Embed Size (px)
Citation preview
マイナ de社労夢
接続手順
マイナ de社労夢 接続手順
- 1 -
目 次
I. 接続手順 ........................................................................................ 2
1. 「マイナ DE社労夢」へのログイン ................................................................. 3
2. 「マイナ DE社労夢」の USBセキュアキーでのログイン ............................................... 5
3. 「マイナ DE社労夢」の起動 ....................................................................... 6
II. WINDOWS 8 および 8.1の動作環境 ................................................................. 8
1. WINDOWSのバージョン確認 ......................................................................... 9
2. MICROSOFT .NET FRAMEWORK .......................................................................... 10
III. WINDOWS 7 の動作環境 ......................................................................... 12
1. WINDOWSのバージョン確認 ........................................................................ 13
2. MICROSOFT .NET FRAMEWORK .......................................................................... 14
IV. WINDOWS VISTA の動作環境...................................................................... 16
1. WINDOWSのバージョン確認 ........................................................................ 17
2. リモート デスクトップ接続のバージョン確認 ...................................................... 18
3. MICROSOFT .NET FRAMEWORK .......................................................................... 20
4. INTERNET EXPLORERの設定 .......................................................................... 22
5. 「ACTIVEX コントローラが見つかりません」が解消されない（その 1） ................................. 24
6. 「ACTIVEX コントローラが見つかりません」が解消されない（その 2） ................................. 26
V. その他の設定および注意事項 ..................................................................... 29
1. 「このコンピュータはリモートコンピュータに接続できません。これら２台のコンピュータは、割り当てられ
た時間内に接続できませんでした。接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者ま
たはテクニカルサポートに問い合わせてください。」のウィンドウが表示される。 .......................... 30
2. ご利用 PCのコンピュータ名 ..................................................................... 31
3. ご利用のユーザー名 ............................................................................ 32
4. ウィルス対策ソフトでＮＯＤ３２をお使いの場合 .................................................. 33
5. 急にパスワード入力を複数回求められるようになった場合........................................... 36
6. 文字入力や変換ができない場合 .................................................................. 37
7. アイコンをクリックしても起動しない場合 ........................................................ 39
マイナ de社労夢 接続手順
