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Recrutainment Spielerische Ansätze in Personalmarketing und -auswahl

Joachim Diercks - Recrutainment: Spielerisch zum neuen Job?

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Recrutainment – der Einsatz spielerisch-simulativer und benutzerorientierter Elemente in Berufsorientierung, Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting – hat sich zu einem deutlich sichtbaren und allgemein akzeptierten Instrument der Personalgewinnung entwickelt.

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Recrutainment Spielerische Ansätze in Personalmarketing und -auswahl

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Modethema Recrutainment?

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Modethema Recrutainment?

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Modethema Recrutainment?

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Modethema Recrutainment?

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Modethema Recrutainment?

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Einflussfaktoren

Gaming

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Einflussfaktoren

Gaming

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Einflussfaktoren

Gaming

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Einflussfaktoren

Gamification Gaming Gaming

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Einflussfaktoren

Gamification Gaming Gaming

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Einflussfaktoren

Gamification Gaming Gaming

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Einflussfaktoren

GenY

Gamification Gamification Gaming Gaming

´´ ...their willingness to move on quickly if their expectations are not being met...

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´´ Millennials want a flexible approach to work, but very regular feedback and encouragement.

Einflussfaktoren

GenY

Gamification Gamification Gaming Gaming

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Beziehungsmanagement: Recruiting wird zunehmend eine Frage der “Passung”

Einflussfaktoren

GenY GenY

Gamification Gamification Gaming Gaming

Recruiting & Employer Branding

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“Passung” ist ein wechselseitiges Phänomen!

Einflussfaktoren

GenY GenY

Gamification Gamification Gaming Gaming

Recruiting & Employer Branding

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Zusammenspiel von Fremdauswahl UND Selbstauswahl

Einflussfaktoren

GenY GenY

Gamification Gamification Gaming Gaming

Recruiting & Employer Branding

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Einflussfaktoren

GenY GenY

Gamification Gamification Gaming Gaming

Recruiting & Employer Branding Recruiting & Employer Branding

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Definition

´´ Recrutainment bezeichnet den Einsatz spielerisch-simulativer und benutzerorientierter Elemente in Berufsorientierung, Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting. Recrutainment dient der Verbesserung des Zusammenfindens von „passendem“ Kandidat und „passendem“ Arbeitgeber bzw. „passender“ Ausbildungseinrichtung. Unterhaltung ist im Recrutainment kein Selbstzweck. Wichtig ist immer der konkrete Bezug zu einem Arbeitgeber, einer Ausbildungseinrichtung, Berufen/Berufsbildern oder Berufs- und Bildungswegen. Unter Recrutainment fallen SelfAssessment Verfahren wie Selbsttests und Berufsorientierungsspiele, Events mit Interaktionselementen und Auswahlverfahren und –tests („Assessment“) mit Unterhaltungs-, Informations- und/oder Simulationscharakter – Online und Offline.

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Die Welt des Recrutainment einmal sortiert

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SelfAssessment

(...) Unter SelfAssessments werden Übungen verstanden (...), bei denen die Qualität des Bearbeitungsergebnisses (...) NUR dem Kandidaten rückgemeldet wird.

Auf unterhaltsame Weise kann einem Interessenten so ein Einblick in typische Arbeitsfelder

und Berufsbilder beim Unternehmen gegeben werden und er kann seine Befähigung und Neigung mit den vom Unternehmen gestellten Anforderungen vergleichen – VOR einer möglicherweise erfolgenden Bewerbung.

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Mehr als 4/5 der JobSeekers in de Zielgruppen Schüler und Studierende sind an Selbsttests interessiert

SelfAssessment

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Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments

Methodik

Zielsetzung

Umfang

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Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments

Methodik

Zielsetzung

Umfang

RWE - Berufsorientierungsspiele

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Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für

Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für

Systemintegration • Fachinformatiker für

Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute

Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/

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Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für

Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für

Systemintegration • Fachinformatiker für

Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute

Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/

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Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für

Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für

Systemintegration • Fachinformatiker für

Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute

Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/

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Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für

Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für

Systemintegration • Fachinformatiker für

Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute

Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis

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Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für

Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für

Systemintegration • Fachinformatiker für

Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute

Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/

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Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für

Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für

Systemintegration • Fachinformatiker für

Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute

Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/

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Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für

Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für

Systemintegration • Fachinformatiker für

Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute

Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/

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Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator

Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe • Elektroniker für

Betriebstechnik • Industriekaufleute • Industriemechaniker • IT-Systemelektroniker • Mechatroniker • KfB • Fachinformatiker für

Systemintegration • Fachinformatiker für

Anwendungsentwicklung • Zerspanungsmechaniker • Konstruktionsmechaniker • IT-Systemkaufleute

Zielsetzung: Verbesserung der Kenntnis

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/

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Methodik

Zielsetzung

Umfang

Lufthansa - Orientierungstest

Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments

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Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa

SelbstTest • Berufliche Interessen • Hardfacts • Situationsbeurteilungen

Antworten werden veralgorithmiert und automatisch bewertet

Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH

Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)

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Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa

SelbstTest • Berufliche Interessen • Hardfacts • Situationsbeurteilungen

Antworten werden veralgorithmiert und automatisch bewertet

Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH

Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)

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Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa

SelbstTest • Berufliche Interessen • Hardfacts • Situationsbeurteilungen

Antworten werden veralgorithmiert und automatisch bewertet

Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH

Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)

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Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa

SelbstTest • Berufliche Interessen • Hardfacts • Situationsbeurteilungen

Antworten werden veralgorithmiert und automatisch bewertet

Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH

Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)

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Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa

SelbstTest • Berufliche Interessen • Hardfacts • Situationsbeurteilungen

Antworten werden veralgorithmiert und automatisch bewertet

Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH

Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)

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Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa

SelbstTest • Berufliche Interessen • Hardfacts • Situationsbeurteilungen

Antworten werden veralgorithmiert und automatisch bewertet

Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH

Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)

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„Recrutainte“ Online-Assessments

(...) unter Online-Assessment-Verfahren werden internetgestützte Instrumente zur Beurteilung und Vorhersage beruflich relevanter Variablen zur Abschätzung der Eignung verstanden. Ein umfassendes eAssessment beinhaltet die systematische Kombination verschiedener internetgestützter eAssessment Verfahren zur Einschätzung der Eignung. Eine Möglichkeit, eAssessment-Verfahren im Bewerbungsverfahren einzubetten, ist in Form informativer Recrutainment-Formate.

