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RSE - 10 Proyectos de #RSE en América Latina

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Paper de CapacitaRSE (http://cursosderse.com/) en el que se recopilan 10 Proyectos de RSE ejecutados en Latinoamérica. Participaron empresas y organizaciones de Argentina, Colombia, Perú, Puerto Rico y Venezuela.

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LA RSE DE LA MANO DE QUIENES LA HACEN Un recorrido por 10 Proyectos de RSE en América Latina

Este proyecto de RSE Regional que activamos desde CapacitaRSE con motivo de nuestro 8º aniversario como Centro de Educación Ejecutiva Online en RSE para América Latina, nos ha permitido ofrecerles una vista amplia sobre distintos proyectos en ejecución que hablan de las necesidades de la región, a la vez que del compromiso de las empresas y organizaciones.Entre las principales conclusiones, podemos enumerar:

1. La mayoría de los proyectos están destinados a la comunidad, y otra parte a los trabajadores que forman parte de las organizaciones.

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Si ya tienes un Proyecto de RSE en mente o en funcionamiento, revisa nuestros 10 Pasos para implementarlo y/o mejorarlo

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2. Las temáticas en las que se enfocan los proyectos son múltiples: Emprendedorismo; Voluntariado Corporativo; Salud y Desarrollo Humano; Asistencia social a través del Deporte; uso de TIC para la mejora del desarrollo rural.

3. Los programas abarcan varios países o regiones amplias de un mismo país donde la organización opera.

4. Si bien se miden los impactos, éstos no siempre están sistematizados o alineados a estándares internacionales.

5. Algunos proyectos cuentan con canales de comunicación propios de la gestión de RSE (en genera l con la Comun idad ) , o t ros son institucionales. Sólo algunos son propios del Proyecto

6. Lograr mayor escalabil idad , mejorar la comunicación de las acciones, articulación con más actores, fortalecer redes, obtener mayores recursos, consolidar procesos y lograr la autosostenibilidad, son algunos de los retos que aún se plantean los proyectos comunicados.

7. El objetivo de una mejora en la comunicación de las acciones y la sistematización de los procesos, con sus impactos concretos, para

alcanzar además, sinergías y objetivos propuestos y fundamentalemnte, el crecimiento del proyecto, sería uno de los temas prioritarios a mejorar.

Tras las 6 preguntas encontrarás una In fogra f ía con los 10 Pasos para implementar un Proyecto de RSE que te servirán de guía para mejorar la puesta en marcha de tus iniciativas en terreno. Estos desafíos que surgieron a partir de la

FaceEntrevista que realizamos en el mes de Junio de 2014 (y queda abierta para recibir nuevos aportes) muestran parte del camino que debe transitar la Gestión Responsable en la región, y las potencialidades para articularse con otros grupos de interés y mejorar su alcance e impacto en la diversa geografía de cada país. Esperamos que este pequeño aporte, contribuya a un mayor logro.

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Cada paso que damos en el diseño, desarrollo e implementación de un Proyecto de RSE forma parte de un proceso de mejora contínua

Los Proyectos de RSE requieren lograr escalibilidad y mejora en su comunicación y medición de impacto

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1) ¿Cómo se llama tu Proyecto de RSE? ¿En qué Empresa se ejecuta? ¿Año de inicio?

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Banquitos Comunitarios El Proyecto BANQUITOS COMUNITARIOS comenzó en 2011 y es llevado adelante por un equipo profesional multidisciplinario e independiente junto a tres ONGs: la Asociación Civil DE PUERTAS ABIERTAS AL TRABAJO SOLIDARIO, la Asociación de PADRES PASIONISTAS y la Asociación de HNAS PASIONISTAS.

Niños Saludables P ro y e c t o d e N e s t l e P u e r t o R i c o ( P R ) e l Departamento de Educacion, Departamento de Salud, Recreacion y Deportes, Periodicos Regionales del area Este de PR, Asociación de Maestros, Asociación de Comedores escolares, Asociación de Pediatras, la Academia, proyecto  Crea Huellas  y Lean Consulting. Comenzó en el 2011 con 3 escuelas y 1000 estudiantes; luego 6 escuelas; y para el 2015 16 escuelas y una plataforma digital para llegar a mas niños

ConectaRSE para crecer: Premio al desarrollo rural a través de las telecomunicaciones

Lo impulsa Telefónica del Perú desde 2011. Este año se realizará la cuarta edición del Premio.

Concurso de Microemprendimientos Banco Patagonia - Fundación Impulsar

El proyecto comenzó en el 2012. Hoy va por su tercera edición

El Otro Sueño Es impulsado por DIRECTV Latin America, e inició en 2014, previo al inicio del Mundial de Fútbol en Brasil.

