Embed Size (px)
Citation preview
Насколько закономерны требования работодателей к специалистам цепей поставок?
Ольга Хрущева, APICS CSCP
Москва, июль 2011
Что мы видим в требованиях к сотрудникам цепи поставок?
• Большой объем сложно сочетаемых навыков Иностранный язык Информационные технологии Функциональные знания
• Высокий уровень ответственности
• Зачастую обязательный опыт в аналогичной должности
Где его искать? Наше высшее образование
Москва• Государственный университет — Высшая
школа экономики• Государственный университет управления• Российский экономический университет им. Г.В.
Плеханова• Российский химико-технологический
университет имени Д.И. Менделеева• Московский автомобильно-дорожный
государственный технический университет (МАДИ)
Ростов-на-Дону• Ростовский государственный экономический
университет (РИНХ)
Санкт-Петербург• Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический Университет• Санкт-Петербургский государственный
университет экономики и финансов
Почему так сложен поиск?
• Узость стандарта специальностей (080506 - единственная специальность в государственном образовательном стандарте)
• Отсутствие общепризнанных форм подтверждения компетенций
• Устаревшее понимание роли в управлении организацией
Лидеры управления цепями поставок AMR Research 2010
1. Apple
2. Procter & Gamble
3. Cisco System
4. Wall-Mart Stores
5. Dell
6. PepsiCo
7. Samsung
8. IBM
9. Research in Motion
10. Amazon.com
11. McDonald’s
12. Microsoft
13. The Coca Cola Company
14. Johnson & Johnson
15. Hewlett – Packard
16. Nike
17. Colgate Palmolive
18. Intel
19. Nokia
20. Tesco
21. Unilever
22. Lockheed Martin
23. Inditex
24. Best Buy
25. Schlumberger
Session 1-6 © APICS CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY
Как изменились задачи управления операциями?
до 1970
1970-1990
1990- 2000
2000-
• Оптимизировать производство• Контролировать
запасы
• Уменьшить себестоимость
• Повысить эффективность
• Оптимизировать производство• Оптимизировать дистрибьюцию/услуги
• Оптимизировать все бизнес-функции
• Оптимизировать/интегрировать все планирование• Оптимизировать/интегрировать всю • цепь поставок
Цели:
Цели:
Цели:
Цели:
Почему так важно управление цепями поставок?
• Помимо маркетинга и финансов, управление операциями формирует третье, критичное для управления организацией, направление
• Решения операционного менеджмента определяют способ, которым организовано движение информации, продукции и услуг
• Операционный менеджмент устанавливает, каким образом товары и услуги закупаются, производятся, хранятся и представляются на рынке
• Управление операциями – самый значительный центр затрат в большинстве организаций
Задачи операционного менеджмента
• Определить, каким образом обеспечить организации необходимую матрицу производственных ресурсов для выполнения бизнес-плана
• Спланировать и проконтролировать исполнение движения продукции и услуг на каждой стадии от поставщика до клиента
• Разработать методы и стандарты определения качества процессов
• Определить количественные техники и инструменты информационных технологий, используемые для управления предприятием (внутри и за его пределами)
• Выявить и организовать последовательность задач к исполнению и назначить под них ресурсы
• Заниматься проблемами процессов: проводить диагностику и внедрять решения
Основные тенденции изменения характеристик цепей
• Цепи, приводимые в движение спросом• Совместные и системные действия• Подвижные и варьируемые• Быстрое движение потока• Повсеместное использование технологий• Социальная ответственность и ответственность за
окружающую среду
Каков он, новый человек в цепях поставок?
• Процессно-ориентированный
• Кросс-функциональный• С развитыми
аналитическими навыками
• Эффективно взаимодействующий
• Про-активный
Что действительно должен уметь специалист в области SCM?
