Werkvloer en lean - slimmer produceren

Lectoraat Lean / World Class Performance 1

H = - ∑ pi logb pi

i where pi is the probability of the message mi taken from the message

space M and b is the base of the logarithm used https://en.wikipedia.org/wiki/Entropy_in_thermodynamics_and_information_theory

EXPERIMENTEER!

Lean en de werkvloer

Vincent Wiegel

Lectoraat en centrum opgericht in 2005 mede op initiatief

van het regionale bedrijfsleven

Helpt de industrie bij het opbouwen van continu- verbeter

capaciteit, en

leidt toekomstig en huidig personeel op

Combineert praktijk en onderzoek om nieuwe kennis te

genereren en kennis over te dragen via

conferenties, masterclasses, trainingen, projecten

HAN Lean QRM Center


100 studenten per jaar

Meer dan 40 partners

16 medewerkers – onderwijs & onderzoek

Industrie, zorg, onderwijs, bouw

No time for improvement?... You’ll stop being busy either when you die, or when your company goes bankrupt!”

(Shigeo Shingo 1909 - 1990)


Passie en nieuwsgierigheid

Oordeel niet te snel

Big Lean – Small Lean

Neem collega’s mee

Experimenteer

Deel zorgen

Aanwezigheid op de werkvloer

Een paar ideeën



Het gebeurt op de werkvloer

Maar er moet wel richting zijn en ondersteuning

Hoeveel spelers heeft een voetbalelftal?

Wat is de hoofdstad van Frankrijk?

Wat is de favoriete kleur van de vrouw van de

voorzitter van het college van bestuur van de

Hanze Hogeschool?

Geef een fout antwoord!

7 Lectoraat Lean / World Class Performance

Een honkbalknuppel en bal kosten € 1,10

De honkbalknuppel kost € 1,00 meer dan de bal

Hoeveel kost de bal?

Rekenen


Alle rozen zijn bloemen

Sommige bloemen verwelken snel

Sommige rozen verwelken snel

Juist/Onjuist?

Logische redenering


Hoeveel is 2 x 4?

Hoeveel is 17 x 24?

Rekenen


“Ons denken is veelal onbewust, intuïtief ook als we menen van niet. In ons onbewuste denken zitten veel vooroordelen.”

Daniel Kahneman – Nobelprijs winnaar economie


2 Systemen

1: onbewust, intuïtief

Is snel

Is vaak juist

Is emotioneel

Heeft bias

2: bewust denkend, sturend

Kost energie

Werkt alleen indien nodig

Is logisch

Wordt actief als systeem 1 er

niet uit komt

Verandering is een olifant


Uit een gevoel van veiligheid en vertrouwen zoeken wij zekerheid

Uit comfort zone

13

Onbekend

Onzeker

Bekend

Naar Mike Rother

Comfort

Zone

Lange

termijn

succes

Omgaan met

onzekerheid is

cruciaal voor een

bedrijf, daar

liggen kansen en

bedreigingen.

Het vraagt om

een onderzoek-

ende, adaptieve

mindset.

Vindingrijkheid is

belangrijk om te

kunnen omgaan

met onvoorziene

gebeurtenissen.

Lectoraat Lean / World Class Performance

Naar Mike Rother

We handelen, plannen vaak alsof alles zeker is

Maar we weten vaak niet welke stappen we moeten zetten

om bij ons doel te komen

Naar target condition

14

Voorspelbare zone Onzekerheid

Handelen op basis

van wat we weten

Leren en

onderzoeken

Huidige

situatie

Doel

toestand

Grens van onze

kennis

Hoe ziet de doeltoestand

eruit?

Hoe doe je dat systematisch?

Wat weten we eigenlijk?

Hoe ziet de huidige situatie

er precies en concreet uit?


Go and see!

Uitdagen

Betrekken

Ontwikkelen

Ondersteunen M.Ballée

De andere houding van management


Het grootste probleem is als je denkt dat alles in

orde is!

Reageer op iedere afwijking van de norm

Iedere verbetering brengt nieuwe problemen

aan het licht

Daag uit op grote en kleine zaken!

Op 2 niveaus: Hoe heeft de afwijking kunnen gebeuren? Waarom hebben het management of de medewerkers dit niet (eerder) ontdekt?

16

Uitdagen



Betrokkenheid betekent de problemen van de

medewerkers kennen & delen

Daarna zullen zij de doelen van het

management willen adopteren

Doelstellingen moeten vanaf de top tot op de

werkvloer worden vertaald en uitgedragen

Betrekken



Waarden doen ertoe



Dank voor uw aandacht! Veel experimenteerplezier gewenst.

Met dank aan onze partners

Business

Werkvloer en lean - slimmer produceren