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“Innovación conducida por la u0lidad en Salud y Bienestar” Julio Lorca Presidente de FESALUD Director General del I2BC

Ponencia HITC ehealth Barcelona 2001

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“Innovación  conducida  por  la  u0lidad  en  Salud  y  Bienestar”                                                                                                                                                              

Julio  Lorca   Presidente  de  FESALUD  Director  General  del  I2BC  

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“El  año  pasado  el  40  %  de  los  beneficios  empresariales  de  este  país  procedieron  de  los  servicios   financieros.   No   de   la   producción   ni   de   nada   que   tenga   que   ver   con   las  necesidades  del  ciudadano  norteamericano”.                                        Conferencia  ante  universitarios  de  Gordon  Gekko,  personaje  del  film  Wall  Street  2.  

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Consecuencias  y  nuevos  retos  En  la  actualidad  nos  encontramos  en  el  tránsito  hacia  un  nuevo  orden  social  

consecuencia  de  múl8ples  cambios  que  se  producen  simultáneamente  

Todos  estos  cambios  y  presiones  demandan  respuestas  contundentes  que  garan8cen  la  sostenibilidad  económica  y  social  

•     Creciente  envejecimiento  de  la  población  y  de  las  tasas  de  dependencia  

•     Incremento  de  enfermedades  crónicas  y  degenera8vas  y  de  la  demanda  de  servicios  

•     Presiones  socio-­‐demográficas  causadas  por  los  nuevos  flujos  migratorios    

 •     Insostenibilidad  de  los  sistemas  tradicionales:  sanitario,  social  y  medioambiental  

 •     Nuevos  paradigmas  sociales  vinculados  a  la  emergencia  de  la  sociedad  del  conocimiento  

 

•     Escasa  efec0vidad  y  retorno  de  las  inversiones  en  I+D+i  

 

•     Aparente  agotamiento  del  modelo  económico  pos8ndustrial  

 

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¿  ?  

¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era!

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Modificado  de  Ray  Kurweill  

¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era!

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4000  bc  

1450  ac  

1989  ac  

2039  ac  

¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era!

Modificado  de  Ray  Kurweill  

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Las  tensiones  dinámicas  del  presente  

La  Claridad  El  Disparate  

Lo  Sagrado  Lo  Secular  

La  vulnerabildiad  El  poder  

Su  rechazo  Aceler.  Tecnol.  

Econ.  Físicas  Econ.  Intangibls  

Declive  Prosperidad  

Planeta  Personas  

Eamon  Kelly:  La  Década  decisiva.  2006  

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InvesJgación:    Inver8r  Recursos                                                                      Conocimiento    Innovación:          Inver8r  Conocimiento                                                            PLUSVALÍA  

¿La  Respuesta  está  en  la  innovación?    

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Escasa  efec0vidad  y  retorno  de  las  inversiones  en  I+D+i  

300  ideas  submiced  

3000  ideas  

125  small  projects  

9  significant  projects  

4  major  developments  1.7  launches  

1  success  

Stage  of  NPD  Process  

Log10  (Num

ber  o

f  Ide

as)  

Fuente:  Industrial  Research  InsJtute  

  A  pesar   de   los  mejores   esfuerzos,   la  mayoría   de   los  intentos   de   crear   nuevos   productos   y   servicios  fracasan    

  Aproximadamente  el  60%  de  todos  los  desarrollos  de  nuevos   productos/servicios   se   descartan   incluso  antes  de  lanzarse  al  mercado  

  Del   40%   restante,   un   40%  no   consiguen   un   retorno  comercial  suficiente  y  fracasan  en  el  mercado  

  Consecuencia:   el   75%   del   capital   inver8do   en   el  desarrollo   de   nuevos   productos/servicios   no   se  transforma  en  innovaciones  

  En   promedio   (todo   8po   de   industrias,   empresas   y  países),  de  cada  3.000  ideas  brutas  sólo  1  termina  en  una  innovación  de  producto/servicio  

Stevens,  G.A.  and  Burley,  J.,  “3,000  Raw  Ideas  =  1  Commercial  Success!”,    (May/June  1997)  Research  Technology  Management,  Vol.  40,  #3,  pp.  16-­‐27.    

