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MEDIENPARTNER

ABB Turbo Systems

B. Braun Melsungen

BASF

DEUTZ

Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML

Heidelberger Druckmaschinen

Hochschule Darmstadt

Hydro Aluminium Deutschland

PepsiCo Deutschland

R & P CONSULT

DIE WICHTIGSTEN THEMEN UND FRAGESTELLUNGEN IM ÜBERBLICK » Risiko- und bedarfsorientiertes Ersatzteilmanagement in der Instandhaltung » Einfluss des Ersatzteilmanagements auf die Anlagenverfügbarkeit » Ersatzteilmanagement mit SAP: Herausforderungen erfolgreich meistern » TPM-gerechtes Ersatzteilwesen » Erfolgreiche Einbindung des Ersatzteilmanagements in die Bereiche Produktion, Instandhaltung,

Einkauf und Lagerwirtschaft » Stammdatenmanagement in einem multinationalen Unternehmen » Effiziente technische Materialversorgung » Stammdatenqualität als Voraussetzung für ein effizientes Ersatzteilmanagement » Blick über den Tellerrand: Ersatzteilmanagement als Servicefunktion » Trends in der Instandhaltung und deren Auswirkungen auf Lagerhaltung und Materialwirtschaft

2. JAHRESTAGUNG

Modernes Ersatzteilmanagement in der Instandhaltung

Melden Sie sich an:www.tacook.de/ETM2012

Fachbeiträge:

PLUS: Intensivworkshops am 12. September 2012A: Optimierte Abläufe und Prozesse im ErsatzteilwesenB: Wie lässt sich ein effizientes Stammdatenmanagement etablieren?

13. – 14. September 2012, Potsdam

Optimierte Anlagenverfügbarkeit bei reduzierten Prozess- und Lagerkosten

der Spagat zwischen hoher Anlagenverfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit ist die zentrale Herausforderung eines erfolgreichen Ersatzteilmanagements. Hoher Kosten- und Zeitdruck erfordern besonders in anlagenintensiven Branchen ein optimales Ersatzteilmanagement, welches die Instandhaltungsprozesse bestmöglich unterstützt.

Wie können kostenintensive Anlagen- und Produktionsausfälle und deren schwerwiegende Folgen vermieden werden? Wie lassen sich Bestände im Ersatzteillager reduzieren, ohne dass es aufgrund fehlender Ersatzteile zu Stillständen kommt? Auf unserer 2. Jahrestagung „Modernes Ersatzteilmanagement in der Instandhaltung“ am 13. und 14. September 2012 in Potsdam werden Anforderungen an das Ersatzteilmanagement bei Einbindung in die Bereiche Produktion, Einkauf, Lager und Service anhand von Praxisbeispielen erläutert. Erfahren Sie,

» wie Sie erfolgreich die Herausforderungen des Ersatzteilmanagements mit SAP meistern » wie eine effiziente Ersatzteilbeschaffung funktioniert » wie Sie mit der richtigen Instandhaltungs strategie den Ersatzteilbestand reduzieren » wie risiko- und bedarfsorientiertes Ersatzteilmanagement in der Instandhaltung

wert schöpfend umgesetzt wird » wie Sie die Ersatzteilbevorratung nach Ausfallhäufigkeit und Lieferantenverfügbarkeit

bestimmen » wie das Ersatzteilwesen in Themen wie TPM oder LEAN eingebettet ist » wie Sie die Risiken für ein erfolgreiches Ersatzteilmanagement kalkulierbar machen » wie Stammdaten der Materialbedarfsplanung gepflegt und verwaltet werden » wie eine optimale technische Material versorgung erreicht wird

Unsere ganztägigen, parallelen Workshops am Vortrag der Veranstaltung bieten Ihnen die Gelegenheit, sich mit ausgewählten Inhalten intensiv zu beschäftigen. Sie können sich zwischen den Themen „Optimierte Abläufe und Prozesse im Ersatzteilwesen“ und „Wie lässt sich ein effizientes Stammdatenmanagement etablieren?“ entscheiden.

Besuchen Sie diese Veranstaltung und profitieren Sie neben neuen Lösungsvorschlägen auch von wertvollen Networkingmöglichkeiten. Ich freue mich darauf, Sie und Ihre Kollegen in Potsdam zu begrüßen.

