WHITEPAPER

VIRAL VIDEO

Voorwoord & inhoud 2

1. Introductie 3• Online video 4• De valkuilen van viral video 5

2. Content 6• Content & tips 7• Case: Dude! 8• Case: Where the hell is Matt? 9• Case: Spore 10• De kracht van viral video 11

3. Distributie 12• Top 10 VoD sites 13• Overzicht video sharing websites 14• Je video op meerdere websites 15

4. Promotie 16• Seeding 17• Social Media Optimalisatie 18

5. Analyse 19• Resultaten meten 20• Gemiddeld verloop aantal views 21

Bijlage: YouTube 22• In 6 stappen op YouTube 23• Wie bezoekt YouTube? 25• YouTube channel 26• Interactieve video 27• In-video advertising? 28

Tot slot 29Links 30Verklarende woordenlijst 31Over NRG³ 32N

RG

³ W

HIT

EP

AP

ER INHOUDDeze whitepaper biedt een introductie

in viral video als marketinginstrument.

Het inzetten van viral video’s heeft in ieder geval drie voordelen. Er is geen traditioneel mediabudget vereist, de video kan zonder extra kosten door grote hoeveelheden mensen worden bekeken en omdat de video vrijwillig wordt bekeken, heeft deze een hoge attentiewaarde.

We behandelen achtereenvolgens de volgende onderwerpen:- Hoe maak je een viral video?- Hoe plaats je een video online?- Hoe promoot je een video?- Hoe analyseer je de statistieken?

Daarnaast bevat deze whitepaper een bijlage over de grootste en meest bekende video sharing website: YouTube. Na het lezen van dit document heb je een goed beeld van de marketingmogelijkheden van viral video en snap je waarom klikken op deze link grappig is.

Let op: Viral video is volop in beweging. De onderwerpen en cijfers in deze whitepaper zijn daarom beperkt houdbaar.

Wanneer in dit document een woord of term in cursieve letters staat, vind je het terug in de verklarende woordenlijst op pagina 31.

2

1. INTRODUCTIE2. CONTENT3. DISTRIBUTIE4. PROMOTIE5. ANALYSEBIJLAGE YOUTUBE

TOT SLOT

Een video kan online op verschillende manieren worden ingezet. Eerst lees je over het verschil tussen adverteren met video en het inzetten van viral video.

Ook de valkuilen worden besproken, zodat je de juiste verwachtingen hebt als je de wereld van viral video binnenstapt.

Video kan online op twee manieren worden ingezet.

Adverteren

Je kunt adverteren met een video in bijvoorbeeld banners of in een pre-roll. Mediabureaus kunnen een mediaplan ontwikkelen met online videoposities. Je bent hierbij verzekerd van het aantal views en de juiste doelgroep.

Viral

Viral video vereist een heel andere aanpak. Om te zorgen dat mensen de video bekijken en aanbevelen, is de contentcruciaal en moet je gaan seeden. Het uiteindelijke bereik van de video wordt bepaald door de hype die rond de video ontstaat.

Advertenties en virals kunnen elkaar versterken binnen een campagne. Deze whitepaper gaat hierna enkel over viral video.

ONLINE VIDEO

VIRAL

ADVERTEREN

- Traditioneel (push)model- Bereik koop je in- Doelgroep is te selecteren- Resultaten zijn meetbaar- Afzender is adverteerder

Verspreidingsmodel:

zender

Ontvangers

Verspreidingsmodel:

zender

Ontvangers

- Word of mouth (WOM) (pull)model- Bereik groeit- Ontvangers zijn de zenders – zij bepalen de doelgroep

- Resultaten zijn meetbaar, maarvereisen specifieke aanpak(zie vanaf pagina 19)

- Afzender is niet de adverteerder, maar een community, video sharingwebsite, blog of vriend

4

DE VALKUILEN VAN VIRAL VIDEO

Overkill aan virals

Dagelijks lanceren tientallen merken, waaronder degrootste merken ter wereld, content bedoeld om een viral effect te hebben. Het internet staat vol met gadgets, widgets,video’s, gratis downloads, games en prijsvragen. Dat een consument jouw content de moeite waard vindt om te bekijken of - nog beter – aan te bevelen, is eerder een wonder dan een gegeven. Vergeet niet dat je jeeigen merk, product en het concept van je viral vaak door een roze bril ziet – en niet alle consumenten deze bril dragen.

Geen controle op verspreiding

Wanneer je viral eenmaal wordt opgepakt, heb je geen invloed meer op de verspreiding. Consumenten kunnen de contentvoorzien van commentaren, beelden aanpassen en vervolgens verder verspreiden.

Zoals bij alle marketingtools is het belangrijk te kijken welke doelstellingen het marketingplan heeft, en hoe een viral video aan deze doelstellingen kan bijdragen. Een viral maken mag geen doel op zich worden. Op deze pagina staan enkele aandachtspunten rond viral video’s.

