LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

M. B. A. ENRIQUE MARTINEZ MORENOUNIVERSIDAD AUTONOMA

METROPOLITANA, UNIDAD AZCAPOTZALCO

¿ QUE ES COMPETITIVIDAD? Su definición implica varios elementos :

Capacidad de “Competir”

Etimológicamente: “Le compete”, “le incumbe”, “le COMPETERE corresponde”, “Responsable de”

Competir “Rivalizar”, “Luchar”, “combatir”

Comparación : Criterios de referencia para medir su

capacidad

Término Económico

Actualmente es un concepto clave en el proceso de globalización en un escenario económico donde la rivalidad de las empresas es mayor y la lucha por los mercados es intensa, basada en el uso de la tecnología en continua innovación

• Describe la fortaleza económica de los países.

•Describe la posición de cierta empresa respecto a sus rivales en el mercado

•Mide el desempeño del conjunto de factores que dotan de:

•Uso de indicadores nacionales e Internacionales

“Ventaja Competitiva”

Pero, ¿Qué es una ventaja competitiva?

Ventaja Comparativa v.s. Ventaja Competitivao 1817 David Ricardo:

“Liberalismo Económico”“Libre Mercado”

o Fuente del comercio:Los países intercambian bienes que les resulte más barato producir o que sean abundantes en ”comparación” con otros paíse donde estos sean escasos o caros de producir (como el salario de la mano de obra)No sostenible en el

tiempoSostenible en el tiempo

o 1980 Michael Porter:“La Ventaja competitiva de las Naciones”Empresas NaciónCompetitivas Competitivao Fuentes:Especialización de los recursosDesarrollo de innovacion:Mayor MayorInnovación CompetitividadImplementar estrategias para lograr una mejor posicióno Identificación de:

"Factores de Competitividad"

FACTORES DE COMPETITIVIDADDIAMANTE DE PORTERDIAMANTE DE PORTER

APOYOS INSTITUCIONALES Y/O PUBLICOS

OPORTUNIDADES

ESTRATEGIA EMPRESARIALESTRATEGIA EMPRESARIALESTRUCTURA Y COMPETENCIAESTRUCTURA Y COMPETENCIA

FACTORES DE FACTORES DE DEMANDADEMANDA::CONOCIMIENTO DELCONOCIMIENTO DEL

MERCADOMERCADO

INTEGRACIÓN INTEGRACIÓN CONCONEMPRESASEMPRESAS RELACIONADAS RELACIONADAS

FACTORESFACTORES DE OFERTA DE OFERTAInnovación

FACTORESFACTORES DE OFERTA: DE OFERTA:

Es el conjunto de factores internos de la empresa que le permiten producir bienes y servicios, así como competir en el mercado. Consiste en conocer el estado de factores como son:

•Producción: nivel, calidad, capacidad, crecimiento, certificación de procesos•Administración: eficiente, adecuada, procesos certificados•Recursos Humanos: nivel educativo, capacitados, desarrollo de destrezas, trabajo en equipo, etc.•Tecnología: actualizada, existe investigación y desarrollo, nuevos productos, procesos y/o servicios

FACTORESFACTORES DE DEMANDA: DE DEMANDA:

En este conjunto interesa conocer al mercado en aspectos como:• Perfil del consumidor: gustos, preferencias, edad, frecuencia de consumo, status social y cultural, así como posibles cambios.• Competencia: empresas rivales, sus precios y productos, así como innovaciones que realicen los primeros o la llegada de nuevos competidores.• Participación en el mercado: qué porcentaje del mercado es ocupado por la empresa y cuál por la competencia • Distribución: la cobertura de los puntos de venta• Promoción y publicidad: las actividades para lograr elevar las ventas y/o ganar la preferencia de los clientes.• Tendencias: cambio en las preferencias, gustos, exigencias, entre otras.

FACTORESFACTORES DE INTEGRACIÓN: DE INTEGRACIÓN:

Este grupo de factores permite conocer la vinculación productiva de la empresa con otras empresas relacionadas de las siguientes formas:

Integración vertical:

Clientes

Proveedores

Integración horizontal:

Productores complementarios

Productores complementarios

Empresas relacionadas indirectamente

Empresas relacionadas indirectamente

Integración Diagonal

FACTORESFACTORES DE ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL:EMPRESARIAL:

Es el integrador de los tres grupos anteriores, analiza la estructura del mercado y la influencia de las empresas rivales.Se compone por los siguientes planes: AdministrativoFinancieroProducción/operaciónMarketingRecursos HumanosTecnología e innovaciónJurídicoCon esto planes se pretende mejorar la posición de la empresa en sus distintas áreas y lograr de manera global una posición competitiva superior a sus rivales.