Ihre Meriç Darb-EsfahaniProjektleiterin

Sehr geehrte Damen und Herren,

WER SOLLTE TEILNEHMEN? Die Tagung richtet sich in erster Linie an Führungskräfte und Mit-arbeiter der Abteilungen Instand-haltung, Ersatzteilmanagement, Einkauf, Materialwirtschaft, Lager-haltung, technischer Service sowie Logistik. Darüber hinaus ist sie für Fachkräfte der IT-Abteilungen in-teressant, die in entsprechende Projekte zum Ersatzteilmanage-ment eingebunden sind.

Sparen Sie im Team 4:3 Melden Sie sich zusammen mit den Kollegen an und sparen Sie bei vier Anmeldungen eine komplette Ta-gungsgebühr.

Optimierte Abläufe und Prozesse im ErsatzteilwesenDie Teilnehmer erhalten die Möglichkeit, ihre Fragestellungen gemeinsam mit anderen Teilnehmern und dem Workshopleiter zu diskutieren. Dabei können alle Gebiete von der Ersatzteilbeschaffung und der richtigen Strategie für die Lagerung und Entnahme bis hin zum Bestandsmanagement diskutiert werden. Ebenso im Fokus stehen technische Fragestellungen rund um RFID, Barcode oder SAP.

Zielsetzung:Die Teilnehmer erhalten konkrete Lösungen für ihre aktuellen Aufgaben-stellungen. Die Inhalte sind dabei nur Anhaltspunkte, bei Bedarf werden Themen ergänzt.

Agenda/Inhalte: » Wie funktioniert eine effiziente Ersatzteilbeschaffung

(elektronische Kataloge, OCI-Schnittstellen usw.)? » Was bringt eine Klassifizierung von Ersatzteilen, z. B. mit eCl@ss? » Was ist die richtige Lagerstrategie: zentral, dezentral, Greiflager

oder Schwarzlager? » Wie stelle ich sicher, dass meine Bestände stimmen? » Welche Einsatzmöglichkeiten von Barcode oder RFID gibt es? » Wie kommt der Instandhalter mit wenig Aufwand an sein Ersatzteil? » Was sind Alternativen für eine effiziente Rückgabe- und

Reparatur abwicklung?

Fachliche Leitung und Moderation:Dr. Thomas Heller, Abteilungsleiter Instandhaltungslogistik, Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML

Wie lässt sich ein effizientes Stammdatenmanagement etablieren?Sharing Expertise ist das Motto, das die Firma Braun in ihre Firmenkultur eingebracht hat. Der Workshopleiter tritt mit den Teilnehmern in den Dialog und regt zu Diskussionen an.

Zielsetzung:In diesem Workshop geht es generell um das Thema Stammdaten und deren Objekte. Welche Informationen sollten gepflegt werden, in welcher Abteilung wird Stammdatenverantwortung typischerweise integriert, wie sollte man Stammdaten idealerweise verwalten und wie lassen sich Parameter für die Bewertung der Datenqualität festlegen? Der Workshopleiter geht mit den Teilnehmern Fragen, Ideen und Probleme gemeinsam an und Erfahrungen im Umfeld des Stammdatenmanagements werden aktiv ausgetauscht. Dabei werden praktische Möglichkeiten der Administration und Organisation von Stammdaten diskutiert.

Agenda/Inhalte: » Was sind typische Stammdatenobjekte in einem Unternehmen,

die man absichern sollte? – Objektbezug » Wer ist eigentlich verantwortlich für ein Stammdatum? –

eine Frage der Organisation » Wie kann man Stammdaten pflegen und verwalten? –

Administration als Prozess » Welche Herausforderungen erwarten uns derzeit? –

aktuelle Marktsituation » Was verstehen wir unter Datenqualität? – Data Quality Management » Was sind die neuen, zukünftigen Herausforderungen im Stammdaten-

management? – Daten in der Cloud

Fachliche Leitung und Moderation:Heiko Gebhardt, Abteilungsleiter Central Material Master Agency, B. Braun Melsungen AG

Parallele, ganztägige Workshops12. September 2012

WORKSHOP WORKSHOP

Zeitlicher Ablauf: 9.30 Beginn der Workshops | 12.30 Gemeinsames Mittagessen | 17.00 Ende der WorkshopsHinweis: Die Teilnehmerzahl ist im Interesse des Workshop-Charakters begrenzt.