No free lunch

Inderdaad, je hebt geen traditioneel mediabudget nodig. Maar het opzetten van een viral campagne is verre van gratis. Er kunnen heel wat uren zitten in het verzinnen van een goed concept: een video die de aandacht trekt, vasthoudt en relevant is. Daarna moet de video geproduceerd worden. Tot slot kost het seeden(verspreiden) van de video veel tijd. Het op een creatieve wijze aandacht trekken is complexer dan aandacht kopen.

Als je als merk hier een stokje voor probeert te steken (door bijvoorbeeld parodieën vanYouTube te laten verwijderen), dan zullen consumenten dit als censuur zien en zal dit leiden tot meer negatieve publiciteit.

Meetbaarheid

Het aantal views van een video op één of meerdere video sharing websites is eenvoudig te volgen met standaard statistieken. Deze statistieken laten echter niet zien hoeveel mensen een video doorsturen of als gadget op een website plaatsen. Deze informatie is wel te verkrijgen via betaalde diensten, zoals die van www.viraltracker.com.

5

1. INTRODUCTIE2. CONTENT3. DISTRIBUTIE4. PROMOTIE5. ANALYSEBIJLAGE YOUTUBE

TOT SLOT

Mensen moeten de content van een viral video zó bijzonder vinden dat ze deze aanbevelen. In dit hoofdstuk lees je over de drie soorten content voor viral video’s en krijg je tips voor het bepalen van je content. Van elk van deze drie vormen is een case beschikbaar.

CONTENTEr zijn drie vormen van content die je kunt gebruiken voor je viral video. - Gebruik korte video’s.

- Kijkers verwachten van een online video dat heteen hapklare brok vermaak is.

- Als je reclame maakt, maak je boodschap danrelevant en verpak ’m leuk, opvallend ofinteressant.

- Zorg voor emoties bij de kijker. Dit kan bijvoorbeeld met humor, verrassende, schattigeof bijna schokkende beelden.De 3G’s (grappig, grof en geil) doen het goed in viral video’s, maar ook het aanwakkeren van emoties zoals liefde of verbazing kan goedwerken.

- Het is mogelijk om een video interactief temaken (zie ook de YouTube bijlage). Kun je ditgebruiken voor jouw viral video? Geef bijv.kijkers de keuze hoe zij willen dat de verhaallijnloopt.

- Toon lef met je merk. Mensen op internet zijn een hoop gewend, dus om indruk te maken moet je écht uit de band springen! Dit betekent niet dat je je merkwaarden uit het oog moet verliezen, maar wel dat je de boodschap creatief moet durven verpakken.

1. Bestaand materiaal

Plaats je tv-commercials (TVC’s), bedrijfsfilms en bestaande videofragmenten op een video sharing site. Dat dit goed kan werken, bewijst de TVC van Budweiser die zich ontpopte als viral video. Plaats dus al het materiaal dat je al gebruikt online!

2. Specials

Specials zijn video’s die speciaal zijn ontwikkeld om ingezet te worden als virals. Een goed voorbeeld is ‘The Key to Reserva’, een speciaal voor het internet ontwikkelde film van regisseur Martin Scorsese, voor het cavamerk Freixenet. Je kunt ook een bestaande viral nemen en deze gebruiken voor je eigen merk, zoals Stride Gum deed.

3. UGC

UGC staat voor User Generated Content. Laat je bezoekers zélf video’s maken. Organiseer bijvoorbeeld een wedstrijd waarbij mensen het leukste moment met jouw product laten zien, of maak een video en nodig mensen uit om daar parodieën op te maken (let wel: dit kan ook ongevraagd gebeuren).

7

TIPS

DUDE!Bud Light’s TVC DUDE werd op 10 april 2007 op YouTube gezet en is inmiddels meer dan twee miljoen keer bekeken en ruim tweeduizend mensen gaven commentaar op deze video. Er zijn diverse parodieën op deze commercial gemaakt. Bekijk hier die van Vice: GAST.

CASE: DUDE!

8

Matt Harding ging op wereldreis. Overal waar hij kwam, filmde hij zichzelf dansend. Matt plaatste een compilatie van de dansvideo’s gefilmd tijdens zijn wereldreis in 2005 online. Bijna een miljoen mensen bekeken deze video.

‘Stride Gum’, een kauwgomfabrikant, besloot om Matt nog twee wereldreizen te laten maken op hun kosten. De video van zijn reis in 2006 heeft inmiddels 2.750.000 views op de teller. Bekijk hier het YouTube channel van Matt.

CASE: WHERE THE HELL IS MATT ?

9

Voor de promotie van de game Spore, waarin je een zelfgecreëerd wezen kunt laten evolueren, heeft Electronic Arts de ‘Creature Creator’ verspreid. Dit is een onderdeel van de game.

In de Creature Creator zit een optie waarmee je een screen capture maakt die je vanuit het programma als video op YouTube kunt zetten.

Hierdoor staan, nog voor de release van de game, meer dan 10.000 video’s van wezens op YouTube.

Bekijk hier het YouTube channel van Spore.