• видеть цепь поставок как одну протяженную организацию, состоящую из связанных процессов
• управлять взаимоотношениями между участниками групп и между группами сотрудников, координировать различные темпераменты и взгляды
• понимать бизнес-модель своей организации и ее связь с процессами цепи поставок
• квалифицированно управлять затратами по всей протяженности цепи (понимать и видеть чистую стоимость/net value)
• выявлять, покупать или разрабатывать технологии для цепи в целом, с доступом к данным и возможностью их преобразования в информацию, чтобы управлять процессами в режиме реального времени
Как его искать?
АПИКС – трехуровневая модель
компетенций
Некоторые компании, сотрудники которых проходят обучение APICS
• American Express• Avon• BASF• Becton, Dickinson & Company• Boeing• Bristol-Myers Squibb• Caterpillar• Clorox• Dow Chemical• Dow Corning• DuPont• ExxonMobil• Gulfstream• Wyeth Pharmaceuticals
• IBM• Intel• Jockey International• Johnson & Johnson• Microsoft• Motorola• Nestlé• PepsiCo• Pfizer• SC Johnson• Unilever• United States Army• Volkswagen
Что такое APICS?
Ассоциация операционного менеджмента APICS – это мировой лидер и основной источник знаний в области операционного менеджмента.
Обучение и сертификационные программы APICS признаны во всем мире как стандарт профессиональной компетентности в производстве, управлении запасами, операционном менеджменте и управлении цепями поставок.
Миссия APICS
APICS создает базу знаний и навыков профессионалов в операционном менеджменте
для повышения их ценности, подтверждения способностей и карьерного роста.
APICS помогает своим членам и их организациям успешно конкурировать и строить более
сильную мировую экономику.
О сообществе APICS
Сообщество APICS состоит из более 240 местных организаций (в США и Мексике) и 60 международных представительств, оказывающих содействие более чем 40,000 членам организации из 20,000 производственных и сервисных компаний по всему миру. Будучи членом APICS, профессионалы поддерживают свои знания о лучших отраслевых практиках, новых технологиях и проверенных и эффективных методах.www.apics.org
Общее представление APICS
– Цепи поставок– Логистику– Влияние технологий на Цепи
поставок– Производство и управление
запасами– Операционную деятельность
– Управление материальными потоками
– Планирование– Календарное планирование – Снабжение– Бережливое производство
Ассоциация операционного менеджмента APICS является членской ассоциацией, имеющей целью развитие и представление совокупности знаний в области операционного менеджмента, включая:
С 1957 года компании и частные лица доверились APICS и ее лучшим программам обучения, международно признанным сертификатам, обширным ресурсам и всемирной сети опытных профессионалов в своей отрасли знаний.
Об Ассоциации Операционного Менеджмента APICS
APICS предлагает:
Членство в международном сообществе, объединяющем более 35,000 профессионалов в областях операционного менеджмента и управления цепями поставок
Две международно признанные сертификации:• APICS Certified in Production and Inventory Management (CPIM) • APICS Certified Supply Chain Professional (CSCP)
Тематические обучающие программы по развитию знаний и навыков в областях операционного менеджмента и управления цепями поставок
Трехуровневая модель компетенций APICS
Особые требования к руководителям
Профессиональная компетентность
Базовые требования
Требования к руководителям
Дополнительное высшее образование
Участие в профессиональных ассоциациях
Профильная сертификация
Профессиональная компетентность
Знания областей операционного менеджмента
Функциональные знания предметной области
Специальные знания технологий управления ЦП
Базовые требования
Способности сотрудника и лидерские качества
Знания, полученные в процессе обучения
Навыки личной эффективности
Не наше образование (Career Certification)
• APICS–The Association for Operations Management• - Certified in Production and Inventory Management (CPIM)• - Certified Supply Chain Professional (CSCP)• - Accredited Purchasing Practitioner (A.P.P.)• American Society for Quality (ASQ certification)• Institute for Supply Management (ISM)• - Certified Professional in Supply Management (CPSM)• - Certified Purchasing Manager (C.P.M.)• Project Management Institute (PMI and PMP)• Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP)• American Society of Transportation and Logistics (ASTL)• The International Society of Logistics (SOLE)• Warehouse Education and Research Council (WERC)
