NachhaltigkeitHansgrohe Nachhaltigkeitsbericht 2013/2014

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INHALT1. Strategie und Analyse 71.1 Erklärung der Geschäftsleitung 7

1.2 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit sowie Risiken und Chancen 9

2. Organisationsprofil 102.1 Name der Organisation 10

2.2 Wichtigste Marken, Produkte und Dienstleistungen 10

2.3 Organisationsstruktur 10

2.4 Hauptsitz der Organisation 11

2.5 Länder der Geschäftstätigkeit 11

2.6 Eigentümerstruktur und Rechtsform 11

2.7 Bediente Märkte 11

2.8 Größe der Organisation 12

2.9 Wesentliche Veränderungen der Größe, Struktur oder Eigentumsverhältnisse 12

2.10 Im Berichtszeitraum erhaltene Auszeichnungen 12

3. Berichtsparameter 133.1 Berichtszeitraum 13

3.2 Veröffentlichung des vorherigen Berichts 13

3.3 Berichtszyklus 13

3.4 Ansprechpartner für Fragen zum Bericht und seinem Inhalt 13

3.5 Vorgehensweise bei Bestimmung des Berichtsinhalts 13

3.6 Berichtsgrenze 13

3.7 Beschränkungen des Berichtumfangs 14

3.8 Grundlage für die Berichterstattung über Joint Ventures, Tochterunternehmen, etc. 14

3.9 Erhebungsmethoden und Berechnungsgrundlage 14

3.10 Neue Darstellung von Indikatoren 14

3.11 Veränderte Berichtsparameter 14

3.12 GRI Index 14

3.13 Umfang und Grundlagen einer externen Prüfung des Berichts 14

4. Corporate Governance, Verpflichtungen und Engagement 154.1 Führungsstruktur 15

4.2 Unabhängigkeit des Vorsitzenden des höchsten Leitungsorgans 15

4.3 Anzahl der unabhängigen Mitglieder im höchsten Leitungsorgan 15

4.4 Mitspracherecht der Mitarbeiter und Anteilseigner 15

4.5 Zusammenhang zwischen Vergütung der Geschäftsleitung und der Nachhaltigkeitsleistung der Organisation 15

4.6 Mechanismen zur Vermeidung von Interessenskonflikten 15

4.7 Expertise der Mitglieder des höchsten Leitungsorgans im Bereich Wirtschaft, Umwelt, Soziales 16

4.8 Leitbilder, Verhaltenskodizes und Prinzipien zur Nachhaltigkeit 16

4.9 Überprüfung der Nachhaltigkeitsleistung durch das höchste Leitungsorgan 16

4.10 Bewertung der Leistung des höchsten Leitungsorgans bezüglich Nachhaltigkeit 16

4.11 Berücksichtigung des Vorsorgeprinzips 17

4.12 Externe ökonomische, ökologische und gesellschaftliche/soziale Vereinbarungen und Initiativen 17

4.13 Mitgliedschaften in Verbänden und Interessenvertretungen 17

4.14 Einbezogene Stakeholdergruppen 17

4.15 Grundlage für die Auswahl der Stakeholder 18

4.16 Ansätze für die Einbeziehung der Stakeholder 18

4.17 Umgang mit Fragen und Bedenken von Stakeholdern 18

Ökonomie 20Managementansatz 20

EC 1 Unmittelbar erzeugter und ausgeschütteter wirtschaftlicher Wert 20

EC 2 Finanzielle Auswirkungen des Klimawandels 20

EC 3 Betriebliche Zusatzleistungen für Mitarbeiter 21

EC 4 Finanzielle Zuwendungen der öffentlichen Hand 22

EC 5 Verhältnis Standardeintrittsgeld zum lokalen Mindestlohn 22

EC 6 Geschäftspolitik, -praktiken und Anteil der Ausgaben für lokale Lieferanten 22

EC 7 Einstellung lokaler Arbeitnehmer und Anteil in Führungspositionen 22

EC 8 Entwicklung und Auswirkungen von Investitionen für das Gemeinwohl 23

EC 9 Indirekte wirtschaftliche Auswirkungen 23

Umweltschutz 24Managementansatz 24

EN 1 Eingesetzte Materialien 25

EN 2 Anteil von Recyclingmaterial 25

EN 3 Direkter Energieverbrauch 25

EN 4 Indirekter Energieverbrauch 26

EN 5 Energieeinsparungen 26

EN 6 Energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen 27

EN 7 Initiativen zur Reduktion des indirekten Energieverbrauchs 28

EN 8 Gesamtwasserentnahme nach Quellen 28

EN 9 Von der Wasserentnahme betroffene Wasserquellen 29

EN 10 Zurückgewonnenes und wieder verwendetes Wasser 29

EN 11 Flächennutzung in Schutzgebieten 29

EN 12 Auswirkungen auf Biodiversität in Schutzgebieten 29

EN 13 Geschützte oder wiederhergestellte natürliche Lebensräume 29

EN 14 Strategien und Management der Auswirkungen auf Biodiversität 29

EN 15 Gefährdete Arten an Orten der Geschäftstätigkeit 30

EN 16 Direkte und indirekte Treibhausgas-Emissionen 30

EN 17 Andere relevante Treibhausgas-Emissionen 30

EN 18 Initiativen zur Reduktion von Treibhausgasen und erzielte Ergebnisse 30

EN 19 Emissionen von Ozon abbauenden Stoffen 30

EN 20 NOx, SO2 und andere wesentliche Emissionen 31

EN 21 Gesamte Abwassereinleitung 31

EN 22 Abfallmenge nach Art und Entsorgungsmethode 31

EN 23 Gesamtzahl und Volumen wesentlicher Freisetzungen von Schadstoffen 31

EN 24 Transportierter, importierter, exportierter und behandelter gefährlicher Abfall 31

EN 25 Von der Abwassereinleitung betroffene Gewässer und natürliche Lebensräume 32

EN 26 Initiativen zur Verminderung der Umweltauswirkung von Produkten und Dienstleistungen 32

EN 27 Anteil der Produkte, bei denen das dazugehörige Verpackungsmaterial zurückgenommen wurde 32

EN 28 Bußgelder und nicht-monetäre Strafen wegen Nichteinhaltung von Rechtsvorschriften im Umweltbereich 32

EN 29 Umweltauswirkungen durch Transport der Produkte, Materialien und Mitarbeiter 32

EN 30 Ausgaben und Investitionen für Umweltschutz 33

Arbeitspraktiken und menschenwürdige Beschäftigung 34Managementansatz 34

LA 1 Gesamtbelegschaft nach Beschäftigungsverhältnis und Region 35

LA 2 Mitarbeiterfluktuation 35

LA 3 Leistungen, die nur Vollzeitbeschäftigten gewährt werden 35

LA 4 Anteil der Mitarbeiter, die unter Kollektivvereinbarungen fallen 36

LA 5 Mitteilungsfristen in Bezug auf wesentliche betriebliche Veränderungen 36

LA 6 Anteil der in Arbeitssicherheitsausschüssen vertretenen Belegschaft 36

LA 7 Verletzungen, Berufskrankheiten, Fehlzeiten und Summe arbeitsbedingter Todesfälle 36

LA 8 Gesundheitsvorsorge, Beratung und Schulung 37

LA 9 Arbeitssicherheitsvereinbarungen mit Gewerkschaften 37

LA 10 Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen 37

LA 11 Wissensmanagement und lebenslanges Lernen 37

LA 12 Leistungsbeurteilung und Entwicklungsplanung 38

LA 13 Vielfalt der Mitarbeiter und leitender Organe 38

LA 14 Verhältnis des Gehalts von Männern und Frauen 38

Menschenrechte 39Managementansatz 39

HR 1 Prüfung von Investitionsvereinbarungen auf Menschenrechtsaspekte und Menschenrechtsklauseln 39

HR 2 Prüfung von Lieferanten unter Menschenrechtsaspekten 39

HR 3 Mitarbeiterschulungen zu Menschenrechtsaspekten 39

HR 4 Diskriminierungsfälle und ergriffene Maßnahmen 39

HR 5 Geschäftstätigkeiten, bei denen das Recht auf Vereinigungsfreiheit oder Kollektivverhandlungen gefährdet ist 40

HR 6 Geschäftstätigkeiten, bei denen ein Risiko auf Kinderarbeit besteht 40

HR 7 Geschäftstätigkeiten, bei denen ein Risiko auf Zwangs- oder Pflichtarbeit besteht 40

HR 8 Schulung des Sicherheitspersonals in Bezug auf Menschenrechtsaspekte 40

HR 9 Verletzung von Rechten indigener Völker 40

Gesellschaft 41Managementansatz 41

SO 1 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf Gemeinden oder Regionen 41

SO 2 Geschäftseinheiten, die auf Korruptionsrisiken untersucht werden 41

SO 3 Mitarbeiterschulungen bezüglich Anti-Korruption 41

SO 4 Korruptionsvorfälle und ergriffene Maßnahmen 42

SO 5 Politische Positionen und Teilnahme an der politischen Willensbildung und am Lobbying 42

SO 6 Zuwendungen an Parteien und Politiker 42

SO 7 Klagen aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten 42

SO 8 Geldbußen aufgrund des Verstoßes gegen Rechtsvorschriften 42

Produktverantwortung 43Managementansatz 43

PR 1 Untersuchte Lebenszyklusstadien in Bezug auf Gesundheit und Produktsicherheit 44

PR 2 Nichteinhaltung von Vorschriften bezüglich Gesundheit und Produktsicherheit 44

PR 3 Gesetzliche Informationspflichten für Produkte und Dienstleistungen 44

PR 4 Nichteinhaltung der gesetzlichen und freiwilligen Informationspflichten für Produkte und Dienstleistungen 44

PR 5 Erfassung der Kundenzufriedenheit 44

PR 6 Befolgen von Gesetzen in Bezug auf Werbung 45

PR 7 Nichteinhaltung von gesetzlichen und freiwilligen Vorschriften in Bezug auf Werbung 45

PR 8 Berechtigte Datenschutzbeschwerden 45

PR 9 Wesentliche Bußgelder aufgrund von Verstößen gegen Gesetzesvorschriften in Bezug auf Erwerb und Nutzung der Produkte 45

GRI INDEX 46

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7

1. Strategie und Analyse1.1 Erklärung der Geschäftsleitung

Hansgrohe versteht sich seit Jahrzehnten als „Anwalt des Wassers“. Gepaart mit der Leidenschaft für das lebensspendende, sensible und kostbare

Element geht eine nachhaltige Geschäftspolitik einher. Nachhaltiges Denken und Handeln gehört traditionell zur Philosophie unseres Unternehmens.

Dies zeigt sich etwa beim Engagement für den Umweltschutz oder dem vielfältigen Einsatz für die Gesellschaft und Belegschaft. Nachhaltigkeit

betrachtet die Hansgrohe Gruppe demnach nicht als eine Verpflichtung, sondern vielmehr als einen Treiber für Innovationen in allen Unternehmens-

bereichen, aber auch als einen Faktor zur Verbesserung von Effizienz und Kostenstrukturen.

Im Berichtszeitraum 2013/2014 trug das Engagement des Unternehmens für Mitarbeiter, Umwelt und Gesellschaft zahlreiche Früchte: sei es die

gesteigerte Energieeffizienz, die Verbesserung der Arbeitssicherheit, die Veranstaltung des Hansgrohe Wassersymposiums oder auch die Unterstüt-

zung des wissenschaftlich-sportlichen Umweltprojekts „Rheines Wasser“. Wirtschaftlichen Erfolg, gesellschaftliche Verantwortung und Umweltschutz

in Einklang zu bringen, ist eine Herausforderung, der sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch in Zukunft mit Know-how und Überzeugung

widmen werden.

2010 gab der Vorstand die Marschroute für die kommenden fünf Jahre vor. Der Wasserverbrauch sollte an den weltweiten Standorten um zehn

Prozent gesenkt, der direkte CO2-Ausstoß um zwanzig Prozent reduziert sowie zehn Prozent weniger Gefahrenstoffe eingesetzt werden. Als Bezugs-

größe diente das Gesamtgewicht der abgesetzten Produkte zum Referenzjahr 2010. Im Berichtszeitraum wurden einige Maßnahmen ergriffen, um

die selbst gesteckten Ziele zu erreichen. Im Geschäftsjahr 2014 lag beispielsweise das Hauptaugenmerk auf der Abschaltung von nicht benötigten

Energieverbrauchern. Waren technische Anlagen in der Vergangenheit oftmals auch zu produktionsfreien Zeiten aktiv, so werden diese, wo mach-

bar, ausgeschaltet. Die Wirkung dieser und einer Vielzahl weiterer Maßnahmen blieb nicht aus:

Die Energieeffizienz (berechnet aus MWh pro Tonnage verkaufter Produkte) hat sich entsprechend zum Referenzjahr 2010 um fünfzehn Prozent

gesteigert. Trotz verbesserter Energieeffizienz gingen die CO2-Emissionen (berechnet mit konstantem Emissionsfaktor aus 2010) in der Hansgrohe

Gruppe im gleichen Zeitraum nur um fünf Prozent zurück. Dies lag an der gestiegenen Produktion und Kapazitätserweiterung. Eine positive Bilanz ist

beim Wasserverbrauch zu vermelden: Der Wasserverbrauch je abgesetzter Tonnage sank 2014 um 21 Prozent gegenüber dem Referenzjahr 2010.

Die Hansgrohe Gruppe verwendete 2014 35 Prozent weniger Gefahrenstoffe als noch im Referenzjahr 2010. Die Kennzahl LDFR aus dem Bereich

Arbeitssicherheit lag 2014 bei 0,56 und somit weit unter dem Zielwert von 1.

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass wir auf einem guten Weg sind. Die in 2010 gesteckten Ziele hinsichtlich Wasserverbrauch, Verwendung

von Gefahrstoffen und der Kennzahl zur Arbeitssicherheit wurden erreicht und teilweise merklich übertroffen. Dagegen konnte die Energieeffizienz

gemessen an der abgesetzten Tonnage um 15 Prozent reduziert werden.

Die Energieeffizienz ist für die Hansgrohe Gruppe aufgrund der vorgegebenen Faktoren zur Messung des CO2-Ausstoßes zielgerichteter und ersetzt

deshalb künftig dieselbe.

Produktlösungen für mehr Ressourceneffizienz

Ein wesentlicher Faktor für den ökologischen Fußabdruck des Unternehmens ist die Produktentwicklung, denn hier entscheidet sich, wie viel Ressour-

cen bei der Herstellung und Nutzung der Produkte verbraucht werden. Die Ressourceneffizienz von Produkten wird angesichts des Klimawandels und

der wachsenden Weltbevölkerung ein entscheidender Zukunftsfaktor. Besonders die Trinkwasserversorgung stellt eine große Herausforderung dar.

Bereits in der Produktentwicklung stellen wir die Weichen für einen Ressourcen schonenden Umgang. Hansgrohe betrachtet zum einen den Herstel-

lungsprozess, um dort Material und Energie einzusparen. Zum anderen setzt Hansgrohe auf Armaturen und Brausen mit Wasserspar-Technologien,

damit auch in der Nutzungsphase mit der Ressource Wasser sparsam umgegangen wird. Hansgrohe erwirtschaftete im Berichtszeitraum 25 Prozent

seines Nettoumsatzes mit besonders ressourcenschonenden Produkten.

Partner im Projektgeschäft

In Deutschland gehen rund ein Drittel des Ressourcenverbrauchs und der CO2 - Emissionen auf Gebäude zurück. Zertifizierungen für nachhaltige

Gebäude spielen deshalb eine zunehmend wichtige Rolle und werden auch von der EU weiter vorangetrieben. Als zuverlässiger Partner im Bereich

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nachhaltiges Bauen gibt Hansgrohe als einer der ersten Hersteller mit einer umfassenden Umweltproduktdeklaration (EPD) für Handbrausen sowie

einer Klassifizierung von Armaturen mit dem europäischen Gütesiegel „WELL“ (Water Efficiency Label) Orientierung bei ressourcenschonenden

Produkten und umweltschonender Herstellung. In zahlreichen nachhaltigen Bauprojekten wie beispielsweise dem südafrikanischen Department of En-

vironmental Affairs in Pretoria oder der Schweizer Wohnbausiedlung Neugrüen in Mellingen kommen deshalb weltweit unsere Produkte zum Einsatz.

Produktion auf dem Prüfstand

Auch in der Produktion setzt Hansgrohe auf Nachhaltigkeit. Abläufe werden kontinuierlich überprüft und verbessert. Hansgrohe führt in der Unter-

nehmenszentrale und sämtlichen Produktionswerken ein integriertes Managementsystem ein. Dieses stellt auf der einen Seite die hohe Qualität von

Produkten und Service sicher und gewährleistet auf der anderen Seite den nachhaltigen Umgang mit Ressourcen und Energie sowie die Arbeitssi-

cherheit und den Gesundheitsschutz bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Kontinuierlich verbessert Hansgrohe dieses Managementsystem

und sorgt so für die Kundenzufriedenheit, verbessert die Umweltnachhaltigkeitsleistung, um damit auch den Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen einen

sicheren Arbeitsplatz zu bieten.

Hansgrohe hat 2014 weitere Anlagen am Produktionsstandort in China in Betrieb genommen und die Produktionsleistung deutlich gesteigert. Ziel-

setzung für Hansgrohe wird es sein, trotz gestiegener Kapazitäten den nachhaltigen Umgang mit Ressourcen und Energie weiterhin sicherzustellen.

Mitarbeiter im Fokus

Ebenso wie der Schutz der Umwelt gehört die gesellschaftliche Verantwortung zur gelebten Hansgrohe Philosophie: Hansgrohe versteht sich als

Teil der Gesellschaft und will seinen aktiven Beitrag zu deren Gelingen leisten. Das Engagement reicht von der Förderung junger Menschen in der

Hansgrohe Ausbildungswerkstatt „Talentschmiede“ über weitreichende Programme zum Erhalt der Gesundheit bis hin zur Unterstützung von sozialen

und kulturellen Einrichtungen im Rahmen von Hilfsprojekten zum Thema Wasser in aller Welt.

Seit der ersten Hansgrohe Mitarbeiterbefragung im November 2011 haben Projektteams bereichsübergreifend die Anregungen der Belegschaft in

Maßnahmen zur Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit und somit der Arbeitgeberattraktivität umgesetzt. Im Herbst 2014 fand die zweite Mitarbei-

terbefragung statt, deren Ergebnisse im Juli 2015 an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommuniziert wurden.

Ziele für die Zukunft

Mit dem Hansgrohe „Lenkungsausschuss Green Company“, dem der Vorstand angehört, hat das Unternehmen 2009 einen organisatorischen Rah-

men geschaffen, um die Verankerung des nachhaltigen Wirtschaftens in allen Geschäftsprozessen der Hansgrohe Gruppe weiter voranzutreiben.

Dabei wird großen Wert auf messbare Ergebnisse und Überprüfbarkeit gelegt. In regelmäßigen Abständen werden Nachhaltigkeitsziele ausge-

sprochen. Diese werden über den kompletten Zielkorridor verfolgt. Danach sollen bis Ende 2017, gemessen am Referenzjahr 2014, folgende Ziele

erreicht werden:

• Erhöhung Wassereffizienz +10,0 %

• Erhöhung Abfalleffizienz + 5,0 %

• Erhöhung Energieeffizienz + 2,0 %

• LDFR (Lost Day Frequency Rate) < 0,7

Unsere Zielerreichung unterstützen wir durch Investitionen in sichere und effiziente Gebäude und Produktionstechnologien.

Ein Beispiel dafür ist unser neues Forschungs- und Entwicklungslabor der Unternehmenszentrale mit moderner Wärmepumpentechnologie.

Im Bestand unterstreicht die regelmäßige Nachrüstung unserer Oberflächenbeschichtungsanlagen unsere nachhaltige Ausrichtung.

Unsere Mitarbeiter sensibilisieren wir fortlaufend zu Sicherheitsthemen und entwickeln in Zusammenarbeit mit ihnen sicherere und ergonomischere

Arbeitsbedingungen.

„Nachhaltiges Wirtschaften“ führen viele Firmen im Munde – bei Hansgrohe ist es als Bestandteil unternehmerischen Handelns auf internationaler

Ebene fest verankert, messbar und nachvollziehbar.

Thorsten Klapproth

Vorsitzender des Vorstands

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1.2 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit sowie Risiken und Chancen

In der Nutzungsphase von Armaturen und Brausen fällt der höchste Wasser- und Energieverbrauch an. Deshalb entwickelt Hansgrohe Technologien

zur Verbesserung von Wasser- und Energieeffizienz während der Nutzung, wie die EcoSmart- oder CoolStart-Technologie. Das Verständnis von

nachhaltigem Handeln geht allerdings weit über die Produktentwicklung hinaus. Die konsequente Orientierung an Nachhaltigkeitszielen wirft viele

zukunftsweisende Fragen auf, mit denen sich Hansgrohe intensiv auseinandersetzt: Wie lassen sich Wasser und Energie im Bad effizienter nutzen,

um den CO2- Fußabdruck weiter zu verkleinern, ohne den Komfort einzuschränken? Wie können heute Produkte entwickelt und gefertigt werden,

sodass sie für die nächste Generation und unsere Umwelt keine Belastung darstellen? Welche Lebensstile prägen unsere Zukunft und wie kann gutes

Design, beispielsweise als Universal Design, einen nachhaltigen Lebens- und Wohnstil unterstützen? Wie lässt sich die Umweltbilanz von Fertigungs-

und Logistikprozessen weiter optimieren? Wie kann die Gesundheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter trotz längerer Lebensarbeitszeiten erhalten

und die Arbeitssicherheit weiter erhöht werden?

Externen Einfluss auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens hat die REACH- Verordnung der Europäischen Union. Die REACH-Verordnung

(EG 1907/2006) ist die Europäische Chemikalienverordnung zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung chemischer Stoffe.

Hansgrohe ist als Armaturen- und Brausenhersteller mit einer hohen Fertigungstiefe auf die Verwendung von Chemikalien angewiesen. Sicherheit

und Umweltschutz werden bei Hansgrohe seit jeher groß geschrieben. Daher befasst sich das Hansgrohe Umwelt-, Gesundheits- und Arbeitssicher-

heitsmanagement zusammen mit den Fachbereichen kontinuierlich mit den aus REACH resultierenden Anforderungen und setzt alle erforderlichen

Maßnahmen um.

Aus all diesen Themen ergeben sich für Hansgrohe zahlreiche Chancen. Wir werden auch künftig unseren aktiven Beitrag zum nachhaltigen Handeln

leisten. Entlang der Wertschöpfungskette sollen die Maßnahmen im Bereich des betrieblichen Umweltschutzes, der Arbeitssicherheit, des Gesund-

heitsschutzes und der Produkte weiter ausgebaut werden. Nachhaltige Produkte und Prozesse zu entwickeln, führt letztlich zur Auseinandersetzung

mit neuen Geschäftsmodellen. Die intensive Diskussion um nachhaltiges Wirtschaften eröffnet Hansgrohe, aber auch seinen Kunden, Mitarbeitern

und Partnern neue Perspektiven. Hansgrohe wird sich auch in Zukunft konsequent an nachhaltigem Handeln orientieren und weiterentwickeln.

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2. Organisationsprofil2.1 Name der Organisation

Hansgrohe SE

2.2 Wichtigste Marken, Produkte und Dienstleistungen

Hansgrohe ist Hersteller von Armaturen (Bad und Küche), Brausen, kompletten Duschsystemen, Wannen und Grauwasser-Recyclinganlagen. Die

Produkte werden unter vier Marken vertrieben. Hansgrohe ist im internationalen Verbund der Hansgrohe-Gruppe die Marke, die sich mit Produktin-

novationen sowie Qualität und Funktionalität im Bereich Brausen, Bad- und Küchenarmaturen weltweit einen Namen gemacht hat. Axor ist die De-

signermarke der Hansgrohe SE. Gemäß dem Motto „Designer Visions for Your Bathroom“ entwickelt Axor mit ausgewählten Designern, Architekten

und Innenarchitekten Kollektionen, die viele unterschiedliche Lösungen für die Realisierung des individuellen Badraums bieten. Die Marke Pharo

steht für die Einrichtung von Wohlfühlbädern mit Premium-Dusch- und Wellness-Systemen, wie etwa Duschtempel, Duschpaneele, Whirlpools und

Dampfduschen. Pontos gilt als Spezialist für Grauwasserrecycling und Wärmerückgewinnung aus Abwasser.