CASE: SPORE

10

geparodieerd, zoals met dezeSouth Park versie. Er duiken ooknegatieve parodieën op video’s op, zoals deze op de Chevrolet Tahoe commercial.

Esmee Denters

De Nederlandse Esmee (1988) maakte met haar webcam video’s (waaronder deze) waarin ze zingt en plaatste deze op YouTube. Esmee werd snel populair binnen de YouTube community en kreeg uiteindelijk een platencontract door Justin Timberlake aangeboden, met wie ze deze video opnam en plaatste op YouTube.

Esmee heeft nu een eigenYouTube Channel. Ze schopte het zelfs tot een speciale YouTube

DE KRACHT VAN VIRAL VIDEOViral video kan een grote impact hebben. Op deze pagina staan voorbeelden van bedrijven die bewust een viral wilden maken, gevolgd door twee video’s die zonder opzet viral zijn gegaan. Op Wikipedia vind je een uitgebreide lijst met ‘notable virals’.

Commerciële virals

Het online plaatsen van commercials is een eenvoudige manier om meer bereik op te bouwen. Ronaldinho: touch of gold, is een TVC van Nike die online veel views opleverde, net zoals deze TVC’s van Volkswagen en Coca-Cola.

Voorbeelden van bekende merken die video’s maakten met de intentie om viral te gaan, zijn deze en dezevan Dove en deze van Axe. Beide merken kozen voor content die dicht bij hun merk staat. Bij Dove wakkert dit een maatschappelijk vraagstuk aan, terwijl Axe ‘plat’ vermaak biedt.

Sommige commercials, bijvoorbeeld deze van Apple, worden

11

uitzending van Oprah Winfrey. Wat er na de show gebeurde zie je hier. De YouTube community kan kan blijkbaar een platform zijn voor wereldfaam.

Peanut Butter Jelly Time

Dat content ook onverwacht viralkan gaan, bewijst deze flashanimatie met daarin ‘the dancing banana’ (een bekende emoticon) die danst op het refrein van het nummer ‘Peanut Butter Jelly Time’.

De animatie werd een waar fenomeen en ook de bekende Amerikaanse serie Family Guypikte dit op, evenals een kandidaat bij American Idol.

1. INTRODUCTIE2. CONTENT3. DISTRIBUTIE4. PROMOTIE5. ANALYSEBIJLAGE YOUTUBE

TOT SLOT

Als je eenmaal een video hebt, is het zaak deze op internet te zetten zodat andere mensen hem kunnen bekijken en aanbevelen.

Je kunt zelf de hosting van de video verzorgen, maar je kunt de video ook plaatsen op een video sharing website. De grote voordelen hiervan: de hosting is gratis, de video kan eenvoudig worden aanbevolen en je profiteert van de community van de website (extra bezoekers).

In dit hoofdstuk lees je welke video websites het meest bezocht worden, wat de bekendste zijn en hoe je jouw video kunt plaatsen op meerdere websites tegelijk.

Youtube / Google

Fox Interactive Media

Yahoo! Sites

Microsoft Sites

Viacom Digital

Time Warner - Excl. AOL

ABC.COM

Disney Online

AOL LLC

ESPN

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.

68,67% 9,21% 5,82% 4,42% 3,30% 2,29% 1,71% 1,63% 1,57% 1,38%

TOP 10 MEEST BEZOCHTE VIDEO ON DEMAND WEBSITESVideo on demand betekent dat je een video op elk gewenst moment kunt afspelen. Onder video on demand websites vallen zowel websites waarop je alleen video’s kunt bekijken als websites waarop je zelf video’s kunt uploaden. Laatstgenoemde websites worden video sharing websites genoemd.

In deze top 10 zijn YouTube, Yahoo en Microsoft video sharing websites. De andere websites in deze lijst zijn productiehuizen die video’s uit hun eigen collectie serveren.

13

Top 10 video on demand websites*

* = Gemeten in de VS, april 2008 door ComScore

YouTube

YouTube is de grootste en meest bekeken video sharing website. Uitgebreide informatie over YouTube vind je vanaf pagina 22.www.youtube.com

MySpace

’s Werelds grootste online community is MySpace. Via het forum kun je hier ook video’s uploaden. www.myspace.com

Revver

Als je een video bij Revver uploadt, plaatst Revver hier advertenties bij. De inkomsten uit de clicks op deze advertenties deel je met Revver.www.revver.com

Vimeo

Vimeo weert muziekclips, tv-shows en alles wat niet door de gebruiker zelf is gemaakt. De website biedt high-end video sharing voor een voornamelijk creatief publiek. www.vimeo.com

Yahoo! Video

Yahoo! Video mengt UGC met content van partners. Heeft veel opties, maar is minder populair dan YouTube. www.yahoo.com/video

Metacafe

Metacafe laat hun community oordelen over video’s. Bij meer dan 20.000 views en een goede waardering krijg je een vergoeding voor je video.www.metacafe.com

Google Video

Google heeft YouTube overgenomen, maar heeft ook nog steeds een eigen video sharing website. Deze staat toe grote bestanden te delen.www.google.com/video

MSN Video

Deze video sharing website van Microsoft biedt ook professionele content, waaronder tv-series. Via MSN Soapbox kun je zelf video’s uploaden. www.msn.com/video

OVERZICHT VIDEO SHARING WEBSITES

Een vergelijking van video sharing websites kun je hier vinden op Wikipedia. Er zijn ook Nederlandse video sharing websites, zoals Dumpert, 123video, en Zideo.

