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WWW What Women Want Una ricerca Yahoo! e Skopos scopre cosa vogliono le donne dal web.

WWW - What women want

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Una ricerca di Yahoo! e Skopos per scoprire cosa vogliono le donne dal web.

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Page 1: WWW - What women want

WWWWhat Women WantUna ricerca Yahoo! e Skopos scopre cosa vogliono le donne dal web.

Page 2: WWW - What women want

è èSOMMARIO

- Editoriale a cura di Lorenzo Montagna -Chi sono le donne in rete- Come utilizzano internet

- Cosa vogliono da un canale lifestyle

Page 3: WWW - What women want

Perchè Yahoo! Lifestyle

a cura di Lorenzo Montagna, Amministratore Delegato e Direttore Commerciale di Yahoo! Italia

Multi-tasking da sempre, infaticabili lavoratrici, mamme, mogli, amiche e compagne, instancabili lottatrici per conquistare diritti e parità, oggi le donne rappresentano circa la metà degli utenti internet. Gli ultimi dati di Audiweb contano circa 23 milioni di navigatori e circa 11 milioni di questi sono donne. E la metà ogni mese viene su Yahoo! in cerca di informazioni, consigli, notizie che possano aiutarle a semplificare una vita complicata.

Yahoo!, che si pone al centro della vita digitale delle persone, ha voluto creare un nuovo canale a cui le donne possono rivolgersi direttamente per attingere suggerimenti e indicazioni per la quotidianità in modo rapido ma nello stesso tempo completo: Yahoo! Lifestyle.

La mancanza di tempo è la principale fonte di stress per tutti, e le donne ne sono particolarmente colpite. La loro giornata è una continua rincorsa per accontentare tutti. Ecco perché le donne hanno trovato in Internet un prezioso alleato per rendere la vita meno complicata. Con la ricerca WWW - What Women Want le internaute ci hanno raccontato come sfruttano la rete e anche come vi partecipano attivamente (trovando ancora una volta il tempo per condividere le proprie conoscenze con il resto della popolazione online!).

Page 4: WWW - What women want

utente internet su

è è

E’ DONNA

1 2

Audiweb, GIUGNO 2010

Page 5: WWW - What women want

11milioni di utenti donne ogni

mese+12% rispetto a solo un anno fa

Audiweb, GIUGNO 2010

Page 6: WWW - What women want

Audiweb, GIUGNO 2010

È

online il 74% delle

Donne italiane 25‐49 con istruzione medio‐alta

(+5 p.ti% YoY)

È

online il 68% delle

Donne Italiane con 

istruzione medio‐alta

(+6 p.ti% YoY)

E’

online il 52% delle

Donne Italiane <55

(+6.1 p.ti% YoY)

È

online l’85% delle

Donne Italiane Quadro

(+1 p.ti% YoY)

È

online il 46% delle

Donne italiane con almeno 

un figlio 2‐17 anni

(+5.3 p.ti% YoY)

È

online il il 60% delle

Donne italiane tra i 16‐34 anni

(+4.1 p.ti% YoY)

©Po

unkie / Flickr

Page 7: WWW - What women want

38 ore/mese online

48 ore/mese per le donne 25-34 anni, cioè 1,6 ore al giorno

per 27.5 miliardi di Page Views +21.5% YoY

Audiweb, GIUGNO 2010

Page 8: WWW - What women want

il 47% è su Internet tutti i giorni

Audiweb, GIUGNO 2010

Page 9: WWW - What women want

Abbiamo ascoltato le donne online

Yahoo! What women want  ‐

Giugno 2010 in EU5: UK, France, Italy, Spain, Germany. IT Base:

4,010 interviste  fatte online tra il 1° il 7 Giugno  2010 

(1,014 via SKOPOS research panel e 2,996 su Yahoo! Network) – Base Donne: 2.770

16-24 = 25%25-34 = 35%35-44 = 23%45-54 = 17%

2770 donne

WWWWhat Women Want

Page 10: WWW - What women want

What Women Want!