- 2 -
I. 接続手順
マイナ de社労夢 接続手順
- 3 -
1. 「マイナ de社労夢」へのログイン
1-1) インターネット エクスプローラから、次の URLにアクセスします。
https://mdsweb.shalom-house.jp/
1-2) サインインします
① ユーザーID／パスワード（配布済みの ID, パスワード）を入力
② セキュリティーは、「公共または共有のコンピューター」を選択
③ サインインをクリック
マイナ de社労夢 接続手順
- 4 -
1-3) ログインの完了
マイナ de社労夢のアイコンが表示されれば、ログインは完了です。
※ご契約内容に表示されるアイコンは変わります。
終了する場合は、「サインアウト」をクリックします。
補足事項
「ツール」アイコンをクリックすると以下のアイコンが表示されます。
パスワード変更：パスワードを変更したい場合はこちらで変更します。
※パスワードは社労夢 ASP と共通です。
リセットツール：利用中にフリーズして動作しない場合に使用します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 5 -
2. 「マイナ de社労夢」の USBセキュアキーでのログイン
2-1) インターネット エクスプローラから、次の URLにアクセスします。
https://mdsweb.shalom-house.jp/secure/
2-2) 事前設定
① インターネットオプションを開きます。
② インターネットエクスプローラーの「セキュリティ」設定を行います。
「https://sg02.shalom-house.jp」をローカルイントラネットのサイトに追加します。
③ 設定後、ブラウザを再起動し、2-1)の URLにアクセスします。アクセス後は「１.」を参照下さい。
マイナ de社労夢 接続手順
- 6 -
3. 「マイナ de社労夢」の起動
3-1) RemoteApp プログラムの中にある「マイナ de 社労夢」アイコンをクリックしま
す。
3-2) RemoteAppのインフォメーションが表示されますので「接続」をクリックします。
3-3) 以下の「資格情報を入力してください。」の画面が表示される場合があります。
ユーザー名 : 「SHN¥000000-00」 配布済みのユーザーIDの前に「SHN¥」を
付加して入力します。
パスワード： 配布済みパスワード
を入力し、「OK」をクリックします。
マイナ de社労夢 接続手順
- 7 -
3-4) マイナ de社労夢サービスが起動します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 8 -
II. Windows 8および 8.1の動作環境
マイナ de 社労夢アプリケーションを動作させるためには、以下に示す環境が必要とな
ります。
必要な環境が整っていない場合、Windows 更新プログラムを行います。
マイナ de社労夢 接続手順
- 9 -
1. Windowsのバージョン確認
1-1) マイナ de社労夢の動作環境
・ Windows 8およびWindows 8.1
1-2) Windowsバージョンの確認方法
① 下図のように「システム」メニューを開きます。
② Windowsのロゴを確認します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 10 -
2. Microsoft .NET Framework
2-1) マイナ de社労夢の動作環境
Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) 以降
2-2) Microsoft .NET Frameworkの導入
① 「コントロールパネル」→「プログラム」を実行します。
② 「Windows機能の有効化または無効化」を実行します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 11 -
③ 「Microsoft .NET Framework 3.5」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックして導入します。既
に■が入っている場合は導入済ですので「キャンセル」をクリックして終了します。
④ 「コントロール パネル」→「システムとセキュリティ」→「WindowsUpdate」を実行して更新しま
す。
※再起動が必要な場合があります。
マイナ de社労夢 接続手順
- 12 -
III. Windows 7の動作環境
社労夢アプリケーションを動作させるためには、以下に示す環境が必要となります。
必要な環境が整っていない場合、Windows 更新プログラムを行います。
マイナ de社労夢 接続手順
- 13 -
1. Windowsのバージョン確認
1-1) マイナ de社労夢の動作環境
・ Windows 7 ＋ Service Pack 1
1-2) Windowsバージョンの確認方法
① コンピュータを開き、「システムプロパティ」メニューを開きます。
② Windowsのロゴ、および サービスパックのバージョンを確認します。
1-3) Service Packの適用方法
Service Packのバージョンが社労夢アプリケーションの動作環境と異なる場合、Microsoft
Update を利用して Service Packを適用して下さい。
Service Pack の適用手順については、マイクロソフト社の WEB ページの手順をご参照く
ださい。
http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps_win7.mspx