Profesionales para el Desarrollo Se trata de un programa de Voluntariado Corporativo que desde CODESPA, ONG de Cooperación Internacional que trabaja por el desarrollo socio-económico de población en exclusión a nivel global, pusimos en marcha en 2001.

Programa de Equidad Laboral - Sello Equipares Es uno de los Proyectos de RSE que trabaja Surtigas y Fundacion Surtigas. El cual inició a finales de 2013 en una prueba piloto a nivel nacional.

Programa Energía para Crecer Se implementa desde el año 2011 las filiales LatAm de Gas Natural Fenosa

Creando Oportunidades que cambian vidas Surge en el año 2012 desde el Taller de Madres como un complemento de las acc iones que Fundacion Por Nuestros Niños Salta realiza para Promocionar la salud y el desarrollo de los niños.

Opción Emprender Es impulsado por la Asociación Civil Opción Venezuela con sede en Caracas, Venezuela. Se ejecuta con el Movimiento de Educación Popular Fe y Alegría desde finales de 2013, con vinculación de la empresa privada a través de la Fundación Venezuela Sin Límites.

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!2) ¿En qué País y Ciudad se desarrolla? ¿Qué alcance tiene?

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Banquitos Comunitarios Actualmente trabajamos en 4 territorios con un alcance de 150 familias de bajos ingresos en el barrio San Cayetano, Campana, provincia de Buenos Aires, Argentina; el barrio Santa Lucía, Zárate, provincia de Buenos Aires, Argentina; el barrio San Cristóbal, Capital Federal, Argentina y el barrio Bajo Boulogne, San isidro, provincia de Buenos Aires, Argentina.

Niños Saludables Es un proyecto Global de empresas Nestlé sobre 10 paises

ConectaRSE para crecer: Premio al desarrollo rural a través de las telecomunicaciones

Se desarrolla en el Perú y busca reconocer cualquier proyecto o iniciativa que haciendo uso de las telecomunicaciones esté impulsando el desarrollo de las localidades rurales del país.

Concurso de Microemprendimientos Banco Patagonia - Fundación Impulsar

Se desarrolla en Argentina, junto a Fundación Impulsar y tiene un alcance a las provincias en las que la fundación trabaja que son principalmente NOA, NEA, Centro y Región Patagonica

El Otro Sueño Llegó a Perú, Ecuador, Chile, Uruguay, Brasil, Colombia, Trinidad & Tobago y Argentina y alcanza a Puerto Rico también

Profesionales para el Desarrollo Se desarrolla a nivel global. La idea es que empresas que colaboran con donaciones en los proyectos de CODESPA puedan además ofrecer a sus empleados Voluntariado Corporativo. Por ejemplo, en 2013, una voluntaria de la empresa de ingeniería SENER viajó hasta Colombia para colaborar en un proyecto de producción de almidón de yuca y panela.

Programa de Equidad Laboral - Sello Equipares

El programa de Equidad Laboral Sello Equipares es una estrategia nacional en la que participan 20 empresas colombianas, una de ellas es Surtigas. El alcance desde nuestra empresa es en todos los distritos en los que tenemos operaciones, en los departamentos de Bolívar, Córdoba, Sucre, Magdalena y Antioquia (Colombia)

Programa Energía para Crecer En Argentina; Brasil; Colombia; México; Panamá y República Dominicana, alcanza a clientes, proveedores y familias de los colaboradores de la compañía.

Creando Oportunidades que cambian vidas

Trabajamos en Argentina, provincia de Salta, ciudad de Salta. Desde las acciones de nuestra ONG atendemos a mas de 3000 chicos (consultorios medico y odontológico, y diversos talleres en el área Social).

Opción Emprender #OpciónEmprender se realiza en cuatro  estados de Venezuela (en las ciudades de Barquisimeto, Ciudad Guayana y Valencia en particular), con expectativas de ser ampliado.

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3) ¿Cómo miden el Impacto del Proyecto? ¿Está alineado con objetivos estratégicos o estándares como ISO 26.000?

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Banquitos Comunitarios Medimos impacto con registros cualitativos y personalizados pero no lo hacemos de manera estandarizada.

Niños Saludables El impacto se mide desde los 3 objetivos: Cambios en los habitos alimenticios de los niños y salud fisica con pruebas de BMI; la integracion de los 6 modulos educativos en el sistema escolar y los maestros; la red de aliados e impacto en la comunidad que se desarrolla. Ya hemos identificado cambios y tenemos un 85% de aceptacion y los cambios en conocimiento, implementacion de las herramientas e impacto se realizan a traves de cuestionario, grupos focales y evaluaciones certificadas.

