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daniel-b-salazar
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DISEÑO
Diseo de investigacin exploratoria.
Clasificacin de los datosDATOS INVESTIGACION DE MERCADODATOS SECUNDARIOSDATOS PRIMARIOSDATOS CUALITATIVOSDATOS CUANTITATIVOSDESCRIPTIVOSCAUSALESDATOS EXPERIMENTALESDATOS DE ENCUESTADATOS DEOBSERVACIN
Investigacin exploratoria: datos secundariosDatos secundariosDatos secundariosCLASIFICACININTERNOSEXTERNOSLISTOS PARA UTILIZARSEREQIERE MS PROCESAMIENTOMATERIALESPUBLICADOSBASES DE DATOS COMPUTARIZADOSERVICIOS DE AGENCIAS
Investigacin exploratoria: datos secundariosClasificacin Datos secundarios publicados
Fuentes comercialesgeneralesFuentes gubernamentalesGuas Directorios ndices Datos Estadsticos Datos del censoOtras pub. Del gobierno
Investigacin exploratoria: datos secundariosBases de datoscomputarizadasEn lneaInternet Fuera de lnea Bases de datosbibliogrficosBases de datos numricosB de Datos De texto completoBases de datosDe directorioBases de datos para fines especficos
Diseo de investigacin exploratoria. Investigacin cualitativa Procedimientos para investigacin cualitativaGRUPOS DE ENFOQUEINDIRECTOS(OCULTOS)DIRECTOS(NO OCULTOS)ENTREVISTAS EXHAUTIVASTECNICASPROYECTIVASASOCIACINCOMPLEMENTACINCONSTRUCCINEXPRE-SIN
Diseo de investigacin exploratoria. Investigacin cualitativa
Tamao del grupoComposicin del grupoEntorno fsicoDuracinRegistroModerador
De 8 a 12Homogneo, encues preseleccionadosRelajado, informalDe 1 a 3 hs.Uso de video y audioHabilidades de observ, interpers y comunic.Caractersticas del grupo de enfoque
Ventajas Desventajas Aplicaciones GRUPOS DE ENFOQUESinergiaMal usoEntender las percepciones de los consumidores, sus preferencias y conducta con relacin con una categora de producto.Bola de nieveMala interpretacinObtener impresiones de conceptos de nuevos productosEstimulacinModeracin Generar nuevas ideas de productos antiguos.SeguridadDesorden Desarrollar conceptos creativos y copiar material para anunciosEspontaneidadMala representacinAsegurarse de las impresiones de los preciosSerendipiaObtener la reaccin preliminar del consumidor para programas de marketingEspecializacin Definir problema con precisinEscrutinio cientficoGenerar rumbos de accin alternativosEstructuraEstablecer el mtodo para un problemaVelocidad Obtener informacin para estructurar cuestionariosGenerar hiptesis, Interpretar resultados previamente obtenidos
VENTAJASDESVENTAJASAPLICACIONES
ENTREVISTAS EXHAUTIVASBrindan una mayor profundidad de conocimientosLos entrevistadores son difciles de encontrar y carosSondeo detallado del encuestado. Ej compra de automvilSe conoce el encuestado que dio la respuestaLa falta de estructura hace los resultados subjetivosTemas confidenciales ej finanzas, personalesLibre intercambio de informacin, no hay presin socialLos datos son difciles de analizar e interpretarSituaciones donde existen fuertes normas sociales, Entrevistas con gente profesional, competidoresLa duracin y el costo hace q se hagan pocas entrevistasExperiencia de consumo de productos de naturaleza sensitiva, ej perfumes.
VENTAJASDESVENTAJASAPLICACIONES
TECNICAS PROYECTIVASSe puede obtener informacin pq los sujetos no conocen el propsito de la Inv.Personal altamente calificado e intrpretes especializadosSe usan menos que las anteriores.La asociacin de palabras se puede utilizar para probar nombres de marcas.Son tiles cuando las motivaciones, creencias y actitudes implcitas actan a nivel subconsciente Costosos, desviacin de interpretacin, salvo la asociacin de palabras, son tcnicas de respuest abiertas.Para medir actitudes acerca de productos, marcas, paquetes o anuncios en particular.
TECNICAS PROYECTIVASTECNICAS DE ASOCIACINDe palabrasEjemplo RESTAURANTEUBICACINMENSCALIDAD PRECIOESTACIONAMIENTO
TECNICAS DE COMPLEMENTACIONCompletar oracionesUn persona que va a comer al restaurante--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Completar HistoriasEl sbado pasado fuimos a festejar el cumpleaos de una amiga en el restaurante de la esquina de mi casa y tuvimos que esperar ms de media hora para conseguir una mesa, los dueos me parece que tendran-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
TECNICAS CONSTRUCTIVASRespuestas fotogrficasQu historia se le ocurre con esta fotografa?
Pruebas de caricaturasQu le contestara el otro personaje?
TECNICAS EXPRESIVAS
Representacin de rolesSuponga que es el dueo del Restaurante y explquele a un cliente cmo piensa solucionar el problema de espacio
Tcnica de 3 personasPiensa UD que sus compaeros tienen miedo de llegar solos a la vejez?