※ パソコンのメーカーや機種によってはService Pack適用の際に、追加の手順が必要な
場合があります。 詳細については パソコン・メーカー または パソコンを購入された販
売店 にご相談下さい。
※ 導入しているウィルス対策ソフトのメーカーへの確認もお奨めします。
Service Pack の表示が無い場合、Service
Pack が適用されていません。
最新の Service Pack を適用してください。
マイナ de社労夢 接続手順
- 14 -
2. Microsoft .NET Framework
2-1) マイナ de社労夢の動作環境
Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) 以降
2-2) Microsoft .NET Frameworkの導入
① 「コントロールパネル」→「プログラム」を実行します。
② 「Windows機能の有効化または無効化」を実行します。
③ 「Microsoft .NET Framework 3.5.1」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックして導入します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 15 -
既にチェックが入っている場合は導入済ですので「キャンセル」をクリックして終了します。
④ 「スタート」→「すべてのプログラム」のWindowsUpdate を実行して更新します。
※再起動が必要な場合があります。
マイナ de社労夢 接続手順
- 16 -
IV. Windows Vistaの動作環境
マイナ de 社労夢を動作させるためには、以下に示す環境が必要となります。
必要な環境が整っていない場合、Windows 更新プログラムを行います。
マイナ de社労夢 接続手順
- 17 -
1. Windowsのバージョン確認
1-1) マイナ de社労夢の動作環境
・ Windows Vista ＋ Service Pack 1
・ Windows Vista ＋ Service Pack 2
1-2) Windowsバージョンの確認方法
① コンピュータを開き、「システムプロパティ」メニューを開きます。
② Windowsのロゴ、および サービスパックのバージョンを確認します。
1-3) Service Packの適用方法
Service Pack のバージョンがマイナ de 社労夢の動作環境と異なる場合、Microsoft
Update を利用して Service Packを適用して下さい。
Service Pack の適用手順については、マイクロソフト社の WEB ページの手順をご参照く
ださい。
http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps_vista.mspx
※ パソコンのメーカーや機種によってはService Pack適用の際に、追加の手順が必要な
場合があります。 詳細については パソコン・メーカー または パソコンを購入された販
売店 にご相談下さい。
※ 導入しているウィルス対策ソフトのメーカーへの確認もお奨めします。
Service Pack の表示が無い場合、Service
Pack が適用されていません。
最新の Service Pack を適用してください。
マイナ de社労夢 接続手順
- 18 -
2. リモート デスクトップ接続のバージョン確認
2-1) マイナ de社労夢の動作環境
① Windows Vista(SP1/SP2) の場合：
・ リモート デスクトップ接続 6.1 (Vista Service Pack 1以降に含まれます)
・ リモート デスクトップ接続 7.0 (マイクロソフト社のWebサイトからダウンロード)
2-2) リモート デスクトップ接続のバージョン確認方法
① 「スタート」メニュー→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「リモート デスクトップ接続」を実
行します。
② メニューのアイコンをクリックし、「バージョン情報」を選択します。
上記○をクリック
マイナ de社労夢 接続手順
- 19 -
バージョン情報を選択
サポートされているプロトコルのバージョン番号を確認します。
2-3) リモート デスクトップ接続のバージョンアップ方法
ご利用のWindowsが VISTAであり、リモート デスクトップ接続のバージョン確認にて、
「リモートデスクトップ プロトコル 7.0がサポートされています。」
と表示されている場合、「Windows VISTA 用の更新プログラム (KB969084)」が適用さ
れています。
① Windows VISTA 用の更新プログラム (KB969084)をダウンロードしてインストールを行います。
以下の URLにアクセスしてください。
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=AC7E58F3-2FD4-4
FEC-ABFD-8002D34476F4&displaylang=ja
② パソコンを再起動します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 20 -
3. Microsoft .NET Framework
3-1) マイナ de社労夢の動作環境
Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) 以降
3-2) Microsoft .NET Frameworkの導入