OPORTUNIDADES (condiciones OPORTUNIDADES (condiciones fortuitas)fortuitas)

Afectan de manera lateral al Diamante de Porter.Son de carácter externo.

La labor es detectarlas y aprovecharlas, si:Si la empresa está en la posibilidad de tomarlas:Cuenta con los recursos necesariosTiene personal suficientemente capacitado

De lo contrario, una oportunidad no será tomada e incluso podrá en algún momento revertirse en una amenza.

Ejemplo: el tratado de libre comercio con Estados Unidos y Canadá.

APOYOS INSTITUCIONALES Y/O APOYOS INSTITUCIONALES Y/O PÚBLICOSPÚBLICOS

Afectan también de manera lateral al Diamante de Porter.Son de carácter externo.La labor es conocerlas detectarlas y aprovecharlas adecuadamenteSe conforma por el conjunto de instituciones privadas y públicas que dotan de apoyos diversos a las empresas.Los apoyos son: FinancierosTécnicosCapacitaciónCertificaciónCientíficos y TecnológicosCertidumbre jurídica y económica

¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?MEXICANA?

La estructura económica de nuestro país se conforma mayoritariamente por micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) y deben enfrentarse con las grandes empresas, las cuales tienen mayores capacidades tecnológicas y financieras, además realizan la mayor parte de la producción:

60

1

30

40

10

59

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

UnidadesEconómicas

Contribución alPIB

Micro

Pyme

Grande

Conclusión: hay que apoyar a las mipymes para hacerlas competitivas y enfrentar mejor a las empresas grandes.

¿Por qué? Las mipymes son las principales generadoras de empleo en México (como en otros países):

Libre Mercado Libre Competencia ?

Fallas de Mercado (monopolios, monopsonios,

oligopolios, etc.)

Competencia desigual entre Mipymes y grandes empresas

¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?MEXICANA?

¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?MEXICANA?

99

98.3

99.1

99

99.8

97.5 98 98.5 99 99.5 100

Par

tici

paci

ónen

el E

mpl

eoto

tal

Alemania

EEUU

Japón

Corea

México

Participación de las Empresas de 500 o menos empleados en el empleo total del país respectivo

Mipymes

Certidumbre económica

Certidumbre jurídica

Cursos de actualización

Educación

CertificacionesCapacitación

Tecnología e innovación

$

¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD EN ¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD EN MÉXICO?MÉXICO?FUNDACION MEXICANA PARA LA INNOVACIÓN Y FUNDACION MEXICANA PARA LA INNOVACIÓN Y

TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (FUNTEC)EMPRESA (FUNTEC):

Emplea 72 indicadores vía benchmarking (comparación con las mejores prácticas de empresas similares):

AutopartesConfección

Conservas alimenticias

Cuero y calzado

ElectrónicoEléctrico

Metalmecánica

Muebles

Plástico

Textil

Desempeño Producción Comercialización y servicios

Recursos Humanos

Dirección y administración

Negocios Calidad

Calidad Ambiental Investigación y Desarrollo

Sólo participan 10 sectores del sector manufacturero:

UNIVERSIDAD DE HARVARD, FORO ECONÓMICO UNIVERSIDAD DE HARVARD, FORO ECONÓMICO MUNDIAL, ENTRE OTROSMUNDIAL, ENTRE OTROS:

Se obtienen indicadores de diversa índole que miden los distintos niveles de competitividad de un país, respecto a otros, anualmente. El propósito es definir la posición de un país de forma global y por cada rubro o concepto que se considera un “Factor de Competitividad”. Algunos ejemplos son:

¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD ¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL DE MÉXICO?INTERNACIONAL DE MÉXICO?