Globalmente  

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¿Qué  está  pasando?  La  herencia  post-­‐industrial  

1.-­‐Tecno-­‐centrismo:  Modelo  clásico  Universidad-­‐Empresa.  2.-­‐Innovación  cerrada:  Devaluación  del  conocimiento  y  las  patentes.  3.-­‐Innovación  departamental:   Innovación  ajena  a   la  estrategia  global  de   las  organizaciones.  4.-­‐Despo0smo   tecnológico:  Ciudadanos   ajenos   a   la   concepción   y  diseño  de  productos  y  servicios,          5.-­‐Innovación  e_mera:  Dominancia  del    consumismo  

El  proceso  de  la  innovación  falla  como  consecuencia  de  una  inadecuación  de  productos  y  servicios  a  las  necesidades  y  problemas  reales  de  los  ciudadanos  

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Conocimiento  

Tecnología  

Idea  Valor  

1.-­‐  Tecnocentrismo  

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T  37,5  

1.-­‐  Tecnocentrismo  

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T  37,5  

1.-­‐  Tecnocentrismo  

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Ingeniero  Telecomunicaciones  

Tto.  señales  

Ingeniero  Telecomunicaciones  

Bluetooth    

Empresa  electromedicina  

Inves8gador  Temperatura  

Ensamblador  Televisores  

Empresa    Set  Top  Box  

Director    Proyecto  

Experto  Metrología  

1.-­‐  Tecnocentrismo  

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GT-­‐1:  Estado  del  arte  GT-­‐2:  Tratamiento  de  señales  digitales  GT-­‐3:  Equipos  de  visionado  GT-­‐4:  Algor8mos  de  medida  temperatura  GT-­‐X:  Etc.  

Convocatoria  Pública  I+D+i  

MERCADO  

1.-­‐  Tecnocentrismo  

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1.-­‐  Tecnocentrismo   Las  dimensiones  de  la  innovación  

Davila,  Toni.  Et  al.  Making  Innova8on  work  

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2.-­‐  Innovación  cerrada  

El  caso  de  Palo  Alto  Research  Center  de  XEROX  

Meta  conseguir  un  nuevo  mercado  para  Xerox:  la  industria  informá8ca.    

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VALOR  para  el  BIENESTAR  

Cer0ficación  Usabilidad  

Modelos  de  Negocio  de  Innovación  Abierta  

PROYECTOS  

IDEAS  

DESARROLLO  

Adapted  from  C  2002  Henry  Chesbrough      EIRMA  SIG  III,  2005-­‐10-­‐20  

2.-­‐  Innovación  cerrada  

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Adaptado

 de  Ch

esbo

urg,  por  Alexand

er  Osterwalde

r  &  Yves  P

igne

ur.  2010  

2.-­‐  Innovación  cerrada  

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2.-­‐  Innovación  cerrada  

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2.-­‐  Innovación  cerrada  

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3.-­‐  Innovación  departamental  

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“Aquellas empresas cuya estrategia de innovación está alineada con la estrategia de negocio obtuvieron en los últimos 3 años unos ingresos un 40% superior y un retorno a sus accionistas un 100% superior que aquellas en las que no lo está” Booz Allen Hamilton, 2007  

3.-­‐  Innovación  departamental  

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… ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO

Administraciones  

Empresas  

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Botón  de  tele-­‐asistencia  (Asuntos  sociales)  

Telehomecare  (Salud)  

Empresas  de  domó8ca  

Empresas  de  seguridad  

Empresas  de  robots    asistenciales  

Telefono  móvil    glucosa  

Peso  inalámbrico  

Tecnologías  asis8vas  

Robot  sensi8vo    compañía  

Exoesqueletos  para    ancianos  

ADMINISTRACIONES  

EMPRESAS  

… ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Conocimiento          /  Intuición  

Idea  

Valor  (Mercado  /  Social)  

Necesidad  /  Problema  

Tecnología  

Invento  

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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ESdI  

Escenario  

CMER  

Efec8vidad  Eficiencia  Eficacia  

CIPRES  

Soluciones  (servicios,  productos,  procesos)  

PLI  

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Metodología CIPRES

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

EFICACIA   EFICIENCIA   EFECTIVIDAD  

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Metodología CIPRES I.-­‐  Ciudadano  (el  dominio  de  la  efec0vidad):  ¿Para  quién?  ¿Para  qué?...  Y  QUIEN  PAGA  

1.  Quiénes  son  los  des0natarios  úl0mos  de  nuestra  propuesta.  2.  Cuáles  son  sus  escalas  de  valores  y  esquemas  de  prioridad.  3.  Qué  necesidades  cubre  y  en  qué  contribuiría  a  mejorar  su  calidad  de  vida.  4.  Quién  asumiría  el  pago  por  el  producto  o  servicio.  5.  Qué  otra  alterna0va  les  haría  renunciar.  

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Metodología CIPRES

II.-­‐  Prospec0va  (el  dominio  de  la  eficiencia):  ¿Qué?  ¿Por  qué?  