14

Elke video sharing website kent zijn eigen publiek waardoor het de moeite waard is om video’s op verschillende websites te plaatsen. Dit kan handmatig (één voor één de video op verschillende websites uploaden), maar ook in een keer met de webtools TubeMogul, Vidmetrix of Hey!Spread.Deze webtools maken het mogelijk

JE VIDEO OP MEERDERE WEBSITESom één video met de juiste beschrijving en tags in een keer te plaatsen op een grote hoeveelheid video sharing websites, zoals Metacafe, Revver, YouTube en MySpace.Als je regelmatig video’s plaatst, besparen deze webtools een hooptijd. Daarnaast maken ze ook het meten van de bezoekersaantallen,

commentaar en waardering vanvideo’s mogelijk. Deze webtools variëren in prijs. Van gratis tot enkele honderden euro’s per maand, afhankelijk van het aantal video’s dat je uploadt en de trackingmogelijkheden die je kiest (de webtools werken vaak met pakketten van diensten).

15

1. INTRODUCTIE2. CONTENT3. DISTRIBUTIE4. PROMOTIE5. ANALYSEBIJLAGE YOUTUBE

TOT SLOT

Er zijn twee zaken van belang om zoveel mogelijk views te genereren. De eerste is seeding, de tweede het optimaliseren voor social media.

Op de volgende pagina’s lees je hoe je je video kunt promoten en hoe je zorgt dat deze zo veel mogelijk wordt aanbevolen en bekeken.

SEEDING

17

Seeding, letterlijk ‘zaaien’, is het verspreiden van content (zoals je video) met als doel free publicity of mond-tot-mondreclame. Seeding is een online vorm van pr en kost veel tijd.

Internetters kunnen jouw poging tot seeding ervaren als spam. Wees hierop alert!

Seeding bij vrienden

Begin met de gemakkelijkste vorm van mond-tot-mondreclame: vertel collega’s, vrienden, familie, kortom iedereen in je naaste omgeving over je nieuwe video. Vraag of ze de video willen aanbevelen bij iedereen die zij kennen. Op deze manier heb je alvast een goede start van je verspreiding.

Seeding bij communities

Plaats je video bij communities die bezocht worden door je doelgroep. Is er bijvoorbeeld een relevante Hyve of fansite te vinden? Je kunt op sommige plaatsen de video zelf plaatsen (bijvoorbeeld als gadget bij Hyves), maar je kunt natuurlijk

ook gewoon een berichtje sturen aan de beheerder van de community om te vragen of deze de video wil plaatsen. Rubber Republic schreef een whitepaperover seeding op communities.

Seeding op blogs

Seeding op blogs is niet vanzelfsprekend. De eigenaren van blogs moeten bereid zijn om een item te maken rond de content die wordt aangeleverd. Het stimuleren van gewenst gedrag kan natuurlijk wel, bijvoorbeeld met een dm-actie om blogeigenaren te prikkelen rond het nieuws, of blogeigenaren betalen om een item te plaatsen. Uiteindelijk bepaalt de blogger wat wordt geplaatst.

Seeding bij YouTube

Op YouTube kan een video als videoboodschap worden geplaatst bij een andere video. Als je dit doet bij een relevante video die veel bezocht wordt, kan dit extra bezoekers opleveren voor jouw video.

Views, comments & ratings

Bezoekers van video sharing websites navigeren veelal via lijsten met best bekeken, meest besproken of best gewaardeerde video’s. Zodra een video in deze lijsten komt, zal deze veel extra views krijgen. Probeer dus zoveel mogelijk ineens te seeden zodat je video in deze lijsten terechtkomt.

SOCIAL MEDIA OPTIMALISATIE

Met knoppen (zoals hieronder afgebeeld) bij je video kan deze gemakkelijk aan social bookmarkingwebsites als StumbleUpon, NetVibes en del.icio.us toegevoegd worden. Je hoeft niet te wachten tot iemand je video aan een social bookmarkingwebsite toevoegt. Dit kun je ook zelf doen.

Stimuleer parodieën

Maak je content geschikt om te hergebruiken en aan te passen. De resultaten kunnen verrassend zijn en zorgen voor extra aandacht.

Waardeer en beloon je fans

Door gewenst gedrag (het bekijken en aanbevelen van de video) te belonen, kun je dit bevorderen. Verloot bijvoorbeeld prijzen onder iedereen die een video bekijkt. Maar je kan bijvoorbeeld ook eigenaren van blogs die relevant zijn voor jouw merk persoonlijk benaderen en hen als eerste nieuwe video’s geven.