L’indagine condotta in tutta Europa da Yahoo! in collaborazione con Skopos ha sondato le necessità pratiche delle donne moderne.

L’ormai celebre “working life balance” è l’obiettivo a cui tutte le donne intervistate vogliono tendere. Tante, troppe cose da fare in una giornata. Lo stress si accumula e le

preoccupazioni aumentano: casa, famiglia, carriera, relazioni….tutto da affrontare in “sole” 24 ore.

Internet è riuscito a rendere le giornate in alcuni casi più piacevoli grazie per esempio ad una chiacchierata in chat con un’amica dall’altra parte dell’oceano o grazie a un pagamento online che ha fatto risparmiare una coda chilometrica in posta.

Quindi l’universo femminile ha abbracciato le nuove tecnologie con entusiasmo e grande praticità.

L’arrivo nelle abitazioni della rete wireless ha dato un ulteriore impulso alle navigatrici: il 69% delle intervistate ha la rete Internet wireless in casa e ben il 57% si collega dalla propria camera da letto (il dato più alto rispetto a salotto, sala da pranzo, cucina etc…).

Ma non rinunciano a dedicarsi agli altri pertanto non mancano i loro contributi su blog e forum di discussione. Come sempre in prima linea!

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Figli sotto i 3 anni Figli 4-11 Figli 12+

Giovani & Single Nuova famigliaDonne senza figli

Working mums = 58%Madri lavoratriciFuture madri Madri lavoratrici/figli 0-

3

L’universo femminile online che ha partecipato alla ricerca Yahoo!

Page 12: WWW - What women want

Il working-life balanceLe utenti italiane sono donne

soddisfatte della loro vita?

Page 13: WWW - What women want

(Working) Mums with young kids have minimal spare time

Base: 2,770

B3/B4. How much free time do you normally have to do what you want in an average weekday and an average weekend day? 

Please indicate to what extent each statement describes your opinion.

Tempo libero in settimana / weekend

30%“Non ho mai abbastanza tempo per rilassarmi”

25%“Cerco dei momenti liberi quando posso,

ma di più non riesco”

Madri lavoratrici con figli <3anni:Quelle con meno tempo libero

1

3

Soddisfatte, ma con poco tempo…

Page 14: WWW - What women want

Bellezza del corpo 32%

Equilibrio lavoro/vita33%

Finanza personale 27%

Problemi di salute 26%

Apparenza fisica 25%

Relazioni 25%

Pensione 23%

Mutuo e spese casa22%

Benessere fisico 22%

Vita da disabili 19%

Rimanere incinta 18%

Salute dei bambini 16%

Dipendenza da fumo 14% 14%

Base: 2,770

C2. Which of the following are you worried/concerned about for both you and people close to you?

…e diverse preoccupazioni

40%Lavoro

42%Costo della vita

35%Stress

Ai primi posti……seguite da…

Page 15: WWW - What women want

InternetCome aiuta a gestire

meglio la vita delle donne?

Page 16: WWW - What women want

il

72%Usa Internet

per cercare risposte alle

proprie domande

Page 17: WWW - What women want

Base: 2,770

C2. Which of the following are you worried/concerned about for both you and people close to you and which do 

you use the Internet for to gain advice/help with?

Problemi di salute 47%Lavoro 45%Piccoli problemi di salute 43%Salute dei bambini 40%Bellezza del corpo 37%Apparenza fisica 34%Gravidanza 24%Finanza personale 23%Costo della vita 22%Mutuo e spese casa 20%

Stress 20%Equilibrio Lavoro/Vita 20%Relazioni 17%Dipendenza dal fumo 17%

% di donne preoccupate che cercano informazioni in

Internet

Informazioni e consigli

Page 18: WWW - What women want

Base: 2,770

D1. Which of the following topics have you researched on the Internet in the last 4 weeks?

