EMPATHIC DESIGN共感力を取り戻し、そして育み、発揮する

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KAZUMICHI SAKATA UX JAM VOL.2 | #UXJam_jp | Sept. 8th 2015

@mariosakata kazumichi.sakata

坂田 一倫（さかた・かずみち）

2008: RAKUTEN, INC. 2013: CONCENT, INC. 2015: RECRUIT TECHNOLOGIES, CO. LTD. 2015: MEDIUM JAPAN FOUNDER; UX TOKYO & LEAN UX CIRCLECERTIFIED HCD PROFESSIONAL

http://blog.recruit-tech.co.jp/

STORY of empathy

EMPATHY is what makes us different…and human.

共感力こそ我々が他者と差別化できる要素である。同時に、人間であることの証明である。

(c) UX project checklist

(c) Nahman

WHY ARE WE HERe?ツールや技法、すべてを習得できればそれでいいのか？

アイディアIDEA問題を見つける

PRoblem発見や気づきを得るdiscovery

DISCOVERY: さまざまな観点から発想を促す共感力PROBLEM: 洞察や分析を通じて問題を定義する提起力

IDEA: 発想し、具現化する創造力

EMPATHY and sympathy共感と同情の違い

SYMPATHY（同情）想いや気持ちを共にすること。他の体験を理解すること。

EMPATHY（共感）気持ちの中に入っていくこと。自分の体験として理解すること。

istockphoto

SYmpathy?

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EMPATHY?

アイディアにつながる発見や気づきを得るための共感力を養うためには、

自分自身がさまざまな体験を経験する必要がある。

ユーザー視点における「視点の広さと深さ」を 自分ごととして担保しなければ、差別化が図れないまま UXデザイナーとしての介在価値は発揮されない。

WE all NEED TO BE “EMPathic designer”

4 steps to empathy共感を得るための4つのステップ

1.CAPTURE個のデータポイントを集約する

2.connectそれぞれを接続し、意味性を見出す

3.craft洞察を加え、加工する

4.storytell文脈として可視化し、他に展開する

共感を促すための4つステップ

(c) thoughtworks

share your great experience最近体験した素晴らしい出来事はなんですか？

その体験を共有する場がいま、求められています。

ありがとうございました

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