Upload
robbert-van-der-vleuten
View
335
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
De presentatie over het succesvol bedrijfsmatig inzetten van Facebook zoals gepresenteerd op de Social Media Club 0495 bijeenkomst op 26 februari
Citation preview
Facebook succesvol bedrijfsmatig inzetten!
The Do’s & Don’tsDoor: Robbert van der Vleuten
26 februari 2013
Agenda
Even voorstellenWaarom Facebook?De drie peilers:• Aanwezigheid • Bereik• Content en interactie (10 tips)VragenrondeAfsluiting
@rvdvleuten
Even voorstellen• Robbert van der Vleuten• Marketingachtergrond• Zippycraft Social Media
@rvdvleuten
Waarom Facebook?
Meer dan 7,5 miljoen actieve gebruikers in NL (1/2)
Bron: Infographic LabsBron: Socialbakers
Waarom Facebook?
Bron: Infographic Labs
Waarom Facebook?
Bron: Socialbakers
0-34 jaar: 54,1%35-100 jaar: 45,9%
Facebook alleen voor jongeren?
Waarom Facebook?
Bereik
Demografische verdeling
Mogelijkheden promotie en marketing
@rvdvleuten
Drie peilers
1. Aanwezigheid
2. Bereik
3. Content en interactie
@rvdvleuten
1. Aanwezigheid
• Facebook bedrijfspagina
• Niet gelijk aan een persoonlijk Facebook-profiel!
Vriend vs. Fan
@rvdvleuten
1. Aanwezigheid
www.facebook.com/pages
@rvdvleuten
851 x 315 px
180 x 180 px
2. Bereik
• Aantal Volgers
• Edgerank
@rvdvleuten
2. Bereik
@rvdvleuten
2. Bereik
• Facebook advertising (vandaag niet aan bod)
• Content van een hoge kwaliteit
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
Newsfeed
Facebook Edgerank
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
Hoeveel Facebook-interactie je in het verleden hebt gehad met de persoon of het bedrijf/organisatie
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
= Hogerin de newsfeed
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
Jan1x in het verleden content ‘geliked’
Piet10x in het verleden content ‘geliked’ 5x in het verleden gereageerd
vs.
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
Likes + Reacties + Deelacties van een content post
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
1 uur geleden 18 september
@rvdvleuten
Facebook Edgerank
@rvdvleuten
3. Content en interactie: 10 tips
@rvdvleuten
#1 Relevante en interessante content• Wat-vindt-mijn-doelgroep-leuk ?
• Luisteren
• Tast af en probeer
• Meet!
@rvdvleuten
#2 Gebruik afbeeldingen!
@rvdvleuten
@rvdvleuten
#3 Houd het kort!
• Tussen 80 en 150 karakters
• 60% meer interactie (studie Facebook)
@rvdvleuten
#4 Gebruik ‘tags’
@rvdvleuten
#5 Maak gebruik van ‘calls-to-action’
• Zet je fans in de status update aan om een bepaalde actie te ondernemen• “Like!”• “Deel!”• “Reageer!”• “Klik op de link!”
@rvdvleuten
#5 Maak gebruik van ‘calls-to-action’
#6 Stel vragen!
• Lokt directe interactie uit
• Brengt discussie op gang (= veel extra reacties)
• Creëert betrokkenheid van je fans
#7 Reageer op reacties!
• Hou de discussie in leven!
• Laat je als bedrijf/organisatie zien in de discussie
• Help mensen wanneer ze met vragen zitten
@rvdvleuten
#7 Ga de discussie aan!
#8 Maak gebruik van polls!
• Mini-marktonderzoek
• Groot potentieel bereik
• Laat je doelgroep meebeslissen!• “mijn mening doet er toe!”
@rvdvleuten
#9 Deel je content op de juiste momenten• Wanneer zit je doelgroep op Facebook?
• Meten
• “Vuistregel”: • tussen 13:00 en 16:00 uur (kantooruren)• tussen 20:00 en 22:00 uur (vrije uren)
@rvdvleuten
#10 Postfrequentie
• Merken delen gemiddeld 1.3 updates per dag
• Meer updates per dag wil NIET zeggen meer bereik of interactie
• Iedere doelgroep is anders dus meet en luister
• Vuistregel: maximaal 4-5 updates per dag
@rvdvleuten
BEN BETEKENISVOL!#11
@rvdvleuten
Vragen?
@rvdvleuten
Bedankt!facebook.com/zippycraft
twitter.com/rvdvleuten
www.zippycraft.nl/blog