2.3 Organisationsstruktur

Die Geschäftsbereiche der Hansgrohe SE gliederten sich während des Berichtszeitraums 2013/2014 in:

Controlling & Accounting, Personal, Forschung & Entwicklung, International Marketing Services, Corporate Communication, Logistik, Information

Services, Business Processes & Kundenlogistik, Einkauf, Technisches Service Center, Industrial Engineering, Qualitätsmanagement, Fertigung, Facility

Management, Environment Health & Safety und Technologiemanagement.

Hansgrohe ist mit 34 Gesellschaften und 22 Verkaufsbüros weltweit auf allen Kontinenten vertreten. Produziert wird an zwei deutschen Standorten

sowie in Frankreich, in den Niederlanden, in den USA und für den chinesischen Markt speziell in China. Mit der fortschreitenden Globalisierung der

Hansgrohe Gruppe werden Kompetenzen und Dienstleistungen stärker auf spezifische, lokale Markterfordernisse ausgerichtet und Prozesse in den

einzelnen Geschäftsbereichen zunehmend standardisiert.

Mitglieder des Hansgrohe Aufsichtsrats (Stand November 2015):

Klaus F. Jaenecke (Vorsitzender seit 15. April 2015)

Richard O‘Reagan (Stellvertretender Vorsitzender; Group President, Masco Corporation)

Keith Allman (President und CEO, Masco Corporation)

Pierre Nikolas Grohe (seit 15. April 2015)

Barbara Scholl (Gewählte Arbeitnehmervertreterin)

Stefan Krischak (Gewählter Arbeitnehmervertreter)

Mitglieder des Hansgrohe Aufsichtsrats im Geschäftsjahr 2014:

Klaus Grohe (Vorsitzender bis 15. April 2015)

Richard O‘Reagan (Stellvertretender Vorsitzender; Group President, Masco Corporation)

Keith Allman (President und CEO, Masco Corporation)

Klaus F. Jaenecke (seit 1. März 2014)

Barbara Scholl (Gewählte Arbeitnehmervertreterin)

Stefan Krischak (Gewählter Arbeitnehmervertreter)

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Mitglieder des Hansgrohe Aufsichtsrats im Geschäftsjahr 2013:

Klaus Grohe (Vorsitzender)

Lau Frandsen (Stellvertretender Vorsitzender)

Keith Allman (Group President, Masco Corporation)

Gerald Volas (Group President, Masco Corporation)

Barbara Scholl (Gewählte Arbeitnehmervertreterin)

Stefan Krischak (Gewählter Arbeitnehmervertreter)

Mitglieder des Hansgrohe Vorstands (Stand November 2015):

Thorsten Klapproth (Vorsitzender) (seit 1. Oktober 2014)

Richard Grohe (Stellvertretender Vorsitzender)

Frank Schnatz (seit 1. Mai 2015)

Frank Semling

Mitglieder des Hansgrohe Vorstands im Berichtszeitraum 2013/2014:

Siegfried Gänßlen (Vorsitzender) (bis 30. September 2014)

Richard Grohe (Stellvertretender Vorsitzender)

Marc Griggel (bis 30. April 2015)

Frank Semling

2.4 Hauptsitz der Organisation

Hansgrohe SE

Auestraße 5-9

77761 Schiltach

Deutschland

2.5 Länder der Geschäftstätigkeit

Die Hansgrohe Gruppe produziert in Deutschland, Frankreich, in den Niederlanden, in den USA und speziell für den chinesischen Markt in China.

Mit 34 Gesellschaften und 22 Verkaufsbüros weltweit gehört das Unternehmen Hansgrohe zu den wenigen Global Playern der Sanitärbranche. Der

Armaturen- und Brausenspezialist beschäftigte im Geschäftsjahr 2014 rund 3.650 Mitarbeiter und lieferte Armaturen und Brausen in 144 Länder.

2.6 Eigentümerstruktur und Rechtsform

Hansgrohe ist eine europäische Aktiengesellschaft (Societas Europaea), die nicht an der Börse notiert ist. Zwei Hauptaktionäre sind an der Hans-

grohe Gruppe beteiligt: die Familie Klaus Grohe, Schiltach (32 Prozent) und die US-amerikanische Masco Corporation, Taylor/Michigan (68 Prozent).

2.7 Bediente Märkte

In der Marktbearbeitung setzt Hansgrohe primär auf einen dreistufigen Absatzweg. Die Produkte werden über den Großhandel vertrieben, der sie

wiederum an Installateure verkauft. In den Ausstellungen des Handels können sich die Endverbraucher über die Produkte informieren. Die Hansgrohe

Produkte wurden in 2013 in 143 Ländern verkauft, davon 55 Prozent in Europa, 9 Prozent in Nordamerika und 36 Prozent in den Emerging Markets.

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In 2014 verkaufte Hansgrohe in 144 Ländern. 57 Prozent des Umsatzes entfielen auf Europa, 10 Prozent auf Nordamerika und 33 Prozent auf die

Emerging Markets.

2.8 Größe der Organisation

Insgesamt summierten sich In- und Auslandsumsatz der Hansgrohe Gruppe im Berichtszeitraum 2014 auf über € 874,1 Mio. (2013: € 841,4 Mio.).

Zum 31. Dezember 2014 zählte das Unternehmen weltweit 3.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – 149 mehr als zum Vorjahresstichtag.

2.9 Wesentliche Veränderungen der Größe, Struktur oder Eigentumsverhältnisse

Im Berichtszeitraum gab es keine wesentlichen Änderungen in Bezug auf Größe, Struktur oder Eigentumsverhältnisse.

2.10 Im Berichtszeitraum erhaltene Auszeichnungen

Das Nachrichtenmagazin Focus, das Netzwerk XING und die Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu haben Hansgrohe 2014 mit dem Prädikat

„Deutschlands bester Arbeitgeber” ausgezeichnet.

Hansgrohe erhielt im Berichtszeitraum wieder zahlreiche Auszeichnungen vor allem im Bereich Produktdesign. Seit 2013 gehört Hansgrohe zu den

„Marken des Jahrhunderts“. Für die Kollektion Axor Starck Organic erhielt das Unternehmen im selben Jahr den international begehrten Designpreis

„Red Dot“ mit dem Prädikat „Best of the Best“ und den „China‘s Successful Design Award“. Ebenso wurde das Unternehmen mit Gold bei den Ar-

chitects‘ Darling Awards ausgezeichnet. Im Jahr 2014 ging der weltweit renommierte Designpreis der Einrichtungsbranche, der Interior Innovation

Award „Best of Best“, an die Axor LampShower sowie an die Axor Showerpipe. Mit dem Prädikat „Best of the Best“ für beide Produkte belohnte die

Jury im „Red Dot“-Wettbewerb bestes Produktdesign in Verbindung mit höchster Funktionalität. Die Jury des Wallpaper* Design Awards 2014 attes-

tierte der Marke Axor einen ausgezeichneten Designprozess vom Konzept bis zum fertigen Produkt und würdigte den Axor WaterDream von Front

in der Kategorie „Bestes Duschkonzept“. Mit dem WaterDream entwickelt Axor seit über zwanzig Jahren gemeinsam mit internationalen Architekten,

Innenarchitekten und Designern konzeptionelle Visionen rund um das Bad.

Die Marke Hansgrohe erhielt 2014 für ihre „Word-of-Mouth“-Kampagne zur Markteinführung der Handbrause Raindance Select E 120 den Deut-

schen Preis für Onlinekommunikation. Er honoriert herausragende Projekte, professionelle Kampagnenplanung und zukunftsweisende Strategien

digitaler Kommunikation. Bei einer Umfrage des Branchendienstes „markt intern“ (mi) unter 20.000 Sanitärfachhandwerkern ging das Modell Hans-

grohe Metris zum zweiten Mal in Folge als „Armatur des Jahres“ hervor. Für die Hansgrohe Select-Technologie kürte der Leistungsspiegel Hansgrohe

zum „Innovations-Champion des Jahres 2014“. Ebenfalls Branchenbestnoten erhielt das Unternehmen für seine Serviceleistungen in den Kategorien

„Betreuung durch den Hersteller“, „Endverbraucherwerbung“, „Lieferservice“ und „Montagefreundlichkeit“.

Im Ranking 2014 des International Forum Design (iF) der besten Unternehmen der Welt in Sachen Design belegt die Hansgrohe SE Rang 17 unter

rund 2.000 gelisteten Firmen. Im Vorjahr belegte die Hansgrohe SE sogar Rang 11.

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3. Berichtsparameter3.1 Berichtszeitraum

Der Berichtszeitraum ist 2013/2014. Bei einigen Indikatoren werden zusätzlich Informationen aus vorangegangenen Jahren hinterlegt, um einen

besseren Überblick zur Entwicklung aufzeigen zu können.

3.2 Veröffentlichung des vorherigen Berichts

Der letzte Nachhaltigkeitsbericht der Hansgrohe SE für die Jahre 2011/2012 wurde im Jahr 2013 veröffentlicht. Der Bericht wurde gemäß den

Richtlinien GRI G3 für die Anwendungsebene Level A erstellt.

3.3 Berichtszyklus

Für 2014 wird der Bericht erneut nach dem GRI-Index erstellt. Auf dieser Basis soll der Bericht alle zwei Jahre aktualisiert werden.

3.4 Ansprechpartner für Fragen zum Bericht und seinem Inhalt

Dr. Jörg Hass

Head of Public Relations

joerg.hass@hansgrohe.com / Tel.: +49 (0) 7836/51-3009

Hansgrohe SE

Auestraße 5-9

77761 Schiltach

Dieter Hauser

Head of Environment, Health and Safety

dieter.hauser@hansgrohe.com / Tel.: +49 (0) 7836/51-1471

Hansgrohe SE

Auestraße 5-9

77761 Schiltach

3.5 Vorgehensweise bei Bestimmung des Berichtsinhalts

Aufgrund interner Analysen und mit externen Beratern wurden die wesentlichen Themenfelder identifiziert. Die wesentlichen Berichtsinhalte basieren

auf dem Dialog mit denen für Hansgrohe relevanten Stakeholdergruppen wie etwa Mitarbeitern (regelmäßige Mitarbeiterbefragungen), Kunden

(zum Beispiel Kundenclub iClub) oder der politischen Öffentlichkeit/Bürgern (zum Beispiel bei der Erweiterung des Logistikzentrums in Offenburg).

Hansgrohe erwartet, dass auch diese Stakeholder verstärktes Interesse an dem Bericht zeigen werden.

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3.6 Berichtsgrenze

Grundsätzlich bezieht sich der Bericht auf die gesamte Hansgrohe Gruppe. Beschränkt sich die Berichterstattung nur auf einen gewissen Unterneh-

mensteil, so ist dies klar und deutlich erwähnt.

3.7 Beschränkungen des Berichtumfangs

Es bestehen keine besonderen Beschränkungen.

3.8 Grundlage für die Berichterstattung über Joint Ventures, Tochterunternehmen, etc.

Die Berichterstattung erfolgt im Rahmen des vorliegenden Berichts über die gesamte Gruppe.

3.9 Erhebungsmethoden und Berechnungsgrundlage

Die Berechnungsmethoden und -grundlagen sind in den entsprechenden Abschnitten, wenn erforderlich und möglich, dargelegt.

3.10 Neue Darstellung von Indikatoren

Dieser Indikator ist nicht relevant. Der vorliegende Bericht ist nach GRI G3 Standards erstellt.

3.11 Veränderte Berichtsparameter

Dieser Indikator ist nicht relevant. Der vorliegende Bericht ist nach GRI G3 Standards erstellt.

3.12 GRI Index

Der vorliegende Bericht ist nach den Richtlinien von GRI G3 gegliedert.

3.13 Umfang und Grundlagen einer externen Prüfung des Berichts

Eine externe Verifizierung des Berichts hat nicht stattgefunden.

15

4. Corporate Governance, Verpflichtungen und Engagement

4.1 Führungsstruktur

Thorsten Klapproth trat am 1. Oktober 2014 sein Amt als Vorsitzender des Vorstands der Hansgrohe SE an und löste Siegfried Gänßlen an der Spitze

des Armaturen- und Brausenherstellers ab, der altersbedingt aus dem Unternehmen ausschied.

4.2 Unabhängigkeit des Vorsitzenden des höchsten Leitungsorgans

Der Vorstand ist das höchste Leitungsorgan. Vorstandsvorsitzender war bis 30. September 2014 Siegfried Gänßlen, seit 1. Oktober 2014 steht

Thorsten Klapproth dem Vorstand vor. Entscheidungen werden im Konsens getroffen.

4.3 Anzahl der unabhängigen Mitglieder im höchsten Leitungsorgan

Dem Vorstand gehören vier Personen an. Thorsten Klapproth ist Vorsitzender des Vorstands. Sein Stellvertreter ist Richard Grohe. Weitere Vorstands-

mitglieder sind Frank Schnatz (bis 30. April 2015 Marc Griggel), zuständig für Produktion und Qualitätsmanagement, sowie Frank Semling, der die

Bereiche Supply Chain Management und IT verantwortet. Seit 2015 ist Frank Semling auch Arbeitsdirektor.

4.4 Mitspracherecht der Mitarbeiter und Anteilseigner

Die Hansgrohe Beschäftigten haben die Möglichkeit, sich über den Hansgrohe Betriebsrat einzubringen. Mit Stefan Krischak und Barbara Scholl

sind zwei gewählte Arbeitnehmervertreter Mitglied im Aufsichtsrat.

Der Hauptanteilseigner Masco ist mit zwei von insgesamt sechs Mitgliedern im Hansgrohe Aufsichtsrat vertreten: Keith Allman (President and CEO,

Masco Corporation) und Richard O’Reagan (Group President, Masco Corporation). Aufsichtsratsvorsitzender ist Klaus F. Jaenecke. Pierre Nikolas

Grohe vertritt im Aufsichtsrat die Beteiligungsgesellschaft Syngroh der Familie Klaus Grohe.

4.5 Zusammenhang zwischen Vergütung der Geschäftsleitung

und der Nachhaltigkeitsleistung der Organisation

Die Vergütung des Vorstands steht in keinem direkten Zusammenhang mit der Nachhaltigkeitsleistung der Hansgrohe Gruppe.

4.6 Mechanismen zur Vermeidung von Interessenskonflikten

Die Hansgrohe Gruppe unterliegt bei der Vermeidung von Interessenskonflikten den Regelungen des Mutterkonzerns Masco. Als Teil des Masco

Geschäftskodex sind allen Hansgrohe Mitarbeitern die Regelungen zum Thema Interessenskonflikte im Hansgrohe Portal zugänglich. Zudem

werden Mitarbeiter aus der Verwaltung und in leitenden Positionen regelmäßig zu Spezialthemen rund um Compliance und Ethik per E-Learning

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verpflichtend geschult. Beispielhaft werden mögliche Interessenskonflikte aufgeführt und entsprechende Regelungen gesetzt. Das betrifft Regelungen

zur Annahme von Geschenken, die Bewirtung, Teilnahme an Veranstaltungen, eventueller finanzieller Bevorteilung von Angehörigen, Umgang mit

Informationen und Wettbewerbern, mit Finanzprüfern, Regierungsvertretern und anderen Beamten.

Eine kapital- oder stimmenmäßige Kreuzbeteiligung mit anderen Gesellschaften existiert bei der Hansgrohe Gruppe nicht.

4.7 Expertise der Mitglieder des höchsten Leitungsorgans im Bereich Wirtschaft,

Umwelt, Soziales

Hierzu gibt es keine formale Qualifikationsvorgabe.

4.8 Leitbilder, Verhaltenskodizes und Prinzipien zur Nachhaltigkeit

Als Unternehmen, das seine gesellschaftliche und ökologische Verantwortung wahrnimmt, hat Hansgrohe eigene Leitsätze als Basis für das verant-

wortungsbewusste Handeln aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter formuliert. Weitere Informationen zu den Leitsätzen eines nachhaltigen Unterneh-

mens sind auf der Hansgrohe Webseite zu finden unter:

www.hansgrohe.com > Umwelt und Nachhaltigkeit > Green Company > Leitsätze des Unternehmens

Als „lebendiges Arbeitspapier“ versteht sich die Hansgrohe Unternehmensphilosophie, die jährlich in einem Kreis von Führungskräften und Mitarbei-

tern/innen diskutiert und, wenn nötig, den veränderten gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen angepasst wird. Bereichsweise

werden dann alle Mitarbeiter durch ihre Führungsverantwortlichen einmal im Jahr zur „Hansgrohe U’phil-Kaskade“ eingeladen, um verschiedene

Aspekte zu besprechen. Die Führungskräfte nehmen die Anregungen und Ideen ihrer Teams wiederum als Input für die übergeordnete Unterneh-

mensphilosophie-Tagung mit. Als global tätiges Unternehmen versteht sich Hansgrohe in seiner Unternehmensphilosophie als internationale Familie,

in der alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unabhängig von Herkunft, Sprache, Rasse, Kultur, Religion, Geschlecht und Alter ihren Platz haben

und geachtet werden. Besonderen Wert legen Unternehmen und Beschäftigte auf offene und faire Zusammenarbeit, Toleranz und Konfliktfähigkeit,

innovatives und kreatives Denken.

4.9 Überprüfung der Nachhaltigkeitsleistung durch das höchste Leitungsorgan

Die Nachhaltigkeitsleistung der Hansgrohe Gruppe wird durch den Lenkungsausschuss „Green Company“ beurteilt. Quartalsweise kommen der

Vorstand sowie die Geschäftsfeld-Leiter zusammen, um operative und strategische Entscheidungen im Bereich Nachhaltigkeit zu treffen. Mindestens

einmal im Jahr findet im Lenkungsausschuss „Green Company“ eine Betrachtung der Ziele und der aktuellen Zielerreichung statt. Um das Thema

Nachhaltigkeit in der strategischen Ausrichtung des Unternehmens noch stärker zu verankern, wurde 2010 der Bereich Nachhaltigkeitscontrolling

eingeführt, der direkt dem Vorstandsvorsitzenden zugeordnet ist. Durch dessen Reporting kann das Leitungsgremium jederzeit auf die Daten zugrei-

fen und den Stand und Fortschritt der Projekte einsehen und entsprechend nachhalten.

4.10 Bewertung der Leistung des höchsten Leitungsorgans bezüglich Nachhaltigkeit

Eine gesonderte Leistungsbeurteilung in Bezug auf Nachhaltigkeit existiert nicht.

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4.11 Berücksichtigung des Vorsorgeprinzips

Durch seine selbst gesteckten Nachhaltigkeitsziele und dem damit gezeigten Engagement in Sachen Nachhaltigkeit orientiert sich Hansgrohe an

dem Vorsorgeprinzip nach Artikel 15 der Rio Deklaration. Produktseitig durchlaufen alle Entwicklungen während der Planungs- und Konstruktionspha-

se eine Risikoanalyse, in der mögliche Gesundheits- und Sicherheitsaspekte für den Nutzer des zukünftigen Produkts untersucht werden.

4.12 Externe ökonomische, ökologische und gesellschaftliche/soziale Vereinbarungen

und Initiativen

Grundsätzlich orientiert sich Hansgrohe bei allen Geschäftstätigkeiten und bei der Strategieentwicklung an den als wichtig identifizierten internati-

onalen Standards. Durch verschiedene Regelungen (beispielsweise Leitsätze einer nachhaltigen Unternehmung oder Vorgaben des Hauptaktionärs

Masco) werden Verhaltensmaßnahmen vorgegeben. Eine kontinuierliche Überprüfung und weitere Verbesserungen werden angestrebt. Hansgrohe

hat sich noch nicht offiziell zu externen Standards bekannt, nutzt deren Inhalte aber, um den internen Verbesserungsprozess voranzutreiben.

4.13 Mitgliedschaften in Verbänden und Interessenvertretungen

Die Hansgrohe SE ist in verschiedenen Verbänden und Interessenvertretungen Mitglied, die Beiträge zu einer nachhaltigen Entwicklung leisten:

IBU (Institut für Bauen & Umwelt)

Industrie Design Forum

VDI Verein Deutscher Ingenieure

Verband für Sicherheit

Allianz pro Nachhaltigkeit

fesa e.V.

DGNB (Deutsche Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen)

Die Hansgrohe SE ist unter anderem Gründungsmitglied der Deutschen Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen (DGNB). Die intensive Vernetzung mit

Architekten, Fachingenieuren, Investoren, Projektentwicklern und vielen anderen aus der Wertschöpfungskette des Bauens führt zu einem fruchtbaren

Austausch über die Zukunft des Bauens. Unter dem Motto der Nachhaltigkeit geht es um eine Einschätzung gesellschaftlicher und technischer Ent-

wicklungen auf den internationalen Märkten, um neue Sichtweisen auf alte Fragestellungen und vor allem um zielführende Innovationen.

ICV (Internationaler Controller Verein)

Der Verein beschäftigt sich seit mehreren Jahren mit den Themen „Green Controlling“ und „Grüne Steuerungsinstrumente“.

4.14 Einbezogene Stakeholdergruppen

Zu den wichtigsten Stakeholdergruppen für Hansgrohe gehören Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Nachbarn, Standortgemeinden, politische Orga-

nisationen, Verbände, Gesetzgeber, Aufsichtsbehörden, Forschungsinstitute, Nichtregierungsorganisationen und Gewerkschaften. Im Rahmen einer

Promotion wurde im Jahre 2014 das Stakeholdermanagement der Hansgrohe SE untersucht.

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4.15 Grundlage für die Auswahl der Stakeholder

Ausschlaggebendes Kriterium für die Auswahl beziehungsweise Einbeziehung von Stakeholdern ist die ökonomische, ökologische oder gesellschaft-

liche Verflechtung zu den in 4.14 genannten Gruppen. Wichtig für Hansgrohe ist es, Entwicklungen bei Stakeholdern frühzeitig zu erkennen und

diese in die Unternehmensstrategie einfließen zu lassen.

4.16 Ansätze für die Einbeziehung der Stakeholder

Die Hansgrohe Gruppe ist mit allen Stakeholdern im Dialog. Einige der in 4.14 genannten Gruppen werden jedoch gerade im Hinblick auf nach-

haltige Ziele besonders stark einbezogen.

Ein Beispiel ist die Befragung der Hansgrohe Beschäftigten im Jahr 2011 an den deutschen Standorten. Der Vorstand rief auf Basis der Ergebnisse

das Projekt „Top Employer Initiative“ (TEI) ins Leben. Projektteams haben seither Verbesserungsvorschläge erarbeitet, die fortlaufend in zahlreichen

Maßnahmen umgesetzt wurden und werden. Neben der Flexibilisierung von Arbeitszeiten, Angeboten wie beispielsweise der Kinderbetreuung in

den Pfingst- oder Sommerferien, Krippen- und Kindergartenplätzen und Infomappen für werdende Eltern bietet Hansgrohe auch eine Sozialberatung

an. Dabei werden die Mitarbeiter unterstützt, Beruf und Privatleben erfolgreich miteinander zu vereinbaren. Ein Sozialberater begleitet die Ratsu-

chenden und berät bei beruflichen und privaten Fragen. Die Mitarbeiterbefragung wurde Ende 2014 erneut durchgeführt.

Im Rahmen der Eingliederung neuer Lieferanten in einen nach Masco Richtlinien aufgesetzten Lieferanten-Kodex sind alle Hansgrohe Lieferanten

verpflichtet, unter anderem auch Angaben zu Nachhaltigkeitskriterien und dem eigenen Sozial- und Umweltverhalten zu machen.

Bei Workshops, Informationsveranstaltungen, den jährlichen Hansgrohe Wassersymposien sowie Führungen durch thematisch passende Ausstel-

lungen, durch die deutschen Hansgrohe Werke und den Ausstellungsbereich „Unser Wasser“ in der Schiltacher Hansgrohe Aquademie erhalten

interessierte End- und Fachkunden Einblicke zu nachhaltigen Themen rund ums Wasser, aber auch zu Produktionsabläufen und Produkten sowie

Anstöße für eigenes nachhaltiges Handeln.