Check-in und Ausgabe der Konferenzunterlagen

Begrüßung und Eröffnung durch den VorsitzendenGünter Schmittberger, Senior Analyst, T.A. Cook

Condition Monitoring: Risiken kalkulierbar machen für ein erfolgreiches Ersatzteilmanagement » Instandhaltungsstrategie: Die Rolle der Instandhaltung eindeutig definieren » Ersatzteilmanagement: Die Weichen im Lebenszyklus der Technik richtig stellen » Condition Monitoring: Den Zufall kalkulierbar machen » Organisation: Einen kontinuierlichen Lernprozess installieren » Erfolgsfaktoren: Sich auf das Wesentliche konzentrieren

Wilhelm Hodapp, Leiter Instandhaltung, Heidelberger Druckmaschinen AG

Kaffeepause

Höhere Anlagenverfügbarkeit durch TPM gerechtes Ersatzteilwesen » Wie kann durch effizientes Ersatzteilwesen die Anlagenverfügbarkeit erhöht werden? » Wie ist das Ersatzteilwesen in Themen wie TPM oder LEAN eingebettet? » Was sind die Schritte zum World-Class-Ersatzteilwesen? » Was sind die erforderlichen Ressourcen? » Wie lässt sich der Erfolg bewerten?

Dr. Thomas Heller, Abteilungsleiter Anlagen- und Servicemanagement, Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik

Stammdatenmanagement in einem multinationalen Unternehmen – kann man Stammdaten eigentlich koordinieren? » Warum braucht man heute ein Stammdatenmanagement? » Was sind die Herausforderungen an ein solches Stammdatenmanagement? » Gibt es hierzu Erfolgsfaktoren oder läuft alles von ganz allein? » Brauchen wir für Stammdaten auch Qualitätskriterien oder reicht die pure Existenz eines Stammdatums aus? » Lessons learned – but never be finished! – Was schließen wir daraus?

Heiko Gebhardt, Abteilungsleiter Central Material Master Agency, B. Braun Melsungen AG

Gemeinsames Mittagessen

Optimiertes Ersatzteilmanagement durch elektronische Stücklisten für Equipments » Durchgängiger Prozess von der Planung bis zur Instandhaltung » Anforderungen an Lieferanten » Transparenz über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen schaffen » Effiziente technische Materialversorgung

Dr. Jörg Schumacher, Senior Technical Materials Manager, BASF SE

Risikobasiertes Ersatzteilmanagement unter Berücksichtigung des Kosten-Nutzen-Faktors » Erfassung aller vorhandenen Ersatzteile in ein IPS-System » Risikobewertung der notwendigen Maschinenverfügbarkeit » Bestimmung der Ersatzteilbevorratung nach Ausfallhäufigkeit und Lieferantenverfügbarkeit » Implementierung einer Qualitätseingangskontrolle für Ersatzteile

Hans-Günther Hensengerth, Leiter Instandhaltung Komponentenfertigung, DEUTZ AG

Kaffeepause

Trends in der Instandhaltung und deren Auswirkungen auf das ErsatzteilmanagementModeration: Dr. Thomas Heller, Abteilungsleiter Anlagen- und Servicemanagement, Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik

Ende des ersten Tages

Get-together

Fachtagung: 1. TagDonnerstag, 13. September 2012

PLUS: Get-together für neue Kontakte und anregenden Ideenaus-tausch.

08.30

09.30

09.40

10.30

11.00

11.50

12.40

14.00

14.50

15.40

16.10

17.00

18.00

Diskussion

Besuchen Sie unsere Internetseite: www.tacook.de/ETM2012

Fachtagung: 2. TagFreitag, 14. September 2012

Begrüßung und Eröffnung durch den VorsitzendenGünter Schmittberger, Senior Analyst, T.A. Cook

Das richtige Ersatzteil zur richtigen Zeit am richtigen Ort » Was sind die Herausforderungen an das Ersatzteilmanagement? » Welchen Ansatz im Ersatzteilmanagement erfordert die Instandhaltungsstrategie? » Welchen Einfluss hat das Ersatzteilmanagement auf die Anlagenverfügbarkeit? » Wie lässt sich Ersatzteilmanagement in die Bereiche Produktion, Instandhaltung, Einkauf und

