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Anlässlich der Intel Channel Conference am 24.11.10 in Zürich
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flickr.com/photos/kt/
Social CommerceHandel im Wandel?Malte Polzin am ICC
http://about.me/malte
Fahrplan
• Kunden-Ratings & Reviews
• Live- & Event / Clubshopping
• Gruppenkauf
• Social Shopping Portale
• Social Shopping Tools
• Social Media Stores
• Social Graph Integration
• Online to Offline Commerceflickr.com/photos/nolifebeforecoffee
Alter Hut!
„Die Menschen in vernetzten Märkten haben herausgefunden, dass sie sich weit bessere Informationen und Unterstützung gegenseitig bieten können als sie von ihren Verkäufern erhalten.“ (Cluetrain Manifest, 1999)
Social Shopping
Die neue Schnittmenge
Quelle: www.syzygy.de
Einsatz von Social Commerce
• Social-Media-Monetarisierung
• Umsatzsteigerung im E-Commerce
• Innovative Geschäftsmodelle
flickr.com/ photos/mobilestreetlife
Quelle: www.syzygy.de
Sozialpsychologische Heuristiken
Nicht nur Sex verkauft!
Umsatztreiber?
90 - 9 - 1
Live Shopping
Shopping Clubs
In der Gruppe
Mindestmengen
Crowdsourcing
Aggregatoren
Handgemacht
Die User sind der Shop
Wir sind die Designer
Community Banking
Community Kredit
Kostenlos testen: http://atizo.com/starter
Open Innovation
In den Startlöchern?
flickr.com/photos/emmerrrrrrr/
Emotionalisierung durch Freunde
• Finden
• Wählen
• Empfehlen
Social Shopping Tools
„Twitter“ für Produkte
Schlecht integriert
Mit Käufen „angeben“
Mit Risiko?
Shoppen in Facebook
Der Eintritt in Facebook
Open Graph
Absichern
Social Graph
Social Search?
Social Search!
Social Augmented Reality
Die neue Währung?
Aktivität als Währung
Location Based Services
http://www.flickr.com/photos/papalars/
Online to Offline
Bewertungen sind mobil
Nur zum Spass?
Spass und Deals
Lokale Angebote
Facebook wird es „boosten“!
Facebook Deal Varianten
Conversationwww.flickr.com/photos/21204781@N07
Convers ionwww.flickr.com/photos/21204781@N07
Conversion www.flickr.com/photos/21204781@N07
Danke für Ihre Zeit
http://www.flickr.com/photos/dcdead/3839998414/
Am Ende:
Twitter.com/Mpolzinslideshare.net/Mpolzin