① 「コントロールパネル」→「プログラム」を実行します。
② 「Windows機能の有効化または無効化」を実行します。
③ 「Microsoft .NET Framework 3.5.1」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックして導入します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 21 -
既にチェックが入っている場合は導入済ですので「キャンセル」をクリックして終了します。
④ 「スタート」→「すべてのプログラム」のWindowsUpdate を実行して更新します。
※再起動が必要な場合があります。
マイナ de社労夢 接続手順
- 22 -
4. Internet Explorerの設定
マイナ de 社労夢を初めて利用する場合には、Internet Explorer の初期設定が必要となります。
4-1) ActiveX コントローラの実行を許可します
以下の画面が表示されます。
① 上部の黄色のバーをクリックし、「アドオンの実行」を行う。
② セキュリティ警告が表示されますが、「実行する」を行います。
マイナ de社労夢 接続手順
- 23 -
③ ブラウザの「最新の情報に更新(F5)」をクリックします。
マイナ de 社労夢のアイコンが表示されれば、正常に ActiveX コントローラが読み込まれま
した。
マイナ de社労夢 接続手順
- 24 -
5. 「ActiveX コントローラが見つかりません」が解消されない（その 1）
手順 「4-1). ActiveX コントローラの実行を許可します」の通りの画面にならない場合、ま
た、手順を実行しても「ActiveX コントローラが見つかりません」の状態が解消されない場
合には、以下の手順を行います。
5-1) Internet Explorerの「ツール」→「アドオンの管理」を開きます。
5-2) 「Terminal Service Client Control」または「Microsoft RDP Client Control」
を有効にします
Windowsセキュリティ更新の適用順序により、「Terminal Service Client Control」と表記
される場合と、「Microsoft RDP Client Control」と表記される場合があります。機能は同じ
もののため、適宜 読み換えて下さい。
a. 表示を「すべてのアドオン」に切替えます。
b
a
c
マイナ de社労夢 接続手順
- 25 -
b. 一覧から「Terminal Service Client Control」または「Microsoft RDP Client Control」
を選択します。
c. 「有効にする」をクリックします。 状態が「有効」に変わります。
※ 「Terminal Service Client Control」または「Microsoft RDP Client Control」は 2行
あるため、手順 b. と c. を繰り返し 2行とも有効にします。
マイナ de社労夢 接続手順
- 26 -
6. 「ActiveX コントローラが見つかりません」が解消されない（その 2）
手順 「5. 「ActiveX コントローラが見つかりません」が解消されない（その 1）」にて、ア
ドオンの一覧の中に「Terminal Service Client Control」または「Microsoft RDP Client
Control」が見つからない場合、Internet Explorer が不安定な状態になっています。
Internet Explorer 設定の「リセット」を行うことにより、不安定な状態が解消されます。
※ Internet Explorerの設定のリセットを行うと、調整済みのセキュリティ設定 や 追加し
たツールバーなど（Yahoo / Googleなどの検索機能、ウィルス対策ソフトのブラウザ機能
など)が初期化されます。
※ リセットを行った後に、再調整が必要となります。
6-1) Internet Explorerのリセット
① Internet Explorerの「ツール」→「インターネットオプション」を開きます。
マイナ de社労夢 接続手順
- 27 -
② 「インターネット オプション」の「詳細設定」タブを開き、「リセット」をクリックします。
③ 確認画面が表示されるので「リセット」をクリックします。
④ 「インターネット オプション」画面を閉じます。
Internet Explorerの再起動を促されます。
リセットを実行する前に：
インターネット オプションの中で、独自に
設定変更した項目の内容を控えておきます。
リセットを実行した後に：
独自に設定変更した項目を、再度設定します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 28 -
6-2) 全ての Internet Explorerを終了します。
6-3) 手順 「5. 「ActiveX コントローラが見つかりません」が解消されない（その 1）」
を実行します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 29 -
V. その他の設定および注意事項
マイナ de社労夢 接続手順
- 30 -
1. 「このコンピュータはリモートコンピュータに接続できません。これら
２台のコンピュータは、割り当てられた時間内に接続できませんで
した。接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、ネット
