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User Experience +Growth Hacking
Fernando NunesTrabalho a +10 anos com comunicação digital
GM, Embraer, TECNISA, Tigre, Olympikus, Reebok, Azaleia, Dijean, Primor, Salada, Cardeal, Delícia, BUNGE
UXCriou o termo “User Experience” na década de 90 dentro da Apple.
É a forma que você experiencia o mundo, a forma como experiencia sua vida, um produto, um serviço. O sistema como um todo.
Growth HackerTermo criado em 2010 por Sean Ellis, enquanto relatava a dificuldade de contratar de um profissional de marketing.
Marketing
EngenhariaDados
GH
Antes de ser uma técnica ou qualquer outra coisa, growth hacking é um mindset.
Gerar ideias Priorizar
Testar
1 2
3 4 Implementar e Recomeçar
UX e Growth Hackers têm objetivos diferentes, mas eles não são tão diferentes assim
MiMiMi...
Growth Hackingnão é o Dark Side
AAquisição
AAtivação
RRetenção
RReceita
RReferência
A criatividade é o combustível de UXs e Growth Hackers
Os dois amam dados● Dados quantitativos servem para descobrir o que o
e quantas vezes o usuário está fazendo algo;● Dados qualitativos servem para responder os
porquês dessas ações dos usuários.
Apenas 10% dos trials, convidam colegas e funcionários para usar o ContaAzul. Mas quando um usuário convidava outro a conversão passa de 7% para 30%.
Com essas simples melhorias, conseguimos gerar um crescimento em vendas de 16%
MUITO [email protected]