Das Ausschreiben von Preisen für nachhaltiges Engagement von Hansgrohe Mitarbeitern oder für „grüne Ideen“ von Nachwuchsdesignern eröffnet dem

Thema Nachhaltigkeit ebenso eine Plattform wie der regelmäßige fachliche Austausch mit Forschungseinrichtungen, Architekten, Facility- und Hotelma-

nagern, Badplanern und Installateuren. Im Innovationskreis des Hansgrohe Kundenclubs werden etwa neue Produktentwicklungen nah an den Bedürfnissen

des Marktes diskutiert. Hier stehen unter dem Blickwinkel der Nachhaltigkeit die Themen Energie- und Wassersparen im Vordergrund.

Mitarbeiter werden beispielsweise über das IdeaNet im Intranet einbezogen. Hier können Mitarbeiter Ideen für neue Produkte eingeben, andere

Konzepte bewerten und kommentieren. Alle Vorschläge werden vom Produktmanagement verfolgt und bewertet. Darüber hinaus gibt es bei Hans-

grohe noch das betriebliche Vorschlagswesen zur Verbesserung der Arbeitssicherheit, des Umweltschutzes und der Arbeitserleichterung der Mitarbeiter.

Ein weiteres Beispiel für eine Einbeziehung einer Stakeholder-Gruppe ist die Beteiligung der Hansgrohe SE an einem Bürgerforum, das 2012 aus

Anlass der geplanten Erweiterung des Hansgrohe Werks im Industriegebiet in Elgersweier/Offenburg ins Leben gerufen wurde. Hier legte das Un-

ternehmen seine Vorplanungen den Elgersweierer Bürgern sowie den Vertretern von Stadt und Gemeinde vor und fand nach mehreren Gesprächen

am Runden Tisch mit allen Beteiligten eine gemeinsame Lösung. Die Vorschläge der Bürger flossen so in die Planung mit ein und gemeinsam mit den

Bürgern wurden Ideen für die Ausgleichsfläche entwickelt. Unter anderem wird ein vier Meter hoher, mit einheimischen Pflanzen bestockter Wall

entstehen. Er dient neben dem Lärmschutz auch der landschaftlichen Einbindung der Erweiterung von Hansgrohe. Zudem sind umfangreiche Baum-

und Strauchpflanzungen vorgesehen. Der Grundstein für das Gebäude wurde im Frühjahr 2015 gelegt.

4.17 Umgang mit Fragen und Bedenken von Stakeholdern

Der Dialog mit den Stakeholdern hat Einfluss auf die nachhaltige Ausrichtung von Hansgrohe etwa in Bezug auf die Entwicklung ressourcenscho-

nender Produkte (siehe Teil PR) sowie auf die Übernahme von gesellschaftlicher Verantwortung auch außerhalb der eigenen Werkstore (siehe Teil

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SO). So fließen Anforderungen aus dem Austausch mit Kunden, etwa im Innovationskreis des Kundenclubs, in die Weiterentwicklung wasser- und

energiesparender Produkte. Wichtige Anforderungen an die Gestaltung der Arbeitsumwelt ergaben sich aus der Ende 2014 durchgeführten Mitar-

beiterbefragung. Weitere Aspekte siehe auch 4.16.

20

ÖkonomieManagementansatzInsgesamt stabil, allerdings mit großen Konjunkturunterschieden – so lässt sich die weltwirtschaftliche Lage im Jahr 2014 zusammenfassen. Die

Hansgrohe Gruppe konnte in diesem Umfeld ihren Umsatz um 3,9 Prozent gegenüber dem Vorjahr steigern und erzielte erneut einen Rekordumsatz.

Garant für die stabile Umsatzentwicklung sind die strategischen Erfolgsfaktoren der Hansgrohe Gruppe. Durch die in den letzten Jahren stetig vor-

angetriebene Internationalisierung vertreibt Hansgrohe seine Produkte mittlerweile in 144 Ländern und macht sich so von der Konjunkturentwicklung

einzelner Länder beziehungsweise Vertriebsregionen unabhängiger.

In 2014 hat Hansgrohe nahezu in allen Vertriebsregionen Marktanteile hinzugewonnen. Positiv entwickelte sich vor allem das internationale Projekt-

geschäft.

Hansgrohe ist Innovationsführer in der Sanitärbranche und investiert umfangreich in Forschung und Entwicklung. 2014 wurden zahlreiche Neupro-

dukte auf den Markt gebracht. Die Hansgrohe Gruppe ist durch diese Innovationskraft flexibel und in der Lage, sich schnell den Anforderungen des

Marktes anzupassen. Die Hansgrohe SE erwirtschaftete 26,9 Prozent ihres Umsatzes mit diesen Neuprodukten (drei Jahre oder jünger).

EC 1 Unmittelbar erzeugter und ausgeschütteter wirtschaftlicher Wert

2014 erzielte das Unternehmen beim Umsatz eine neue Bestmarke. Mit einem Plus von 3,9 Prozent kletterte das Geschäftsvolumen um rund 33 Mio. €.

Insgesamt summierten sich Inlands- und Auslandsumsatz im Geschäftsjahr 2014 auf über 874 Mio. € (2013: 841 Mio. €). Dabei trugen alle Ver-

triebskanäle zum Umsatzwachstum bei. Die Aufwendungen für Material beliefen sich auf 367 Mio. €, für Personal auf 196 Mio. €. Sonstige betrieb-

liche Aufwendungen lagen bei 159 Mio. €. Die EBIT Marge konnte 2014 mit 17,3 Prozent erneut übertroffen werden. 2013 lag sie bei 14,9 Prozent.

EC 2 Finanzielle Auswirkungen des Klimawandels

Hansgrohe beobachtet sehr genau die Folgen des Klimawandels und die damit einhergehenden Regulierungen. Gesetzliche Vorgaben bezüglich

Klimaschutz werden eingehalten, spielen aber für die Unternehmenstätigkeit von Hansgrohe keine große Rolle und stellen kein besonderes Risiko

dar. Steigende Energiepreise werden intensiv beobachtet. Durch intelligentes Energiemanagement und neue Technologien in den verschiedenen

Werken wird versucht, ressourcenschonend zu produzieren. Auch bei der Produktentwicklung fließen Aspekte ein, um den Kunden wasser- und somit

energiesparende Produkte anzubieten.

Im Risikoreport des World Economic Forum 2013 wird die künftige Wasserversorgung vor dem Hintergrund des Klimawandels und der wachsenden

Weltbevölkerung als eines der größten gesellschaftlichen Risiken ermittelt. Dabei steht sowohl die Qualität als auch die Menge des zur Verfügung

stehenden Trinkwassers im Fokus.

Als Unternehmen, dessen Produkte den direkten Umgang mit Trinkwasser beeinflussen, entwickelt Hansgrohe Lösungen, um Wasser effizient ein-

zusetzen und die Wasserqualität für den Nutzer aufrecht zu erhalten. Mit EcoSmart, AirPower und CoolStart kommen bei Armaturen und Brausen

Technologien zum Einsatz, die den Durchfluss begrenzen oder dabei helfen, den Warmwasser- und damit auch den Energieverbrauch zu senken.

Der Umsatzanteil ressourcenschonender Produkte liegt im Berichtszeitraum 2013/2014 weiterhin stabil bei 25 Prozent.

Die Risiken, die sich für die weltweiten Hansgrohe Standorte ergeben, sind von den landesspezifischen Gegebenheiten abhängig. Eine genaue

Quantifizierung dieser Risiken ist nicht möglich.

Von Steigerungen bei Material- und Energiepreisen ist Hansgrohe direkt betroffen. Das 2001 gestartete Programm „Hansgrohe Plus 21“ erzielte im

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Berichtszeitraum 2013/2014 Effizienzsteigerungen in Höhe von insgesamt 39,1 Mio. €, was Hansgrohe langfristig dabei hilft, Preissteigerungen

durch interne Verbesserungen zu kompensieren.

Ebenso beeinflussen Gesetze und Verordnungen auf europäischer oder internationaler Ebene das wirtschaftliche Handeln von Hansgrohe. Durch

proaktives Handeln, etwa im Lenkungsausschuss „Green Company“, ist die Hansgrohe Gruppe in der Lage, rechtzeitig auf sich verändernde Rah-

menbedingungen zu reagieren.

Die Überwachung und Bewertung der Unternehmenschancen und -risiken wird durch das Risk Management sichergestellt. Eine quantitative Aussage

über die finanziellen Folgen des Klimawandels kann nicht getroffen werden.

EC 3 Betriebliche Zusatzleistungen für Mitarbeiter

Eine vollständige Aussage zu den betrieblichen Zusatzleistungen kann heute nur für die deutschen Standorte des Unternehmens getroffen werden.

Zusatzleistungen an den Auslandsstandorten orientieren sich an den jeweils landesüblichen Gepflogenheiten.

2014 zahlte Hansgrohe seinen Beschäftigten in Deutschland eine Erfolgsbeteiligung in Höhe von 1,25 Mio. € aus (2013: 1,1 Mio. €). Jedes Jahr

an Weihnachten haben die Mitarbeiter außerdem die Möglichkeit, zwischen verschiedenen attraktiven Geschenken auszuwählen. Alle Hansgrohe

Beschäftigten haben die Möglichkeit, ein kostenloses Jobticket für Fahrten an den Arbeitsplatz in Anspruch zu nehmen. 2014 nutzten ca. 1.000

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Hansgrohe Jobticket. Zudem zahlt das Unternehmen einen Festbetrag an die Verkehrsverbünde zuzüglich der

Versteuerung des geldwerten Vorteils.

Das Essen in den Kantinen der beiden Schiltacher Werke und des Werks in Offenburg (Betreiberfirma Aramark) wird mit einem festen Betrag bezu-

schusst. Alle Kosten für einen reibungslosen Ablauf und die Infrastruktur des Kantinenbetriebs trägt auch das Unternehmen.

Nach festgelegten Kriterien haben alle Beschäftigten an den deutschen Hansgrohe Standorten Anspruch auf eine arbeitgeberfinanzierte Betriebs-

rente. Abhängig vom Einkommen finanziert das Unternehmen Versorgungsleistungen, die im Versorgungsfall für den Arbeitnehmer oder Hinterblie-

benen in Altersrente, vorgezogene Altersrente, Hinterbliebenenrente oder Invalidenrente münden können.

Als Teil des Tarifvertrags der IG Metall, an den Hansgrohe gebunden ist, steht den Vollzeit-Beschäftigten ein Zuschuss in Höhe von € 26,59 pro

Monat (für Auszubildende € 13,29) als altersvermögenswirksame Leistung (AVWL) zu.

Eine weitere Zusatzleistung, die Hansgrohe an deutschen Standorten gewährt, ist die kostenlose Ausgabe des Jobtickets an Hansgrohe Mitarbei-

ter. Das Ticket berechtigt Mitarbeiter zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel von ihrem Wohnort zu ihrer Arbeitsstätte. Darüber hinaus bezuschusst

Hansgrohe auch an internationalen Standorten einzelne Buslinien, um eine bessere Anbindung der Werke an den öffentlichen Nahverkehr zu erreichen.

Weitere Angebote macht Hansgrohe seinen Beschäftigten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Neben der Flexibilisierung von Arbeits-

zeiten, Angeboten wie beispielsweise der Kinderbetreuung in den Pfingst- oder Sommerferien, Krippen- und Kindergartenplätzen und Infomappen

für werdende Eltern bietet Hansgrohe die Hansgrohe Sozialberatung an. Dabei werden die Mitarbeiter unterstützt, Beruf und Privatleben erfolgreich

miteinander zu vereinbaren. Ein Sozialberater begleitet und berät bei beruflichen und privaten Fragen oder Problemen, erarbeitet gemeinsam mit

den Mitarbeitern Lösungen und hilft, frische Kraft zu tanken. Die Angebote werden von den Mitarbeitern gut angenommen.

Ein zentraler Teil des Hansgrohe Nachhaltigkeitsmanagements ist das betriebliche Gesundheitsmanagement. Gemeinsam mit der Personalabteilung

und den Betriebsärzten sorgt das Gesundheitsmanagement dafür, dass nicht nur die gesetzlichen Verpflichtungen zum Arbeits- und Gesundheits-

schutz sowie zum betrieblichen Eingliederungsmanagement erfüllt werden, sondern den Mitarbeitern darüber hinaus eine Vielzahl an freiwilligen

Leistungen angeboten werden kann. Neben dem Schwerpunktthema Ergonomie können die Beschäftigten der deutschen Standorte zusätzlich

kostenlose Vorsorgeaktionen, Gesundheitstage, Entspannungsangebote und Gesundheitskurse nutzen. Das Gesundheitsmanagement verfolgt dabei

folgende Zielsetzungen: Erstens soll in der Firma ein gesundheitsgerechtes Umfeld geschaffen werden, etwa in der Fertigung, wo häufig schwere kör-

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perliche Arbeit verrichtet werden muss. Zweitens geht es darum, das gesundheitsbewusste Verhalten der Beschäftigten zu fördern, beispielsweise mit

Vorträgen zu Gesundheitsthemen oder mit Nichtraucherseminaren. Und drittens möchte das Unternehmen die Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit

mit gezielten präventiven Maßnahmen und Angeboten erhalten – von Sportkursen bis hin zu Grippeschutzimpfungen und Gewichtsreduktionspro-

grammen.

Für den Hansgrohe-Nachwuchs gibt es seit 2008 ein spezielles Angebot: Unter dem Titel „HansFit – Gesundheitsförderung in der Ausbildung“ wird

ein dreijähriges Programm zur Förderung eines gesundheitsbewussten Verhaltens von Auszubildenden und DH-Studenten angeboten. Dabei soll

die Gesundheitskompetenz nachhaltig verbessert werden. Inhalte der HansFit-Tage sind Elemente aus den Handlungsfeldern des Hansgrohe Ge-

sundheitsmanagements. Ziel ist es, den Auszubildenden und DH-Studenten ein breites Wissen zu vermitteln und „Gesundheit erlebbar“ zu machen.

Themenschwerpunkte sind „Bewegung und Ergonomie“, „Ernährung und Verkehrsprävention“ sowie „Suchtprävention“ und „Life-Balance“. Den

Auszubildenden wird beispielsweise im Gespräch mit Experten der Polizei und einem Besuch einer Klinik vor Augen geführt, welch fatale Folgen

Suchtmittel und ein nicht achtsamer Umgang mit dem eigenen Körper haben. Mit einer Gesundheitswissenschaftlerin wird der Frage von „Sinn und

Unsinn von Nahrungsergänzungsmitteln“ nachgegangen und die Auszubildenden und DH-Studenten erfahren in einem Selbst-Check, ob sie ihren

täglichen Vitaminbedarf decken.

Die Herausforderungen des demografischen Wandels werden die Personalarbeit in den 2020er Jahren prägen. Um bereits heute Weichen richtig zu

stellen, wurde 2014 ein Arbeitskreis Demografie ins Leben gerufen und die demografische Situation in den deutschen Unternehmensbereichen syste-

matisch analysiert. Wesentliche Handlungsfelder (z.B. „Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gewinnen und binden“, „Wissen erhalten und Mitarbeiter

und Mitarbeiterinnen entwickeln“) wurden identifiziert und in einem Demografie-Fahrplan für die kommenden Jahre zusammengefasst.

EC 4 Finanzielle Zuwendungen der öffentlichen Hand

Im Berichtszeitraum gab es keine erwähnenswerten finanziellen Zuwendungen der öffentlichen Hand.

EC 5 Verhältnis Standardeintrittsgeld zum lokalen Mindestlohn

Die Bezahlung der Mitarbeiter erfolgt nach tarifvertraglichen Vereinbarungen der Metall- und Elektroindustrie. Hier liegt bereits die niedrigste Ent-

geltgruppe deutlich über dem gesetzlichen Mindestlohn in Höhe von 8,50 € pro Arbeitsstunde. Um auch auf internationaler Ebene angemessene

und faire Löhne zu zahlen, werden in den jeweiligen Ländern regelmäßig Gehaltsstudien eingeholt.

EC 6 Geschäftspolitik, -praktiken und Anteil der Ausgaben für lokale Lieferanten

Die Lieferantenauswahl und das Beschaffungsmanagement orientieren sich an Kriterien wie Kostenaspekten, Terminvorgaben und Liefersicherheit.

Darüber hinaus wird auch das Nachhaltigkeitsengagement der Lieferanten abgefragt. Hansgrohe bevorzugt keine lokalen Lieferanten, arbeitet aber

in einem gewissen Rahmen an den einzelnen Standorten mit regionalen Anbietern zusammen.

EC 7 Einstellung lokaler Arbeitnehmer und Anteil in Führungspositionen

Bei der Einstellung von Arbeitnehmern ist für Hansgrohe vor allem das jeweilige Bewerberprofil ausschlaggebend. Aufgrund der gewachsenen

Strukturen sind sowohl Mitarbeiter aus der Region als auch Mitarbeiter, die aus entfernten Regionen zu Hansgrohe wechselten, in allen Ebenen des

Unternehmens vertreten. Durch gezielte Maßnahmen der Personalentwicklung sollen Führungspositionen zu großen Teilen aus den eigenen Reihen

nachbesetzt werden.

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EC 8 Entwicklung und Auswirkungen von Investitionen für das Gemeinwohl

Durch den kontinuierlichen Dialog mit Vertretern der Standortgemeinden versucht Hansgrohe, die Bedürfnisse in den verschiedenen Regionen zu er-

kennen und in gewissem Rahmen zu unterstützen. Ausbilder der Hansgrohe Talentschmiede besuchen Schulen, um dort die Kinder und Jugendlichen

für Technik zu begeistern und über entsprechende Ausbildungsmöglichkeiten zu informieren.

Insgesamt spendete die Hansgrohe SE im Berichtszeitraum 108.812 € (Sachspenden: 15.821 €, Geldspenden: 92.992 €). Für das Projekt „Toiletten

machen Schule“ der GTO (GermanToilet Organisation) wurden im Jahr 2013 rund 15.000 € gespendet. Dieser Betrag floss den Gewinnerschulen

aus dem vorausgegangenen Wettbewerb größtenteils in bar, aber auch in Produktspenden zu. Die GTO machte mit ihrem ausgeschriebenen Wettbe-

werb auf die prekäre Situation in deutschen Schultoiletten aufmerksam. Die Schulen konnten sich mit Konzepten zur Besserung der oft verheerenden

Zustände ihrer Toiletten bewerben.

Eine Spende über Produkte im Wert von über 5.000 € ging an den Neubau des Spastikerwohnheims in Renchen. Die Hansgrohe Mitarbeiter und Mitarbei-

terinnen nahmen an der Weitsprungaktion für UNICEF in Offenburg teil. Über 2.000 € gingen an die durch den Bürgerkrieg in Syrien betroffenen Kinder.

Der durch mehrere Nachhaltigkeitspreise ausgezeichnete Fußballverein VfR Elgersweier wurde bei seiner energetischen Sanierung des Vereinsheims

mit wasser- und energiesparenden Hansgrohe Produkten im Wert von über 1.200 € unterstützt. Um die Wasserversorgung der Toiletten einer Schule

mit 1.500 Kindern zu sichern, ging ein Scheck in Höhe von 5.350 € an die Engineers without Borders der KIT Karlsruhe für ihre ehrenamtliche

Tätigkeit vor Ort. Das Geld wurde lediglich für Materialien und die Reisekosten verwendet.

Für die kompletten sanitären Anlagen, inkl. Erschließung, einer Primärschule in Ruanda wurden 35.000 € an den Verein „Kinder brauchen Frieden

e.V.“ in Hechingen gespendet. Dabei kamen speziell für die Anforderungen vor Ort erforderliche Hansgrohe Armaturen mit Spindelventil zum Ein-

satz. Insgesamt wurden für dieses Projekt aus der Hansgrohe Mitarbeiterspende 50.000 € verwendet.

Care Armaturen sowie Brausen und Elektronikmischer der Marken Hansgrohe und Axor im Wert von 3.600 € sind im Kinderhaus Luftikus in Bai-

ersbronn verbaut. Hier finden langzeitbeatmete Kinder ein Zuhause auf Zukunft. In zwei Ferienwohnungen, die ebenfalls im Gebäude untergebracht

sind, finden Familien die notwendige Erholung zusammen mit ihrem pflegebedürftigen Kind.

EC 9 Indirekte wirtschaftliche Auswirkungen

Weltweit waren im Jahr 2014 insgesamt 3.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Hansgrohe Gruppe beschäftigt. Im Vergleich zum Vorjahr entspricht

dies einer Zunahme von 149 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen oder rund 4 Prozent. Damit ist Hansgrohe an seinen deutschen Standorten in Schiltach und

Offenburg einer der größeren Arbeitgeber und für die Gemeinden ein wichtiger Steuerzahler. Das Unternehmen ist gleichzeitig einer der bedeutenden

Ausbildungsbetriebe in Schiltach sowie in der Region des Kinzigtals. Mit einer Ausbildungsquote von 6,6 Prozent investiert Hansgrohe traditionell stark in

die Berufsausbildung junger Menschen. Generell bringen Baumaßnahmen, wie etwa das im Bau befindliche Labor für Forschung und Entwicklung in der

Zentrale in Schiltach, positive wirtschaftliche Entwicklungen für beauftragte Bau- und Handwerksfirmen mit sich. Viele Neuentwicklungen für effizientere Pro-

duktionsprozesse erfordern die Zusammenarbeit mit Fachfirmen aus dem Ingenieur- und Maschinenbaubereich. Mit Hansgrohe als Projektpartner ergeben

sich hier auch für diese Firmen wirtschaftlich interessante Perspektiven.

Die Hansgrohe Aquademie, das Besucher- und Seminarzentrum mit angeschlossenem Bad-Museum sowie wechselnden Ausstellungen, stellt für Schiltach

und die Region einen wesentlichen Faktor in der touristischen Infrastruktur dar. Die Zahl der Besucher erhöhte sich von rund 50.000 in 2012 auf etwa

70.000 in 2014. Die hohe Zahl der Gäste, die aus aller Welt nach Schiltach reisen, hat für die rund um Schiltach ansässige Gastronomie und Hotellerie eine

wesentliche wirtschaftliche Bedeutung. Auch für lokale Transportdienstleister und Catering-Unternehmen sind die über den Jahresverlauf stattfindenden zahl-

reichen Events ein positiver wirtschaftlicher Aspekt. Der Frachtverkehr im Logistikzentrum am Standort in Offenburg hat wesentliche wirtschaftliche Auswirkun-

gen auf Logistik- und Transportdienstleister. Die gesamten Frachtaufwendungen lagen sowohl in 2013 als auch in 2014 im zweistelligen Millionenbereich.

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UmweltschutzManagementansatz

Der verantwortungsbewusste Umgang mit dem lebensspendenden Element Wasser ist für Hansgrohe essentiell. Das Unternehmen versteht den

Schutz der Umwelt und die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung auch als wichtigen Treiber für Innovationen bei Produkten und Prozessen.

Das integrierte Managementsystem an Unternehmenszentrale sowie Betriebsstätten in Deutschland und Frankreich entspricht den internationalen

Anforderungen an Umweltmanagementsysteme (DIN EN ISO 14001:2004). An den deutschen Betriebsstätten werden seit 2014 die Anforderungen

an Energiemanagementsysteme (DIN EN ISO 50001:2011) erfüllt.

Die vier Teilbereiche des integrierten Managementsystems: Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheits-/Gesundheitsschutzmanagement lässt

Hansgrohe regelmäßig durch unabhängige Zertifizierungsorganisationen überprüfen und zertifizieren.

Im Jahr 2014 hat Hansgrohe sein integriertes Managementsystem erfolgreich re-zertifizieren lassen. An den deutschen Betriebsstätten der Hans-

grohe SE erfüllt die Hansgrohe SE seit 2014 die Anforderungen an Energiemanagementsysteme. Im französischen Produktionswerk wurde 2014 das

integrierte Managementsystem erfolgreich um Umweltmanagement und Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzmanagement erweitert.

Die Hansgrohe SE erfüllt die Anforderungen einschlägiger internationaler Regelwerke:

DIN EN ISO 9001:2008 für Qualitätsmanagementsysteme

DIN EN ISO 14001:2004 für Umweltmanagementsysteme

DIN EN ISO 50001:2011 für Energiemanagementsysteme

BS OHSAS 18001:2007 für Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzmanagementsysteme

Zum Jahresende 2014 hatte das integrierte Managementsystem bei Hansgrohe nachfolgenden Umfang.

