حلول التكاملإدارة الشحن الشحن من املوقع اإللكتروني لـ دي اتش ال

DHL EMAILSHIP أهال بكم فياملستخدم دليل

DHL eMailShip عملية إلكترونية بسيطة وسهلة االستخدام تقدمها لكم DHL Express. إن إعادة استعمال االستمارات

والتعليمات خطوة بخطوة تجعل من الشحن عملية سريعة وسهلة. بإمكان المستخدمين أن يقوموا بإعداد وطباعة فواتير الشحن

واستمارات الشحن ووثائق الجمرك واستمارات االستالم وإرسالهم بالبريد اإللكتروني – مما يرفر عليكم الوقت والجهد.

يمكنكم تحميل DHL eMailShip مجانا وهو مثالي للشركات التي لديها مستخدمين مركزيين ومواقع متعددة.

DHL EMAILSHIP عملية سريعة وسهلة االستخدام.

البرنامج: مزايا

PDF يحمل مجانا استمارات الشحن من نوع •استمارات سهلة التعبئة واالستعمال •

إشعار توصيل متاح لعدة عنوان بريد إلكتروني • • أسعار الشحن ترسل بالبريد اإللكتروني إلى العمالء الذين

يدفعون نقدا • تحفظ العملية لدى 50 عنوان مستلم من أجل استعمال البيانات

حلول التكاملإدارة الشحن الشحن من املوقع اإللكتروني لـ دي اتش ال

حلول التكاملإدارة الشحن الشحن من املوقع اإللكتروني لـ دي اتش ال

الخطوة 1:

حمل برنامج DHL eMailShip من خالل موقع

.www.dhl.com DHL في بلدك على الموقع

”Resource Center“ افتح قائمة “Express” واختر

”Advanced Shipping Solutions“ انقر على رابط

”DHL eMailShip“ ومن ثم اختار مفتاح

الخطوة 2:

Start Preparing Your“ انقر لتوسيع رابط

.”Shipment Now

Download DHL eMailShip“ انقر على

”Shipment Forms

DHL eMailShip حتميل برنامج

املطلوبة: البرامج

Microsoft® Windows® 2000 •Microsoft® Windows® XP •

Microsoft® Windows® Vista •Microsoft® Windows® 7 •

• Adobe® Acrobat® Reader® 8 وأحدث

حتميل استمارات PDF القابلة لالستعمال مرة أخرى مجانا بالكامل، بدون

.DHL eMailShip أي تسجيل للدخول إلى برنامج

لكي تبدأ باستعمال هذا البرنامج، حتتاج إلى جهاز كمبيوتر مع اإلنترنت

وطابعة ليزر وبريد إلكتروني مفعل ورقم حساب لدى DHL مع إمكانية

الدفع إما باألجل أو نقدا عند استالم الشحنة.

البدء كيفية

بلدك DHL جلوبال: اختر

DHL eMailShip مفتاح

وصلة التحميل

حلول التكاملإدارة الشحن الشحن من املوقع اإللكتروني لـ دي اتش ال

معلومات عن الدافع والتأمين والشاحن )الفقرات 1 & 2( معلومات عن المستلم: مفتاح القائمة )الفقرة 3(

استمارة الشحن

الشحن استمارة أكمل

حالما تحصل على استمارة PDF، سوف ترى بأنه يوجد ثالثة استمارات سهلة التعبئة لعملية

DHL eMailShip استمارة الشحن •

)اختياري( مستندات الجمرك •)اختياري( استمارة االستالم •

سوف تساعدك عملية DHL eMailShip على تفعيل بعض المعلومات التي تحتاج إلى إدخالها وتخبرك أين

يجب أن تعمل تصحيحا ألي معلومة.

الخطوة 1:اذكر من سيدفع أجور الشحن وأدخل رقم حساب

الدافع إذا كان موجودا بالنسبة لهذا الخيار.

انقر على المربع الذي بجانب “نعم” للتأمين على الشحنة ومن ثم أدخل القيمة المالية ونوع العملة.

الخطوة 2:أدخل جميع المعلومات المطلوبة عن الشحن.

ملحوظة:

جميع الحقول المطلوبة على استمارة الشحنة معلمة

بنجمة )*(.

