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Como Preparar uma Viagem Internacional de Negócios 1

Viagens internacionais

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Page 2: Viagens internacionais

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SUMÁRIO DOS MÓDULOS E OBJETIVOS

Módulo 1: Premissas: capacidade exportadora e importadora, interesse em

exportar e importar, preço, condição de venda e benefícios e vantagens

competitivas, empresa open-minded e preparada para o mundo

internacional

Módulo 2: Primeiros passos: os mais próximos, contatos consulados e

embaixadas, câmaras de comérico, associações ou federações, etc.

Módulo 3: Preparação antes da viagem: reuniões, bagagem, passaporte,

hotéis, passagens aéreas, cartões de visitas, computador, celulares, etc

Módulo 4: Durante a viagem e no retorno: mantenha contato com o escritório:

agradecimentos, relatórios de viagem, prestação de contas, follow-up dos

assuntos tratados.

Objetivos: discutir os detalhes necessários para que o profissional que deseja

suprimentos importados ou internacionalizar sua empresa esteja bem

informado sobre os cenários atuais e as tendências relativamente ao

mercado e a concorrência, além de deixá-lo preparado para minimizar os

possíveis riscos econômicos e financeiros, não apenas do consumidor

final, mas também do país. Isso já é um bom começo!

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Módulo 1: PREMISSAS

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PR

EMIS

SAS

Antes de se lançar ao mercado internacional as empresas devem

realizar uma breve análise de seu ambiente interno (SWOT) e

buscar as seguintes informações:

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PR

EMIS

SAS

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PR

EMIS

SAS

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PR

EMIS

SAS

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PR

EMIS

SAS

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Módulo 2: PRIMEIROS PASSOS

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Começar os contatos com os países mais próximos e limítrofes

ACORDOS COMERCIAIS

CUSTOS DE TRANSPORTE

MESMOS HÁBITOS DE CONSUMO

LÍNGUA

PR

IMEI

RO

S PA

SSO

S

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Contato com consulados, embaixadas brasileiras, câmaras de comércio bilaterais, associações/ federações industriais ou comerciais

PR

IMEI

RO

S PA

SSO

S

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Módulo 3: PREPARAÇÃO ANTES DA VIAGEM

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Page 16: Viagens internacionais

Reconfirmação das reuniões

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Fusos horários

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

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IAG

EM

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Mapa de rota das reuniões

PR

EPA

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O A

NTE

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IAG

EM

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Passaporte e vistos

PR

EPA

ÇÃ

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IAG

EM

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Page 20: Viagens internacionais

Passagens aéreas

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EPA

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IAG

EM

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Hotéis

PR

EPA

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O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Page 22: Viagens internacionais

Dinheiro em espécie / cartões de crédito

PR

EPA

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EM

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Page 23: Viagens internacionais

Cartões de visita

PR

EPA

ÇÃ

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EM

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Page 24: Viagens internacionais

Itens importantes

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EPA

ÇÃ

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EM

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PR

EPA

ÇÃ

O A

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S D

A V

IAG

EM

Folders, catálogos, informações técnicas, amostras

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PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

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IAG

EM

Tempo de reserva

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PR

EPA

ÇÃ

O A

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IAG

EM

No dia da viagem Sua bagagem

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PR

EPA

ÇÃ

O A

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S D

A V

IAG

EM

E mais ...

ROTINA

PRODUTIVIDADE

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Módulo 4: DURANTE A VIAGEM E NO RETORNO

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DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

Durante a viagem:

• Estude o cliente ou fornecedor antes da reunião.

• Formule questões a serem feitas durante a reunião.

• Vista-se de acordo com a cultura local. • Seja pontual. • Trate com formalidade. • Seja objetivo e focado nas reuniões. • Ouça mais e fale menos.

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DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

Durante a viagem:

• Tenha postura profissional e ética. Não prometa o que não pode cumprir.

• Peça um catálogo ou folder da empresa ou da linha de produtos.

• Souvenirs são bem aceitos em alguns países. • Aproveite os intervalos entre as reuniões para

fazer os relatórios das reuniões já realizadas. Caso tenha dúvidas ainda dá tempo para ligar e confirmar alguma informação.

• Sempre que possível mantenha contato telefônico com seu escritório.

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DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

No retorno:

• Organize todos os materiais recebidos durante as reuniões.

• Revise os relatórios de viagens. • Envie e-mail à todos os visitados agradecendo a

reunião. • Follow up das ações a serem tomadas. • Mantenha os visitados atualizados de suas

ações. • Estabeleça metas e prazos para cada ação.

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Page 33: Viagens internacionais

RESUMO:

Cada preparação de viagem é diferente uma da outra não

apenas pelo local a ser visitado, mas pela forma de encarar os

procedimentos antes da viagem.

Todos os passos discutidos nesta apresentação não se esgotam

e nunca serão são suficientes para a perfeita viagem de

negócios internacional. Tentamos cobrir os principais pontos da

preparação baseados em nossa experiência. Com a

regularidade das viagens, os profissionais criarão seus próprios

métodos, hábitos e procedimentos para antes, durante e após

as viagens.

De toda forma, o que realmente esperamos é que as

informações recebidas possam servir de base para o início de

bons negócios!

Boa sorte!

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