Intrattenimento 50%Salute/benessere 40%Salute/Bellezza 39%Lavoro 37%Cucina (ricette) 37%Moda, tendenze 36%Shopping 23%Casa/giardino 20%Famiglia/Genitori 18%Amore/relazioni 15%Magazine femminili 11%

54%Viaggi e vacanze

Preferenze per clusterGiovani e single:Amore/relazioni IntrattenimentoModa, tendenze

Nuova famiglia: Lavoro

Cucina (ricette)Salute/Bellezza

Salute/benessere

Madri con figli 0-3:Famiglia/Genitori

Shopping

Madri con figli 12+:Casa/giardino

Ed ecco cosa cercano

Page 19: WWW - What women want

nell’ultimo mese ha fatto

infocommerce o e-commerce

il

42%

Page 20: WWW - What women want

56%Usa Internet di piùper aiuto e consigli

Base: 310

D5. Since having a family, do you feel that any of the following

has happened to your behaviour online?

33%Internet mi fa 

risparmiare tempo

30%Ora faccio 

più

shopping online

Donne con figli piccoli (40%)

Madri con figli 12+ la loro vitaè oggi molto più gestibile (65%)

Le madri cambiano abitudini

Page 21: WWW - What women want

46% pensa che Internet sia importante per cercare prodotti prima di acquistare

40% pensa che Internet sia importante

per intrattenersi e divertirsi

Ricerca o Divertimento?

Base: 2,770D8. Remembering that people use the Internet for a lot of different things, how much do you agree with each of the following statements?

Mamme con figli 0-3 (51%)

Giovani e single (43%)

Le giovani single divise tra ricerca e divertimento

Page 22: WWW - What women want

Le relazioni personaliCome cambia il loro modo di

informarsi e stare in contatto?

Page 23: WWW - What women want

B2/D8. Now please consider the following statements, which may or may not describe your attitudes towards your life and the Internet.  

Please indicate to what extent each statement describes your opinion.

53% pensa che Internet sia il miglior mezzo per conoscere il mondo

50% pensa che Internet permetta di stare

più facilmente in contatto con amici/famiglia

Future mamme (58%)

Sempre informate e in contatto…

Page 24: WWW - What women want

150Contatti personali

Base: 1,539

F1. Social networks visited. F3. How many friends/contacts do you have on your social networking sites?

80Contatti business

94%

12%

9% 

Social network visitati regolarmente

Numero medio di contatti nei social network

Giovani e single (185 contatti personali )

Madri lavoratrici con figli 12+Maggior uso di Twitter

...soprattutto se giovani

Page 25: WWW - What women want

La partecipazioneCome sfruttano le possibilità di condivisione offerte dalla rete?

Page 26: WWW - What women want

Young singles also eager to create and share content

Xx%Entertainment

(Cinema, Theatre, Events)

Attività

svolte in Internet nelle ultime 4 settimane (rif. Giugno)

Comunicare

81% Attività

di vario genere

81% Creare

55% 

EmailE social networking 

Commenti  a blog,creazione o condivisione di contenuti 

online, condividsione di foto

Shopping online, download e uso di 

applicatzioni, vedere video o TV On  

Demand ,scaricare musica e film

26

Giovani e single (59%)

Giovani e single amano condividere e partecipare I

Base: 2,770

D2. Which of the following have you used the Internet for in the

last 4 weeks?

Page 27: WWW - What women want

CREAZIONE  & CONDIVISIONE

18%Ha creato o condiviso

contenuti online

34%Ha letto o commentato 

un blog

29%Ha caricato o condiviso 

foto online

Mamme con figli 12+ (22%)Giovani e single (22%)

Giovani e single (40%)Nuova  famiglia (37%)

Young and single women are keen creators/contributors

27

Giovani e single amano condividere e partecipare II

Base: 2,770

D2. Which of the following have you used the Internet for in the

last 4 weeks?