Interacteer met je publiek

Doe mee aan de conversatie, social media draait om interactie. Participatie kan helpen je boodschap verder en sneller te verspreiden.

Hoe zorg je ervoor dat je video zoveel mogelijk aandacht op social media zoals Hyves, blogs en forums krijgt? Je krijgt het voor elkaar met Social Media Optimalisatie (SMO).

De originele lijst met 5 punten voor SMO stamt uit 2006. Deze lijst is door verschillende mensen aangevuld. Op Frankwatching is een vertaling van een langere lijst met regels te vinden, waarop onderstaande tips zijn gebaseerd.

Zorg dat alles eenvoudig is aan te bevelen

Elke drempel in het aanbevelen van een video zal het aantal mensen dat aanbeveelt verlagen. Gelukkig zijn de meeste video sharing websites erg gebruiksvriendelijk. Ook zorgen veel social networking websites als Hyves en MySpace ervoor dat video’s van bijvoorbeeld YouTube gemakkelijk op hun websites kunnen worden geplaatst.

Maak social bookmarking eenvoudig

Social bookmarking is het online opslaan van je favoriete websites. Hierdoor kunnen anderen in aanraking komen met websites die jij leuk vindt. Voor een heldere uitleg van social bookmarking kan je de YouTube video ‘Social Bookmarking in Plain English’ bekijken, gemaakt door Common Craft.

18

1. INTRODUCTIE2. CONTENT3. DISTRIBUTIE4. PROMOTIE5. ANALYSEBIJLAGE YOUTUBE

TOT SLOT

Natuurlijk wil je weten hoe vaak er naar je video wordt gekeken en is het interessant om te weten wie er kijkt en hoe vaak de video wordt aanbevolen. In dit hoofdstuk lees je over de analysemogelijkheden van viral video’s.

RESULTATEN METENDe informatievoorziening rond bezoekersaantallen op de meeste video sharing websites was voor 2008 erg summier. Dit is gelukkig aan het veranderen. Zo publiceert YouTube sinds april 2008 zijn bezoekersaantallen.

Wat kun je meten?

Wat je kunt meten verschilt per video sharing website. Dit zijn de statistieken die YouTube bijhoudt (augustus 2008):

• Aantal views per dag• Aantal views per land• Hoe vinden mensen de video?• Demografische kenmerken:

• Leeftijd• Geslacht

Als je ook wilt weten hoe vaak je video wordt doorgestuurd en geplaatst op websites, kun je dit analyseren met speciale software zoals ViralTracker.

Wat is een view?

Als je bezoekersaantallen meet, wil je natuurlijk wel weten wat je precies meet. Er is de laatste jaren veel discussie over de term viewgeweest. Momenteel begint er een standaard te ontstaan, die erop neerkomt dat élke vorm van afspelen geteld wordt. Ook een video voor de tweede keer bekijken of een video niet tot het einde bekijken wordt dus als view geteld.

Lees meer over dit onderwerp op TubeMogul research.

20

GEMIDDELD VERLOOP AANTAL VIEWS

TubeMogul volgde een jaar lang het aantal views per dag van 10.916 video’s en voegde het verloop samen in deze grafiek.

Je ziet hier dat een video de eerste vier dagen veruit de meeste views per dag krijgt. Daarna neemt het aantal kijkers af, maar na ongeveer 20 dagen wordt het dagelijkse bezoek stabiel. Je ziet een deel daarvan in deze grafiek: na 154 dagen heeft een video nog steeds 25% van de views van dat jaar voor de boeg.

Meer informatie over dit onderzoek vind je op TubeMogul research.

21

1. INTRODUCTIE2. CONTENT3. DISTRIBUTIE4. PROMOTIE5. ANALYSEBIJLAGE YOUTUBE

TOT SLOT

YouTube is nog maar drie jaar jong (gestart in februari 2005). De dienst werd in een jaar tijd razend populair. In 2006 werden al 65.000 video’s per dag op de website geplaatst! YouTube is tegenwoordig eigendom van Google.

YouTube is qua bezoekersaantallen en bekeken video’s verreweg de grootste video sharing website en in Nederland. Daarom deze bijlage.

Je vindt in deze bijlage een stappenplan voor het plaatsen van een video op YouTube, je leest wie de bezoekers van YouTube zijn, wat channels en annotations zijn en hoe YouTube (binnenkort) advertenties gaat integreren in video’s.

IN 6 STAPPEN OP YOUTUBE

Maak een account aan

Ga naar youtube.com (of .nl voor de Nederlandstalige versie). Klik op de ‘sign up’ knop. Vul alle gevraagde informatie in.

Je gebruikersnaam is de naam waaronder bezoekers je kunnen vinden en komt later terug in de URL naar je channel:

www.youtube.com/gebruikersnaam.

Na de registratie krijg je een controlemail die je moet bevestigen.

Pas je profiel aan

Wanneer je inlogt en op ‘account’ klikt, kun je het profiel naar wens invullen. Kies bijvoorbeeld een (bedrijfs)naam, website en profielafbeelding.