BetriebsstätteQualitätsmanage-

mentsystem

Umweltmanagement-

system

Energiemanagement-

system

A&G-Management-

system

Hansgrohe SE

HauptverwaltungISO 9001 ISO 14001 ISO 50001 OHSAS 18001

Hansgrohe SE

Werk Schiltach WestISO 9001 ISO 14001 ISO 50001 OHSAS 18001

Hansgrohe SE

Werk OffenburgISO 9001 ISO 14001 ISO 50001 OHSAS 18001

Hansgrohe Deutschland

Vertriebs GmbHISO 9001 ISO 14001 N/A OHSAS 18001

Hansgrohe SE

Werk AlpirsbachN/A N/A ISO 50001 N/A

Hansgrohe SE

Werk Wasselonne (F)ISO 9001 ISO 14001 N/A OHSAS 18001

Cleopatra B.V.ISO 9001 N/A N/A N/A

Hansgrohe Sanitary Pro-

ducts (Shanghai) Co. LtdISO 9001 N/A N/A N/A

Hansgrohe Inc. ISO 9001ISO 14001

(nicht Bestandteil des IMS)N/A

OHSAS 18001

(nicht Bestandteil des IMS)

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Die Hansgrohe Gruppe hat zur Steuerung ihrer Nachhaltigkeitsleistung einen Lenkungsausschuss „Green Company“ eingerichtet. Dieses Gremium

ist besetzt mit Vertretern aus Produktion, Entwicklung, Controlling, Human Resources, Öffentlichkeitsarbeit und dem Vorstand.

Der Lenkungsausschuss „Green Company“ trifft sich in regelmäßigen Abständen, verabschiedet die Nachhaltigkeitsziele und beschließt die Durch-

führung nachhaltiger Projekte. Die Zielerreichung wird durch das Nachhaltigkeitscontrolling überprüft und bei Bedarf werden Korrekturmaßnahmen

ergriffen.

Im Berichtszeitraum 2013/2014 wurde die ökologische Nachhaltigkeitsleistung im Wesentlichen durch Energieeinsparmaßnahmen verwirklicht.

Einsparmaßnahmen wurden in erster Linie in den Bereichen des Energiemanagement (automatische Abschaltung von nicht benötigten Verbrauchern)

umgesetzt. Waren technische Anlagen in der Vergangenheit oftmals auch zu produktionsfreien Zeiten aktiv, so werden diese, wo machbar, ausge-

schaltet. Weitere Einsparungen wurden in Bereichen der Optimierung der Regelung von Lüftungsanlagen und neuen Konzepten bei der Druckluft-

und Kälteversorgung realisiert.

In der Verwaltung reduzierte sich durch diverse Maßnahmen der Papierverbrauch. Im Dezember 2014 verabschiedete Hansgrohe beispielsweise

ein einheitliches Fax-, Kopierer- und Druckkonzept. Im Technischen Service Center wurde 2014 nur noch papierlos dokumentiert sowie Ersatzteil-

verpackungen optimiert. Die Beilegung der technischen Publikation bei den Produkten entfällt, da die Montageschritte direkt auf dem Produktetikett

abgebildet sind.

Für die Jahre 2015 bis 2017 wurden ambitionierte Nachhaltigkeitsziele verabschiedet.

EN 1 Eingesetzte Materialien

Die wichtigsten von der Hansgrohe Gruppe verwendeten Materialien sind Metalle, Kunststoffe und Chemikalien. Metalle und Kunststoffe werden

vorrangig für die Herstellung von Waschtischarmaturen- oder Brausegrundkörpern verwendet. Der Einsatz von Chemikalien findet hauptsächlich

innerhalb des Galvanoprozesses zur Oberflächenbeschichtung der Messing- und Kunststoffgrundkörper statt. Im Jahre 2014 ist die Tonnage der

eingesetzten Materialien, insbesondere Metalle, aufgrund des Ausbaus der Eigenfertigung gestiegen. Als Datenbasis für den Rohstoffeinsatz wurden

die gebuchten Wareneingänge verwendet.

Rohstoffeinsatz in t

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Metalle 2.924 3.042 3.237 3.138 4.349

Kunststoffe 2.224 2.384 2.301 2.154 2.209

Chemikalien 1.499 1.384 1.281 1.226 1.234

Gesamt 6.647 6.811 6.818 6.519 7.792

EN 2 Anteil von Recyclingmaterial

Im Rahmen des Gussverfahrens von Armaturen entstehen Angüsse, die nach Auskühlen des gegossenen Grundkörpers abgesägt und zu einem Teil

direkt wieder dem Gießprozess zugeführt werden. Dieser Anteil kann derzeit leider nicht gemessen werden.

EN 3 Direkter Energieverbrauch

An den Produktionsstandorten der Hansgrohe Gruppe werden Erdgas sowie Heizöl als primäre Energieträger eingesetzt. Erdgas und Heizöl werden

vorrangig für das Heizen der Gebäude eingesetzt, sodass der direkte Energieverbrauch der Hansgrohe Gruppe stark von den jeweiligen Außentem-

peraturen abhängig ist. Im Jahr 2014 hat die Hansgrohe Gruppe an ihrem Standort Alpirsbach zur Erzeugung von Raum- und Prozesswärme von

Heizöl auf Fernwärme umgestellt. Die Fernwärme stammt aus dem Blockheizkraftwerk eines benachbarten Gewerbebetriebes.

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Gas

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Deutschland 81.606 GJ 73.966 GJ 76.840 GJ 74.892 GJ 62.704 GJ

China 772 GJ 506 GJ 1.254 GJ 984 GJ 1.113 GJ

USA 9.775 GJ 3.868 GJ 5.251 GJ 6.925 GJ 8.387 GJ

Frankreich 1.854 GJ 1.987 GJ 3.200 GJ 2.803 GJ 1.750 GJ

Niederlande 1.367 GJ 1.367 GJ 1.676 GJ 1.892 GJ 1.797 GJ

Gesamt 95.374 GJ 81.694 GJ 88.220 GJ 87.497 GJ 75.750 GJ

Heizöl

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Gesamt 3.333 GJ 3.135 GJ 2.434 GJ 2.199 GJ 1.234 GJ

Die Hansgrohe Gruppe hat in Offenburg bereits seit Anfang der 90er Jahre und in Schiltach seit 2012 Photovoltaikanlagen mit einer Leistung von

knapp 200 kW in Betrieb. Die erzeugte Energie wird selbst verwendet.

Photovoltaikanlagen – Stromerzeugung

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Offenburg 412 GJ 422 GJ 486 GJ 441 GJ 409 GJ

Schiltach 117 GJ 129 GJ 135 GJ

Gesamt 412 GJ 422 GJ 603 GJ 571 GJ 543 GJ

EN 4 Indirekter Energieverbrauch

Der Stromverbrauch hat auch in 2014 den größten Anteil am Energieverbrauch der Hansgrohe Gruppe. Der Stromverbrauch ist bei der Hansgrohe

Gruppe stark von der Auslastung und dem Absatz abhängig. Insbesondere durch den Ausbau der Eigenfertigung in der Gruppe stieg der Stromver-

brauch im Berichtszeitraum an. In den Verbräuchen der Jahre 2010 - 2014 ist die Weiterbelastung von Stromverbräuchen an Dritte berücksichtigt.

Strom

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Deutschland 120.446 GJ 126.705 GJ 129.182 GJ 122.882 GJ 125.417 GJ

China 36.184 GJ 39.110 GJ 41.145 GJ 47.101 GJ 54.978 GJ

USA 14.398 GJ 15.599 GJ 15.297 GJ 14.778 GJ 14.033 GJ

Frankreich 2.365 GJ 2.691 GJ 3.334 GJ 3.227 GJ 2.979 GJ

Niederlande 1.252 GJ 1.213 GJ 1.092 GJ 1.115 GJ 1.053 GJ

Gesamt 174.645 GJ 185.317 GJ 190.051 GJ 189.102 GJ 198.461 GJ

EN 5 Energieeinsparungen

Hansgrohe richtet seine Maßnahmen in Sachen Energiemanagement auf drei Säulen aus: Energie sparen, Energieeffizienz erhöhen und regenera-

tive Energien nutzen. Seit dem Jahr 2001 ist bei Hansgrohe die Plus21-Datenbank zur Effizienzverbesserung im Einsatz. Im Jahr 2010 wurde diese

Datenbank so erweitert, dass auch Energieeinsparungen ausgewiesen werden können.

Schwierigkeiten beim Ausweisen der Einsparungen von Projekten ergeben sich bei Maßnahmen, die sich auf die Isolation von Gebäuden beziehen.

27

Hierbei ist ein korrektes Ausweisen der eingesparten Energie nur schwer möglich.

Im Jahr 2014 wurde das integrierte Managementsystem an den deutschen Betriebsstätten des Unternehmens um ein Energiemanagement ergänzt.

Dieses erfüllt die Anforderungen der DIN EN ISO 50001:2011 und fußt auf einer flächendeckenden Energiedatenerfassung. Durch diese werden

innerbetriebliche Energieflüsse transparent gemacht und Verbesserungen in Energieeinsatz und -verbrauch ermittelt.

Zur effektiven Steigerung der Energieeffizienz in Produktion und Verwaltung wurden Fokusbereiche identifiziert. Diese wurden gezielt zum Umgang

mit Energie sensibilisiert. In einem zweiten Schritt werden hier Energieprojekte erarbeitet.

Im Jahr 2013 hat die Hansgrohe Gruppe ca. 3.380 GJ elektrischer Energie eingespart. Diese Einsparungen wurden hauptsächlich durch Maßnah-

men im Beleuchtungsbereich (Austausch von Leuchtmitteln), einem neuen Druckluftkonzept sowie Maßnahmen im Energiemanagement (automati-

sche Abschaltung von Verbrauchern) erreicht. Thermisch wurden 2013 294 GJ eingespart.

Die Einsparung im Jahr 2014 lag bei ca. 2.294 GJ elektrischer Energie.

Diese Optimierungen stammen hauptsächlich aus der Sanierung der Kälteversorgung, Energiemaßnahmen sowie Optimierung der Lüftungssysteme.

Thermisch wurden 2014 in kleineren Projekten ca. 76 GJ eingespart.

EN 6 Energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen

Klimaschutz spielt mittlerweile in den meisten Märkten eine Rolle. Die Hansgrohe Gruppe stellt schon seit Jahren eine Vielzahl von Produkten mit

wassersparenden und damit auch energiesparenden Funktionen bereit.

Diese können den Energieverbrauch und die CO2 - Emissionen auf zweierlei Weise senken: Aufgrund des geringeren Warmwasserverbrauchs wird

weniger Energie beim Duschen und Händewaschen benötigt. Darüber hinaus wird der Energiebedarf für Aufbereitung, Transport und Verteilung

von Trinkwasser gesenkt. Diese Einflussmöglichkeit betrifft alle Marken: Hansgrohe, Axor und Pharo bieten wassersparende Armaturen und Brausen

an, Pontos stellt Wasserrecyclinganlagen bereit. Da die Lebensdauer aller Produkte sehr hoch ist, summieren sich die CO2- Einsparungen deutlich.

Eine ausgeklügelte Durchflussbegrenzung, spezielle Strahldüsen und die Beimischung von Luft – kurz: die Hansgrohe EcoSmart-Technologie –

sorgen dafür, dass der Wasserverbrauch beim Duschen auf bis zu sechs Liter/Minute begrenzt werden kann, und dies bei gleichbleibend hohem

Komfort. Durch den um bis zu 60 Prozent geringeren Verbrauch im Vergleich zu herkömmlichen Brausen wird vor allem warmes Wasser gespart

und damit Energie – ein täglicher Beitrag zur CO2-Reduzierung. Seit 2010 sind die Waschtischarmaturen serienmäßig durch den Einsatz eines neu

entwickelten Luftsprudlers am Auslauf auf einen Durchfluss von rund fünf Litern pro Minute begrenzt – das sind noch einmal rund 30 Prozent weniger

als zuvor. Sein Sortiment an wasser- und damit energiesparenden EcoSmart-Produkten hat Hansgrohe im Berichtszeitraum nochmals ausgeweitet.

Beispielsweise wurde die neue Armaturenlinie Logis mit der EcoSmart-Technologie ausgestattet. Auch die Croma Select Hand- und Kopfbrausen gibt

es seit Kurzem als EcoSmart-Modelle.

Den Zusammenhang zwischen Wassersparen und Klimaschutz bereitet das Unternehmen in zahlreichen Marketingmitteln deutlich für seine Kunden

auf und gibt damit auch den Installateuren Argumente für den Einsatz effizienter Badprodukte an die Hand. Die Hansgrohe CoolStart-Technologie,

die es seit 2012 für einen Großteil des Armaturensortiments gibt, zeigt, wie mit einfachen, aber eindrucksvollen Ideen Ressourcen geschont werden

können. Bei herkömmlichen Waschtischarmaturen wird in der mittleren Stellung des Armaturengriffs automatisch Mischwasser gezapft. Mit CoolStart

fließt bei neutraler, mittlerer Griffstellung ausschließlich Kaltwasser. Damit wird das Leitungssystem nicht mehr unnötig mit Warmwasser befüllt und

Durchlauferhitzer oder Umwälzpumpen müssen nicht extra anspringen. Auf diese Weise und durch den geringeren Warmwasserverbrauch sinken

Energiebedarf und zugleich auch der CO2-Ausstoß. In einem Vier-Personen-Haushalt lassen sich rund 163 Kilogramm CO2 pro Jahr einsparen, die

jährlichen Energiekosten könnten um bis zu 64 Euro gesenkt werden (basierend auf geschätzten 20 Zapfvorgängen pro Person/Tag à 20 Sekunden

und zwei Armaturen im Vier-Personen-Haushalt, Mittelwerte aus fünf verschiedenen Heizarten).

Die Waschtischmischer der neuen Badkollektion Axor Starck Organic können dank ihrer speziellen Konstruktion mit rund einem Drittel weniger

Messing – und damit mit deutlich geringerem Energieaufwand – als ein herkömmlich produziertes Modell gegossen werden. Entkoppelte Wasser-

führungen im Innern der Armatur verhindern direkten Kontakt von Wasser und Armaturenkörper. Nachhaltigen, verantwortungsvollen Umgang mit

den Ressourcen Wasser und Energie ermöglichen der effiziente brausenähnliche Strahl mit seinem niedrigen Wasserdurchfluss von nur 3,5 Litern/

Minute sowie die getrennte Steuerung von Wasser und Temperatur.

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In Deutschland gehen rund ein Drittel des Ressourcenverbrauchs und der CO2-Emissionen auf Gebäude zurück. Zertifizierungen für nachhaltige Ge-

bäude spielen deshalb eine zunehmend wichtige Rolle, auch in der Hotelbranche. Eine Stellschraube im Zertifizierungsprozess kann die Optimierung

des Wasser- und Energieverbrauchs sein. Für die Hotelbranche bietet Hansgrohe unter http://pro.hansgrohe.de/ecosmart-check ein „Eco Smart-

Check-Paket“, das dabei hilft, den individuellen Wasserverbrauch und mögliche Einsparpotentiale zu ermitteln. Ein Online-Sparrechner stellt für alle

Verbraucher die Sparmöglichkeiten plakativ dar: www.hansgrohe.de/sparrechner

EN 7 Initiativen zur Reduktion des indirekten Energieverbrauchs

Neben den bereits in EN 5 erläuterten Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ist die Hansgrohe Gruppe auch daran interessiert, den gesamten Ener-

gieeinsatz für die produzierten Produkte von Anfang an so gering wie möglich zu halten. Beispielhaft hierfür kann der neue Axor Starck Organic

Mischer genannt werden. Durch die Hohlstruktur des Grundkörpers können etwa dreißig Prozent des Materials eingespart und damit auch die

Energiebilanz in der Produktion verbessert werden.

Durch die Hansgrohe Reisepolicy ist die Belegschaft angehalten, öffentliche Verkehrsmittel zu benutzen, sofern es unter wirtschaftlichen Gesichts-

punkten möglich ist. Ansonsten kann auf Firmenfahrzeuge zurückgegriffen werden.

Durch entsprechende IT-Lösungen haben die Hansgrohe Mitarbeiter die Möglichkeit, über Webkonferenzen Informationen mit den internationalen

Kollegen und externen Personen auszutauschen, um unnötigen Reiseaufwand zu reduzieren.

Eine weitere Initiative zur Reduktion des indirekten Energieverbrauchs ist die bereits in EC3 und EN29 erwähnte kostenlose Ausgabe des Jobtickets

zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.

Weitere Einsparungen aus dem Bereich Logistik und Supply Chain sind im Indikator EN29 zu finden.

EN 8 Gesamtwasserentnahme nach Quellen

Die Hansgrohe Gruppe verwendet vorrangig Wasser aus dem öffentlichen Leitungsnetz. Des Weiteren werden sehr geringe Mengen Brunnenwasser

entnommen, welche aufgrund der Größenverhältnisse jedoch zu vernachlässigen sind.

Knapp 70 Prozent des entnommenen Wassers an den deutschen Standorten wird für das Forschung- & Entwicklungslabor sowie die Galvanoprozes-

se benötigt. Die restlichen 30 Prozent werden in sonstigen Produktionsprozessen, zur Kühlung oder in der „ShowerWorld“ zu Präsentationszwecken

verwendet.

Wasser

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Deutschland 124.782 m³ 116.723 m³ 115.339 m³ 108.997 m³ 117.190 m³

China 56.698 m³ 48.855 m³ 41.618 m³ 48.904 m³ 53.088 m³

USA 5.833 m³ 8.394 m³ 7.326 m³ 5.777 m³ 6.365 m³

Frankreich 662 m³ 378 m³ 1.032 m³ 834 m³ 402 m³

Niederlande 588 m³ 588 m³ 392 m³ 814 m³ 677 m³

Gesamt 188.563 m³ 174.938 m³ 165.707 m³ 165.326 m³ 177.722 m³

Neben den Prüfeinrichtungen (Hansgrohe Labor) sind vor allem Galvanoprozesse als verbrauchsintensiv zu beurteilen.

Der Wasserverbrauch bezogen auf die abgesetzte Tonnage sank 2014 um 21 Prozent gegenüber dem Referenzjahr 2010.

29

EN 9 Von der Wasserentnahme betroffene Wasserquellen

Im Berichtszeitraum hat keine wesentliche Entnahme aus empfindlichen Wasserquellen stattgefunden.

EN 10 Zurückgewonnenes und wieder verwendetes Wasser

Wie bereits in EN 8 erwähnt, verursachen vor allem zwei Technologien einen Großteil des Wasserverbrauchs der Hansgrohe Gruppe. Innerhalb

der letzten Jahre wurden vor allem im Bereich der Oberflächentechnologie viele Investitionen getätigt, um den Wasserbedarf stetig zu minimieren.

Unter anderem werden verschiedene Filtertechniken und eine Ionen-Austausch-Anlage eingesetzt, um die Standzeit der Bäder in der galvanotech-

nischen Oberflächenbeschichtung zu verlängern. Je länger die Standzeit der Bäder, desto geringer ist der Frischwasserbedarf und somit auch der

Wasserbedarf je produziertem Halbfabrikat.

Mehrstufige Spülbecken der galvanotechnischen Oberflächenbeschichtungsanlage verringern den Wasserverbrauch bei der Spülung von Halbfa-

brikaten deutlich.

Aktuell ist es nicht möglich, die durch die Maßnahmen generierten Einsparungen zu quantifizieren, da hierfür keine Messgeräte an den Anlagen

angebracht sind. Für das Jahr 2015 hat die Hansgrohe Gruppe durch ein neues Energiekonzept den Wasserkreislauf im Forschungs- und Entwick-

lungslabor geschlossen, so dass 2015 mit einer signifikanten Einsparung gerechnet wird.

EN 11 Flächennutzung in Schutzgebieten

Das Industriegebiet in Offenburg-Elgersweier befindet sich innerhalb eines Wasserschutzgebiets der Stufe 3b. Der Produktionsstandort Offenburg

der Hansgrohe Gruppe befindet sich innerhalb dieses Schutzgebietes. Von einer Gefährdung des Gebiets durch die Tätigkeit von Hansgrohe ist

nicht auszugehen.

EN 12 Auswirkungen auf Biodiversität in Schutzgebieten

Die Produktion, Produkte sowie Dienstleistungen der Hansgrohe Gruppe sind für Schutzgebiete oder Gegenden mit einer hohen Biodiversität unbe-

denklich. Somit wird der Indikator für die Hansgrohe Gruppe als nicht wesentlich erachtet.

EN 13 Geschützte oder wiederhergestellte natürliche Lebensräume

Die Produktion, Produkte sowie Dienstleistungen der Hansgrohe Gruppe sind für Schutzgebiete oder Gegenden mit einer hohen Biodiversität unbe-

denklich. Somit wird der Indikator für die Hansgrohe Gruppe als nicht wesentlich erachtet.

EN 14 Strategien und Management der Auswirkungen auf Biodiversität

Die Produktion, Produkte sowie Dienstleistungen der Hansgrohe Gruppe sind für Schutzgebiete oder Gegenden mit einer hohen Biodiversität unbe-

denklich. Somit wird der Indikator für die Hansgrohe Gruppe als nicht wesentlich erachtet.

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EN 15 Gefährdete Arten an Orten der Geschäftstätigkeit

Die Produktion, Produkte sowie Dienstleistungen der Hansgrohe Gruppe sind für Schutzgebiete oder Gegenden mit einer hohen Biodiversität unbe-

denklich. Arten der Roten Liste der IUCN werden nicht gefährdet. Somit wird der Indikator für die Hansgrohe Gruppe als nicht wesentlich erachtet.

EN 16 Direkte und indirekte Treibhausgas-Emissionen

Die gesamten CO2 - Emissionen aus indirekt und direkt bezogener Energie sind in 2014 gegenüber 2012 um 1,7 Prozent gestiegen. Dies lag zum

einen an der gestiegenen Produktion und Kapazitätserweiterung. Zum anderen haben sich die Rahmenbedingungen beim Stromeinkauf gändert.

Aufgrund der Energiewende in Deutschland stieg der Anteil der zur Stromerzeugung eingesetzten Braun- und Steinkohlekraftwerke, was zu höheren

Kohlenstoffdioxidemissionen führte. In den direkten CO2-Emissionen für den Zeitraum 2010 - 2014 sind die Emissionen durch Heizöl berücksichtigt.

Direkte CO2-Emissionen

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Deutschland 4.943 t 4.493 t 4.578 t 4.441 t 3.652 t

China 43 t 28 t 70 t 55 t 62 t

USA 549 t 217 t 295 t 389 t 471 t

Frankreich 104 t 111 t 180 t 157 t 98 t

Niederlande 77 t 77 t 94 t 106 t 101 t

Gesamt 5.716 t 4.927 t 5.216 t 5.148 t 4.384 t

Indirekte CO2-Emissionen aus Strombezug

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Deutschland 8.457 t 11.132 t 17.437 t 14.600 t 15.944 t

China 7.920 t 8.561 t 9.006 t 10.310 t 12.034 t

USA 2.703 t 2.929 t 2.872 t 2.775 t 2.635 t

Frankreich 60 t 68 t 84 t 81 t 75 t

Niederlande 134 t 130 t 117 t 120 t 113 t

Gesamt 19.275 t 22.820 t 29.517 t 27.886 t 30.801 t

EN 17 Andere relevante Treibhausgas-Emissionen

Innerhalb der Hansgrohe Gruppe werden keine anderen relevanten Treibhausgase emittiert. Eine quantitative Auswertung über relevante Treibhaus-

gas-Emissionen entlang der gesamten Lieferkette liegt derzeit nicht vor.

EN 18 Initiativen zur Reduktion von Treibhausgasen und erzielte Ergebnisse

Siehe Indikator EN 5.

EN 19 Emissionen von Ozon abbauenden Stoffen

Innerhalb der Produktionsprozesse der Hansgrohe Gruppe werden keine weiteren Ozon abbauenden Stoffe emittiert. Eine Emission von Ozon abbauenden

Stoffen innerhalb der Nutzungsphase der Produkte liegt nicht vor. Eine quantitative Auswertung entlang der gesamten Lieferkette liegt ebenfalls nicht vor.

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EN 20 NOx, SO2 und andere wesentliche Emissionen

Im Rahmen von galvanotechnischer Oberflächenbeschichtungsprozesse kommt es zum Ausstoß von Stickoxiden. Die emittierten Stickoxide werden

über Abluftanlagen gereinigt.

Es finden regelmäßige Überprüfungen der Anlage und Messungen der Abluft statt. Die gesetzlich vorgegebenen Grenzwerte werden deutlich

unterschritten.