Certidumbre Económica

VinculaciónCertidumbre Jurídica

Estabilidad Política

Investigación y Desarrollo

Tecnología

Desarrollo Humano

Infraestructura

Desarrollo Empresarial

MesonivelPolíticas selectivas e

instituciones de fomento

Micronivelempresas y

redeseficientes

MacronivelContexto económico, político y jurídico

estable

MetanivelPatrones culturales, de organización social,

económica y política

Mesonivel

Políticas selectivas e instituciones de fomento

Mesonivel

Políticas selectivas e instituciones de fomento

Micronivel

Empresas y redeseficientes

Micronivel

Empresas y redeseficientes

Macronivel

Estabilidad económica,

política y jurídica

Macronivel

Estabilidad económica,

política y jurídica

Metanivel

Patrones culturales y

valores sociales promotores de la competitividad

Metanivel

Patrones culturales y

valores sociales promotores de la competitividad

NIVELES DE COMPETITIVIDAD EN LOS NIVELES DE COMPETITIVIDAD EN LOS PAÍSESPAÍSES

1

4

5

8

19

24

35

37

40

0 10 20 30 40 50

EU

Canadá

Alemania

Reino Unido

Japón

Chile

México

Brasil

Argentina

Calidad decreciente

Inversión en Investigación y Desarrollo

Fuente: Porter M. Microeconomic Competitiveness 2000

INVERSIÓN EN I&D

0.5

2.5

2.1

2.6

2.3

1.6

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

Canadá Alemania Japón ReinoUnido

EEUU México**

% d

el P

IB

Fuente: OECD (1994) 5to Informe de Gobierno

Gasto en educación terciaria

Gasto en Investigación

Gasto en desarrollo de tecnología

Inflación promedio en países seleccionados(1991-98)

34.3

20 17.8

3.2 3 2.8 2.1 1.3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Brasil Argentina MÉXICO Chile Reino

Unido

EEUU Alemania Canadá Japón

porc

enta

jes

700.

.

.

.

.

.

.

690.2

LÍNEAS TELEFÓNICAS POR CADA MIL HABITANTES676.6615.1

566.3 549.2493.9

207.8 205.3

121.1 98.1

0

100

200

300

400

500

600

700

800

línea

s po

r 100

0 ha

bitan

tes

Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999

Computadoras por cada 1000 habitantes

499400

323

272

268

56

51

49

32

0 100 200 300 400 500

EU

Canadá

Reino Unido

J apón

Alemania

Chile

Argentina

México

Brasil

Estrategia empresarial

•Definición de objetivos y necesidades globales

•Conocimiento de la ventaja competitiva

•Identificación y priorización de metas

•Diseños de productos

•Comunicación organizacional

•Innovaciones tecnológicas

1

4

5

12

13

26

30

32

39

0 10 20 30 40 50

EU

J apón

alemania

Canadá

Reino Unido

Chile

México

Brasil

Argentina

Calidad decreciententeFuente: P orter M. M icroeconomic Competitiveness 1999

Estrategia empresarial

VINCULACION ENTRE UNIVERSIDADES Y EMPRESAS

Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999

43

42

35

31

26

20

13

8

7

0 10 20 30 40 50

Mexico

Argentina

Brasil

Chile

Japon

Reino Unido

Alemania

Canada

Estados Unidos

0 10 20 30 40 50

Brasil

Mexico

Argetina

Reino Unido

Chile

Japon

EEUU

Canada

Alemania

POSICIONAMIENTO EN INFRAESTRUCTURA

Más mantenimiento y desarrollo de infraestructura Fuente: The World Competitiveness Yearbook 1999.

•Esperanza de vida•Grado de alfabetización•PIB real per-cápita

México

E.U.

mayor desarrollo humano

Fuente: Human Development Report, 1999 Y 2000

79

50

39

34

14

10

4

3

1

01020304050607080

Brasil

Argentina

Alemania

Japón

Canadá

POSICION DE ACUERDO AL INDICE DE DESARROLLO HUMANO 1997

Estabilidad política

6

13

17

18

20

24

27

29

33

-3717273747

Reino Unido

Alemania

Chile

Japón

México

más seguridad en la estabilidad política

Poca participación políticaPoder con estructuras corporativasDebilidad de consensos básicos Incertidumbre política

Fuente: IMD; The World Competitiveness Yearbook, 1999

Comparativo de la competitividad en México con sus leyes e instituciones.

44

3933

3733

37

31 31

0

10

20

30

40

50

1995 1996 1997 1998

Competitividad como país

Compet. de sus leyes e inst.

COMPETITIVIDAD MUNDIAL AÑO 2000

1

2

9

10

25

38

35

36

43

1

2

8

11

26

28

34

36

44

0 10 20 30 40 50

EUA

SINGAPURE

ALEMANIA

CANADA

CHILE

KOREA

BRASIL

MEXICO

COLOMBIAA

LG

UN

OS

PA

ÍSE

S

*The World Competitivenes Yearbook

ConclusionesLa competitividad es un concepto clave

en la realidad económica y social de un país en la actualidad.

Su importancia radica en que es cada vez más exigida para las personas, empresas y naciones.

Conclusiones Se construye desde el mismo individuo; si

este es competitivo, las organizaciones en las que participe serán competitivas y así sucesivamente.

El conocimiento de este concepto y otros relacionados es imprescindible en la formación de cualquier profesionista, pues estará sujeto a este de alguna forma.

PREGUNTAS

?