UX, Lean UX e outras cositas máspor Mellina Passi - Design Lead e especialista em UX

fatores humanos

o que é

user experienceUX

usabilidade

visual design

acessibilidade

marketingperformance do sistema

ergonomia

utilidade

IHC

quem são

Pesquisador de usuários

Arquiteto de informação

Designer de experiência do usuário

Designer de Interação

Designer Visual

Gerente de projetos

Desenvolvedor front-end

o que fazem

Pesquisas com usuários

Testes de usabilidade

Teste A/B

Wireframes

Protótipos navegáveis

Fluxos de interação

Interfaces de usuários

Lean UX Metodologia de design para desenvolvimento de softwares e produtos em ambientes ágeis.

aprender

construir

avaliar

• Agiliza a geração de ideias • Confirma a viabilidade • Aumenta as chances de sucesso • Reduz o disperdício • Diminui a refação no código final

• Processo colaborativo na geração de hipóteses • Testes contínuos • Aprendizados compartilhados com todo o time

Bom porque:

lean ux na prática

lean ux na prática

Lean UX“Acreditamos que fazendo isto (botão/funcionalidade/experiência) para esta persona, atingiremos este resultado. Saberemos que isso é verdade quando virmos este feedback/métrica/insight qualitativo.”

Para que serve:• Leva o foco para o usuário • Documenta hipóteses e resultados • Torna as decisões de produto mais humanas • Metas focadas no negócio e não em número de funcionalidades

lean ux na prática

Lean UX

1- mockup alta fidelidade

2- protótipo navegável

criação da interface do usuário validação interna do conceito

3- testes de usabilidade

fluxos de interação definição de feedbacks validação externa

iterar/aplicar o aprendizado

compartilhar resultados

overview

Testes de usabilidade• É uma ferramenta de avaliação • Duração máxima de 1 hora • Baseado em um roteiro de tarefas (introdução, aquecimento, tarefas) • Minimizar a sensação do usuário de estar sendo testado • Objetivos e métricas de sucesso claras - Isso ajuda a improvisar • Observar é mais importante do que ouvir! • “Pokerface” e devolução da pergunta

Obrigada!