Durch Schleif- und Polierverfahren in der Fertigung von Messingprodukten entstehen Stäube. Diese Stäube werden über eine Absauganlage einer

Abluftreinigungsanlage zugeführt. In regelmäßigen Abständen finden Messungen der Abluft statt. Die in Deutschland gesetzlich vorgegebenen

Grenzwerte werden deutlich unterschritten.

EN 21 Gesamte Abwassereinleitung

Im Berichtszeitraum hat keine ungeplante Einleitung von Abwasser stattgefunden. Grundsätzlich entspricht die geplante Abwassereinleitung der bezoge-

nen Wassermenge der Stadtwerke (siehe Punkt EN 8). Durch prozessbedingte Verdunstungen von Wasser fällt die Einleitung von Abwasser geringer aus.

Wie bereits in EN 8 erwähnt, sind vor allem das Forschungs- und Entwicklungslabor sowie die Galvanoprozesse die wesentlichen Wasserverbraucher.

Das Wasser im F&E Labor wird hauptsächlich für die Prüfung der Produkte eingesetzt und direkt in das städtische Abwassernetz eingeleitet.

Abwasser aus den Galvanoprozessen wird aufbereitet und erst nach sorgfältiger Prüfung in das kommunale Abwassernetz eingeleitet.

EN 22 Abfallmenge nach Art und Entsorgungsmethode

Die Abfallmenge gefährlicher Abfälle in 2014 konnte gegenüber 2012 um 13 Prozent und gegenüber 2010 um 23 Prozent gesenkt werden.

Die gesamte Abfallmenge in 2014 konnte gegenüber 2010 um 10 Prozent gesenkt werden.

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

gefährlich 1.747 1.471 1.552 1.585 1.350

ungefährlich 4.095 4.108 3.865 3.541 3.895

Gesamt 5.842 5.579 5.417 5.126 5.245

EN 23 Gesamtzahl und Volumen wesentlicher Freisetzungen von Schadstoffen

Im Berichtszeitraum ist es nicht zu einer wesentlichen Freisetzung von Schadstoffen gekommen.

EN 24 Transportierter, importierter, exportierter und behandelter gefährlicher Abfall

Der gesamte Abfall (siehe EN 22) der Hansgrohe Produktionsstandorte wird im Land der Abfallentstehung durch einen Entsorgungsbetrieb entsorgt.

Es findet kein Transport des Abfalls über Ländergrenzen statt.

32

EN 25 Von der Abwassereinleitung betroffene Gewässer und natürliche Lebensräume

Im Berichtszeitraum hat keine erhebliche ungeplante oder geplante Abwassereinleitung in Gewässer oder damit verbundene natürliche Lebensräume

durch die Hansgrohe Gruppe stattgefunden.

EN 26 Initiativen zur Verminderung der Umweltauswirkung

von Produkten und Dienstleistungen

Die Umweltwirkungen eines Produktes können bereits während der Entwicklungsphase beeinflusst werden. So hat eine im Jahr 2011 durchgeführte

Ökobilanz für verschiedene Hansgrohe Handbrausen gezeigt, dass bei der Produktion und der Entsorgung einer Handbrause rund 25 Liter Wasser

benötigt werden. Die benötigte Wassermenge während der Nutzungsphase liegt deutlich über der des Produktions- und Entsorgungsprozesses. Aus

diesem Grund ist es wichtig, die Produkte mit wassersparenden Funktionen zu versehen.

Weitere Informationen zu energieeffizienten Produkten sind dem Indikator EN 6 zu entnehmen.

Neben dem Fokus auf den Wasserverbrauch der Produkte spielen auch die in der Produktion verwendeten Materialien und Chemikalien eine

entscheidende Rolle bei den Umweltwirkungen der Produkte. Durch Maßnahmen der an den Produktionsstandorten vertretenen EHS-Manager wird

eine stetige Reduktion der eingesetzten Gefahrstoffe angestrebt. So konnten beispielsweise seit 2010 die Anzahl der in Deutschland eingesetzten

Gefahrstoffe um rund 17 Prozent gesenkt werden.

Des Weiteren wird eine umfassende Produkt-Risikoanalyse durchgeführt. Weiteres zur Produktverantwortung kann dem Indikator PR 1 entnommen

werden.

EN 27 Anteil der Produkte, bei denen das dazugehörige Verpackungsmaterial

zurückgenommen wurde

Hansgrohe ist dazu verpflichtet, sich in allen Ländern, in denen Verpackungsmaterial in den Verkehr gebracht wird, am Rücknahmesystem zu betei-

ligen. Eine quantitative Auswertung der Daten liegt zurzeit nicht vor.

EN 28 Bußgelder und nicht-monetäre Strafen wegen Nichteinhaltung von

Rechtsvorschriften im Umweltbereich

Im Berichtszeitraum gab es keine Verstöße gegen Rechtsvorschriften im Umweltbereich.

EN 29 Umweltauswirkungen durch Transport der Produkte, Materialien und Mitarbeiter

Der durch Logistikprozesse verursachte CO2-Ausstoß lag im Jahr 2014 bei 8.583 Tonnen. Das ist ein Rückgang von 16 Prozent gegenüber dem

letzten Berichtszeitraum 2012 und im Hinblick auf die steigende abgesetzte Tonnage ein gutes Ergebnis der Hansgrohe Gruppe.

Durch Verpackungsoptimierungen, die im Jahr 2013 angestoßen wurden, konnten die transportbedingten CO2-Emissionen trotz zunehmender abge-

setzter Tonnage verringert werden. Aufgrund neuer Planungssysteme konnte der Anteil der Emissionen an der umweltfreundlicheren Seefracht von

8,3 Prozent in 2012 auf 11,1 Prozent in 2014 gesteigert werden. Gleichzeitig wurde der Luftfrachtanteil an den Emissionen um 4,3 Prozent-Punkte

33

gegenüber 2013 reduziert. Ein weiterer Beitrag, den die Hansgrohe Gruppe zur Senkung der CO2-Emission leistet, ist die kostenlose Ausgabe des

Jobtickets an Hansgrohe Mitarbeiter. Das Ticket berechtigt Mitarbeiter zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel von ihrem Wohnort zu ihrer

Arbeitsstätte. Darüber hinaus bezuschusst Hansgrohe einzelne Buslinien, um eine bessere Anbindung der Werke an den öffentlichen Nahverkehr zu

erreichen.

CO2-Emissionen Logistik

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Luftfracht 6.473 t 6.668 t 7.045 t 6.134 t 5.559 t

Landfracht 1.391 t 1.573 t 1.591 t 1.597 t 1.447 t

Seefracht 613 t 724 t 847 t 937 t 955 t

KEP 685 t 730 t 714 t 648 t 622 t

Summe 9.161 t 9.695 t 10.198 t 9.315 t 8.583 t

EN 30 Ausgaben und Investitionen für Umweltschutz

Im Berichtszeitraum 2013/2014 wurden Umweltschutzinvestitionen in Höhe von ca. 0,9 Mio. € getätigt. Zu den Umweltschutzinvestitionen zählen

Investitionen in umweltfreundlichere Anlagen, in Maßnahmen zur Prozessverbesserung soweit sie zum Umweltschutz beitragen sowie Investitionen

in Software und Schulungen, die dem Umweltschutz dienen. An den deutschen Produktionsstandorten sind in 2013 0,96 Mio. € und in 2014 0,90

Mio. € für die Entsorgung der Abfälle und das Abfallmanagement angefallen.

Die Abteilung Environment, Health and Safety hat im Berichtszeitraum Kosten in Höhe von ca. 1,3 Mio. € verursacht. Diese Kosten sind für Gesund-

heit, Sicherheit und Umweltschutz.

34

Arbeitspraktiken und menschenwürdige BeschäftigungManagementansatzVerantwortlich für Arbeitspraktiken bei der Hansgrohe Gruppe ist der Vice President Human Ressources, der direkt dem Vorsitzenden des Vorstands

unterstellt ist. „Gemeinsam mit den Mitarbeitern wachsen, nicht auf deren Kosten“, so lautet das Motto der Hansgrohe Gruppe. Engagierte und mo-

tivierte Mitarbeiter leben die wertebetonte Tradition bei Hansgrohe, fungieren als Botschafter des Unternehmens und sind ein elementarer Baustein

für eine erfolgreiche, nachhaltige Geschäftstätigkeit.

Die Herausforderungen des demografischen Wandels werden die Personalarbeit in den 2020er Jahren prägen. Um bereits heute Weichen richtig

zu stellen, wurde in 2014 ein Arbeitskreis Demografie ins Leben gerufen und die demografische Situation in den deutschen Unternehmensberei-

chen systematisch analysiert. Wesentliche Handlungsfelder (z.B. „Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gewinnen und binden“, „Wissen erhalten und

Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen entwickeln“) wurden identifiziert und in einem Demografie-Fahrplan für die kommenden Jahre zusammengefasst.

Einen weiteren Wandel der Arbeitswelt bringt die zunehmende Globalisierung der Hansgrohe Gruppe mit sich. Sowohl die Anforderungen an die

Qualifikation der Mitarbeiter als auch an die Qualitäten des Arbeitgebers ändern sich.

Seit der ersten Mitarbeiterbefragung im November 2011 haben sechs Projektteams bereichsübergreifend die Anregungen der Belegschaft in Maß-

nahmen zur Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit und somit der Arbeitgeberattraktivität umgesetzt. Sie erstrecken sich auf die Bereiche Vereinbar-

keit von Beruf & Familie, Arbeitsumwelt, Führung, Perspektiven, Unternehmensaktivitäten und -kultur. Neben der Flexibilisierung von Arbeitszeiten,

möglichen Nutzung von Home Office Arbeit, Angeboten wie beispielsweise der Kinderbetreuung in den Pfingst- oder Sommerferien, Krippen- und

Kindergartenplätzen und Infomappen für werdende Eltern bietet Hansgrohe die Hansgrohe Sozialberatung an. Dabei werden unsere Mitarbeiter

unterstützt, Beruf und Privatleben erfolgreich miteinander zu vereinbaren. Ein Sozialberater begleitet und berät bei beruflichen und privaten Fragen,

Themen oder Problemen, erarbeitet gemeinsam mit den Mitarbeitern Lösungen und hilft, Kraft zu tanken. Die Angebote werden von den Mitarbeitern

gut angenommen. In der Zeit vom 24. Oktober bis zum 28. November 2014 fand die zweite Mitarbeiterbefragung statt. Die Ergebnisse der Befra-

gung wurden im Juli 2015 an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommuniziert.

Auch als einer der führenden Ausbildungsbetriebe der Region, bei dem junge Menschen aus einem Angebot von mehr als 30 Berufsbildern und

dualen Studiengängen auswählen können, nimmt Hansgrohe seine Verantwortung wahr. Mit der Gesamtzahl von 145 Auszubildenden liegt die

Ausbildungsquote an den deutschen Standorten aktuell bei 6,6 Prozent. Zum Ausbildungsstart am ersten September 2014 konnten 43 neue Auszu-

bildende begrüßt werden. Neben Chancen auf einen Einsatz im Ausland kommen im breit gefächerten Ausbildungsplan auch Sozialkompetenzen,

Präsentationstechniken, EDV-Kenntnisse und Gesundheitsthemen nicht zu kurz.

Als Unternehmen mit mittelständischen Strukturen und Denkweisen kann Hansgrohe individuell auf die Bedürfnisse der Mitarbeiterinnen und Mitar-

beiter eingehen und spezifische Karrierewege aufzeigen. Ob Auszubildender, Berufseinsteiger, Trainee, Fach- oder Führungskraft, die kontinuierliche

Entwicklung der Beschäftigten hat bei Hansgrohe einen hohen Stellenwert. Bedarfsorientiert plant die Abteilung Personalentwicklung gemeinsam mit

Beschäftigten und ihren Führungskräften individuelle Entwicklungsmaßnahmen. Ob Talentmanagement, Traineeprogramm, Führungskräfteentwick-

lung oder zielgruppenspezifische Qualifizierungsangebote – das Unternehmen investiert in die Zukunft seiner Mitarbeiter. Je nach Ziel können das

interne oder externe Trainingsangebote und Fördermöglichkeiten beruflicher Fortbildung sein. Außerdem setzt Hansgrohe auf das Rekrutieren von

Führungskräften aus den eigenen Reihen. Entsprechend werden Potentialträger innerhalb des Unternehmens ausfindig gemacht und gefördert. Ins-

gesamt haben die Hansgrohe Mitarbeiter an den deutschen Standorten im Schnitt 1,5 Schulungstage im Jahr 2014 erhalten (2013: 1,6 Tage/MA).

Internationale Mitarbeiter nutzen Trainings in der Zentrale in Schiltach wie die INIT (International Introduction Week) sowie Kompetenztrainings zu

Marketing-, Projektmanagement- und Projektgeschäftsthemen.

Chancengleichheit und Vielfalt wird bei der Hansgrohe Gruppe durch die vorherrschende Unternehmenskultur sichergestellt. Durch die Anwendung

des tarifgebundenen ERA-TV Entgeltsystems an den deutschen Standorten wird eine leistungsgerechte und faire Bezahlung garantiert. Entgelt und

Beförderung richten sich somit rein nach Leistungskriterien.

35

Seit dem 30. April 2015 ist die Hansgrohe Gruppe verpflichtet Zielvorgaben betreffend der Beteiligung von Frauen an Führungspositionen zu

veröffentlichen. Hierzu wurde bei Hansgrohe eine Arbeitsgruppe gegründet. Diese geht in ihrem Untersuchungsbereich über die gesetzlich vorgege-

bene Betrachtung von zwei Ebenen unterhalb des Vorstandsbereiches hinaus.

Traditionell werden die Hansgrohe Beschäftigten an den deutschen Standorten jedes Jahr am Unternehmenserfolg beteiligt. 2014 wurde eine Prämie

in Höhe von insgesamt 1,25 Mio. € ausgeschüttet.

LA 1 Gesamtbelegschaft nach Beschäftigungsverhältnis und Region

Weltweit waren im Jahr 2014 insgesamt 3.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Hansgrohe Gruppe beschäftigt. Im Vergleich zum Vorjahr

entspricht dies einer Zunahme von 149 Beschäftigten oder rund vier Prozent. Für die Hansgrohe SE und die Hansgrohe Deutschland Vertriebsge-

sellschaft waren an den deutschen Standorten 2.202 Menschen tätig. Der Anteil der im Inland Beschäftigten lag somit bei rund 60 Prozent. Die

Vielzahl der Mitarbeiter ist in produzierenden Bereichen (57 Prozent) tätig, gefolgt von der Verwaltung, dem Marketing, dem Vertrieb sowie der

Forschung und Entwicklung. Der Frauenanteil an der Gesamtzahl der Beschäftigten in Deutschland lag 2014 bei 40,7 Prozent (2013: 40,5 Prozent).

Die Zahl der Auszubildenden lag zum Beginn des Ausbildungsjahres im September bei 145 jungen Menschen in 2014 (2013: 137). Das ergibt eine

Ausbildungsquote von 6,6 Prozent (2013: 6,3 Prozent).

2013 Anteil in % 2014 Anteil in %

Europa 2.806 80% 2.857 78%

Asien 236 7% 486 13%

Amerika 402 11% 248 7%

Afrika 54 2% 55 2%

Australien 3 0% 4 0%

Total 3.501 100% 3.650 100%

LA 2 Mitarbeiterfluktuation

Die Mitarbeiterfluktuation in der Hansgrohe Gruppe ist traditionell niedrig. 2014 lag sie beispielsweise in Deutschland bei 1,8 Prozent (2013: 1,7

Prozent). Die Fluktuationsrate wird ermittelt als Anzahl der arbeitnehmerseitigen Austritte mal 100 im Verhältnis zum Personalbestand. Unberücksich-

tigt bleiben beispielsweise Austritte mit Aufhebungsvertrag, befristete Verträge oder der Eintritt in die Rente. Die internationale Fluktuationsrate wird

in der nachfolgenden Tabelle für die internationalen Produktionsstandorte ausgewiesen.

Land/Jahr 2013 2014

Deutschland 1,7% 1,8%

USA 4,2% 3,5%

Frankreich 2,4% 1,6%

Niederlande 1,5% 0,0%

China 8,0% 5,7%

LA 3 Leistungen, die nur Vollzeitbeschäftigten gewährt werden

Grundsätzlich werden den Mitarbeitern der Hansgrohe Gruppe die gleichen Leistungen gewährt – egal ob, voll- oder teilzeitbeschäftigt. Für Mitar-

beiter mit befristeten Verträgen gibt es hierzu abweichende Vereinbarungen, beispielsweise bei der Betriebsrente.

36

Aktuell bezieht sich diese Aussage nur auf die deutschen Standorte der Hansgrohe Gruppe. International gelten ggf. andere arbeitsrechtliche oder

tarifvertragliche Regelungen.

LA 4 Anteil der Mitarbeiter, die unter Kollektivvereinbarungen fallen

Knapp zwei Drittel der bei der Hansgrohe Gruppe angestellten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen werden von Kollektivvereinbarungen erfasst. In

Deutschland sind sogar knapp 93 Prozent der Beschäftigten tarifvertraglich angestellt.

LA 5 Mitteilungsfristen in Bezug auf wesentliche betriebliche Veränderungen

Die Mitteilungsfristen sind an den deutschen Standorten gesetzlich (Betriebsverfassungsgesetz) und tarifvertraglich geregelt. Aber auch an den

Standorten, an denen es keine gesetzlich festgeschriebenen Mitteilungsfristen gibt, informiert die Hansgrohe Gruppe die Belegschaft frühzeitig über

wesentliche betriebliche Veränderungen. Neben regelmäßigen Betriebsversammlungen sowie den offenen Gesprächsrunden „Dialog mit dem Vor-

stand“ stehen als Kommunikationsmittel das Hansgrohe Intranet sowie die Mitarbeiterzeitschrift „hans!“ zur Verfügung.

LA 6 Anteil der in Arbeitssicherheitsausschüssen vertretenen Belegschaft

Jeder der Produktionsstandorte der Hansgrohe Gruppe verfügt über mindestens einen Verantwortlichen aus dem Bereich Environment, Health &

Safety (EHS), der sich mit den Themen Arbeitsschutz und -sicherheit des jeweiligen Werkes auseinandersetzt und der für die Überprüfung und Ein-

haltung der lokalen HSE Vorschriften verantwortlich ist. Alle Mitarbeiter der Produktionsstandorte werden durch die EHS-Koordinatoren in Bezug auf

Arbeitsschutz und -sicherheit vertreten. In den Produktionsstandorten sind knapp 80 Prozent der Gesamtbelegschaft vertreten.

Beispielhaft hierfür kann die Organisation des EHS-Teams innerhalb der amerikanischen Tochtergesellschaft genannt werden. Insgesamt gibt es

drei Ausschüsse, die sich mit strategischen und operativen Themen auseinandersetzen. Hierzu gehört die Definition von Zielen und Maßnahmen im

Bereich EHS sowie deren kontinuierliche Überprüfung, das schnelle Aufdecken und Beheben von Arbeitssicherheitsrisiken sowie spezifische projekt-

bezogene Tätigkeiten. Alle Mitarbeiter werden in einem jährlichen Training je nach ausgeübter Tätigkeit über Online- oder Gruppentrainings über

sicherheitsrelevante Themen informiert.

LA 7 Verletzungen, Berufskrankheiten, Fehlzeiten und Summe arbeitsbedingter Todesfälle

Der Krankenstand der Hansgrohe Gruppe lag 2014 mit 3,4 Prozent unter dem Vorjahreswert von 3,7 Prozent. Berechnet wird der Krankenstand,

indem die bezahlten Krankheitstage ins Verhältnis zur Sollarbeitszeit gesetzt werden. Unberücksichtigt hierbei bleiben unbezahlte Krankheitszeiten,

Arbeits- und Wegeunfälle sowie Kur- oder Rehabilitationsmaßnahmen.

Unfälle

Jahr 2010 2011 2012 2013 2014

Unfälle 35 32 37 32 17

LTIR 1,21 1,05 1,22 1,13 0,56

LTIR-relevante Unfälle sind seit 2012 kontinuierlich gesunken. Von 2013 auf 2014 haben sich die Unfallzahlen fast halbiert. Zahlreiche Maßnahmen

wie detaillierte Einweisung der externen Mitarbeiter sowie Audits zur Arbeitssicherheit haben zu dieser erfreulichen Entwicklung beigetragen. Für

die Berechnung der LTIR werden nur Unfälle berücksichtigt, die zu mindestens einem Ausfalltag führen. Zielsetzung für 2014 war es, eine LTIR < 1 zu

haben. Dieses Ziel wurde 2014 erreicht. Innerhalb des Berichtszeitraums kam es zu keinem Todesfall.

37

LA 8 Gesundheitsvorsorge, Beratung und Schulung

Die Reduzierung der krankheitsbedingten Fehlzeiten stand wie in den vergangenen Jahren in Fertigung und Logistik im Fokus der Zusammenarbeit

zwischen Führungskräften und HR. Es wird weiterhin eine zentrale Herausforderung sein, mit gezielten Maßnahmen gemeinsam mit dem Gesund-

heitsmanagement den Krankenstand zu verbessern. Exemplarisch seien hier die Aktionen „Fit in der Fertigung“ in der Stangenmontage im Werk

Offenburg und in der Axor-Montage im Werk Schiltach West genannt. Ziel der Maßnahme war, den Mitarbeitern das Thema „Rückengesundheit“

umfangreich darzustellen. In Schulungen wurde den Mitarbeitern von Physiotherapeuten mit Hilfe von Fotos und Filmsequenzen der Arbeitsplätze

gezeigt und dargestellt, welche individuellen Möglichkeiten bestehen, den Bewegungsapparat in dem gegebenen Umfeld zu schonen. Des Weiteren

wurden gemeinsam zahlreiche ergonomische Verbesserungen erarbeitet und umgesetzt. Als Beispiel seien hier durchgängige Fußmatten, Hinweis-

schilder für Arbeitsplätze mit schwerem Gewicht oder die Veränderung der Materialbereitstellung genannt.

Auch das Thema „Umgang mit psychischen Erkrankungen“ gewinnt weiter an Bedeutung. Im Mittelpunkt der Maßnahmen stand die Einführung

der psychischen Gefährdungsbeurteilung durch die Abteilung EHS in Zusammenarbeit mit dem Betriebsarzt. Des Weiteren wurde ein einheitliches

Vorgehen im Umgang mit psychisch Erkrankten definiert und die Rollen der Beteiligten festgelegt.

LA 9 Arbeitssicherheitsvereinbarungen mit Gewerkschaften

Ein hoher Gesundheits- und Sicherheitsstandard ist an allen Hansgrohe Standorten fester Bestandteil des Qualitäts- und Risikomanagements. Das

Unternehmen arbeitet hierfür länderspezifisch mit den Behörden, Gewerkschaften und Berufsgenossenschaften zusammen. Die vor Ort anwesenden

Vertreter der Abteilung Environment, Health and Safety stellen sicher, dass alle gesetzlichen Arbeitssicherheitsvorgaben eingehalten werden, siehe

LA 6.

LA 10 Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen

Angesichts des sich abzeichnenden Fachkräftemangels infolge der demografischen Entwicklung versteht die Hansgrohe Gruppe eine gezielte Per-

sonalentwicklung und ein systematisches Talentmanagement als wesentliche strategische Erfolgstreiber. Ein wichtiger Aspekt hierbei ist die Aus- und

Weiterbildung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Im September 2014 waren insgesamt 145 Auszubildende in über 30 Ausbildungsberufen und dualen Studiengängen beschäftigt. Dies entspricht

einer Ausbildungsquote von 6,6 Prozent. Hansgrohe investiert somit weiterhin stark in die Berufsausbildung junger Menschen. Die Weiterbildung der

Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen stellt Hansgrohe durch verschiedene interne und externe Trainingsangebote sicher. Beispielsweise werden über das

Programm „Neu in der Führungsrolle“ Talente gefördert und auf Führungsaufgaben vorbereitet.

LA 11 Wissensmanagement und lebenslanges Lernen

Die bereits in LA 10 angesprochene demografische Entwicklung hat die Hansgrohe Gruppe frühzeitig erkannt. Über die Strategische Personalpla-

nung erfasst die Personalabteilung jährlich den Entwicklungsbedarf aller Mitarbeiter über alle Altersklassen hinweg. Die Umsetzung der Maßnah-

men erfolgt zielgerichtet, bedarfsorientiert und zielgruppen- oder themenbezogen.