D.h. das primäre Ziel von eAssessments ist es, bereits in der VORauswahl auf effiziente Weise zusätzliche Informationen über einen Bewerber zu erlangen...

...aber auch hier ist es sehr wichtig, die Aufgaben in einen unternehmensindividuellen Kontext zu stellen und Einblicke in die Unternehmensrealität zu geben...

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Test: Rechentextaufgaben

Die „Targobank Tour“ - Eignungsdiagnostik

Das Beispiel:

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Test: Diagrammanalyse

Die „Targobank Tour“ - Eignungsdiagnostik

Das Beispiel:

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Test: Planungsfähigkeit

Die „Targobank Tour“ - Eignungsdiagnostik

Das Beispiel:

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Die „Targobank Tour“ - Recrutainment

Häufig werden Tests in eine unternehmensindividuelle Rahmenhandlung eingebettet.

So werden parallel zu den Tests auch unternehmensspezifische (Employer Branding-) Aspekte an den Kandidaten vermittelt (Dresscodes, Umgangsformen, Diversity-Aspekte etc.).

Das eAssessment wird zu einem wechselseitigen Kennenlern-Prozess

Beispiel: TARGOBANK Tour

•Im Rahmen des eAssessments „erlebt“ der Kandidat das Konzept „Jungen Filiale“ und lernt verschiedene Unternehmensbereiche kennen.

•Dort lernt er virtuell Kollegen kennen, erfährt unternehmenskulturelle Aspekte (Diversity) und wird zum anderen jeweils mit einem oder mehreren Testmodul(en) konfrontiert.

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Die „Targobank Tour“ - Recrutainment

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Die „Targobank Tour“ - Recrutainment

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Die „Targobank Tour“ - Recrutainment

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Akzeptanz von „recrutainten“ Online-Assessments

!

• Gesamtbeurteilung liegt über der bzgl. der Testinhalte vergleichbarer Intelligenzstrukturtests. • Augenscheinvalidität, also der Anforderungsbezug zur Stelle bzw. die wahrgenommene

prognostische Qualität, liegt deutlich über der vergleichbarer Intelligenzstrukturtests. • Nicht zu Lasten der wahrgenommenen Messqualität (etwa vergleichbar mit anderen

Intelligenzstrukturtests).

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Akzeptanz von „recrutainten“ Online-Assessments

!

• Gesamtbeurteilung liegt über der bzgl. der Testinhalte vergleichbarer Intelligenzstrukturtests. • Augenscheinvalidität, also der Anforderungsbezug zur Stelle bzw. die wahrgenommene

prognostische Qualität, liegt deutlich über der vergleichbarer Intelligenzstrukturtests. • Nicht zu Lasten der wahrgenommenen Messqualität (etwa vergleichbar mit anderen

Intelligenzstrukturtests).

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Akzeptanz von Online-Assessments

• Aufwand: 83% geben an, dass Online-Test mit weniger Aufwand verbunden ist als Präsenztest. • Flexibilität: 93% empfinden es als Vorteil, den Zeitpunkt der Testdurchführung frei wählen zu

können. • Bewerberseitiger Rückzug: um 30 Prozentpunkte niedrigere Absprungrate als im

Präsenzverfahren. • D.h.: Online-Tests sind deutlich geringerer Abbruchgrund als Offline-Tests!

!

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Akzeptanz von Online-Assessments

!

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Hintergründe

http://blog.recrutainment.de

Aktuelles und Hintergründiges zu Themen wie… • Employer Branding • Online-Assessment • Realistic Job Previews • E-Recruiting • War for Talent • Demografie • Gamification und Recrutainment • Social Media • Berufs- und Studienorientierung • Mobile Recruiting • u.v.m….

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CYQUEST GmbH Joachim Diercks Lokstedter Steindamm 61a 22529 Hamburg Tel. +49 (0)40 85407-130 Fax. +49 (0)40 85407-111 Mail. [email protected] Web. www.cyquest.net, www.cyquest.de, http://blog.recrutainment.de, http://twitter.com/recrutainment, http://www.facebook.com/CYQUEST http://www.youtube.com/recrutainment https://plus.google.com/+CyquestNet/

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Die CYQUEST GmbH wurde Anfang 2000 gegründet. CYQUEST ist unter dem Oberbegriff Recrutainment spezialisiert auf die unternehmens- und hochschul-spezifische Erstellung sowie Anpassung von Lösungen aus den folgenden Bereichen:

• eAssessment

• SelfAssessment

• Berufsorientierungsverfahren

• Studierendenauswahl- und Studienorientierungsverfahren

• Online-Employer Branding

Ferner bietet CYQUEST Agenturdienstleistungen in den Bereichen Employer Branding und Online-Marketing an (u.a. Keyword-Advertising, Affiliate-Marketing, E-Mail Marketing, Social-Media etc.).

CYQUEST kombiniert dabei fundiertes psychologisches Know-how mit State-of-the-Art Webdesign und Programmierung.

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