Lagerwirtschaft erfolgreich einbinden? » Praxisbeispiele aus der Instandhaltung

Friedhelm Iske, Leiter Instandhaltung, Hydro Aluminium Rolled Products GmbH

Effizientes Ersatzteilmanagement zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit » Von nicht-bestandsgeführten zu bestandsgeführten Lagern » ‚Gute‘ Stammdatenqualität als Voraussetzung für ein effizientes Ersatzteilmanagement » Kritikalitätsanalysen als Basis für zielführende Entscheidungen » Lager-, standortübergreifende und merkmalbezogene Suche nach Ersatzteilen schafft Transparenz » Umsetzung „leicht gemacht“ – Mitarbeiter in das Change-Management einbeziehen

Prof. Dr. Ulrich Manz, Fachbereich Wirtschaft, Hochschule Darmstadt

Kaffeepause

Risiko- und bedarfsorientiertes Ersatzteilmanagement in der Instandhaltung wertschöpfend umsetzen, aber wie? » Ziele wertschöpfender Ersatzteilwirtschaft im produktivitätsorientierten Instandhaltungsprozess

(Verfügbarkeit vs. Kosten) » Objektbasiertes Ersatzteilmanagement von Anlagen mit hohen Risiko-, Kritikalitäts-, Gefährdungs-,

Produktivitäts- und Wertschöpfungspotenzialen » Strategische Entstör- und Downzeit-Vorgaben für Risk-Anlagen: Grundlage für risiko- und bedarfsorientierte

Ersatzteilbewirtschaftung » Produktivitätsorientiertes Ersatzteilmanagement im priorisierten Prozess des Instandhaltungsauftrags » Standard-Arbeitspläne im Prozess des Instandhaltungsauftrags: Basis für Arbeitsvorbereitung und

Ersatzteilwirtschaft » Risikobasierte Ersatzteile, die im Einsatzfall hohen spezifischen Spezialistenbedarf erfordern

Günter Rössler, Senior Consultant, R&P Consult

Gemeinsames Mittagessen

SAP-basiertes Ersatzteilmanagement in der Instandhaltung » Instandhaltung und Ersatzteilmanagement im Zusammenspiel mit SAP » Stammdaten der Materialbedarfsplanung » Planung und Disposition von Ersatzteilen » Lager, Warenbewegungen und Inventuren » Aktuelle Projekte (Instandsetzungskreislauf; Barcode Labelling und Scanning)

Sebastian Mechtel, Spare Parts Officer, PepsiCo Deutschland GmbH

Kaffeepause

Blick über den Tellerrand: Innovatives Servicegeschäft der ABB Turbo Systems Ltd. » Anforderungen an den Service » Kundenbasis /Turbolader Dieselmotor » Herausforderung » Voraussetzung für Performance » ATURB@WEB als strategische Applikation » Live-Demo

Roland Bossy, Head of IS Consulting Sales & Service Network, ABB Turbo Systems AG

Zusammenfassung und Veabschiedung

Ende der Veranstaltung

09.00

09.10

10.00

10.50

11.20

12.10

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14.40

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ReferentenROLAND BOSSY ist seit 2000 Head of IS Consulting Sales & Service Network bei ABB Turbo Systems AG in der Schweiz. Nach einer Lehre als Maschinenbauzeichner, verschiedener beruflichen Stationen und Weiterbildungen kam er 1975 zur ABB Turbo Systems AG. 1979 übernahm er die Leitung der Abteilung „Technische Dokumentation“. Frühzeitig setzte er auf den Einsatz von Informationstechnologien und gestaltete so die Arbeitsabläufe der Technischen Dokumentation grundlegend neu. Als Leiter der Abteilung „Zentrale Techni-sche Dienste“ trieb er ab 1989 maßgeblich die Projekte zur verbesserten Unterstützung des Kundenservices voran, darunter die strategische Applikation ATURB@WEB.

HEIKO GEBHARDT machte nach seinem Abitur eine Ausbildung zum Industriekauf-mann bei der B. Braun Melsungen AG. Danach baute er im Bereich Controlling der B. Braun Melsungen AG eine weltweite Konzernumsatzdatenbank auf Einzelartikelbasis auf. Parallel schloss er ein Betriebswirtschaftsstudium an der Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie in Kassel als Diplom-Betriebswirt ab. Nach einem Kurzausflug in die Beratungsbranche (SAP Workflow und ABAP Programmierung) kehrte er zu der B. Braun Melsungen AG zurück und baute ein weltweites Bestandsinformationssystems auf Einzelartikelbasis auf. Im Jahr 2000 wurde er nach leitender Mitarbeit in einigen logistischen Projekten mit dem Projekt Stamm-datenharmonisierung weltweit und Aufbau eines Stammdatenmanagements beauftragt. Heute harmonisiert er in SAP-Projekten Stammdaten und ist Global Process Coordinator Master Data bei B. Braun.