Geef video-informatie

Als je een video wilt uploaden, klik dan op de knop ‘uploaden’ in ‘mijn account’. Je dient een titel, beschrijving, videocategorie en labels (tags) in te vullen. Door middel van de labels worden de video’s bepaald in de ‘andere relevante video’s’-rijtjes die naast de spelende video’s worden weergegeven. In de beschrijving heb je veel ruimte voor tekst, waarin ook links naar bijvoorbeeld je website kunnen worden geplaatst.

1 2 3

23

Hoe zorg je dat een video op YouTube komt te staan? Met dit 6-stappenplan kun je direct aan de slag.

2. Pas je profiel aan

Wanneer je inlogt en op “account” klikt, kun je een legio aan zaken personaliseren. Je kunt je (bedrijfs)naam, website en profielafbeelding kiezen.

Upload de video

Selecteer een video die op je computer staat. Je kunt video’s in .wmv, .avi, .mov, .mpeg, .mp4 en .3gp (mobiele telefoon) uploaden. De video’s mogen maximaal 10 minuten lang zijn en maximaal 1024 mb (1 gigabyte) groot (augustus 2008).

Wijzig en sorteer video’s

In ‘mijn account’/’mijn video’s’ staat een overzicht van al je video’s. Hier kun je de video’s afspelen, bewerken en aantekeningen toevoegen (annotations). Hier kun je ook de volgorde van de video’s op je channelbepalen.

Instellingen per video

Na het uploaden kun je altijd de ingegeven titel, beschrijving, labels en categorie aanpassen. Daarnaast kun je een videominiatuur kiezen (screenshot uit de video’s), die als thumbnail zal dienen.

Ook kun je aangeven of je de video publiekelijk of besloten (enkel toegankelijk voor select publiek) wilt publiceren, of mensen mogen reageren, of er videoboodschappen als reactie mogen worden geplaatst en of mensen de video mogen beoordelen (rating).

IN 6 STAPPEN OP YOUTUBE

24

4 5 6

Mensen van alle leeftijden bezoeken YouTube, maar een derde van alle YouTube bezoekers is tussen de 15 en 24 jaar. De verdeling tussen mannen en vrouwen is bijna gelijk. Het percentage mannen is slechts iets groter (58%) dan het percentage vrouwen (42%).

WIE BEZOEKT YOUTUBE?

33%30%

23%22%

20%16%

11%10%

Aanbevolen door vrienden

Resultaten van zoekmachines

Direct van online-video sites

TV- of film-previews/-trailers

Via een portal

Uit advertenties op tv, radio of krant

Uit artikelen in de pers

Via een weblogHoe bereiken mensen een specifieke video? Uit onderzoek van YouTube blijkt dat de meerderheid naar een video kijkt omdat deze is aanbevolen door vrienden.

25

YouTube Nederland houdt gegevens van bezoekers bij en meet hoe zij op de website terechtkomen.

Een channel op YouTube is gratis en gekoppeld aan je gebruikersnaam. Binnen een channel kun je oneindig video’s toevoegen. Je kunt ook je channel vormgeven en de schermafbeelding, de achtergrond en het kleurenschema aanpassen.

Echter, als iemand één enkele video vindt via bijvoorbeeld een zoekopdracht, wordt deze afgespeeld in de normale YouTube omgeving (zonder jouw vormgeving).

Indien je channel abonnees of vrienden heeft, ontvangen zij een bericht als er nieuwe video’s geplaatst worden. Daarom is het belangrijk dat je probeert om mensen aan je channel te binden.

YouTube – branded channel

Een branded channel is in basis hetzelfde maar heeft extra mogelijkheden:• Tools voor contentprogrammering.• Er is boven aan de pagina ruimte voor eenflash-uiting.

• Uitgebreide vormgeving, zoals channelpictogram.• Video start met spelen zodra het channel opent.• Veto op reclame van derden.

Een branded channel kost € 25.000, te besteden aan advertenties voor dit channel op het Google netwerk.

YOUTUBE CHANNEL

26

Wist je dat?

De meest bekeken YouTube channels (top 3) zijn van de grote maatschappijen Universal Music, Sony BGM en CBS. Op de 21e plek staat Esmee Denters, na Britney Spears, maar boven het channel van Google.

INTERACTIEVE VIDEO

http://www.youtube.com/watch?v=iqujFiwL5csThe wedding singers

http://www.youtube.com/watch?v=HoOCiaxIZF4Viral van Samsung

http://www.youtube.com/watch?v=SzEvcS01Cl0Interactief balletje-balletje spelen

Video was voorheen vooral eenzijdige communicatie. Er zijn nu veel ontwikkelingen op het gebied van interactie in online video. Een belangrijke daarvan is annotations (notities) van YouTube.

Met annotations kun je (augustus 2008):Tekstballonnen plaatsen ineen video.

- Links plaatsen in ballonnen(alleen YouTube links – noggeen externe links mogelijk).