Parallel fördert Hansgrohe den Anspruch an unsere Mitarbeiter „lebenslang zu lernen“. Bei der Veranstaltung „Weiterbildung@Hansgrohe“ wurden

erfahrene Mitarbeiter eingeladen, sich über fachliche Weiterbildungen zu informieren, die es ihnen ermöglichen, „lebenslang zu lernen“ und „fit

im Job“ zu bleiben. Kolleginnen und Kollegen berichteten an diesem Tag anhand ihrer eigenen Erfahrungen und Karrierewege über die Weiterbil-

dungsmöglichkeiten bei Hansgrohe.

Weiterhin engagiert sich die Hansgrohe Gruppe im Rahmen des Programms FILM (Förderung und Integration leistungsgewandelter Mitarbeiter) um

38

die Reintegration von leistungsgewandelten Mitarbeitern.

Im Rahmen der strategischen Personalplanung werden ebenfalls regelmäßig Schlüsselpositionen des Unternehmens erfasst. Um Wissen im Unter-

nehmen zu halten, wird in Einzelfällen die Situation altersbedingter Nachfolge von Wissensträgern frühzeitig betrachtet und der rechtzeitige Aufbau

eines Nachfolgers geplant, sodass es eine gemeinsame Übergangs- und Übergabephase gibt. Weiterhin wird mit einzelnen Wissensträgern, die al-

tersbedingt ausscheiden, eine Vereinbarung geschlossen, dass sie zeitlich oder sachlich befristet für einzelne Aufgaben oder Projekte zurückkehren.

LA 12 Leistungsbeurteilung und Entwicklungsplanung

Alle tarifvertraglich angestellten Mitarbeiter erhalten eine jährliche Leistungsbeurteilung, auf der das tariflich geregelte Leistungsentgelt basiert. Die

Leistungsbeurteilung wird mit dem jeweiligen Vorgesetzten durchgeführt, wobei eine Beurteilung der aktuellen Leistung sowie eine Festlegung von Zielen

und Maßnahmen zur Zielerreichung festgelegt werden. Auszubildende erhalten im Rahmen ihrer Durchlaufpläne regelmäßig Leistungsbeurteilungen.

LA 13 Vielfalt der Mitarbeiter und leitender Organe

Für die Hansgrohe Gruppe sind insbesondere die Altersstruktur, die Geschlechterverteilung sowie die Anzahl der Regionen, aus denen die Mitarbei-

ter stammen, ein Indikator für die Vielfalt der Mitarbeiter.

Die Hansgrohe Gruppe beschäftigte im Berichtszeitraum Mitarbeiter aus mehr als 30 Nationen. Der Frauenanteil in Führungspositionen beträgt

derzeit 11,3 Prozent. Hier liegt durchaus noch Handlungsspielraum. Eine erzwungene Frauenquote wäre jedoch aus Sicht des Unternehmens der

falsche Weg. Wie ihre männlichen Kollegen müssen Mitarbeiterinnen auf einen Karriereschritt in einem leistungsorientierten Prozess vorbereitet

werden. In den Hansgrohe Nachwuchsentwicklungsprogrammen, die Talente auf kommende Führungsaufgaben vorbereiten, liegt die Frauenquote

bereits bei über 20 Prozent.

Um die Bewerberzahlen von Mädchen und jungen Frauen im gewerblich-technischen Bereich noch weiter zu erhöhen, fand im Oktober 2014 erst-

mals der Mädchen-Aktionstag „Mädchen haben´s drauf“ statt. Hierbei schnupperten 29 Teilnehmerinnen „technische Luft“ in der Hansgrohe Talent-

schmiede, dem Ausbildungszentrum. Mit zwei der Teilnehmerinnen konnten für den Ausbildungsbeginn 2016 Ausbildungsverträge (Mechatronikerin,

Industriemechanikerin) geschlossen werden.

Auch außerhalb ihrer Türen setzt sich die Hansgrohe Gruppe für die Vielfalt der technischen Ausbildungsberufe ein. Es finden beispielsweise regel-

mäßig Besuche von Hansgrohe Ausbildern in Technikunterrichten statt, um Schulabgängerinnen für technische Berufe zu begeistern.

LA 14 Verhältnis des Gehalts von Männern und Frauen

Knapp zwei Drittel aller Beschäftigten der Hansgrohe Gruppe sind tariflich angestellt. Innerhalb der Tarifverträge sind die Entgelte entsprechend

verschiedener Entgeltgruppen festgelegt, sodass eine Gleichbehandlung von Männern und Frauen sichergestellt ist. Eine faire und gleichberechtigte

Entlohnung von Männern und Frauen ist für Hansgrohe selbstverständlich. Gehaltszahlungen orientieren sich nach der Leistung, die ein Mitarbeiter

oder eine Mitarbeiterin erbringt bzw. dem Grad der Verantwortung in der entsprechenden Position.

39

MenschenrechteManagementansatzDie Verantwortung zu Menschenrechtsfragen liegt bei Hansgrohe zu Teilen im Bereich der Human Resources, des Einkaufs sowie im Bereich der vom

Mehrheitseigner Masco für Hansgrohe eingesetzten Rechtsabteilung.

Die Hansgrohe Gruppe unterstützt und respektiert die Einhaltung der internationalen Menschenrechte in jeglicher Hinsicht. Das Unternehmen ver-

pflichtet sich, ein vorbildlicher, zuverlässiger und fairer Geschäftspartner und Arbeitgeber zu sein. Dieser Grundsatz ist als zentraler Leitsatz in der

Hansgrohe Unternehmensphilosophie verankert. Zudem gibt der Code of Business Ethics des Mutterkonzerns Masco entsprechende Richtlinien vor

und stellt sicher, dass Hansgrohe in seiner Geschäftstätigkeit nicht an Menschenrechtsverletzungen beteiligt ist.

Im Masco Rahmenvertrag für Lieferanten und der SBPP (Supplier Business Practices Policy) werden Vereinbarungen mit Lieferanten in Bezug auf die

Einhaltung von Menschenrechten getroffen, siehe HR 2.

HR 1 Prüfung von Investitionsvereinbarungen auf Menschenrechtsaspekte

und Menschenrechtsklauseln

Die Beachtung von internationalen Menschenrechten ist für die Hansgrohe Gruppe eine Selbstverständlichkeit. Es gibt keine Investitionsvereinbarun-

gen, die unter Menschenrechtsaspekten kritisch sind. Für unsere Lieferanten gelten die in HR 2 erläuterten Rahmenbedingungen.

HR 2 Prüfung von Lieferanten unter Menschenrechtsaspekten

Bestandteil aller Rahmenlieferverträge der Hansgrohe Gruppe sind die „Masco Corporation Regelungen zu Geschäftsmethoden der Lieferanten“.

Diese Regelungen sind auch Bestandteil bei der Anbindung und Freigabe eines Lieferanten und wurden bisher mit den Top 100 Lieferanten ver-

einbart, was rund 90 Prozent des gesamten Einkaufvolumens entspricht. In als eher kritisch einzustufenden Ländern wird eine weitere Prüfung der

Lieferanten auf Einhaltung der Richtlinien vor Ort durch unseren Mehrheitseigner, die Masco Corporation, durchgeführt. Die Richtlinien für unsere

Lieferanten sind öffentlich einsehbar unter http://masco.com/suppliers-policy/.

HR 3 Mitarbeiterschulungen zu Menschenrechtsaspekten

Die „Leitsätze eines nachhaltigen Unternehmens“ der Hansgrohe Gruppe sowie die Ethik-Richtlinien des Mutterkonzerns Masco sind allen Mitarbeitern

über das Intranet zugänglich. Eine Sensibilisierung der Mitarbeiter zum Thema Menschenrechte findet im Rahmen der allgemeinen Schulungen statt.

Ab 2015 werden diese Leitsätze durch die Unternehmenspolitik ersetzt.

HR 4 Diskriminierungsfälle und ergriffene Maßnahmen

Der Code of Business Ethics (Kodex der Geschäftsethik) des Anteilseigners Masco (http://masco.com/about/corporate-governance/) umfasst auch

den Ausschluss jeglicher Diskriminierung. Die Auswahl, der Einsatzort sowie die Entlohnung der Beschäftigten im Unternehmen werden ausschließlich

anhand der entsprechenden Qualifikation und Arbeitsleistung getroffen. Hansgrohe Beschäftigte haben die Möglichkeit, Verletzungen dieser Regeln

über eine „Ethik Hotline“ zu melden. Eine Sensibilisierung der Mitarbeiter zum Thema Diskriminierung findet im Rahmen der allgemeinen Schulungen

statt. Im Berichtszeitraum sind keine Diskriminierungen bei Hansgrohe bekannt.

40

HR 5 Geschäftstätigkeiten, bei denen das Recht auf Vereinigungsfreiheit

oder Kollektivverhandlungen gefährdet ist

Allen Hansgrohe Beschäftigten steht es in jeder Hinsicht frei, Gewerkschaften, Verbänden und Organisationen beizutreten. Die Rechte auf Vereini-

gungsfreiheit oder Kollektivverhandlungen werden nicht eingeschränkt.

HR 6 Geschäftstätigkeiten, bei denen ein Risiko auf Kinderarbeit besteht

Die Exposition der Hansgrohe Gruppe bezüglich Kinderarbeit wird aufgrund der Branche und den Ländern, in denen die Geschäftstätigkeit ausge-

übt wird, sowie den hohen Qualitätsanforderungen als gering betrachtet. Die Hansgrohe Gruppe spricht sich kategorisch gegen Kinderarbeit aus.

Bei den Lieferanten der Hansgrohe Gruppe findet eine entsprechende Abfrage statt, siehe HR 2.

HR 7 Geschäftstätigkeiten, bei denen ein Risiko auf Zwangs- oder Pflichtarbeit besteht

Die Exposition der Hansgrohe Gruppe bezüglich Zwangs- oder Pflichtarbeit wird aufgrund der Branche und den Ländern, in denen die Geschäfts-

tätigkeit ausgeübt wird, sowie den hohen Qualitätsanforderungen als gering betrachtet. Die Hansgrohe Gruppe spricht sich kategorisch gegen

Zwangsarbeit aus. Bei den Lieferanten der Hansgrohe Gruppe findet eine entsprechende Abfrage statt, siehe HR 2.

HR 8 Schulung des Sicherheitspersonals in Bezug auf Menschenrechtsaspekte

Die Hansgrohe Gruppe ist an ihren weltweiten Standorten nicht auf besondere Sicherheitsvorkehrungen angewiesen, um die Gefahr von Menschen-

rechtsverletzungen abzuwenden. Der Indikator ist daher für die Geschäftstätigkeit der Hansgrohe Gruppe nicht relevant.

HR 9 Verletzung von Rechten indigener Völker

Die Hansgrohe Gruppe hat keine Niederlassung in den entsprechenden Gebieten.

41

Gesellschaft ManagementansatzDie Hansgrohe Gruppe will im Hinblick auf ihre Geschäftstätigkeiten eine Vorbildfunktion für ethisches, umweltfreundliches und soziales Wirtschaften

einnehmen. Der Code of Business Ethics (Kodex der Geschäftsethik) des Anteilseigners Masco (http://masco.com/about/corporate-governance/)

stellt die Grundlage und Vorgabe für den Handlungsrahmen dar. Die Masco Rechtsabteilung steht für alle Fragen der gesellschaftlichen Verantwor-

tung zur Verfügung. Alle Mitarbeiter werden in regelmäßigen Schulungen ermutigt, illegale, unethische oder andere fragliche Handlungsweisen

anzuzeigen. Zu diesem Zweck wurde eine Ethik-Hotline eingerichtet.

Korrektes Handeln und der faire Umgang mit Mitarbeitern und Kunden sind ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur. Basis ist intern wie

extern ein offener, transparenter und fairer Dialog, um Anregungen und Bedürfnisse der Stakeholder zu erfassen. Das Verhalten des Unternehmens

und seiner Mitarbeiter gemäß der Business Ethics Richtlinien unterbindet jede Art von Korruption. Ein wichtiger Grundsatz des Unternehmens ist ein

weltweit faires Wettbewerbsverhalten.

SO 1 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf Gemeinden oder Regionen

Nach wesentlichen Veränderungen und im Turnus von drei Jahren informiert Hansgrohe im Rahmen der Störfall-Verordnung (12. Verordnung zum

Bundes-Immissionsgesetz) die Anwohner der deutschen Standortgemeinden über Sicherheitsmaßnahmen und das richtige Verhalten bei etwaigen

Betriebsstörungen (siehe LA 7). Die letzte Information an die Bürger von Schiltach und Offenburg-Elgersweier wurde 2013 verteilt.

SO 2 Geschäftseinheiten, die auf Korruptionsrisiken untersucht werden

Für Hansgrohe Mitarbeiter sind intern Schulungen zu verschiedenen Themen vorgesehen. Diese müssen in einem jährlichen Rhythmus absolviert

werden (siehe SO 3). Eine Überprüfung der einzelnen Geschäftseinheiten findet im Rahmen des Managementaudits statt.

Für unsere Lieferanten gelten die „Masco Corporation Regelungen zu Geschäftsmethoden der Lieferanten“ sowie die „Masco Supplier Business

Practice Policy“ (siehe HR 2).

SO 3 Mitarbeiterschulungen bezüglich Anti-Korruption

Alle Mitarbeiter in der Verwaltung und leitenden Positionen werden jährlich zu folgenden Themengebieten geschult:

Masco Ethics (Masco-Ethik)

- EU Competition Law (EU Wettbewerbsrecht)

- Antitrust (Kartellverbot)

- EU Data Protection (Datenschutz der EU)

- Financial Integrity (Unternehmensintegrität)

- Anti-Bribery (Bestechung/Unterschlagung)

Die Mitarbeiter sind dazu verpflichtet die Schulungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums über ein Online-Portal durchzuführen.

Im Vorfeld der alle zwei Jahre stattfindenden internationalen Sanitärfachmesse ISH findet zudem eine Schulung zu rechtlichen Themen der auf der

Messe beschäftigten Mitarbeiter durch einen von Masco für Hansgrohe eingesetzten Unternehmensjuristen statt.

42

SO 4 Korruptionsvorfälle und ergriffene Maßnahmen

Im Berichtszeitraum gab es keine Korruptionsvorfälle.

SO 5 Politische Positionen und Teilnahme an der politischen

Willensbildung und am Lobbying

Das Unternehmen verhält sich politisch neutral und betreibt keinen Lobbyismus. Hansgrohe nimmt jedoch Stellung zu politischen Entscheidungen,

wenn das Unternehmen oder Mitarbeiter des Unternehmens von diesen maßgeblich betroffen sind.

SO 6 Zuwendungen an Parteien und Politiker

Grundsätzlich spendet Hansgrohe nicht an Parteien, einzelne Politiker oder Personen, die sich um ein politisches Amt bewerben.

SO 7 Klagen aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten

Im Berichtszeitraum gab es keine Klagen aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten gegen die Hansgrohe Gruppe.

SO 8 Geldbußen aufgrund des Verstoßes gegen Rechtsvorschriften

Im Berichtszeitraum gab es keine wesentlichen Bußgelder aufgrund des Verstoßes gegen Rechtsvorschriften.

43

ProduktverantwortungManagementansatzAls wesentlichen Teil der Qualitätsgrundsätze begleitet Hansgrohe den Produktentstehungsprozess kontinuierlich mit Analysen und Optimierungen

hinsichtlich der Produktsicherheit und -qualität. Damit wird sichergestellt, dass alle Normen und gesetzlichen Vorgaben in allen Ländern eingehalten

werden, in denen die Produkte vertrieben werden. Viele Produkte werden darüber hinaus von externen Zulassungsstellen geprüft. Während der

Entwicklungsphase arbeiten Forschung, Entwicklung, Produktmanagement und Anwendungstechnik mit einer so genannten FMEA, einer Fehlermög-

lichkeits- und Einflussanalyse, die Qualitätsrisiken sowohl in der Entwicklungs- und Fertigungsphase als auch während der Anwendung beim Nutzer

ausschließen soll. Neben der FMEA wird für jedes Neuprodukt eine Risikobewertung durchgeführt. Dieses ineinandergreifende Qualitäts- und

Risikomanagement dient dazu, die Kundenanforderungen an Funktionalität, Zuverlässigkeit und Anwendungs- und Produktsicherheit bestmöglich zu

erfüllen sowie die jeweils national gültigen gesetzlichen Standards einzuhalten. Hansgrohe setzt sich hauseigene, interne Normen, die einheitliche

Produktentwicklungs-, Fertigungs- und Qualitätsstandards garantieren sollen. So wird auch definiert, dass alle Produkte so global wie möglich konzi-

piert werden sollen, um möglichst viele Länderanforderungen gleichzeitig abzudecken.

Darüber hinaus geht Hansgrohe aktiv gegen Produktfälschungen vor. So können die potentiellen Kunden auf die Existenz solcher Plagiate, die nicht

dem hohen Qualitätsniveau von Hansgrohe Produkten entsprechen, aufmerksam gemacht werden. Gleichzeitig können die Kunden vor einer Gefähr-

dung durch die oftmals minderwertige Qualität von Plagiaten geschützt werden.

Die Herstellung der Produkte erfolgt unter geregelten und überwachten Bedingungen. Alle Fertigungsstätten von Sanitärprodukten der Unternehmens-

gruppe erfüllen die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme (DIN EN ISO 9001:2008). Die Kennzeichnungspflicht für Produkte und Dienstleis-

tungen ergibt sich für Hansgrohe aus Gesetzen, Richtlinien und Normen. Im Berichtszeitraum gab es keine Verstöße gegen die Kennzeichnungspflicht.

Das Technische Service Center (TSC) begleitet die Markteinführung aller Hansgrohe und Axor Produkte: In umfangreichen Feldtests bei Kunden

und im Kalklabor werden Produkte vor der Markteinführung in der Praxis getestet. Prototypentests, die kompletten weltweiten Produktfreigaben,

Produktaudits, Datenbank- und Risikoanalysen finden in der Anwendungstechnik statt. Technische Beratungen sowie Reklamationen übernimmt der

Meisterservice des TSC. Der Meisterservice ist für alle Kunden weltweit über eine Hotline in Schiltach an sieben Tagen die Woche 24 Stunden er-

reichbar. Darüber hinaus gibt es auch bei jeder Tochtergesellschaft zu den normalen Geschäftszeiten eine Servicehotline. Fehler werden analysiert

und nachhaltige Lösungen entwickelt. Hansgrohe bietet Verbrauchern eine freiwillige Herstellergarantie von fünf Jahren. Für Ersatzteile gibt es eine

Nachkaufgarantie von 15 Jahren.

Jedes Jahr finden in den internationalen Hansgrohe Niederlassungen Techniktrainings für Techniker, Objektberater und Vertriebsmitarbeiter statt.

Diese Schulungen informieren über neueste Techniken und die aktuellen Normenanforderungen und -änderungen. Gleichzeitig erhalten die Produkt-

verantwortlichen in Deutschland Informationen über landesspezifische Installationsarten und technische Herausforderungen. Diese Informationen

aus den Märkten fließen wiederum in den Produktentstehungsprozess ein oder können Produktoptimierungen auslösen.

Durch eLearnings und Schulungen zu Hansgrohe Produkten werden Qualitätsbewusstsein und Qualitätskultur bei den Mitarbeitern gefördert. Für alle

neuen Mitarbeiter ist beispielsweise als Teil des Einarbeitungsprogramms ein Grundkurs zu Sanitärtechnik und Hansgrohe Produkten vorgesehen. Ein

umfangreiches Schulungsprogramm wird weltweit auch für Fachhandwerker angeboten.

Ein weiteres Beispiel für bereichsübergreifenden Service sind umfassende Funktionstests von mittlerweile 10.000 Kombinationen aus Hansgrohe

und Axor Armaturen und Waschbecken gängiger Hersteller. Untersucht wird hierbei der Freiraum zwischen Armatur und Waschbecken sowie das

Spritzverhalten, um Kunden abschließend Empfehlungen für passende Kombinationen geben zu können. Ab 2015 erweitert Hansgrohe diese Tests

auch auf Küchenarmaturen und Spülen.

Siehe www.hansgrohe.de > Planung > Welche Armatur zu welchem Waschbecken

44

PR 1 Untersuchte Lebenszyklusstadien in Bezug auf Gesundheit und Produktsicherheit

Alle Produkte der Hansgrohe Gruppe weisen für den Kunden bei vorschriftsmäßiger Installation und Benutzung in Bezug auf Gesundheit und Sicher-

heit sehr geringe Anwendungsrisiken auf. Während der Planungs- und Entwicklungsphase durchlaufen alle Produkte eine Risikoanalyse, in der die

Produkte auf relevante Gesundheits- und Sicherheitsaspekte untersucht werden.

PR 2 Nichteinhaltung von Vorschriften bezüglich Gesundheit und Produktsicherheit

Eine umfassende Risikoanalyse für Hansgrohe Produkte schafft die Basis für eine sichere Installation, Inbetriebnahme und Nutzung. Im Berichtszeit-

raum gab es keine Urteile oder Verwarnungen aufgrund von Zuwiderhandlungen gegen Bestimmungen zu Produktsicherheit und Gesundheitsschutz.

PR 3 Gesetzliche Informationspflichten für Produkte und Dienstleistungen

Die Montageanleitungen aller Hansgrohe Produkte enthalten Hinweise zur korrekten Installation, sicheren Inbetriebnahme, der richtigen Reinigung

und Benutzung. Darüber hinaus beinhalten sie Hinweise auf Produkteigenschaften beziehungsweise praxisbezogener Durchflussdiagramme, einge-

haltene Standards in Bezug auf elektrische Produkte beziehungsweise mechanische Sicherheit bei Produkten, die solchen Vorgaben obliegen (z.B.

Haltegriffe) einschließlich entsprechender Konformitäts- und Leistungserklärungen.

PR 4 Nichteinhaltung der gesetzlichen und freiwilligen Informationspflichten

für Produkte und Dienstleistungen

Im Berichtszeitraum gab es keine Verstöße in Bezug auf Informationspflichten.

PR 5 Erfassung der Kundenzufriedenheit

Die Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Aspekt für den wirtschaftlichen Erfolg der Hansgrohe Gruppe. Da Hansgrohe in vielen Ländern an einen

dreistufigen Vertriebsweg gebunden ist, muss grundsätzlich eine Unterscheidung der Kunden in zwei Kategorien stattfinden: die Gruppe der Groß-

und Einzelhändler sowie der Verarbeiter (beispielsweise Architekten und Handwerker) und die Gruppe der Endkunden. Das Feedback beider

Gruppen ist wichtig, muss aber separat betrachtet und behandelt werden.

Hansgrohe nutzt das Feedback verschiedener Kunden und lässt dieses in die Entwicklung der Produkte mit einfließen. Ein Beispiel hierfür ist der für

Handwerker in Deutschland gebildete Kundenclub iClub, in dem Seminare und Events rund um Hansgrohe Produkte angeboten werden. Dieser

offizielle Rahmen wird häufig dazu genutzt, Umfragen durchzuführen und Meinungen einzuholen. Sofern diese in einem frühen Produktentwicklungs-

status durchgeführt werden, besteht die Möglichkeit, die Erkenntnisse in die Produktentwicklung einfließen zu lassen. Bisher konnten bereits einige

Projekte aus dem iClub generiert werden. Hierzu zählt beispielsweise die Plattform „ProMarketing“, die eine Reihe professioneller Marketingtools

für Fachkunden anbietet.

Ein wichtiges Instrument zur Erfassung der Kundenzufriedenheit sind die Außendienstmitarbeiter der Hansgrohe Gruppe. Diese stellen durch den

direkten Kontakt und ein systematisches Customer Relationship Management die Pflege und den Ausbau der Kundenbindung sicher und holen im

direkten persönlichen Kontakt Feedback ein.

45

Ein weiteres Mittel zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit, sowohl bei Handwerk als auch bei Endkunden, sind die Sozialen Medien. Externe

Agenturen führen im Auftrag von Hansgrohe bei Facebook, Twitter, YouTube und Amazon Rezensionen ein tägliches Monitoring durch. Nach einem

definierten Schlüssel werden entsprechend Zufriedenheitsmessungen gemacht. Beobachtet werden zusätzlich auch Beiträge in verschiedenen Tech-

nikforen im deutsch- und englischsprachigen Raum. So kann auf unzufriedene Meldungen zeitnah reagiert werden. Bei kritischen Anmerkungen oder

technischen Problemen können Hansgrohe Experten aus dem Technischen Service Center umgehend reagieren und mit den Nutzern diskutieren und

Lösungsvorschläge anbieten.