ConectaRSE para crecer: Premio al desarrollo rural a través de las telecomunicaciones

El Proyecto mide una serie de indiciadores: números de postulaciones recibidas, categorías de cada postulación, impacto del Premio en los proyectos ganadores, entre otros.

Concurso de Microemprendimientos Banco Patagonia - Fundación Impulsar

El impacto del proyecto se mide a través de encuestas y el feedback con los emprendedores. Sí, está alineado a la ISO26000

El Otro Sueño Medimos impacto cualitativo y cuantitativo pero sin estándar. Sí recibimos mails de clientes con call to acción del programa

Profesionales para el Desarrollo Contamos con una sencilla herramienta de medición de impactos con los voluntarios, la empresa y el proyecto en el que han participado.A partir de ello, se hace una medición social y de impacto en las personas que han participado en Profesionales para el Desarrollo

Programa de Equidad Laboral - Sello Equipares

Como se trata de una prueba piloto, estamos en la fase diagnóstica y de construcción de la política de equidad laboral, la cual tendra unos indicadores y un plan de acción de manera que podamos ir midiendo y estableciendo planes de mejora continua.

Programa Energía para Crecer El impacto se mide a través de una serie de indicadores que son reportados de forma trimestral. Estos resultados, luego son auditados con motivo de la elaboración de los informes de responsabilidad corporativa que edita cada filial y que son auditados, en su mayoría por la firma PWC.

Creando Oportunidades que cambian vidas

Medimos con registros permanentes desde asistencia, utilización de los distintos servicios, y conformidad en encuestas. El Impacto social se mide con la evaluación y diagnóstico social realizado anualmente por Trabajadoras Sociales.

Opción Emprender Medición cuantitativa y cualitativa de impacto, pero no está alineado con la ISO26000.

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4) ¿Cuál consideras que es el principal aporte que logra? !

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Banquitos Comunitarios Trabajamos sobre tres ejes que son el microcrédito, la capacitación para llevar adelante un emprendimiento personal y la organización comunitaria. Nuestra misión es el FORTALECIMIENTO LABORAL de los vecinos.

Niños Saludables Niños Saludables hoy ofrece conocimiento, salud, red de apoyo y un programa formal en bienestar de los niños, impactando en la doble problemática de la obsesidad y desnutrición infantil de Puerto Rico.

ConectaRSE para crecer: Premio al desarrollo rural a través de las telecomunicaciones

El principal aporte del Programa es la puesta en valor de las telecomunicaciones como herramientas que transforman la vida de las personas, en especial de aquellas en zonas rurales, impulsando su desarrollo.

Concurso de Microemprendimientos Banco Patagonia - Fundación Impulsar

El principal aporte que logramos de forma directa es generar el espíritu emprendedor en los más jóvenes y facilitando una capacitación sin cargo para aquellos que participan del concurso. Además, los ganadores del concurso son acompañados por un mentor durante el desarrollo de su proyecto y reciben un microcrédito. Indirectamente es un programa en el que articulamos en conjunto con los gobiernos locales/municipales y otras instituciones del tercer sector que se suman. De está forma se genera un compromiso por los tres actores, el sector privado, el sector público y el tercer sector.

El Otro Sueño Impactar y darle ánimo de seguir haciendo cosas por los más necesitados a las fundaciones de la zona y darle visibilidad a los héroes anónimos de las comunidades

Profesionales para el Desarrollo Además de que los voluntarios están ayudando a resolver problemas en nuestros proyectos a través de su propio conocimiento profesional, supone un cambio vital para ellos, ya que comienzan a valorar su trayectoria y conocimientos profesionales como algo que puede ayudar verdaderamente a la gente que más lo necesita.

Programa de Equidad Laboral - Sello Equipares

El principal aporte es el cambio cultural de la organización frente a la equidad laboral con enfoque de género.

Programa Energía para Crecer El mayor aporte tiene que ver con los beneficiarios alcanzados ya que en su primer año de aplicación se alcanzó a más de 284.000 niños; más de 241.000 adultos y proveedores.

Creando Oportunidades que cambian vidas

Aspiramos a que nuestro principal aporte sea el de colaborar con la inserción socio laboral de las Madres de nuestros niños ya que además de ofrecerles a las Madres la posibilidad de aprender, de obtener una fuente extra de ingresos, proponemos la contención social necesaria para un mayor desarrollo humano.

Opción Emprender El principal aporte de #OpciónEmprender es ser plataforma de participación activa de los jóvenes venezolanos de educación secundaria en soluciones innovadoras y socialmente responsables para sí mismos y el país, a través del emprendimiento.

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!5) Si algo le faltara a tu Proyecto de RSE, ¿qué sería? !

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Banquitos Comunitarios Estamos analizando desarrollar un software que facilite nuestros registros y a la vez nos permita medir mejor el impacto de nuestro proyecto.