Dit maakt het mogelijk om bijvoorbeeld een videoverhaal te maken waarin de kijker zelf kiest hoe de volgende scène gaat, of te linken naar video’s in het eigen YouTube channel. Op het blog van YouTube lees je meer over annotations.

Annotations is een eerste stap in interactieve video. Waarschijnlijk zullen verschillende video sharing websites in de nabije toekomst nieuwe mogelijkheden op het gebied van interactie ontwikkelen.

Voorbeelden annotations

27

IN-VIDEO ADVERTISING?Post-roll’s

In-video

Voorbeeld van een post-roll, een reclameboodschap die speelt nadat de opgevraagde video is afgelopen.

In-video advertising, dit zijn Google Adwords die onder in de video verschijnen tijdens het spelen. YouTube oprichters Chad

Hurley(l) en Steve Chen.

28

YouTube heeft tot nog toe niet veel geld verdiend aan de miljoenen bezoekers die de website per dag trekt. Daarom gaat het bedrijf advertenties aan video’s toevoegen.

Chad Hurley, medeoprichter van YouTube, heeft aangekondigd dat de mensen die video s van eigen hand op de site plaatsen, in aanmerking komen voor een beloningssysteem.

YouTube volgt hiermee videosites als Revver, eBaums World en Break, die al een businessmodel hebben waarbij mensen geld kunnen verdienen met hun video’s.

Twee vormen van in-video advertising zijn momenteel (augustus 2008) klaar om geïmplementeerd te worden in YouTube. Ze staan rechts beschreven. YouTube verwacht nog in 2008 te starten met de implementatie.

1. INTRODUCTIE2. CONTENT3. DISTRIBUTIE4. PROMOTIE5. ANALYSEBIJLAGE YOUTUBE

TOT SLOT

Je hebt nu een introductie gehad in de mogelijkheden (en onmogelijkheden) van content, distributie, promotie en analyse van viral video’s. Tot slot nog een lijst met interessante links, een verklarende woordenlijst en informatie over NRG3.

30

LINKSI Tube, You Tube, Everybody Tubes -Meeyoung Cha e.a.Telefonica Research / KAIST

Uitgebreide analyse van YouTube, om zo de impact van UGC beter te leren begrijpen.

http://www.imconf.net/imc-2007/papers/imc131.pdf

Alle artikelen over Video on Demand op Emerce

Op deze website kun je doorklikken naar artikelen over onder andere Fabchannel, Esmee Denters en kijkgedrag.

http://www.emerce.nl/dossier.jsp?rubriek=160690&id=286245

Viral Blog

Blog waarop een team van bloggers op internet speurt naar nieuwe virals. Elke dag inspiratie!

http://www.viralblog.com/

The Video Generation- Nielsen

Rapport over online kijkgedrag bij verschillende leeftijdsgroepen en de meest bezochte video on demand websites.

http://www.nielsen-netratings.com/pr/pr_080609.pdf

The Secret Strategies Behind Many ‘Viral’ Videos

Een veelbesproken artikel met strategieën en tips die zorgen dat video’s veel worden bekeken.

http://www.techcrunch.com/2007/11/22/the-secret-strategies-behind-many-viral-videos/

Online video watch

Blog dat de wereld van online video nauw in de gaten houdt, met onder andere de zakelijke beslissingen die video sharing websites als YouTube nemen.

http://www.onlinevideowatch.com/

The promise of online video- Millward Brown

Whitepaper over shift van TVC’s naar online video advertising.

http://www.dynamiclogic.com/na/research/whitepapers/docs/OnlineVideoPOV_MillwardBrown_DynamicLogic.pdf

Web video doctor

Blog met tips over hoe je goede viral video’s kunt maken. Niet alleen over content, maar bijvoorbeeld ook hoe je voor $ 20,- een steadicam kunt maken.

http://www.webvideodoctor.com/

30

Have you been rickrolled?

Rickrolling is een online grap. Mensen plaatsen een ogenschijnlijk serieuze reactie met daarbij een link. De link verwijst echter naar de videoclipvan Rick Astley’s ‘Never Gonna Give You Up’. Volgens onderzoek van SurveyUSA zijn neer dan 18 miljoen volwassen Amerikanen wel eens ‘gerickrolled’. Lees er alles over op Wikipedia.

EmoticonEen symbool dat emoties weergeeft door middel van een plaatje of een combinatie van lees- en lettertekens.

GadgetKleine applicatie die online kan worden geplaatst op o.a. social media. Denk aan bijvoorbeeld een YouTube video op Hyves.

HostingKorte naam voor webhosting, een dienst waarbij ruimte wordt aangeboden voor het opslaan voor data (bijvoorbeeld HTML pagina’s, afbeeldingen en video’s) die toegankelijk is via een website.

Open SocialEen set van programmeerregels waardoor gadgets kunnen communiceren met alle social media die OS ondersteunen (zoals Google, MySpace, Yahoo! en Hyves).

PrPublic relations, een discipline die instaat voor het wederzijds begrip tussen een organisatie en haar doelgroepen.

