Universal Analytics

Что изменится в Google Analytics?

1

Universal Analytics . . .. . . 3

Что такое Universal Analytics . .. 3

Процесс сбора данных . . .. . 4

Кросс-платформенное отслеживание. 5

New measurment protocol . .. . 5

Создание собственных параметров и метрик6

Сравнительная GA&UA .. . .. 7

3

Universal Analytics

Universal Analytics – новая версия системы веб-аналитики Google Analytics. Вопрос перехода на новую систему за нас решил сам Google. UA – не новая аналитическая система, а развитие GA.По разным оценкам, массовый переход на Universal Analytics начнётся уже в начале-середине осени, техническое описание уже есть в открытом доступе.

4

Процесс сбора данных

В Google Analytics для сбора информации о посетителях использовались 5 разных cookies, каждый из которого содержал информацию о посетителе: ключевое слово, источник трафика, название кампании, номер страницы в сессии на сайте и некоторые другие показатели. Каждый раз, когда посетитель переходил на страницу вашего сайта, код отслеживания Google Analytics считывал этот огромный массив информации из cookies и передавал ее на сервер сбора данных. 

В Universal Analytics несколько другой подход к выполнению той же самой задачи. В браузере посетителя сохраняется только одна Cookie, которая содержит в себе фактически один единственный уникальный идентификационный номер посетителя сайта (client ID). Обновленный код отслеживания считывает эту Cookie и передает на сервера Google не весь огромный массив показателей, перечисленный в предыдущем абзаце, а только уникальный номер посетителя, который этот хит совершил. В чем разница? На серверы Universal Analytics передается гораздо меньший объем данных. Далее Google уже на своих серверах подсчитывает, какая эта по счету страница в пользовательской сессии, был ли посетитель на сайте раньше, присвоена ли этому посетителю какая-нибудь пользовательская переменная или нет и так далее. По заверениям Google полный переход на Universal Analytics позволит на 5% увеличить среднюю скорость работы мирового интернета (принимая во внимание тот факт, что на 80% всех сайтов в мире установлен Google Analytics).

Имея в руках уникальный ID посетителя (доступ к нему возможно получить стандартными JS-методами, любезно предоставленными Google) логичным было бы предположить, что Google представит обширные возможности для его использования. 

5

Кросс-платформенное отслеживание

Имея доступ к уникальному ID посетителя, становится возможным кросс-платформенное отслеживание одного и того же посетителя. Если раньше, посетитель, переходя на сайт сначала с домашнего компьютера, а потом, например, с мобильного устройства был по факту для нас сразу двумя посетителями, то сейчас у нас появляется возможность в тот момент, когда посетитель авторизуется на сайте, сообщить системе аналитики, что на сайт вернулся тот же самый посетитель и привязать всю информацию о втором посещении к тому же самому посетителю (читай, переписать его единственную Coookie).

Более того, благодаря новому протоколу измерения и передачи данных (new measurement protocol), становится возможным не только перезаписывать Client ID, но и самостоятельно генерировать различные типы хитов, которые потом передаются с любых устройств имеющих доступ в интернет и способных отправить стандартный HTTP-запрос. 

Пример использования такой технологии: посетитель переходит на сайт интернет-магазина, оформляет покупку через корзину и выбирает способ доставки – самовывоз, а способ оплаты – оплата при получении товара. Находясь в «стадии Google Analytics» у вас не было бы возможности в момент получения денег передать на сервер Google, что посетитель, которой несколько дней назад сделал заказ на сайте, все-таки забрал его из пункта самовывоза и оплатил наличными. А сейчас такая возможность есть: вам достаточно сделать так, чтобы одно из ваших устройств, использующихся для оформления покупки в пункте самовывоза (например, сканер штрихкода), генерировало несложный HTTP-запрос, передающий информацию о совершенной сделке прямиком на сервера Google, присваивая этот хит тому самому посетителю, который несколько дней назад оформил покупку.

6

Создание собственных параметров и метрик

Источник трафика, браузер, разрешение экрана – всё это примеры стандартных параметров, которые сейчас доступны в Google Anaytics. Показатель отказов, коэффициент конверсии – все это примеры предустановленных метрик.

Представим, что вы, например, храните в вашей CRM-системе пол (М или Ж) каждого клиента. Вас может заинтересовать возможность узнать коэффициент конверсии в покупки или регистрации представителей каждого пола. Эта информация может оказаться полезной для оптимизации сайта и рекламных кампаний. Для этого Вам достаточно создать в Google Analytics новый параметр – пол, а далее научить Вашу CRM-систему генерировать хит, содержащий в себе информацию о новом показателе, созданном внутри Universal Analytics.

Стоит еще, пожалуй, упомянуть про миграцию некоторых базовых настроек системы, которые раньше «жили» в обители разработчиков и требовали изменений кода отслеживания, а теперь существуют непосредственно внутри интерфейса Universal Analytics и их настройка доступна там же. К ним относятся время жизни сессии и кампании, аттрибуция ключевых запросов, содержавших в себе название бренда, к прямому трафику, исключения переходов с определенных доменов из трафика переходов и некоторые другие.

Источники: http://habrahabr.ru/post/202824/ , http://habrahabr.ru/post/186076/

7

Сравнительная таблица GA UA