DR. THOMAS HELLER ist Abteilungsleiter am Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik in Dortmund. Nach seinem Maschinenbaustudium an der Leibniz-Universität in Hannover und Promotion an der TU Dortmund begann er seine Tätigkeit am Fraunhofer IML mit Beratungsprojekten in den Bereichen Energieversorgung, Luftfahrt, Schienenverkehr, Metall- und Elektroindustrie. Im Jahr 2005 initiierte er die Gründung der Abteilung Instand-haltungslogistik, um damit dem zunehmenden Bedarf nach Planungsdienstleistungen in diesem Bereich Rechnung zu tragen. Dr. Thomas Heller leitet seit vielen Jahren Seminare zu den Themen Instandhaltung, Ersatzteilwesen und TPM.

GÜNTHER HENSENGERTH trat 1987 nach seinem Studium der Automatisierungstechnik in die Ford Werke AG ein. Dort war er für die elektrische Ausrüstung von Bearbeitungsma-schinen und Einrichtungen für die Ford Standorte in Europa und Süd-Amerika (Brasilien) zuständig. Ab 2000 war er Abteilungsleiter der Werk-und Einrichtungstechnik im Kölner Getriebewerk, mit dem Schwerpunkt Layout, Automation und Material Handling. Von 2005 bis 2012 leitete er die Abteilung der zentralen Instandhaltung des Kölner Getriebewerkes. Seit April 2012 ist er Leiter der Instandhaltung für Komponentenfertigung der Deutz AG. In dieser Position betreut er zwei Fertigungs-Werke im Kölner Bereich. Zusätzlich gehört zu seinem Aufgabengebiet auch das Fluide Management.

WILHELM HODAPP studierte nach einer Ausbildung zum Maschinenschlosser an der Ruhruniversität Bochum Maschinenbau. Danach war er zunächst im Anlagenbau tätig, bevor er 1982 zur Heidelberger Druckmaschinen AG wechselte. Am Standort Wiesloch-Walldorf, einem Fertigungs- und Montagewerk mit mehr als 5000 Beschäftigten, sammelte er erste Erfahrungen in der Investitionsplanung und Produktionsgüterbeschaffung. Danach war er mehrere Jahre für die Entwicklung und Erprobung neuester Produktionstechnik zuständig. Seit nun mehr als zehn Jahren ist er für die zentral organisierte Instandhaltung des Werkes Wiesloch-Walldorf verantwortlich. In dieser Zeit wurde die Instandhaltungsorganisation restrukturiert und den stark veränderten Rahmenbedingungen angepasst. Als Mitglied im VDI-Hauptausschuss Instandhaltung arbeitete Wilhelm Hodapp an der Erstellung verschiedener VDI-Richtlinien auf dem Gebiet der Instandhaltung mit.

FRIEDHELM ISKE ist Leiter Instandhaltung bei der Hydro Aluminium Rolled Products GmbH am Standort Hamburg. Von 1985 an war er bei der früheren VAW Aluminium AG in Grevenbroich zuständig für die Elektrowerkstätten und aktiv beteiligt an zahlreichen Investitionsprojekten. Ab 1996 war er als Instandhaltungsleiter einer Folienwalzwerksserie beschäftigt. Von 2000 bis 2002 war er mit der Umsetzung eines Investitionsprojektes in Hamburg betraut. Seit 2004 leitet er das Maintenance Network für fünf Standorte in Europa.

PROF. DR. ULRICH MANZ absolvierte nach seiner Ausbildung zum Industriekaufmann das Studium der Betriebswirtschaftslehre und Verwaltungswissenschaften an der FH Heil-bronn und an der Universität Konstanz. Anschließend promovierte er an der Universität der Bundeswehr in München. Er sammelte über zehn Jahre Erfahrung als Unternehmensberater in namhaften Unternehmen, wie z. B. Bosch und BASF. Seit 20 Jahren ist er Professor an verschiedenen Hochschulen. Prof. Dr. Ulrich Manz ist Mitglied des wissenschaftlichen Beirats von eCl@ss und Verfasser von mehreren Fachartikeln z. B. über Stammdatenmanagement. Er begleitet viele Praxisprojekte sowohl in kleineren als auch in großen Unternehmen. Außerdem ist er Gründer der IFCC GmbH, einem bekannten Unternehmen für Stammdatenaufbereitung und Entwicklung von Beschaffungsstrategien.