Pre-roll en post-rollEen (vaak commerciële) videoboodschap die wordt afgespeeld voor- of nadat een opgevraagde video is afgespeeld.

Screen captureAfbeelding of video van wat er bij de maker zichtbaar is op het beeldscherm.

SeedingHet verspreiden van een boodschap met als doel free publicity of mond-tot-mondreclame.

SMOSocial Media Optimalisation – zorgen dat je zoveel mogelijk op social media genoemd/gelinkt wordt.

Viral marketingMarketing gericht op het stimuleren van mond-tot-mondreclame. Het doel is dat consumenten de boodschap verder verspreiden.

Video sharingHet delen van video’s met anderen. Video sharing websites maken het mogelijk om een video te uploaden zodat anderen deze kunnen bekijken.

ViewDe eenheid van bezoekersaantallen. Één keer het afspelen van een video starten is één view.

Viral videoEen video die populair wordt doordat mensen deze met elkaar delen. Dat delen gebeurt vooral via e-mail, het plaatsen op blogs, instant messages (bijvoorbeeld via MSN Messenger) of social media (denk aan een krabbel op Hyves).

VODVideo on demand – een video kunnen afspelen op elk gewenst moment. Dit kan UGC zijn of content gemaakt door producenten. Onder video on demand vallen video sharing websites maar ook websites als uitzendinggemist.nl en Joost.

WeblogEen website waarop regelmatig nieuwe berichten verschijnen die in omgekeerd chronologische volgorde worden weergegeven.

WidgetKleine applicatie die online (bijvoorbeeld op social media) en offline (bijvoorbeeld op je desktop) kan worden geplaatst. Denk aan spelletjes, weersvoorspellingen en klokken.

WOM Word of mouth – mond-tot-mondreclame.

31

SneezersPersonen die viral content aan een grote groep aanbevelen (besmetten).

Social bookmarkingBij social bookmarking deel je je favoriete websites in online communities.

Social mediaWebsites die voor en door gebruikers gemaakt worden. Hieronder vallen onder andere virtuele gemeenschappen, blogs, forums en foto/video/muziek-sharing (bijvoorbeeld Wikipedia, LinkedIn, Flickr en SellABand).

Social networking websiteWebsites waarop je een profiel en vriendennetwerk kunt onderhouden. Bekende voorbeelden zijn Hyves, MySpace en LinkedIn.

SpamOngewenste berichten. Deze term verwijst meestal naar ongewenste e-mail, maar ook ongewenste reclame op websites (forums) wordt gezien als spam.

ThumbnailEen verkleinde afbeelding van een foto of een computerbestand (bijvoorbeeld een video).

TVCTelevisiecommercial.

UGCUser generated content – materiaal gemaakt door gebruikers. (= CGM)

Video sharing websitesWebsites waarop je video’s kunt delen en bekijken, zoals YouTube, Yahoo! Video en Revver (zie ook het overzicht van video sharing websites).

ViralContent die wordt aanbevolen. ‘Viral gaan’ betekent dat content in grote hoeveelheden aanbevolen wordt.

AnnotationsMogelijkheid om notities toe te voegen in video’s op YouTube.

AttentiewaardeDe mate waarin de aandacht van de lezer wordt getrokken door een bepaalde boodschap (in vergelijking met andere boodschappen).

BannerOnline advertentie.

BlogZie weblog.

Branded channelBetaalde profielpagina op YouTube. Biedt meer opties dan het gratis channel.

CGMConsumer Generated Media – materiaal gemaakt door consumenten. (= UGC)

Channel (YouTube)Profielpagina met daarop alle video’s van een gebruiker van YouTube.

CommentsCommentaren die worden achtergelaten op social media.

Community(In deze whitepaper) een online gemeenschap.

ContentInhoud (in deze whitepaper vooral: de inhoud van video’s).

CPMCost Per Mille – kosten per duizend views van een advertentie.

DmDirect marketing, het direct en persoonlijk benaderen van personen (bijvoorbeeld potentiële klanten).

VERKLARENDE WOORDENLIJST

OVER NRG³Wil je hulp met je viral video? NRG3 kan je ondersteunen met:

- strategie- concept- productie- distributie en seeding- optimalisering viral effect- analyseren campagne

Over NRG³

NRG3 is gespecialiseerd in strategie, concept en design gericht op directe en interactieve marketingcommunicatie. Een bureau met een brede blik dat niet bang is om bij te leren en tegelijk kennis en ervaring te delen.

We zitten niet vast aan middelen maar wel aan het doel. Een (meetbaar) succesvolle promotie of campagne bedenken en neerzetten, dat is wat we doen en waar we goed in zijn.

Wij werken voor merken als Coca-Cola, Ascari, Aquarius, Babbage Company, De Telefoongids, Electronic Arts, Fanta, IICD, ING, Kahuna, Monaco Star Events, Tropenzorg, Unieboek, VICHY en vele anderen. Bekijk ook eens onze cases.

Werken bij NRG³?

Check onze vacatures!

Meer whitepapers?

Bekijk ze op nrg3.nl/whitepapers.

32