Les  Technologies  Numériques  Une  opportunité  à  saisir  !  

Mar:n  GENOT    mar:ngenot@free.fr  

29/01/2014  1  

2

Le Numérique Une Opportunité à saisir

2

ü  Intégrer Internet dans la stratégie globale de vos associations est une nécessité absolue, une opportunité rare à saisir rapidement !

Ø  Le Numérique apporte des ruptures massives dans le marketing traditionnel Ø  MAIS aussi dans la vie individuelle. Nous sommes dans l’ère de la digitalisation de toutes les activités humaines !

ü  Le numérique a profondément transformé nos activités ! Il nous faut le comprendre pour en profiter !

ü  1er changement : Comparaison en one click

Ø  Le Donateur est devenu exigeant, il compare les associations ü  2ième changement : données sur la connaissance de vos donateurs

Ø  Il est essentiel de les conserver et de trouver les moyens de les utiliser à bon escient

ü  3ième changement : de nombreux nouveaux outils de marketing Ø  Il est nécessaire de les apprendre, les connaître et les tester en permanence

Vous êtes des créateurs de lien et depuis toujours à l’écoute de ceux qui vous soutiennent. Les nouveaux outils sont pour vous !

3 profonds changements du Numérique dans votre activité

Interface

Traitement & qualité des données

Commandes sur tous les sites web concernés

Email  

Mobile  Gestion des données

Routage des campagnes emails et SMS

Analyse statistique & comportementale

Contacts Sites Web

Produits de tous les sites web concernés

Déploiement de mécaniques web

Messages transactionnels & de service

Scénarisation de campagnes multicanal

Interactions donateurs

Retour des données statistiques

Call center  

Contacts Autres Bases

Contacts Magasins

Contacts Fichier existant

La Connaissance Client

•   ….qui  révolu:onne  aussi  la  façon  de  faire  du  marke:ng  :  

•   Pilotage  en  temps  réel  des  ac:ons  

•   Calcul  de  la  performance  de  vos  ac:ons  

•   Op:misa:ons  constantes  et  immédiates  …    

 …..en  fonc:on  du  COMPORTEMENT  de  l’internaute  mesuré  avec  des  ou:ls  de  tracking.  

   

•   «  Adver:sing  is  Business  not  Art  !  »    •   «  Marke:ng  is  science,  not  art,  and  it  drives  everything  »    

Les spécificités du marketing internet

L’outil N°1: Google

hVp://www.google.fr/trends/  “humanitaire”    

Avant  tout  répondre  à  la  requête  de  l’internaute  

hVp://www.ubersuggest.org  Humanitaire    

Les  requêtes  les  plus  recherchées   hVp://www.ubersuggest.org  

Humanitaire  Philippines    

hVp://www.ubersuggest.org  Humanitaire  Afrique    

Saisonnalité  des  requêtes  de  l’internaute  

•  Vous  avez  une  place  à  prendre  !  

•  Allez  vite  car  ne  pas  être  sur  le  net,  c’est  ne  plus  exister…..  

•  Vous  avez  tous  les  atouts  de  la  créa:on  du  lien  entre  vos  projets  et  vos  donateurs:  RENFORCEZ  LES  !  

•  Appropriez-­‐vous  les  ou:ls  !  •  ET  maîtrisez-­‐en  également  les  dangers  

Le  numérique  dans  les  associa:ons