Bei der Umfrage des Branchendienstes „markt intern“ (mi) im Sommer 2014 unter 20.000 Fachhandwerkern im deutschen Sanitärhandwerk stand

Hansgrohe in den Kategorien „Betreuung durch den Hersteller“, „Endverbraucherwerbung“, „Lieferservice“ und „Montagefreundlichkeit“ jeweils

auf Platz Eins.

Auch die Entwicklung der intern erfassten Lieferperformance, die sich aus den Werten Liefertreue und Lieferservice errechnet, lässt auf eine zuneh-

mende Kundenzufriedenheit schließen. So stieg der Wert in den letzten Jahren von rund 75 Prozent im Jahr 2010 auf über 94 Prozent im Jahr 2014.

Im Herbst 2014 wurde bei knapp 800 Gästen (Privat- und Geschäftsleute) in der Hansgrohe Aquademie, dem Besucher-, Schulungs- und Ausstel-

lungszentrum in Schiltach, eine Umfrage zur Zufriedenheit des Besuchs durchgeführt. 93 Prozent der befragten Personen bewerteten das Angebot

und ihren Aufenthalt als sehr gut oder gut.

PR 6 Befolgen von Gesetzen in Bezug auf Werbung

Die Werbemittel der Hansgrohe Gruppe halten alle gesetzlichen Vorgaben ein. Dies wird durch den Legal Counsel des Mehrheitseigners Masco

Corporation sichergestellt. Neue Mitarbeiter sind verpflichtet, im Rahmen ihrer Einweisung ein webbasiertes Ethik und Compliance Programm zu

absolvieren, das sie für diese Themen sensibilisiert. Masco überprüft in regelmäßigen Abständen, ob die Lernprogramme absolviert wurden.

Es werden keine Produkte vertrieben, deren Verkauf in bestimmten Märkten verboten ist oder die Gegenstand öffentlicher Auseinandersetzungen sind.

PR 7 Nichteinhaltung von gesetzlichen und freiwilligen Vorschriften in Bezug auf Werbung

Innerhalb des Berichtszeitraums gab es keine Verstöße in Bezug auf Werbemittel.

PR 8 Berechtigte Datenschutzbeschwerden

Innerhalb des Berichtszeitraums gab es zu einem Sachverhalt Beschwerden Dritter. Ein Verlust oder Diebstahl von Kundendaten lag dabei nicht vor.

Beschwerden der Aufsichtsbehörde liegen nicht vor.

PR 9 Wesentliche Bußgelder aufgrund von Verstößen gegen Gesetzesvorschriften in Bezug

auf Erwerb und Nutzung der Produkte

Im Berichtszeitraum gab es keine Verstöße gegen Gesetzesvorschriften und keine Bußgeldforderungen im Hinblick auf den Erwerb und die Nutzung

von Hansgrohe Produkten.

46

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isatio

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tig is

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Nam

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den

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betri

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eckt

en N

achh

altig

keits

them

en b

eson

ders

re

leva

nt s

ind.

Volls

tänd

ig11

2.6

Eige

ntüm

erstr

uktu

r und

Rec

htsfo

rmVo

llstä

ndig

11

2.7

Mär

kte,

die

bed

ient

wer

den

(ein

schl

ießl

ich

eine

r Auf

schl

üsse

lung

na

ch G

ebie

ten,

abg

edec

kten

Bra

nche

n un

d Ku

nden

struk

tur).

Volls

tänd

ig11

2.8

Grö

ße d

er b

eric

hten

den

Org

anisa

tion

Parti

ell

12Ei

genk

apita

l und

Ver

bind

lichk

eite

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cht

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RI B

eric

ht w

urde

n di

e fü

r die

H

ansg

rohe

Gru

ppe

wes

entli

chen

In

form

atio

nen

gena

nnt.

2.9

Wes

entli

che

Verä

nder

unge

n de

r Grö

ße, S

trukt

ur o

der E

igen

tum

sver

-hä

ltniss

e im

Ber

icht

szei

traum

.Vo

llstä

ndig

12

2.10

Im B

eric

htsz

eitra

um e

rhal

tene

Pre

ise.

Volls

tänd

ig12

47

Beri

chts

-pr

ofi l

Ind

ika

torb

esch

reib

ung

Ber

icht

etSe

iten

ver-

wei

sBe

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rund

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fe

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den

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aben

erl

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rund

der

W

egla

ssun

gEr

läut

erun

g d

es G

rund

s d

er

Weg

lass

ung

3. R

epo

rt P

ara

met

ers

3.1

Beric

htsz

eitra

um (z

.B. H

aush

altsj

ahr/

Kale

nder

jahr

) für

die

im B

eric

ht

enth

alte

nen

Info

rmat

ione

n.Vo

llstä

ndig

13

3.2

Verö

ff ent

lichu

ng d

es le

tzte

n Be

richt

s, fa

lls v

orha

nden

.Vo

llstä

ndig

13

3.3

Beric

htsz

yklu

s (jä

hrlic

h, h

albj

ährli

ch u

sw.)

Volls

tänd

ig13

3.4

Ans

prec

hpar

tner

für F

rage

n zu

m B

eric

ht u

nd s

eine

m In

halt.

Volls

tänd

ig13

3.5

Die

Vor

gehe

nsw

eise

bei

der

Bes

timm

ung

des

Beric

htsin

halts

.Vo

llstä

ndig

13

3.6

Beric

htsg

renz

e (z

.B. L

ände

r, A

btei

lung

en, T

ocht

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tern

ehm

en,

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oint

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Boun

dary

Pro

toco

l für

wei

tere

Info

rmat

ione

n zu

die

sem

The

ma.

Volls

tänd

ig14

3.7

Besc

hrän

kung

en d

es U

mfa

ngs

oder

der

Gre

nzen

des

Ber

icht

s. Vo

llstä

ndig

14

3.8

Die

Gru

ndla

ge fü

r die

Ber

icht

ersta

ttung

übe

r Joi

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res,

Toch

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runt

erne

hmen

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acht

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Anl

agen

und

aus

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gerte

Tät

igke

iten

sow

ie a

nder

e Ei

nhei

ten,

die

die

Ver

glei

chba

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Ber

icht

szei

träu-

me

oder

der

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aben

für v

ersc

hied

ene

Org

anisa

tione

n er

hebl

ich

beei

nträ

chtig

en k

ann

Volls

tänd

ig14

3.9

Erhe

bung

smet

hode

n un

d Be

rech

nung

sgru

ndla

gen

für D

aten

, die

für

Indi

kato

ren

und

ande

re In

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atio

nen

im B

eric

ht v

erw

ende

t wer

den,

ei

nsch

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ich

der d

en S

chät

zung

en z

ugru

nde

liege

nden

Ann

ahm

en

und

Tech

nike

n.

Volls

tänd

ig14

3.10

Erlä

uter

ung

wel

che

Aus

wirk

ung

die

neue

Dar

stellu

ng v

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a-tio

nen

aus

alte

n Be

richt

en h

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nd w

arum

die

Info

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ione

n ne

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rges

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ione

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renz

jah-

re/-

zeitr

äum

e, A

rt de

s G

esch

äfts,

Mes

smet

hode

n).

Volls

tänd

ig14

3.11

Wes

entlic

he V

erän

deru

ngen

des

Um

fang

s, de

r Ber

ichtsg

renz

en o

der d

er

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ende

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Mes

smet

hode

n ge

genü

ber f

rühe

ren

Beric

htsz

eiträ

umen

.Vo

llstä

ndig

14

3.12

Der

Inde

x gi

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iner

Tab

elle

an,

an

wel

cher

Ste

lle im

Ber

icht

di

e St

anda

rdan

gabe

n en

thal

ten

sind.

Volls

tänd

ig14

3.13

Um

fang

und

Gru

ndla

gen

eine

r ext

erne

n Pr

üfun

g de

s Be

richt

sVo

llstä

ndig

14

4. G

over

nanc

e, V

erp

fl ich

tung

en u

nd E

nga

gem

ent

4.1

Führ

ungs

struk

tur d

er O

rgan

isatio

n, e

insc

hlie

ßlic

h A

ussc

hüss

e un

ter

dem

obe

rste

n Le

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ie fü

r bes

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te A

ufga

ben,

wie

z.B

. die

Er

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von

Stra

tegi

en o

der d

ie A

ufsic

ht ü

ber d

ie O

rgan

isatio

n zu

ständ

ig s

ind.

Volls

tänd

ig15

4.2

Geb

en S

ie a

n, o

b de

r Vor

sitze

nde

des

höch

sten

Leitu

ngso

rgan

s gl

eich

zeiti

g G

esch

äftsf

ühre

r ist.

Vo

llstä

ndig

15

48

Beri

chts

-pr

ofi l

Ind

ika

torb

esch

reib

ung

Ber

icht

etSe

iten

ver-

wei

sBe

i par

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r A

usku

nft G

rund

der

fe

hlen

den

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aben

erl

äute

rnG

rund

der

W

egla

ssun

gEr

läut

erun

g d

es G

rund

s d

er

Weg

lass

ung

4.3

Führ

ungs

struk

tur d

er O

rgan

isatio

n, e

insc

hlie

ßlich

Aus

schü

sse

unte

r dem

ob

erste

n Le

itung

sorg

an, d

ie fü

r bes

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te A

ufga

ben,

wie

z.B

. die

Era

rbei

-tu

ng v

on S

trate

gien

ode

r die

Auf

sicht

übe

r die

Org

anisa

tion

zustä

ndig

sind

.

Volls

tänd

ig15

4.4

Geb

en S

ie a

n, o

b de

r Vor

sitze

nde

des

höch

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Leitu

ngso

rgan

s gl

eich

zeiti

g G

esch

äftsf

ühre

r ist.

Vo

llstä

ndig

15

4.5

Für O

rgan

isatio

nen

ohne

Auf

sicht

srat

geb

en S

ie d

ie A

nzah

l der

Mit-

glie

der d

es h

öchs

ten

Leitu

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s an

, die

una

bhän

gig

oder

kei

ne

Mitg

liede

r der

Ges

chäf

tsfüh

rung

sin

d.

Volls

tänd

ig15

4.6

Beste

hend

e M

echa

nism

en, m

it H

ilfe

dere

r das

höc

hste

Lei

tung

sorg

an

siche

rste

llen

kann

, das

s In

tere

ssen

konfl

ikte

ver

mie

den

wer

den.

Vo

llstä

ndig

15

4.7

Her

ange

hens

wei

se z

ur B

estim

mun

g de

r Qua

lifi ka

tion

und

der E

rfahr

ung

der M

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der d

es h

öchs

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Leitu

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s, um

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Stra

tegi

e de

r Org

ani-

satio

n in

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Ber

eich

en W

irtsc

haft,

Um

wel

t und

Soz

iale

s zu

lenk

en.

Volls

tänd

ig16

4.8

Inte

rn e

ntw

icke

lte L

eitb

ilder

, int

erne

r Ver

halte

nsko

dex

und

Prin

zipi

en,

die

für d

ie ö

kono

misc

he, ö

kolo

gisc

he u

nd g

esel

lscha

ftlic

he/s

ozia

le

Leist

ung

der O

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isatio

n vo

n Be

deut

ung

sind,

sow

ie d

ie A

rt un

d W

eise

, wie

die

se u

mge

setz

t wer

den.

Volls

tänd

ig16

4.9

Verfa

hren

des

höc

hste

n Le

itung

sorg

ans,

um z

u üb

erw

ache

n, w

ie d

ie O

rga-

nisa

tion

die

ökon

omisc

he, ö

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gisc

he u

nd g

esel

lscha

ftlich

e/so

zial

e Le

is-tu

ng e

rmitte

lt und

steu

ert,

eins

chlie

ßlich

maß

gebl

icher

Risi

ken

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Cha

ncen

so

wie

der

Ein

haltu

ng in

tern

atio

nal v

erei

nbar

ter S

tand

ards

, Ver

halte

nsre

geln

un

d Pr

inzi

pien

.

Volls

tänd

ig16

4.10

Verfa

hren

zur

Bew

ertu

ng d

er L

eistu

ng d

es h

öchs

ten

Leitu

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s se

lbst,

insb

eson

dere

im H

inbl

ick

auf d

ie ö

kono

misc

he, ö

kolo

gisc

he

und

gese

llsch

aftli

che/

sozi

ale

Leist

ung.

Volls

tänd

ig16

4.11

Erkl

ärun

g, o

b un

d w

ie d

ie O

rgan

isatio

n de

n Vo

rsor

gean

satz

bzw

. da

s Vo

rsor

gepr

inzi

p be

rück

sicht

igt.

Volls

tänd

ig17

4.12

Exte

rn e

ntw

icke

lte ö

kono

misc

he, ö

kolo

gisc

he u

nd g

esel

lscha

ftlic

he/

sozi

ale

Vere

inba

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en, P

rinzi

pien

ode

r and

ere

Initi

ativ

en, d

ie d

ie

Org

anisa

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unte

rzei

chne

t bzw

. den

en s

ie z

uges

timm

t hat

ode

r de

nen

sie b

eige

trete

n ist

.

Volls

tänd

ig17

4.13

Mitg

lieds

chaf

t in

Verb

ände

n (w

ie z

.B. B

ranc

henv

erbä

nden

) bzw

. na

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len/

inte

rnat

iona

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Inte

ress

enve

rtret

unge

n, in

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en d

ie

Org

anisa

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* e

in le

itend

es A

mt i

nne

hat,

* an

Pro

jekt

en o

der

Aus

schü

ssen

teiln

imm

t, *

erhe

blic

he fi

nanz

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Bei

träge

leist

et, d

ie

über

die

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öhnl

iche

n M

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dsbe

iträg

e hi

naus

gehe

n od

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die

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dsch

aft f

ür d

ie O

rgan

isatio

n vo

nstr

ateg

ische

r Bed

eutu

ng is

t.

Volls

tänd

ig17

4.14

Liste

der

von

der

Org

anisa

tion

einb

ezog

enen

Sta

keho

lder

-Gru

ppen

.Vo

llstä

ndig

17

49

Beri

chts

-pr

ofi l

Ind

ika

torb

esch

reib

ung

Ber

icht

etSe

iten

ver-

wei

sBe

i par

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r A

usku

nft G

rund

der

fe

hlen

den

Ang

aben

erl

äute

rnG

rund

der

W

egla

ssun

gEr

läut

erun

g d

es G

rund

s d

er

Weg

lass

ung

4.15

Gru

ndla

ge fü

r die

Aus

wah

l der

Sta

keho

lder

, die

ein

bezo

gen

wer

den

solle

n.

Volls

tänd

ig18

4.16

Ans

ätze

für d

ie E

inbe

zieh

ung

von

Stak

ehol

dern

, ein

schl

ießl

ich d

er H

äufi g

-ke

it der

Ein

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ehun

g un

tersc

hied

en n

ach

Art

und

Stak

ehol

derg

rupp

e.Vo

llstä

ndig

18

4.17

Wic

htig

e Fr

agen

und

Bed

enke

n, d

ie d

urch

die

Ein

bezi

ehun

g de

r St

akeh

olde

r auf

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orfe

n w

urde

n un

d A

ngab

en d

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wie

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O

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isatio

n au

f die

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rage

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d Be

denk

en –

auc

h im

Rah

men

se

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Ber

icht

ersta

ttung

ein

gega

ngen

ist.

Volls

tänd

ig18

STA

ND

AR

D A

NG

AB

EN T

EIL

II: A

nga

ben

zum

Ma

nag

emen

t Ans

atz

(DM

As)

G3

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AIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

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ung

Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

egla

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gZu

be-

rich

ten

in

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A E

CA

ngab

en z

um M

anag

emen

tans

atz:

Öko

nom

ische

Lei

stung

sindi

kato

ren

Asp

ekte

Wirt

scha

ftlic

he L

eistu

ngVo

llstä

ndig

20

Mar

ktpr

äsen

zVo

llstä

ndig

20

Mitt

elba

re w

irtsc

haftl

iche

Aus

wirk

unge

nVo

llstä

ndig

20

DM

A E

NA

ngab

en z

um M

anag

emen

tans

atz:

Öko

logi

sche

Lei

stung

sindi

kato

ren

Asp

ekte

Mat

eria

lien

Volls

tänd

ig8,

25

Ener

gie

Vo

llstä

ndig

7

Was

ser

Parti

ell

7

Biod

iver

sität

nein

Nic

ht

wes

entli

chD

ie P

rodu

ktion

, Pro

dukte

so

wie

Die

nstle

istun

gen

der

Han

sgro

he G

rupp

e sin

d fü

r Sch

utzg

ebie

te o

der

Geg

ende

n m

it ein

er h

ohen

Bi

odive

rsitä

t unb

eden

klich

.

Emiss

ione

n, A

bwas

ser u

nd A

bfal

lVo

llstä

ndig

7

Prod

ukte

und

Die

nstle

istun

gen

Volls

tänd

ig8,

25

Einh

altu

ng v

on R

echt

svor

schr

iften

Volls

tänd

ig24

Tran

spor

tVo

llstä

ndig

32

Insg

esam

tVo

llstä

ndig

24

DM

A L

AA

ngab

en z

um M

anag

emen

tans

atz:

Ges

ellsc

haftl

iche

Lei

stung

sindi

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ren

Asp

ekte

Besc

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gung

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ig34

Arb

eitn

ehm

er-A

rbei

tgeb

er-V

erhä

ltnis

Volls

tänd

ig34

Arb

eitss

chut

zVo

llstä

ndig

34, 3

7

Aus

- und

Wei

terb

ildun

gVo

llstä

ndig

37

Viel

falt

und

Cha

ncen

glei

chhe

itVo

llstä

ndig

35, 3

6, 3

8

50

G3

DM

AIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

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ung

Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

egla

ssun

gZu

be-

rich

ten

in

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A H

RA

ngab

en z

um M

anag

emen

tans

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Men

sche

nrec

htsle

istun

gsin

dika

tore

n

Asp

ekte

Inve

stitio

ns- u

nd B

esch

aff u

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rakt

iken

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tänd

ight

tp:/

/mas

co.

com

/sup

-

plie

rs-p

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y/

Gle

ichb

ehan

dlun

gVo

llstä

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http

://m

asco

.

com

/sup

-

plie

rs-p

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y/

Vere

inig

ungs

freih

eit u

nd R

echt

auf

Kol

lekt

ivve

rhan

dlun

gen

Volls

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ight

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/mas

co.

com

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-

plie

rs-p

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y/

Abs

chaff

ung

von

Kin

dera

rbei

tVo

llstä

ndig

http

://m

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.

com

/sup

-

plie

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Abs

chaff

ung

von

Zw

angs

- und

Pfl i

chta

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tVo

llstä

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http

://m

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.

com

/sup

-

plie

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y/

Sich

erhe

itspr

aktik

enVo

llstä

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http

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.

com

/sup

-

plie

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y/

Rech

te d

er U

rein

woh

ner

Volls

tänd

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/mas

co.

com

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-

plie

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olic

y/

DM

A S

OA

ngab

en z

um M

anag

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tans

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Ges

ellsc

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ich/

sozi

ale

Leist

ungs

indi

kato

re

Asp

ekte

Gem

einw

esen

Volls

tänd

ig41

Korr

uptio

nVo

llstä

ndig

http

://m

asco

.com

/

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Wet

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wid

riges

Ver

halte

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te-g

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nanc

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altu

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er G

eset

zeVo

llstä

ndig

http

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asco

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abou

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rpor

a-

te-g

over

nanc

e/

51

G3

DM

AIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

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ung

Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

egla

ssun

gZu

be-

rich

ten

in

DM

A P

RA

ngab

en z

um M

anag

emen

tans

atz:

Ges

ellsc

haftl

ich/

sozi

ale

Leist

ungs

indi

kato

ren

Asp

ekte

Kund

enge

sund

heit

und

-sich

erhe

itVo

llstä

ndig

43

Kenn

zeic

hnun

g vo

n Pr

oduk

ten

und

Die

nstle

istun

gen

Volls

tänd

ig43

Wer

bung

Volls

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ig43

Schu

tz d

er K

unde

ndat

enne

inN

icht

w

esen

tlich

Auf

grun

d frü

here

r Sta

ke-

hold

er D

ialo

ge e

rach

ten

wir

dies

en P

unkt

bish

er

als n

icht

rele

vant

.

Einh

altu

ng v

on G

eset

zesv

orsc

hrift

enVo

llstä

ndig

43

STA

ND

AR

D A

NG

AB

EN T

EIL

III:

Lei

stun

gsi

ndik

ato

ren

Wir

tsch

aft

lich

Indi

kato

rIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

lass

ung

Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

egla

ssun

gZu

be-

rich

ten

in

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tsch

aft

liche

Lei

stun

g

EC1

Unm

ittel

bar e

rzeu

gter

und

aus

gesc

hütte

ter w

irtsc

haftl

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r Wer

t, ei

nsch

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ich

Einn

ahm

en, B

etrie

bsko

sten,

Mita

rbei

terg

ehäl

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Sp

ende

n un

d an

dere

r Inv

estit

ione

n in

die

Gem

eind

e, G

ewin

nvor

trag

und

Zahl

unge

n an

Kap

italg

eber

und

Beh

örde

n (S

teue

rn)

Parti

ell

20, 2

4St

euer

n, K

apita

lkos

ten

Nic

ht

anw

endb

arU

nser

Hau

ptin

dika

tor i

st EB

IT. H

ansg

rohe

miss

t se

ine

wirt

scha

ftlic

he

Leist

ung

mit

den

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z-za

hlen

, die

im B

eric

ht

ange

gebe

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d.

EC2

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ziel

le F

olge

n de

s Klim

awan

dels

für d

ie A

ktivit

äten

der

Org

anisa

tion

und

ande

re m

it de

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limaw

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l ver

bund

ene

Risik

en u

nd C

hanc

en.

Volls

tänd

ig20

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Um

fang

der

bet

riebl

iche

n so

zial

en Z

uwen

dung

en

Volls

tänd

ig21

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Bede

uten

de fi

nanz

ielle

Zus

endu

ngen

der

öff e

ntlic

hen

Han

d (z

.B.

Subv

entio

nen)

Volls

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ig22

Ma

rktp

räse

nz

EC5

Span

ne d

es V

erhä

ltniss

es d

er S

tand

arde

intri

ttsge

hälte

r zum

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len

Min

destl

ohn

an w

esen

tlich

en G

esch

äftss

tand

orte

n.

Volls

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ig22

EC6

Ges

chäf

tspol

itik,

-pra

ktik

en u

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ntei

l der

Aus

gabe

n, d

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uf

Zulie

fere

r vor

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an w

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en G

esch

äftss

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orte

n en

tfalle

n.

Volls

tänd

ig22

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Verfa

hren

für d

ie E

inste

llung

von

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lem

Per

sona

l und

Ant

eil

von

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lem

Per

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l an

den

Poste

n fü

r lei

tend

e A

nges

tellt

e an

w

esen

tlich

en G

esch

äftss

tand

orte

n.

Volls

tänd

ig22

52

Indi

kato

rIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

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Gru

nd d

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Weg

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ung

Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

egla

ssun

gZu

be-

rich

ten

in

Mitt

elb

are

wir

tsch

aft

liche

Aus

wir

kun

gen

EC8

Entw

ickl

ung

und

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wirk

unge

n vo

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vesti

tione

n in

die

Infra

struk

tur

und

Die

nstle

istun

gen,

die

vor

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ig im

öff e

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Inte

ress

e er

folg

en,

sei e

s in

For

m v

on k

omm

erzi

elle

m E

ngag

emen

t, du

rch

Sach

leist

unge

n od

er d

urch

pro

bon

o-A

rbei

t.

