Fountain Park OySidosryhmädialogi – Mitä, Miksi & Miten

Mitä?

“A monologue is a speech delivered by one person, or

a long one-sided conversation that makes you want to pull your hair

out from boredom.”

“Companies often focus on speaking about our needs and our business, trying to persuade

people about the soundness of our activities. We would be more effective if we understood

stakeholder dialogue as an exercise to listen and understand.”

—Helge Lund, CEO of Statoil

Mitä on dialogi?

“If two or more people talk back and forth, it’s a dialogue, which is different and probably more fun for everyone.”

Miksi?

Yritysvastuun tavoite?

Sitra, strateginen vastuullisuus 2013

Yhteiskunnan odotukset

Yhteiskunnan odotukset yrityksiä kohtaan suuremmat kuin koskaan.

Shared Value ajattelun perusta. Hyötyä yritykselle ja ympäröivälle yhteiskunnalle.

Miten vastuullisuuden kautta voidaan erottua kilpailijoista? Mitkä ovat heikkoja signaaleja tulevaisuudesta?

Miten?

Keinoja käydä dialogia

Mukaillen, Richard Harris, Ethical Corporation Magazine, May 2002

Tiedottaminen

Tiedonkeruu

Konsultointi

Rajattu dialogi

Avoin dialogi

-> 3,5 -4,1

Joukkojen viisaus• Iso joukko ihmisiä on viisaampi kuin pieni

joukko - parempi ratkaisemaan ongelmia, innovoimaan ja ennakoimaan tulevaisuutta.

• Joukkojen viisauden hyödyntämisessä neljän ehdon tulee täyttyä:1. Monimuotoisuus

Joukon tulee koostua erilaisista taustoista tulevista ihmisistä.

2. Päätöksenteon riippumattomuusJoukon jäsenten tulee muodostaa mielipiteensä itsenäisesti ilman muiden jäsenten vaikutusta.

3. Hajauttaminen Saadaan mukaan paikallinen näkökulma eri puolilta toiminta-aluetta

4. Tiedon yhdistäminenTarvitaan mekanismi jolla henkilökohtaisista näkemyksistä muokataan yhteinen viisaus.

Why the Many Are Smarter Than the Few and How

Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies and Nations

James Surowiecki, 2004

Olennaisuuden määrittely

Tavoitteet, mittarit

Käytännön toimenpiteet

Mittaus ja parantaminen

ValmisteluAivoriihi verkossa

TuloksetMerkitys yrityksen

liiketoimintaan

Sidosryhmädialogi osana yritysvastuustrategian kehittämistä ja toteuttamista

Kutsu

Sidosryhmädialogi – esimerkkinä Springeneration

Springeneration verkkoaivoriihi oli avoinna joulukuusta 2011 kesäkuuhun 2012

Tavoitteena oli saada laaja joukko ihmisiä Lähi-Idästä ja Pohjois-Afrikasta ideoimaan keinoja joiden avulla Eurooppalaiset voivat luoda uudenlaista ja parempaa yhteistyötä.

Taustatiedot

Yli 70.000 osallistujaa, lähes jokainen Lähi-Idän ja Pohjois-Afrikan maan edustettuna.

Tuloksiin voi tutustua osoitteessa springeneration.eu josta löytyy myös avoin tietokanta kaikista vastauksista.

Avoin kysymys sekä muiden osallistujien ideoiden arviointi

Esille nousevien asioiden tärkeys luodaan osallistujien toimesta.

Arviointitaululla osallistujat arvioivat toisten tuottamia ideoita ja jalostavat niitä eteenpäin.

Aineiston tulkinta – teemat, tärkeys ja hajonta

Pääroolissa osallistujat ja heidän näkemys esille nostettujen asioiden merkityksestä.

Analyytikon roolina löytää olennainen, hakea perusteluiden kautta merkityksiä sille miksi jokin asia on yksimielisesti tärkeää ja miksi joku jakaa mielipiteitä.

Sidosryhmädialogin suunnittelussa tärkeää

• Miksi dialogia halutaan käydä?

• Missä ja miten tuloksia tullaan hyödyntämään?

• Miten avointa dialogia halutaan hyödyntää viestinnän ja markkinoinnin näkökulmasta?

Kiitos!

Yhteystiedot:aleksi.manninen@fountainpark.fi

puh. +358 40 508 9866