Niños Saludables Identificamos la necesidad de comunicarnos y estamos desarrollando una plataforma web. En este momento necesitamos fortalecer la continuidad a los niños que terminan el programa y comenzar a realizar un informe sobre el alcance a nivel local y más allá de la corporacion en el cual estamos trabajando.

ConectaRSE para crecer: Premio al desarrollo rural a través de las telecomunicaciones

Creo que escalabilidad regional. El tema de las telecomunicaciones y el desarrollo rural aplica para muchas regiones de Latinoamérica y el mundo, y puede ser replicado.

Concurso de Microemprendimientos Banco Patagonia - Fundación Impulsar

Lograr mayor escalabilidad. Pero para eso se requiere de una estructura de RSE con mayores recursos ($$$ y personas).

El Otro Sueño Participación de más actores del mismo rubro

Profesionales para el Desarrollo Contar con una vía directa o un canal en el que pudiéramos mostrar a las empresas las necesidades que hay en nuestros proyectos y ellas pudieran valorar si sus empleados cumplen con los requisitos para ayudarnos.

Programa de Equidad Laboral - Sello Equipares Una sólida estrategia de comunicación que permita permear la dinámica organizacional. Un estrategia comunicativa pensada para hacer pedagogía y sensibilizar.

Programa Energía para Crecer Ampliar el alcance de la iniciativa a través de una mayor presencia en redes sociales y web.

Creando Oportunidades que cambian vidas Nos falta desarrollar el aspecto comercial de la venta de sus productos, como así tambien sistematizar más la recaudación de datos para medir más efectivamente impacto social y por último crear un protocolo que nos permita replicar estas acciones (adaptándolas) en otros espacios.

Opción Emprender Asegurar la autosostenibilidad

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6) Tu Proyecto... ¿tiene blog, página de Facebook o cuenta de Twitter?

!

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Banquitos Comunitarios En Facebook: De Puertas Abiertas al Trabajo Solidario

Niños Saludables Existe informacion en la pagina de internet de Nestlé'PR

pero para Agosto 2014 tendremos pagina facebook y twiter siendo otro logro para el proyecto

ConectaRSE para crecer: Premio al desarrollo rural a través de las telecomunicaciones

La web de ConectaRSE para crecer de  Telefónica del Perú es www.conectarseparacrecer.com

Concurso de Microemprendimientos Banco Patagonia - Fundación Impulsar

No cuenta con un canal exclusivo, pero si se le da difusión por canales 2.0 del Banco: En Twitter

@Banco_Patagonia y en Facebook Banco'Patagonia

El Otro Sueño Sí. En twitter @generacionDTV; en Facebook, https://www.facebook.com/generaciondtv; página web: http://generaciondirectv.com/

Profesionales para el Desarrollo No específicamente. Nos servimos de los diferentes

canales en los que tenemos presencia (web, @Codespa,

blogs de expertos...).

Programa de Equidad Laboral - Sello Equipares En Facebook Fundacion Surtigas, en Twitter @funsurtigas y en la web www.fundacionsurtigas.org

Programa Energía para Crecer Por el momento no

Creando Oportunidades que cambian vidas Tenemos pagina web www.fpnn.org.ar y nuestro face de la  Fundacion Por Nuestros Niños  - y nuestro mail de contacto es [email protected]

Opción Emprender Blog: opcionvenezuela.wordpress.com // FB:  Opción Venezuela AC  y Twitter: @OpcionVenezuela. HT: #OpcionEmprender

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AGRADECIMIENTOS Este Proyecto se llevó a cabo gracias al aporte de las personas que se tomaron el tiempo de completar la entrevista !

Valeria Fernández Saavedra, del Proyecto “Banquitos Comunitarios”!Mariny Vazquez, de Nestlé Puerto Rico!Manuel Silva, de Telefónica del Perú!Agustín del Castillo, de Banco Patagonia!Enzo Dotto, de DIRECTV Latin América!Fundación CODESPA!Estefanía Salazar, de Opción Venezuela!Eva Meza Rivera, de Fundación Surtigas y Surtigas!Gas Natural Fenosa Argentina!Verónica Figueroa Paez, de Fundación por Nuestros Niños!!Diseño de Portada e Infografía El diseño de Portada e Infografía de los 10 Pasos para Implementar un Proyecto de RSE estuvo a cargo de:!Verónica Pelavski de Estudio Marteux.!En Facebook: http://fb.me/marteauxestudio | En Twitter: @marteauxDG!!Por CapacitaRSE !Idea de: Cintia Vanesa Días!Coordinación: Fernando Legrand / Lorena Brignardello

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Este es un agradecimiento para tí!

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