Para apuntar ideas

Rotuladores

Para escribir las ideas y se pueda leer bien, mejor que bolis

Pegatinas “gomets”

Para puntuar las ideas

Móvil

Para “documentar” con fotos para luego poder revisar

Material recomendado

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Fases

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ComprensiónEntender las necesidades del

usuario, del cliente, del negocio o a nivel tecnológico mediante los

siguiente ejercicios

Presentación del negocio [5’]Objetivos del negocio y principales métricas. Esto lo hace alguien que tiene una visión 360º

Presentación Usuario/Cliente [5’]Ideas o comentarios relevantes de usuarios por experiencia o estudios. Expone quien tiene acceso a atención al cliente

Presentación Competencia [5’]Identificar competidores o proyectos similares o asimilables. Todos los participantes los exponen

Presentación Tecnología [5’]Explicar la tecnología utilizada o la que será necesaria.

Resumir primeras ideas [5’]En PostIt resumir las ideas o reflexiones que cada persona ha tenido, no es necesario ser concreto.

Presentar las ideas y agrupar [10’]Colgar las ideas en una pared, presentándolas y agruparlas si son las mismas o similares

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Tipo de usuario [5’] + [5’]Trabajo individual para definir el Usuario. Recurrente, nuevo, etc. Usuario web, móvil, ...

Principios [5’] + [5’]Trabajo individual, escribe entre 3 y 5 principios que desearías que los usuarios utilizarán para definir los valores del producto/servicio

Concretar la frase [15’]En grupo, ha de escribir la frase que definirá el sprint, siguiendo este ejemplo

Ejemplo: Design Sprint we hope to create an improved user flow to choose the right lawyer and to contact him from our mobile web.

Esta frase es la que define el foco y el tema concrto en el que se centrará el Sprint

DefiniciónEstrategia y el foco del proyecto.

En qué se centrará el sprint.

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Trabajo individualSe debe partir sin premisas para no capar ideas.

● 8 sketch [5’]Cada miembro del equipo realiza 8 borradores de ideas para la solución.

● 1 big idea [5’]Detallar una de las ideas.

● 1 storyboard [5’]Dedicar para explicar flujo e interacción del usuario.

DivergirProponer cuantas MÁS ideas

mejor.

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DecidirEscoger la idea(s)/solución a

llevar a cabo.

Votación [5’]Se comparten y votan cada uno de las ideas. En silencio.

Revisión [10’]Se discuten las ideas más votadas y los prototipos.

Thinking hat [5’]Se reparten los diferentes gorros para dar opiniones entre las mejores ideas para tener diversas perspectivas.

● Propietario de la idea● Optimista● Pesimista● Abogado del usuario● Visión técnica

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PrototiparDibujar posibles diseños o UX de

la idea decidida en la fase anterior.

Diseño de varios prototipos [15’]El objetivo es obtener un prototipo de manera rápida que nos permite testar la idea acordada, sin necesidad de invertir demasiado tiempo, recursos ni dinero.

Para ello, cada miembro del equipo desarrolla un prototipo que sea lo más fiel posible a la idea acordada en la fase anterior.

El prototipo puede ser un mockup, un video, una demo, etc…

Revisión [10’]Se presentan los diferentes prototipos y se vota el que se considera mejor. También pueden integrarse en el prototipo final, distintas funciones/diseños del resto de prototipos presentados.

Obtención del prototipo final [5’]Al preparar el prototipo de la forma descrita, en realidad se termina de refinar la idea.

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ValidarTestear la solución/soluciones.

Seguimiento y métricas una vez lanzado.

ObjetivoEl objetivo de esta fase es obtener el feedback de usuarios potenciales sobre el prototipo desarrollado.

Antes de realizar la sesión con dichos usuarios potenciales, se debe decidir:

1. Qué muestra de usuarios se utilizará.2. Qué preguntas se les van a hacer a los usuarios.3. Qué métricas se pretenden mejorar.

Durante el test, el equipo estará muy atento a la forma con la que los usuarios interactúen con el prototipo, a los efectos de advertir que aspectos de la idea inicial fallan y qué otros tienen mucho más potencial.

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Fin