SEBASTIAN MECHTEL ist aktuell als Spare Parts Officer bei PepsiCo für die Imple-mentierung eines SAP-basierten Ersatzteilwesens zuständig und leitet den Aufbau und die Umstrukturierung der Ersatzteillager. Die Durchführung von regelmäßigen Inventuren, den Einkauf von Ersatzteilen und Dienstleistungen gehören ebenso zu seinen Aufgaben. Zuvor arbeitete er bei Rolls-Royce als Repair Material Manager.

GÜNTER RÖSSLER erwarb nach seinen Studien langjährige Führungserfahrung in verantwortlichen Linienfunktionen der Prozess- und Investitionsgüterindustrie. Seit 1974 leitete er als Gesellschafter und Partner der FRASER Unternehmensberatung GmbH in den Bereichen Instandhaltung, Produktion, Logistik und technische Betriebsführung ergebnis-verantwortlich erfolgreiche Reorganisations- und Restrukturierungsprojekte nationaler und internationaler Unternehmen. Seit 1989 führt Günter Rössler als Senior Consultant die R & P CONSULT, Unternehmensberatung in Hattingen, mit anspruchsvollen IH-Beratungsprojekten zur Optimierung der integrierten Instandhaltung und Anlagenwirtschaft. Zudem referiert er seit mehr als 25 Jahren bei führenden deutschen und europäischen IH-Fachverbänden, Instituten und Veranstaltern.

DR. JÖRG SCHUMACHER ist derzeit Senior Technical Materials Manager bei der BASF SE in der Einheit Technical Materials Management. Er ist verantwortlich für Projekte zur harmonisierten Stammdatennutzung in den Geschäftsprozessen der Anlagenwirtschaft sowie deren Umsetzung in moderne Systemlösungen. Zuvor war er im technischen Einkauf u.a. zuständig für die Beschaffung von Dienstleistungen und später für die globale Harmo-nisierung und Implementierung der technischen Warengruppen. Dr. Jörg Schumacher ist Gründungsmitglied im eCl@ss e.V. Seit Mitte 2004 ist er Mitglied des Vorstandes des eCl@ss e.V.

Der Betriebsleiter wendet sich an Verantwortliche für Produktion und Betrieb sowie technische Führungskräfte in der Industrie. Die Empfänger sind Entscheider mit Investitionskompetenz für alle Bereiche im Betrieb und im Produktionsprozess. Der Fokus liegt auf Sicherheit, Effizienz und Nachhaltigkeit in der Produktion. www.derbetriebsleiter.de

Instandhaltung befasst sich mit der Inspektion, Wartung und Instandsetzung von Maschinen, Anlagen und Industriebauten aller Branchen. Neben der Vorstellung neuer technischer Verfahren, Ausrüstungen und Werkzeuge werden auch Lösungenzur Organisation und Einbindung von Instandhaltungsmaßnahmen in die betrieblichen Abläufe praxisnah vorgestellt. www.instandhaltung.de

Industrie Management verfolgt eine integrierte Betrachtung von Strategien, Organisation und Rechnereinsatz bei Auftragsdurchlauf und Produktentwicklung und bietet eine einzigartige Sicht auf alle industriellen Geschäftsprozesse. www.industrie-management.de

S@PPORT wird publiziert vom Verlag MarkIT Communciation. Die Fachzeitschrift bietet den Lesern Unterstützung bei der Auswahl, Installation und dem Betrieb von SAP-Lösungen. Außerdem berichtet S@PPORT über aktuelle Produkte, Add-ons und Dienstleistungen, die für mehr Effizienz beim Betrieb von SAP-Lösungen sorgen. www.sap-port.de

Medienpartner

Ausstellung

Wollen Sie als Anbieter mit potenziellen Kunden und Partnern in Kontakt kommen? Unsere aktuelle Veranstaltung zum Thema „Modernes Ersatzteilmanagement in der Instandhaltung“ bietet Ihnen die geeignete Plattform, Ihre Leistungen und Produkte vorzustellen. Mit einem Ausstellungsstand stellen Sie Ihre Kompetenz im professionellen Umfeld unter Beweis, treten in direkten Kontakt zu einem ausgewählten und für Sie interessanten Publikum, erhöhen den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens und können zielgerichtet ein spezielles Produkt oder eine Dienstleistung fördern.

