30
UX a marketing: když jedno př echází v druhé UX -> <– Marketing <– Klient

UX a marketing: když jedno přechází v druhé

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Slidy z mé krátké prezentace na UXCAMP v Praze, leden 2013. Marketing vznikl v reakci na nadprodukci, UX reaguje na shodnou technickou vyspělost výrobků. Orientace na UX jako strategie a marketingová výhoda? Jaké výzvy to pro UX designera a pro jeho klienta obnáší? A jak klienta přesvědčit, že musí brát UX jako marketingovou strategii? (+ Konkrétní příklady z vlastní zkušenosti.)

Citation preview

  • 1. ing et rk Ma ie nt < Kl < UX - > UX a marketing:kdy jedno pechz v druh
  • 2. Marketing vznikl jako reakce na nadprodukci
  • 3. UX vzniklo jako reakce nashodnou technickou vysplost produkt
  • 4. Jak je zkladn rozdl?
  • 5. } Product Price Place Marketing OekvnPromotion
  • 6. Oekvn + realita UX
  • 7. Pklad s registranm formulem:Marketr chce kvli apelm vdt co nejvce o lidech, kte se registruj.UX designer chce naopak co nejvce zjednoduit proces registrace...
  • 8. OekvnBRAND = MARKETING + UX Zkuenost
  • 9. UX jako marketingov strategie
  • 10. Oh no, the UX guy...
  • 11. Dal poloka rozpotu... Jak jej implementovat do struktury rmy? Meme mu opravdu vit? Jak bude plnit marketingov cle?
  • 12. Je v produkt technicky stejn jako XYZ? Chcete bt relevantn a aktuln? Chcete budovat vztah a loajalitu? Chcete, aby posiloval brand? Chcete, aby rostl prodej? Chcete, aby se o vs mluvilo?
  • 13. Lesson learned...
  • 14. Jak je vize? Problm? Kontext?
  • 15. qualitytime money
  • 16. Postupujtekousek po kousku
  • 17. A/B testovn Uivatelsk testovn On kamery Systmy zptn vazby
  • 18. Ovit si veker informace o personch a use cases (Marketi rdi kouzl)
  • 19. Kdo ve po m me nco mnit?
  • 20. Budu mt dost asu si hrt?
  • 21. Shrnut
  • 22. Pesvdte klienta, e UX jemarketingu rovnocenn aorientace na UX me bt strategickou vhodou... Pklady jsou vude kolem...
  • 23. UX is a hard job coordination ofPerception Action Cognition Emotion @jakubkrcmar