ワーク管理者またはテクニカルサポートに問い合わせてください。」
のウィンドウが表示される。
文字（A-Z、a-z）、数字（0-9）およびハイフン（-）以外の文字をコンピュータ名およびユーザ
ー名から削除してください。
操作方法につきましては、「ご利用 PC のコンピュータ名」「ご利用 PC のユーザー名」を参
考に変更してください・
マイナ de社労夢 接続手順
- 31 -
2. ご利用 PCのコンピュータ名
コンピュータ名が全角文字等になっていますとシステムが起動できません。文字（A-Z、a-z）、数字（0-9）
およびハイフン（-）以外の文字をコンピュータ名から削除してください。以下の手順に従ってコンピュ
ータ名の変更を行って下さい。
① [コントロールパネル]－[システム]をクリックする。
② [システム詳細設定]をクリックする。
③ [コンピュータ名]タブをクリックして。「変更」ボタンをクリックします。
④ コンピュータ名を変更します。
上記作業後、パソコンを再起動し、ログインから行えば作業は完了となります。
マイナ de社労夢 接続手順
- 32 -
3. ご利用のユーザー名
ユーザー名が全角文字もしくは半角で「user」になっていますとシステムが起動できません。文字（A-Z、
a-z）、数字（0-9）およびハイフン（-）以外の文字をユーザー名から削除してください。以下の手順に従
ってユーザー名の変更を行って下さい。
3-1) Professional 以上
① [スタート]ボタンをクリックする。
② [コントロールパネル]-[コンピューターの管理]を実行します。
③ ローカルユーザーとグループ内のユーザー名の名前を変更します。
3-2) Home Edition（ローカルユーザーとグループがない場合） ① [スタート]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト]を実行
② 「control userpasswords2」を入力して実行します。
③ ユーザーアカウント画面が表示されますので、ユーザー名を変更します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 33 -
4. ウィルス対策ソフトでＮＯＤ３２をお使いの場合
ＮＯＤ３２を導入している場合、動作が遅くなる場合があります。動作が遅い場合には以下の手順でＮＯＤ３２
の設定変更を行って頂くと回避することができます。
設定の詳細モードを起動
①メニュー画面より「設定」を選択し、「詳細モードへ切り替え」をクリック
mstsc.exe の除外
①[除外]を選択
②C:¥Windows¥System32¥mstsc.exe を選択
マイナ de社労夢 接続手順
- 34 -
フィルタリングの対象除外設定
①[Web アクセス保護]-[HTTP,HTTPS]-[アドレス管理]を選択
②[追加]を押下して、下図のように設定
HTTPS スキャンの停止
①[プロトコルフィルタリング]-[SSL]を選択
②SSL プロトコルチェックを「SSL プロトコルを常に検査する」に変更
マイナ de社労夢 接続手順
- 35 -
③[Web アクセス保護]-[HTTP,HTTPS]を選択
④HTTPS フィルタリングモードの設定を下図のように変更
⑤[プロトコルフィルタリング]-[SSL]を選択
⑥SSL プロトコルチェックを「SSL プロトコルを検査しない」に変更
マイナ de社労夢 接続手順
- 36 -
5. 急にパスワード入力を複数回求められるようになった場合
アイコンをクリックしてもパスワード入力を求められない状態から、急に何度もパスワード
を聞かれる場合、以下の手順で解消される場合があります。
※注意事項
本作業を行うと、他のサイトで記憶しているパスワードもすべて削除されます。
パスワード忘れがないか事前に確認して下さい。
① インターネットオプションを開きます。
② インターネットエクスプローラーのキャッシュの削除
※バージョンによっては「お気に入り Web サイトデータを保持する」の項目はありません。
マイナ de社労夢 接続手順
- 37 -
6. 文字入力や変換ができない場合
入力欄に文字が入力でない場合や文字変換ができない、以下の手順で解消される場合があり
ます。
① 日本語入力システムの種類を確認します。
Microsoft Office IME 2007 または Microsoft Office IME 2010 が設定されている場合
Microsoft IME が設定されている場合
② IME 言語バーの上で右クリックして、[設定] をクリックします。
マイナ de社労夢 接続手順
- 38 -
③ [テキスト サービスと入力言語] ダイアログ ボックスの [全般] タブで [追加] ボタンをクリック
します。
④ [入力言語の追加] ダイアログ ボックスで [日本語 (日本)] をクリックして、[キーボード] から
[Microsoft IME] のチェック ボックスをオンにします。 次に [OK] をクリックします。
⑤ コンピューターを再起動します。
マイナ de社労夢 接続手順
- 39 -
7. アイコンをクリックしても起動しない場合
InternetExplorer11 以降、下図の「マイナ de 社労夢」等のアイコンをクリックしても反応
しないことや起動できないような場合があり、以下の手順で解消される場合があります。
① インターネットオプションを開きます。
② インターネットエクスプローラーの「セキュリティ」設定を行います。
「https://mdsweb.shalom-house.jp」をローカルイントラネットのサイトに追加します。
※設定後、ブラウザを再起動します。