6.      Búsqueda  de  la  evidencia  cienmfica  relacionada.  7.      Grupos  de  inves8gación  con  líneas  de  trabajo  semejantes.  8.      Empresas  que  estén  ofreciendo  soluciones  parecidas  a  la  ideada.  9.      Productos  o  servicios  cercanos  ya  disponibles  en  el  mercado.  10.  Iden8ficación  de  escenarios  futuros  y  evaluación  del  impacto  de  la  solución  planteada.  

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Metodología CIPRES III.-­‐  Especificaciones  (el  dominio  de  la  eficacia):  ¿Cómo?  ¿Dónde?  ¿Cuándo?  

11.  Qué  estándares  o  criterios  de  normalización  deben  servir  de  referencia.  12.  Cuáles  son  las  metodologías  y  antecedentes  de  buenas  prác0cas  necesarias.  13.  Exigencias  y  definiciones  de  carácter  técnico  y  otros  aspectos  relacionados.  14.  Caracterís0cas  fundamentales,  u  otras  normas,  procesos  o  procedimientos.  

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Innovación Liderada por las personas (people led innovation PLI)  

Siguiendo   la   norma   EN-­‐45011,   este  referencial  ha  sido  revisado  y  validado  por  un  comité  de  expertos  que  se  compone  de  las  siguientes  personas:  

REFERENCIAL DE CERTIFICACIÓN DE SOLUCIONES DISEÑADAS BAJO

PRINCIPIOS DE EFECTIVIDAD TECNOLÓGICA

 

La  efec0vidad  tecnológica  es  entendida  como  la  propiedad  de  una   solución   de   ser   al   8empo:   eficaz,   si   produce   el   efecto  pretendido   en   un   entorno   controlado   (resuelve   el   problema  teórico  o   sa8sface   técnicamente   la  necesidad  para   la  que   fue  diseñada);  eficiente,   si   lo   consigue  con  una  adecuada   relación  coste-­‐beneficio  (consumo  o  uso  de  recursos  responsable);  pero  sobre   todo,   si   es   capaz  de  garan8zar,   a   juicio  de   las  personas  des8natarias   y   en   sus   propios   escenarios   reales   de  desenvolvimiento,   la   resolución   del   problema   o   necesidad  concreta;  y  todo  ello,  sin  afectar  nega8vamente  cualquier  otro  aspecto   esencial   de   su   calidad   de   vida.   En   consecuencia,  otorgando   al   ciudadano   el   rol   de   liderazgo   en   la   definición   y  aceptación  final  de  la  innovación.  Sólo  de  esta  manera  quedará  alineada   con   los   principios   de   la   innovación   liderada   por   las  personas  o  PLI  (People  Led  Innova8on).    

Referencial de Innovación desarrollado por el I2BC Metodología CIPRES

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Referencial de Innovación desarrollado por el I2BC Innovación Liderada por las personas (people led innovation PLI)  

Metodología CIPRES 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

Ges8ón  del  Conocimiento  

Vigilancia  Tecnológica  Red  Social  

Banco  de  Buenas  Prác8cas  

Trabajo  Colabora0vo  

•  Prospectiva

•  Tendencias de Futuro

•  Fuentes del Conocimiento

•  Herramientas de Acceso a la Información

•  Informes Tecnológicos

•  Estudios

•  Estado del Arte

•  Base de Datos •  Red  de  Expertos  

•  Ciudadanos  

•  Empresas  

•  Usuarios  

•  Innovación  y    Calidad  de  Vida  

•  Proyectos  Financiados  

•  Mercado  de  Ideas  

•  Procedimientos  •  VIA Fácil

Metodología CIPRES

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Metodología CIPRES

Support Platform for Open Innovation

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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Metodología CIPRES

Especificaciones  

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

En  un  estudio  publicado  en  2007  por  el  Journal  of  Hospital  Medicine,  se   concluía   la   forma  en  que   las  barreras   “percibidas”  por  pacientes  reales   dependían   mucho   más   de   factores   como   sus   síntomas,   su  miedo  a  caer,  el  portar  goteros  o  sondas,  etc.,  que  de  cualquier  otro  componente   ysico   o   arquitectural,   que   hubiera   podido   ser  iden8ficado   y   definido   desde   una   perspec8va   técnica.  De   hecho,   en  algunos   casos,   los   propios  profesionales  discrepan   con   los  pacientes  respecto  de  las  causas  que  realmente   limitan  su  movilidad  (Ver  tabla  1).  Brown,  Cynthia  J.  Barriers  to  Mobility  During  Hospitaliza8on  from  the  Perspec8ves   of   Older   Pa8ents   and   Their   Nurses   and   Physicians.  Society  of  Hospital  Medicine.  DOI  10.1002/jhm.209.  2007.  

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4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

Tabla  1.  Elaboración  propia,  a  par8r  de  los  datos  de  la  referencia.  