عندما تختار “شحنة نقدا“ كخيار للدفع، يمكنك أن تترك

“رقم “رقم حساب الدافع“ فارغا إضافة إلى حساب الشاحن“.

فكرة مفيدة:

.DHL eMailShip خزن عناوين 50 مستلم مع أداة

الخطوة 3: أدخل المعلومات عن المستلم. العناوين المخزنة

من قبل يمكن أن تسترد بالنقر على مفتاح “القائمة” األصفر.

حلول التكاملإدارة الشحن الشحن من املوقع اإللكتروني لـ دي اتش ال

تفاصيل المنتجات والخدمات والشحنة ومحتواها )الفقرات 6-4( معلومات جمركية واتفاقية الشاحن )الفقرات 7 & 8(

الخطوة 4:

اختر نوع الشحنة المناسة من خالل قائمة “نوع الشحنة”.

“المنتج”. اختر منتج DHL المفضل من قائمة

لكي ترسل إشعارات التسليم إلى األطراف المعنية، انقر 5 عناوين على المربع الذي بجانب “بالغ التسليم” وأدخل

بريد إلكترونية كحد أقصى.

الخطوة 5:أدخل عدد القطع ووزن الشحنة ومقاسها.

الخطوة 6:أدخل وصف المحتوى والكمية.

ملحوظة:

المنتجات المتاحة يمكن أن تتضمن خيارات التسليم اكسبريس في الصباح واختيار الدرجة االقتصادية.

في حال كان المنتج المختار غير متوفر للبلد المقصود، سوف تستلم رسالة بالبريد اإللكتروني تطلب اختيار منتجا آخرا.

انظر على رابط “أكثر“ باللون األزرق في حال الحاجة لمزيد من األسطر اإلضافية.

تتم طباعة فاتورة شحن لكل قطعة من الشحنة.

الخطوة 7:ضع عالمة عند نوع التصدير.

أذكر من سيدفع الرسوم الجمركية والضرائب.

تطلب معلومات الفقرة 7 فقط من أجل الشحنات التي تحتوي على مستندات.

الخطوة 8:

اقرأ موافقة الشاحن

انقر على رابط “الشروط واألحكام” لقراءة شروط وأحكام .DHL Express النقل في

انقر على المربع “موافق”.

DHL تحويل إلى

ملحوظة:

حالما تتم تعبئة االستمارات المطلوبة لشحنتك، انقر على مربع “متابعة الشحنة“.

DHL ولديك استالم منتظم من DHL في حال سيتم الدفع بموجب حسابمجدول، فال داعي للنقر على “اطلب استالم“.

إذا كنت ستدفع نقدا، عليك أن تنقر على “اطلب استالم“.

.DHL إلرسال معلومات عن الشحنة إلى “DHL انقر على “تحويل إلى

ملحوظة:

ملحوظة:

حلول التكاملإدارة الشحن الشحن من املوقع اإللكتروني لـ دي اتش ال

المستند الجمركي

)اختياري( اجلمركية املستندات تعبئة

يمكن استعمال المستند الجمركي للشحنات الدولية التي ال تحتوي على مستندات والتي تحتاج إلى

مستندات جمركية.

الخطوات 1 & 2:إن عملية eMailShip سوف تكمل بشكل تلقائي

المعلومات المطلوبة عن عناوين الشاحن والمستلم في الفقرات 1 و2 باستعمال المعلومات المدخلة في

استمارة الشحن.

الخطوة 3:أدخل المعلومات عن جهة أخرى فقط إن كانت الزمة

وفي حال كانت الفاتورة متضمنة أن يجب تقديم فاتورة إلى جهة أخرى.

الخطوة 4:

افتح “نوع الفاتورة” من خالل القائمة لكي تختار نوع الفاتورة.

سوف يتم إدخال التاريخ تلقائيا.

أدخل رقم الفاتورة ورقم مرجع الشحنة وهذا اختيباري.

الخطوة 5:

بعض حقول أ, مربعات “شروط الشحن” سوف تعبأ تلقائيا باستخدام المعلمات المدخلة في استمارة الشحن.

أدخل “شروط الدفع” االختيارية.

لكي تدخل المصطلح التجاري الدولي المطلوب، افتح القائمة الختيار المصطلح.الخطوة 6:

أدخل مالحظات اختيارية بالنقر داخل المربع.