Page 28: WWW - What women want

L’accesso ad InternetDa dove ci si collega?

Page 29: WWW - What women want

Da dove

Base: 2,770; 1,918

D6. Do you have a wireless connection within your household?D7. In which rooms have you accessed the Internet at home during

the last month?

Stanze con accesso a Internet

69%Hanno Internet wireless a casa

54%Salotto

57%Camera da letto

40%Cucina

35%Sala da pranzo

14%Garden

13%Bagno

14%Stanza giochi/studio

Giovani e single 75%

Page 30: WWW - What women want

Le esigenzeCosa vogliono

trovare su un sito di lifestyle?

Page 31: WWW - What women want

Base: 1,853

H6. Which features of these websites in general do you like the most?

Facillità nel trovare i contenuti44%Opinioni di esperti 37%Immagini 35%Qualità dei contenuti 29%Tono di voce amico 22%

Respondents could choose up to 5 

Future mamme:Facilità contenuti (53%)

Immagini (41%)Madri con figli 12+:

Opinioni di esperti (44%)Giovani e single:Tono di voce (25%)

Madri con figli 4-11:Opportunità di sconti (24%)

Madri con figli 12+:Link ad altri siti (17%)

Lavoratrici con figli 0-3:E-mail newsletter (18%)

Possibilità di forum 18%Opportunità di sconti 18%Link ad altri siti 13%E-mail newsletter 12%Video 11%Personalizzazione del sito 10%Feature ulteriori 7%

Feature più gradite in un sito Lifestyle

Page 32: WWW - What women want

Base: 2,770

I6. Which of the following types of content do you think are the

most important on a ‘Lifestyle’

website?

48%Salute e benessere

Il contenuto più richiesto...

Page 33: WWW - What women want

Base: 2,435

I6. Which of the following types of content do you think are the

most important on a ‘Lifestyle’

website?

1. Salute e benessere2. Famiglia e genitori3. Bellezza4. Lavoro5. Moda

Figli (4-11, 12+)

Madri con figli 12+ grande importanza a Casa e giardino e animali domestici Giovani e single maggiore importanza a giochi, anche online, e Oroscopi

Future madri molta importanza a temi familiari come il matrimonio Madri con figli 0-3 maggior bisogno di contenuti su famiglia e Genitori

Cosa vogliono le donne

1. Salute e benessere2. Bellezza3. Amore e Sesso4. Famiglia e genitori5. Moda

1. Salute e benessere2. Moda 3. Bellezza4. Amore e Sesso5. Lavoro

Giovani e Single Future madri/ Nuova famiglia

Page 34: WWW - What women want

Le opportunità per i brandQuali le richieste delle donne?

Page 35: WWW - What women want

30%è da poco “fan”

di un brand su Facebook

4%ha recentemente

commentato negativamente un brand su Facebook

Madri con figli 12+ (40%)

Base: 2,770, 1,539

B2/F2. These statements may describe your attitudes towards your

life and the Internet. Please indicate to what extent each statement 

describes your opinion. Thinking about the last few times you visited a social networking site, what did you do?  35

Giovani e single (37%)

Una via in più per dialogare coi brand

30% pensa che Internet sia il miglior mezzo per stare connessi con i brand rilevanti

Page 36: WWW - What women want

Yahoo! LifestyleLe opportunità di dialogo

www.yahoo.it/lifestyle

Page 37: WWW - What women want

Yahoo! LifestyleLe opportunità di dialogo

www.yahoo.it/lifestyle

Page 38: WWW - What women want

Di tutte le donne online

Il 53%visita abitualmente Yahoo!

Audiweb, GIUGNO 2010

Page 39: WWW - What women want

Yahoo! si identifica con loro e con Yahoo! Lifestyle vuole fornire un

nuovo punto di riferimento

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Yahoo! Lifestyle

www.yahoo.it/lifestyle

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