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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces 1 Contact Céline Robert [email protected] www.com3elles.com

Les outils du Web 2.0 pour les TPE / PME

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Comment mieux utiliser les ressources du web 2.0 pour gagner en productivité et réactivité pour les petites entreprises. Présentation d'outils par familles

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

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Contact     Céline Robert [email protected]   www.com3elles.com

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

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Qu’est-ce que le web 2.0Courte histoire du webDéfinition et vocabulaireLes évolutionsQue faire avec le web ?

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

Courte histoire du web

1960 création du réseau Arpanet, conçu pour le département

américain de la Défense pour leur usage militaire

1991 mise au point de l’interface d’Internet appelée

World Wide Web (www.). Le W3C permet d’ouvrir le

réseau au grand public

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

Courte histoire du web

1997 premières offres commerciales massives de connexion

1999 1,4 millions d’internautes

2000 ADSL

2002 6,2 millions d’internautes

2003 30 % des internautes connectés ont l'ADSL

2007 + d’1 français sur 2 est internaute (30,65 millions de personnes)

2010 9 internautes sur 10 sont connectés en haut débit*

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Web 2.0 : définition

Site web

webmaster

internautes

Site web

webmaster

Internautes organisés en réseaux sociaux

Inte

rnau

tes

cont

ribut

eurs

Web 1.0 Web 2.0

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

Vocabulaire

wiki

tag

blog

rss

ajax

p2p

podcast

vod

Réseaux

aggrégation

Web 2.0

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

Les évolutions

La recommandation de contenu à l'honneur

Consolidation des réseaux sociaux

Le pricing

La publicité comportementale

Le web au coeur de tout

L'extension des réseaux mobiles

Le web sémantique

La customisation

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

Que faire avec le web ?

???

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

Que faire avec le web ?

Communiquer

Le web-outil

Vendre documen

tation

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courrier électronique forums de discussion, discussion interactive (chat) les transferts de fichiers d’un ordinateur à un autre (File Transfert Protocol) Web

Source : JDN / EIAA, décembre 2007

Que faire avec le web ?

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Panorama des d’outilsLe bureau en ligne

La gestion documentaire

Le partage et la sauvegarde

L’organisation d’événements

La communication

La veille d’actualités

La gestion de la clientèle

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Le bureau en ligne

www.photoshop.com/express

http://docs.google.com

http://mail.google.com

www.google.com/calendar

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La gestion et recherche documentaire

http://fr.calameo.com

http://fr.wikipedia.org

www.google.fr

www.netvibes.net

www.wengo.fr

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

Le partage et la sauvegarde

http://fr.calameo.com

www.slideshare.net

www.dropbox.com

www.youtube.com

www.flickr.com

www.dailymotion.com/fr

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L’organisation d’événements

www.doodle.com

http://fr.amiando.com

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La communication

www.skype.com

http://mail.google.com

www.over-blog.com

http://fr.jimdo.com

www.yourmailinglistprovider.com/fr

www.mailprofrance.com

www.linkedin.com

www.viadeo.com/fr

www.facebook.com

http://fr.twitter.com

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La veille d’actualités

http://fr.twitter.com

www.google.fr/reader

www.over-blog.com

www.touslespodcasts.com

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

La gestion de la clientèle

www.zoho.com

www.yourmailinglistprovider.com/fr

www.mailprofrance.com

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

Pour aller plus loin

www.servicesweb20.com

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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces

Nous vous remercions pour votre attention

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Contact     05 34 32 03 10 / 06 03 38 84 39 [email protected]   www.com3elles.com