الخطوة 7:أدخل المعلومات المطلوبة عن البند.

ملحوظة:

لكي تضيف سطور جديدة لعدة شحنات متنوعة، انقر على “أضف البند التالي“ حيث يمكنك إدخال 10 سطور إضافية كحد أقصى.

لكي تحذف سطرا، انقر على “X“ على يسار الصف لكي تحذفه.

وصف المادة )الفقرة 7(

حلول التكاملإدارة الشحن الشحن من املوقع اإللكتروني لـ دي اتش ال

استمارة االستالم

)اختياري( االستالم استمارة أكمال

الخطوة 1:إذا كانت معلومات عنوان االستالم متوافقة مع معلومات عنوان الشاحن المدخلة في استمارة

الشحنة، انقر على مفتا “انسخ بيانات الشاحن” إلكمال الفراغات تلقائيا، أو انقر داخل الفراغ

لطباعة عنوان االستالم.

ملحوظة:

عند الدفع نقدا عند االستالم، فإن المعلومات التي تدخلها على استمارة الشحنة سوف تعبئ تلقائيا

فراغات استمارة االستالم المرافقة لها.

ملحوظة:

يمكن استخدام استمارة االستالم عندما ال يكون .DHL لديك استالم مجدول من

إذا كنت تدفع نقدا عند االستالم، عليك أن تكمل استمارة االستالم.

تفاصيل االستالم، تفاصيل الموقع وتعليمات خاصة

)الفقرات 4-2(

الخطوة 2:أدخل تفاصيل االستالم اإلجبارية.

الخطوة 3:

“سكن”. حدد نوع الموقع – إما “مكان عمل” أو

انقر داخل الفراغ لتبين مكان الشحنة.

الخطوة 4:تعليمات إضافية للشركة التي ستستلم الشحنة

يمكن أن تدخل في فراغ “التعليمات الخاصة”.

حالما يتم االنتهاء من تكملة االستمرات الالزمة لشحنتك، انقر المربع داخل “متابعة الشحنة“ في

أعلى إما استمارة االستالم أو استمارة الشحنة.

إذا كان لديك حساب مع استالم منتظم مجدول لدى DHL، فال داعي للنقر على “اطلب استالم“.

انقر على مفتاح “تحويل إلى DHL“ إلرسال معلومات .DHL عن الشحنة إلى

DHL تحويل إلى

ملحوظة:

حلول التكاملإدارة الشحن الشحن من املوقع اإللكتروني لـ دي اتش ال

تأكيد البريد اإللكتروني بملحقات فاتورة الشحن

البريد اإللكتروني لطلب الشحنة

اإللكتروني بالبريد الشحن ومستندات املعلومات أرسل

الخطوة 1:

حالما تقوم بإكمال جميع االستمارات وتنقر على “تحويل إلى DHL”، سوف تظهر نافذة بريد إلكتروني من برنامج البريد اإللكتروني المحمل

مسبقا عندك. سوف تحتوي الرسالة الواردة لك على جميع معلومات الشحن لبتي قمت بإكمالها للتو في استمارات eMailShip بما فيها أسعار الشحن للمنتج الذي اخترته من

.DHL منتجات

.DHL أرسل طلب الشحنة بالبريد اإللكتروني إلى

الخطوة 2:بعد إرسال طلب الشحنة بالبريد اإللكتروني،

سوف تستلم تأكيدا عليه بالبريد اإللكتروني.

سوف تحتوي الرسالة على ملحقات من جميع المستندات الالزمة للشحن وتعليمات على

كيفية طباعة كل واحدة منها.

حلول التكاملإدارة الشحن الشحن من املوقع اإللكتروني لـ دي اتش ال

فاتورة الشحن

استالم الشحنة

الخطوة 3: يجب طباعة فواتير الشحن وإرفاقها مع كل قطعة

في الشحنة.

فكرة مفيدة:

يمكن تخزين مستندات الشحن التي على شكل PDF في جهازك من أجل استعمالها مستقبال.

باستعمال أرقام فواتير الشحن يمكنك الدخول إلى موقع DHL في بلدك من أجل متابعة الشحنة.

الفاتورة التجارية

12/2011

DHL Express

www.dhl.com