GRONINGEN, 1 JUNI 2013

THE SOCIAL

RETAILER

@all GRONINGEN: welkom

JEANET BATHOORN

U BENT SPECIALIST OP UW VAKGEBIED

DE WERELD OM U HEEN VERANDERT

Wat en hoe?

Bron: https://www.flickr.com/photos/lodri/

Bron: https://www.flickr.com/photos/kanaka/3909369136/

MOBIEL INTERNET NEEMT OVER

Initiatieven van de ‘Crowd’

Liftdeck

Airbnb.com

Crowdsource een diagnose

Generatie denkenGeneratie X (1961-1981)

Babyboomers (1946-1960)

Generatie Y (1982-2001)Digital Natives (1992-2010)

De 5A’s van social media succes

ACTIE

ALERT

AMBASSADEURS

AANTREKKELIJK

AANDACHT

ACTIE

op macro niveau ALERT

op micro niveau

ALERT

Dat wordt monitoring en webcare

AMBASSADEURS

AANDACHT

http://www.youtube.com/watch?v=zpdcUakdQVA

AANTREKKELIJK

WAAR MEE TE BEGINNEN ALS RETAILER?

SOCIAL MEDIA

TUSSEN MANNEN EN VROUWEN

IS ER VERSCHIL?

INCHECKEN OP

Ouderwets‘landje-pik’

Status

Markering

INCHECKEN

Ruzie met de buurman

Micro marketing

De A van Aandacht

58% ZOEKT KOOPJES EN

AANBIEDINGEN

KOOPJES JAGENVROUWEN VOLGEN

VAKER MERKENzucht

QR codes voorbeelden

QR code aankoop

Asielhond aandacht

Bestel popcorn via armleuning

Jaarverslag op bonbon

http://www.youtube.com/watch?v=gxk4Uma8CV0

€ 14,95 € 17,95

@all GRONINGEN: dank u wel !