Brown,   Cynthia   J.   Barriers   to  Mobility   During   Hospitaliza8on   from   the   Perspec8ves   of   Older   Pa8ents   and   Their   Nurses   and   Physicians.  Society  of  Hospital  Medicine.  DOI  10.1002/jhm.209.  2007.    

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Coolhun0ng:  El  Prosumidor  

EL  CIUDADANO  PROSUMIDOR:  LA  MUERTE  DEL  CONSUMIDOR  

4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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4.-­‐  Despo0smo  tecnológico  

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5.-­‐  Innovación  e_mera  

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5.-­‐  Innovación  e_mera  

“La   ciencia   clásica,   que   sirvió   de   palanca   a   la   revolución  industrial,  obvió   las  consecuencias  de   la  u8lización   ilimitada  de  recursos,  al  considerarlos  “partes  inertes  e  inconexas”,  sin  claras  derivadas  en  el  ecosistema:  Más  carbón,  más  energía…  ¡qué   importaba,   si   con   ello   se  maximizaba   la   capacidad   de  fabricar   todo   8po   de   productos   consumibles,   por   los   que  alguien  estuviese  dispuesto  a  pagar!”    

Julio  Lorca.  Innovación  conducida  por  la  u0lidad.  Un  modelo  é0co  y  efec0vo  de  acercar  los  resultados  de  la  ciencia  a  los  retos  empresariales  y  sociales  del  siglo  XXI.  Revista  Contrastes  2011.  

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5.-­‐  Innovación  e_mera  

“El  año  pasado  el  40  %  de  los  beneficios  empresariales  de  este  país  procedieron  de  los  servicios   financieros.   No   de   la   producción   ni   de   nada   que   tenga   que   ver   con   las  necesidades  del  ciudadano  norteamericano”.                                        Conferencia  ante  universitarios  de  Gordon  Gekko,  personaje  del  film  Wall  Street  2.  

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5.-­‐  Innovación  e_mera  

Se   denomina   obsolescencia   programada   u   obsolescencia  planificada  a  la  determinación,  planificación  o  programación  del  fin  de  la  vida  ú8l  de  un  producto  o  servicio  de  modo  que  este  se   torne  obsoleto,  no   funcional,   inú8l  o   inservible   tras  un   período   de   8empo   calculado   de   antemano,   por   el  fabricante  o  empresa  de  servicios,  durante  la  fase  de  diseño  de  dicho  producto  o  servicio.  (Wikipedia)  

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5.-­‐  Innovación  e_mera  

En   el   informe   “Reinvent   Europe   Through   InnovaJon”   2009,   se   insiste   en   que   las   polí8cas   actuales   de  innovación  en  Europa  fracasan  en:  

Vasconcelos  D,  Corini  G,  Lamser  J,  Iden  R,  Stenros  A,  Mckelvey  M.    Reinvent  Europe  Through  Innova8on.  From  a  Knowlegde  Society  to  an  Innova8on   Society.     Recommeda8ons     by   a  Business  panel   on   the   EU   Innova8on  Policy,   supported  with   an  online  debate   at   hcp://blogs.ec.europa.eu/innova8onunlimited/,  2009.  

1.  Impulsar  el  potencial  de  las  redes  y  de  la  innovación  social  2.   Ejecutar   acciones   a   nivel   de   comunidad,   orquestadas  alrededor  de  los  principales  desa_os  sociales  3.  Inver0r  de  forma  ambiciosa  y  estratégica  en  el  futuro  4.  Abrir  la  innovación  a  la  crea0vidad  de  un  amplio  abanico  de  personas  e  ideas  5.   An0cipar   las   nuevas   ins0tuciones   y   procesos   que   deban  conducir  la  innovación  del  futuro  

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Conceptualización   Concreción   Modelización  (de  negocio)  

materialización  

elaboración  

DESARROLLO  

CAMBIO  

INVENTO  

tangibles  

intangibles  

Inves0gación  aplicada   Exper0se  

Conocimiento  Orientado  a  la  u0lidad  

EFICIENCIA  

EFICIENCIA  

EFECTIVIDAD   EFICACIA  

De  la  Idea…                                                                                    INNOVACIÓN                                                                                        …al  Valor  

MODELO  DE  TRABAJO  PARA  LA  MEJORA  DE  LA  EFECTIVIDAD  TECNOLÓGICA  Y  SOCIAL  DE  LA  INNOVACIÓN.  Julio  Lorca,  2010  

Innovación  basada  en  la  U0lidad  

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“El  verdadero  acto  de  descubrimiento  no  consiste  en  hallar  nuevas  0erras,  sino  en  ver  con  nuevos  ojos”.    

                                                 Marcel  Proust