Ansprechpartner: Peter Ziegler | Sponsorship Manager | Tel.: +49 (0)30 88 43 07 25 | E-Mail: p.ziegler@tacook.com

T.A. Cook lädt Sie am Abend des ersten Konferenztages zu einem geselligen Get-together mit leckerem Fingerfood ein. Vertiefen Sie in der Bar des Hotel Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam interessante Gespräche und lassen Sie mit uns den Tag in angenehmer Atmosphäre ausklingen.

Donnerstag, 13. September 2012, 18.00 Uhr

Get-together

1. Teilnehmer

Vorname

Funktion/Abt.

Telefon E-Mail

Unterschrift

2. Teilnehmer

Name, Vorname

Funktion/Abt.

Telefon E-Mail

Unterschrift

Firma

Branche

Straße

PLZ/Ort

Bitte bei abweichender Rechnungsanschrift ausfüllen:

Abteilung

Name

Straße

PLZ/Ort

Fax: (0)30 88 43 07 30Gern können Sie sich auch online anmelden unter:www.tacook.de/ETM2012

Anmeldung

Tagung 13. – 14. September 2012

Get-together am 13. September 2012

Workshop 12. September 2012

A: Optimierte Abläufe und Prozesse im Ersatzteilwesen

B: Wie lässt sich ein effizientes Stammdatenmanagement etablieren?

Ich nehme teil

Bitte benutzen Sie für Ihre Anmeldung dieses Formular und faxen Sie es an:

TeilnahmegebührDie Teilnahmegebühr beträgt einschließlich Dokumentation, Mittagessen, Pausen-erfrischungen und einem „Get-together“ am 13. September 2012:

Tagung, 2-tägig 1.490,– Euro zzgl. MwSt.Workshop, 1-tägig 790,– Euro zzgl. MwSt.Tagung und Workshop, 3-tägig 2.090,– Euro zzgl. MwSt.

Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie die Teilnahmebestätigung, die Rechnung und eine Anreiseskizze. Reise- und Übernachtungskosten sowie sonstige Nebenkosten gehen zu Lasten der Teilnehmer.

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag vor Veranstaltungsbeginn. Die Teilnahme kann nur gewährt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. Stornierungen müssen schriftlich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn eingehen. In diesem Fall erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 200,– Euro. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Nichteinhaltung dieser Frist die volle Teilnahmegebühr berechnen. Im Verhinderungsfall kann selbstverständlich eine andere Person als Ersatz angemeldet werden. Etwaige Programmänderungen behalten wir uns vor.

Veranstaltungsort/Lage

Ihr VeranstalterT.A. Cook Conferences, der Tagungsbereich von T.A. Cook Consultants, veranstaltet seit mehr als einem Jahrzehnt sehr erfolgreich Konferenzen und Seminare zu den Themen Instandhaltung, Ersatzteil- und Projektmanagement. Regelmäßig berichten Praktiker und Experten renommierter Unternehmen bei uns über innovative Lösungs-ansätze in den Bereichen Organisation, Führung und Einsatz moderner Technologien.

Informieren Sie sich über aktuelle Veranstaltungen unter www.tacook.de/veranstaltungen

TagungsorganisationT.A. Cook ConferencesLeipziger Platz 210117 BerlinTelefon (030) 88 43 07-0Telefax (030) 88 43 07-30

Modernes ErsatzteilmanagementAnsprechpartnerin: Karen WagnerE-Mail: k.wagner@tacook.comwww.tacook.com

Hotel Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Jägerallee 20 14469 PotsdamTelefon +49 (0)331 2 74-0Telefax +49 (0)331 2 74-10 00www.hotel-potsdam.dorint.com

Ich kann leider nicht teilnehmen, möchte aber das digitale Konferenzmaterial (als CD) gegen eine Gebühr von 350,– Euro zzgl. MwSt. und Versand erhalten.

Bitte informieren Sie mich über Sponsoring-/Ausstellungsmög-lichkeiten.

Bitte aktualisieren Sie meine Adresse.

Bitte entfernen Sie mich aus Ihrem Verteiler.

ÜbernachtungIm Tagungshotel steht ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Tagungshotel unter Bezugnahme auf unsere Tagung vor.

Modernes Ersatzteilmanagement in der Instandhaltung13. – 14. September 2012, Potsdam