Volls

tänd

ig23

EC9

Vers

tänd

nis

und

Besc

hrei

bung

der

Art

und

des

Um

fang

s w

esen

tlich

er

indi

rekt

er w

irtsc

haftl

iche

r Aus

wirk

unge

n.Vo

llstä

ndig

23

Öko

log

isch

Indi

kato

rIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

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ung

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uter

ung

des

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nds

der W

egla

ssun

gZu

be-

rich

ten

in

Ma

teri

alie

n

EN1

Eing

eset

zte

Mat

eria

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nach

Gew

icht

ode

r Vol

umen

.Pa

rtiel

l25

Das

Ges

amtg

ewic

ht o

der V

olum

en

nich

t ern

euer

bar u

nd d

irekt

eing

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zter

M

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ialie

n

Nic

htw

esen

tlich

Im R

ahm

en d

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ia-

litätsa

naly

se w

urde

n di

e dr

ei M

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ialg

rupp

en

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alle

, Kun

ststo

ff e u

nd

Che

mika

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als w

esen

t-lic

h id

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zier

t. D

er F

okus

lie

gt a

uf d

en g

enan

nten

H

aupt

rohs

toff e

n fü

r die

H

ansg

rohe

Gru

ppe.

EN2

Ant

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on R

ecyl

ingm

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m G

esam

tmat

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lein

satz

.Pa

rtiel

l25

Das

Gew

icht

ode

r Vol

umen

von

re

cyce

lten

Rohs

toff e

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s Pr

ozen

tsatz

zu

m G

esam

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lein

satz

.

Nic

ht

verfü

gbar

Auf

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d fe

hlen

der M

ess-

syste

me

könn

en m

omen

tan

kein

e qu

antita

tiven

Ang

aben

dazu

gem

acht

wer

den.

2017

Ener

gie

EN3

Dire

kter

Ene

rgie

verb

rauc

h au

fges

chlü

ssel

t nac

h Pr

imär

ener

gieq

uelle

n.

Volls

tänd

ig25

EN4

Indi

rekt

er E

nerg

ieve

rbra

uch

aufg

esch

lüss

elt n

ach

Prim

ären

ergi

eque

llen.

Parti

ell

26D

ie e

ntsp

rech

ende

kon

sum

ierte

Pr

imär

ener

gie

in d

er P

rodu

ktio

n.N

icht

ve

rfügb

arA

ufgr

und

fehl

ende

r Mes

s-

syste

me

könn

en m

omen

tan

kein

e qu

antita

tiven

Ang

aben

dazu

gem

acht

wer

den.

2017

EN5

Eing

espa

rte E

nerg

ie a

ufgr

und

von

umw

eltb

ewus

stem

Ein

satz

und

Effi

zie

nzste

iger

unge

n.Vo

llstä

ndig

26

EN6

Initi

ativ

en z

ur G

esta

ltung

von

Pro

dukt

en u

nd D

iens

tleist

unge

n m

it hö

here

r Ene

rgie

effi z

ienz

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sol

chen

, die

auf

ern

euer

bare

n En

ergi

en

basie

ren

sow

ie d

adur

ch e

rreic

hte

Verr

inge

rung

des

Ene

rgie

beda

rfs.

Volls

tänd

ig27

EN7

Initi

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en z

ur V

errin

geru

ng d

es in

dire

kten

Ene

rgie

verb

rauc

hs u

nd

erzi

elte

Ein

spar

unge

n.

Parti

ell

28A

usm

aß d

es re

duzi

erte

n, in

dire

kten

Ene

r-gi

ever

brau

chs

(Ges

chäf

tsrei

sen,

Pen

dler

-ve

rkeh

r der

Mita

rbei

ter);

Ann

ahm

en, u

m

indi

rekt

e En

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e zu

ber

echn

en

Nic

ht

verfü

gbar

Auf

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d fe

hlen

der M

ess-

syste

me

könn

en m

omen

tan

kein

e qu

antita

tiven

Ang

aben

dazu

gem

acht

wer

den.

2017

53

Indi

kato

rIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

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ung

Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

egla

ssun

gZu

be-

rich

ten

in

Wa

sser

EN8

Ges

amtw

asse

rent

nahm

e au

fget

eilt

nach

Que

llen.

Volls

tänd

ig28

EN9

Was

serq

uelle

n, d

ie w

esen

tlich

von

der

Ent

nahm

e vo

n W

asse

r be

troff e

n sin

d.

Volls

tänd

ig29

EN10

Ant

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n Pr

ozen

t und

Ges

amtv

olum

en a

n rü

ckge

won

nene

m u

nd

wie

derv

erw

ende

tem

Was

ser.

Parti

ell

29G

esam

tvol

umen

des

recy

celte

n W

asse

rsN

icht

ve

rfügb

arA

ufgr

und

fehl

ende

r Mes

s-

syste

me

könn

en m

omen

tan

kein

e qu

antita

tiven

Ang

aben

dazu

gem

acht

wer

den.

2017

Bio

div

ersi

tät

EN11

Ort

und

Grö

ße v

on G

rund

stück

en in

Sch

utzg

ebie

ten

oder

ang

renz

end

an

Schu

tzge

biet

e. O

rt un

d G

röße

von

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ndstü

cken

in G

ebie

ten

mit h

ohem

Bi

odive

rsitä

tswer

t auß

erha

lb v

on S

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zgeb

iete

n od

er d

aran

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renz

end.

Volls

tänd

ig29

EN12

Besc

hrei

bung

der

wes

entlic

hen

Aus

wirk

unge

n vo

n A

ktivit

äten

, Pro

dukte

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d D

iens

tleist

unge

n au

f die

Bio

dive

rsitä

t in S

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zgeb

iete

n un

d in

G

ebie

ten

mit h

ohem

Bio

dive

rsitä

tswer

t auß

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lb v

on S

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zgeb

iete

n.

Volls

tänd

ig29

EN13

Ges

chüt

zte

oder

wie

derh

erge

stellt

e na

türli

che

Lebe

nsrä

ume.

Volls

tänd

ig29

EN14

Stra

tegi

en, l

aufe

nde

Maß

nahm

en u

nd Z

ukun

ftspl

äne

für d

as

Man

agem

ent d

er A

usw

irkun

gen

auf d

ie B

iodi

vers

ität.

Volls

tänd

ig29

EN15

Anza

hl d

er A

rten

auf d

er R

oten

Liste

der

IUC

N u

nd a

uf n

atio

nale

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ten,

die

ih

ren

natü

rlich

en Le

bens

raum

in G

ebie

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n, d

ie vo

n de

r Ges

chäf

tstät

ig-

keit d

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rgan

isatio

n be

troff e

n sin

d, a

ufge

teilt

nach

dem

Bed

rohu

ngsg

rad.

Volls

tänd

ig30

Emis

sio

nen,

Abw

ass

er u

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bfa

ll

EN16

Ges

amte

dire

kte

und

indi

rekt

e Tr

eibh

ausg

asem

issio

nen

nach

Gew

icht

. Vo

llstä

ndig

30

EN17

And

ere

rele

vant

e Tr

eibh

ausg

asem

issio

nen

nach

Gew

icht

. Vo

llstä

ndig

30

EN18

Initia

tiven

zur

Ver

ringe

rung

der

Tre

ibha

usga

sem

issio

nen

und

erzi

elte

Er

gebn

isse.

Parti

ell

30D

as A

usm

aß d

er R

eduz

ieru

ng d

er Tr

eib-

haus

gase

wäh

rend

der

Ber

icht

szei

traum

al

s dire

ktes E

rgeb

nis d

er E

insp

arm

aßna

h-m

e(in

) um

gere

chne

t in

Tonn

en C

O2.

Nic

ht

verfü

gbar

Auf

grun

d fe

hlen

der M

ess-

syste

me

könn

en m

omen

tan

kein

e qu

antita

tiven

Ang

aben

dazu

gem

acht

wer

den.

2017

EN19

Emiss

ione

n vo

n O

zon

abba

uend

en S

toff e

n na

ch G

ewic

ht.

Volls

tänd

ig30

EN20

NO

x, S

Ox

und

ande

re w

esen

tliche

Lufte

miss

ione

n na

ch A

rt un

d G

ewich

t.Vo

llstä

ndig

31

EN21

Ges

amte

Abw

asse

rein

leitu

ngen

nac

h A

rt un

d Ei

nlei

tung

sort.

Vo

llstä

ndig

31

EN22

Ges

amtg

ewic

ht d

es A

bfal

ls na

ch A

rt un

d En

tsorg

ungs

met

hode

. Pa

rtiel

l31

Cur

rent

ly w

e ar

e no

t abl

e to

cat

egor

i-ze

our

was

te.

Nic

ht

verfü

gbar

Im M

omen

t kön

nen

wir

der

Abf

all n

icht

kat

egor

isier

en.

2017

EN23

Ges

amtz

ahl u

nd V

olum

en w

esen

tlich

er F

reise

tzun

gen.

Volls

tänd

ig31

EN24

Gew

icht d

es tr

ansp

ortie

rten,

impo

rtier

ten,

exp

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oder

beh

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Abf

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der

gem

äß d

en B

estim

mun

gen

des B

asel

er Ü

bere

inko

mm

ens,

Anl

age

I, II,

III u

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I als

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hrlic

h ei

nges

tuft

wird

sow

ie A

ntei

l in P

roze

nt

des z

wisc

hens

taat

lich

verb

rach

ten

Abf

alls.

Volls

tänd

ig31

54

Indi

kato

rIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

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ung

Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

egla

ssun

gZu

be-

rich

ten

in

EN25

Beze

ichn

ung,

Grö

ße, S

chut

zsta

tus

und

Biod

iver

sität

swer

t von

Gew

äs-

sern

und

dam

it ve

rbun

dene

n na

türli

chen

Leb

ensr

äum

en, d

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en

Abw

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rein

leitu

ngen

und

dem

Obe

rfl äc

hena

bfl u

ss d

er b

eric

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den

Org

anisa

tion

erhe

blic

h be

troff e

n sin

d.

Volls

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ig32

Pro

duk

te u

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iens

tleis

tung

en

EN26

Initi

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en, u

m d

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mw

elta

usw

irkun

gen

von

Prod

ukte

n un

d D

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tleist

unge

n zu

min

imie

ren

und

Aus

maß

ihre

r Aus

wirk

unge

n.

Parti

ell

32In

itiat

iven

, um

wes

entli

che

Um

wel

taus

-w

irkun

gen

von

Prod

ukte

n un

d D

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t-le

istun

gen

in R

elat

ion

zu E

miss

ione

n,

Abw

ässe

rn, L

ärm

. Kei

ne Q

uant

itativ

e Be

urte

ilung

die

ser V

erm

eidu

ngsm

aß-

nahm

en

Nic

ht

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chW

ir id

entifi

zie

rten

Ma-

teria

l- un

d W

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rver

-br

auch

sow

ie d

en A

b-fa

ll al

s di

e eff

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tivste

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arpo

tent

iale

. Dah

er

gibt

es

kein

Mes

ssys

tem

be

zügl

ich

Emiss

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n,

Abw

asse

r und

Lär

m in

de

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eric

htsz

eitra

um

EN27

Ant

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Pro

zent

der

ver

kauf

ten

Prod

ukte

, bei

den

en d

as d

azug

ehör

ige

Verp

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urüc

kgen

omm

en w

urde

, auf

gete

ilt na

ch K

ateg

orie

. Pa

rtiel

l32

Proz

entsa

tz d

er P

rodu

kte

und

ihre

r Ve

rpac

kung

smat

eria

lien

für j

ede

Prod

uktk

ateg

orie

.

Nic

ht

verfü

gbar

Akt

uell

liege

n hi

erzu

ke

ine

quan

titat

iven

A

usw

ertu

ngen

vor

.

2017

Einh

altu

ng v

on

Rec

htsv

ors

chri

ften

EN28

Gel

dwer

t wes

entlic

her B

ußge

lder

und

Ges

amtz

ahl n

icht

-mon

etär

er S

trafe

n w

egen

Nic

htei

nhal

tung

von

Rec

htsv

orsc

hrift

en im

Um

wel

tber

eich

.Vo

llstä

ndig

32

Tra

nsp

ort

EN29

Wes

entli

che

Um

wel

taus

wirk

unge

n ve

rurs

acht

dur

ch d

en T

rans

port

von

Prod

ukte

n un

d an

dere

n G

üter

n un

d M

ater

ialie

n, d

ie fü

r die

G

esch

äftst

ätig

keit

der O

rgan

isatio

n ve

rwen

det w

erde

n, s

owie

dur

ch

den

Tran

spor

t von

Mita

rbei

tern

.

Volls

tänd

ig32

Insg

esa

mt

EN30

Ges

amt U

mw

eltsc

hutz

ausg

aben

und

-inv

estit

ione

n, a

ufge

schl

üsse

lt na

ch A

rt de

r Aus

gabe

n un

d In

vesti

tione

n.Pa

rtiel

l33

Aus

gabe

n in

klus

ive

Aus

gabe

n fü

r A

rbei

tssic

herh

eit

Nic

ht

verfü

gbar

Aus

gabe

n fü

r Um

wel

t un

d A

rbei

tssch

utz

wer

den

gem

eins

am

erfa

sst u

nd n

icht

in d

en

benö

tigte

n Ka

tego

rien.

2017

Sozi

al:

Arb

eits

pra

ktik

en &

Men

sche

nwür

dig

e B

esch

äft

igun

g

Bes

chä

ftig

ung

LA1

Ges

amtb

eleg

scha

ft na

ch B

esch

äftig

ungs

art,

Arb

eitsv

ertra

g un

d Re

gion

.Pa

rtiel

l35

Ges

amtm

itarb

eite

rzah

l kat

egos

iert

nach

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chle

cht,

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der B

esch

äfti-

gung

und

Arb

eitsv

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g.

Nic

ht

verfü

gbar

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uell

könn

en w

ir di

e G

esam

tmita

rbei

terz

ahl

nich

t nac

h A

rt de

r Be-

schä

ftigu

ng u

nd A

rbei

ts-ve

rtrag

kat

egor

isier

en.

2017

55

Indi

kato

rIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

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Gru

nd d

er

Weg

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ung

Erlä

uter

ung

des

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der W

egla

ssun

gZu

be-

rich

ten

in

LA2

Mita

rbei

terfl

uktu

atio

n in

sges

amt u

nd a

ls Pr

ozen

tsatz

auf

gegl

iede

rt na

ch A

lters

grup

pe, G

esch

lech

t und

Reg

ion.

Pa

rtiel

l35

Wei

tere

Kat

egor

isier

ung

nach

G

esch

lech

t und

Alte

rN

icht

ve

rfügb

arAk

tuel

l kön

nen

wir

die

Fluk-

tiatio

nsra

te in

Pro

zent

nich

t na

ch A

lter,

Gru

ppe

und

Ges

chle

cht k

ateg

orisi

eren

.

2017

LA3

Betri

eblic

he L

eistu

ngen

, die

nur

Vol

lzei

tbes

chäf

tigte

n un

d ni

cht

Mita

rbei

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mit

eine

m b

efris

tete

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rbei

tsver

trag

oder

Tei

lzei

tkrä

ften

gew

ährt

wer

den,

auf

gesc

hlüs

selt

nach

Hau

ptbe

trieb

sstä

tten.

Volls

tänd

ig35

Arb

eitn

ehm

er-A

rbei

tgeb

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erhä

ltnis

LA4

Proz

entsa

tz d

er M

itarb

eite

r, di

e un

ter K

olle

ktiv

vere

inba

rung

en fa

llen.

Vo

llstä

ndig

36

LA5

Mitt

eilu

ngsfr

ist(e

n) in

Bez

ug a

uf w

esen

tlich

e be

trieb

liche

Ve

ränd

erun

gen

eins

chlie

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h de

r Inf

orm

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n, o

b di

ese

Frist

in

Kol

lekt

ivve

rein

baru

ngen

festg

eleg

t wur

de.

Parti

ell

36M

inde

stanz

ahl a

n W

oche

n N

icht

zu

treff e

ndD

ie H

ansg

rohe

Gru

ppe

stellt

mit d

en g

enan

nten

In

itiativ

en si

cher

, das

s alle

M

itarb

eite

r rec

htze

itig ü

ber

wes

entlic

he V

erän

deru

n-ge

n in

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iert

wer

den.

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eits

schu

tz

LA6

Proz

entsa

tz d

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esam

tbel

egsc

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der

in A

rbei

tssch

utza

ussc

hüss

en

vertr

eten

wird

, die

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eitss

chut

zpro

gram

me

über

wac

hen

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darü

ber b

erat

en.

Volls

tänd

ig36

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Verle

tzun

gen,

Ber

ufsk

rank

heite

n, A

usfa

lltag

e un

d A

bwes

enhe

it so

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Sum

me

der a

rbei

tsbed

ingt

en T

odes

fälle

nac

h Re

gion

.Pa

rtiel

l36

Wei

tere

Kat

egor

isier

ung

nach

G

esch

lech

t und

Alte

r.N

icht

ve

rfügb

arD

iese

Ken

nzah

l wird

nich

t be

richt

et, d

a H

ansg

rohe

ve

rsuch

t, U

nfäl

le z

u ve

rmei

-de

n. D

aher

mes

sen

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nur

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Anz

ahl d

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le u

nd

unte

rsche

iden

nich

t wei

ter.

LA8

Unt

erric

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chul

unge

n, B

erat

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ange

bote

, Vor

sorg

e- u

nd

Risik

okon

trollp

rogr

amm

e, d

ie M

itarb

eite

r, ih

re F

amili

en o

der

Gem

eind

emitg

liede

r in

Bezu

g au

f ern

ste K

rank

heite

n un

ters

tütz

en.

Volls

tänd

ig37

LA9

Arb

eitss

chut

zthe

men

, die

in fö

rmlic

hen

Vere

inba

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en m

it G

ewer

k-sc

hafte

n be

hand

elt w

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n.

Volls

tänd

ig37

Aus

- und

Wei

terb

ildun

g

LA10

Dur

chsc

hnitt

liche

jähr

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Stu

nden

zahl

pro

Mita

rbei

ter u

nd

Mita

rbei

terk

ateg

orie

, die

der

Mita

rbei

ter a

us- o

der w

eite

rgeb

ildet

w

urde

.

Parti

ell

37D

urch

schn

ittlic

he S

tund

enza

hl

für A

us- u

nd W

eite

rbild

ung

Nic

htw

esen

tlich

Eine

wei

terg

ehen

de

Kate

goris

ieru

ng is

t für

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e H

ansg

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Gru

ppe

nich

t wes

entlic

h, d

a sic

h di

e an

gebo

tene

n W

eite

r-bi

ldun

gsm

aßna

hmen

an

der N

otw

endi

gkei

t für

die

M

itarb

eite

r orie

ntie

ren.

56

Indi

kato

rIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

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ung

Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

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ssun

gZu

be-

rich

ten

in

LA11

Prog

ram

me

für d

as W

issen

sman

agem

ent u

nd fü

r leb

ensla

nges

Le

rnen

, die

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Bes

chäf

tigun

gsfä

higk

eit d

er d

azu

Mita

rbei

ter f

örde

rn

und

ihne

n im

Um

gang

mit

dem

Ber

ufsa

ussti

eg h

elfe

n.

Volls

tänd

ig37

LA12

Proz

entsa

tz d

er M

itarb

eite

r, di

e ei

ne re

gelm

äßig

e Le

istun

gsbe

urte

ilung

und

Ent

wic

klun

gspl

anun

g er

halte

nPa

rtiel

l38

Proz

entsa

tz d

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itarb

eite

r, di

e ei

ne

rege

lmäß

ige

Leist

ungs

beur

teilu

ng

erha

lten

Nic

htw

esen

tlich

Eine

wei

terg

ehen

de

Kate

goris

ieru

ng is

t für

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H

ansg

rohe

Gru

ppe

nich

t w

esen

tlich,

da

die

Mit-

arbe

iter m

it Kol

lekti

vver

-ei

nbar

unge

n re

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äßig

ei

ne Le

istun

gsbe

urte

ilung

er

halte

n.

Vie

lfa

lt un

d C

hanc

eng

leic

hhei

t

LA13

Zusa

mm

ense

tzun

g de

r lei

tend

en O

rgan

e un

d A

ufte

ilung

der

Mita

rbei

-te

r nac

h Ka

tego

rie h

insic

htlic

h G

esch

lech

t, A

lters

grup

pe, Z

ugeh

örig

-ke

it zu

ein

er M

inde

rhei

t und

and

eren

Indi

kato

ren

für V

ielfa

lt.

Volls

tänd

ig38

LA14

Verh

ältn

is de

s G

rund

geha

lts fü

r Män

ner z

um G

rund

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lt fü

r Fra

uen

nach

Mita

rbei

terk

ateg

orie

Volls

tänd

ig38

Sozi

al:

Men

sche

nrec

hte

Inve

stiti

ons

- und

Bes

cha

ff un

gsp

rak

tiken

HR1

Proz

entsa

tz u

nd G

esam

tzah

l der

wes

entli

chen

Inve

stitio

nsve

rein

baru

n-ge

n, d

ie M

ensc

henr

echt

skla

usel

n en

thal

ten

oder

die

unt

er M

ensc

hen-

rech

tsasp

ekte

n ge

prüf

t wur

den.

Volls

tänd

ig39

HR2

Proz

entsa

tz w

esen

tlich

er Z

ulie

fere

r und

Auf

tragn

ehm

er, d

ie u

nter

M

ensc

henr

echt

sasp

ekte

n ge

prüf

t wur

den

und

ergr

iff en

e M

aßna

hmen

. Vo

llstä

ndig

39

HR3

Stun

den,

die

Mita

rbei

ter i

nsge

sam

t im

Ber

eich

von

Firm

enric

htlin

ien

und

Verfa

hren

sanw

eisu

ngen

der

Org

anisa

tion,

die

sic

h au

f M

ensc

henr

echt

sasp

ekte

bez

iehe

n un

d di

e fü

r die

Ges

chäf

tstät

igke

it m

aßge

blic

h sin

d, g

esch

ult w

urde

n so

wie

Pro

zent

satz

der

ges

chul

ten

Mita

rbei

ter a

n de

r Ges

amtb

eleg

scha

ft.

Volls

tänd

ig39

Gle

ichb

eha

ndlu

ng

HR4

Ges

amtz

ahl d

er V

orfä

lle v

on D

iskrim

inie

rung

und

erg

riff e

ne M

aßna

hmen

.Vo

llstä

ndig

39

Ver

eini

gun

gsf

reih

eit u

nd R

echt

auf

Ko

llek

tivve

rha

ndlu

ngen

HR5

Erm

ittel

te G

esch

äftst

ätig

keite

n, b

ei d

enen

die

Ver

eini

gung

sfrei

heit

oder

das

Rec

ht z

u Ko

llekt

ivve

rhan

dlun

gen

erhe

blic

h ge

fähr

det s

ein

könn

ten

sow

ie e

rgriff

ene

Maß

nahm

en, u

m d

iese

Rec

hte

zu s

chüt

zen.

Volls

tänd

ig40

Kin

der

arb

eit

HR6

Erm

ittel

te G

esch

äftst

ätig

keite

n, b

ei d

enen

ein

erh

eblic

hes

Risik

o au

f Ki

nder

arbe

it be

steht

und

erg

riff e

ne M

aßna

hmen

, um

zur

Abs

chaff

ung

vo

n Ki

nder

arbe

it be

izut

rage

n.

Volls

tänd

ig40

57

Indi

kato

rIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

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ung

Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

egla

ssun

gZu

be-

rich

ten

in

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ang

s- u

nd P

fl ich

tarb

eit

HR7

Erm

ittel

te G

esch

äftst

ätig

keite

n, b

ei d

enen

ein

erh

eblic

hes

Risik

o au

f Zw

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- ode

r Pfl i

chta

rbei

t bes

teht

und

erg

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ne M

aßna

hmen

, um

zu

r Abs

chaff

ung

von

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angs

- ode

r Pfl i

chta

rbei

t bei

zutra

gen.

Volls

tänd

ig40

Sich

erhe

itsp

rak

tiken

HR8

Proz

entsa

tz d

es S

iche

rhei

tsper

sona

ls, d

as im

Hin

blic

k au

f die

Ric

htlin

i-en

und

Ver

fahr

ensa

nwei

sung

en in

Bez

ug a

uf M

ensc

henr

echt

sasp

ekte

, di

e fü

r die

Ges

chäf

tstät

igke

it re

leva

nt s

ind,

ges

chul

t wur

de.

Volls

tänd

ig40

Rec

hte

der

Ure

inw

ohn

er

HR9

Ges

amtz

ahl d

er V

orfä

lle, i

n de

nen

Rech

te d

er U

rein

woh

ner v

erle

tzt

wur

den

und

ergr

iff en

e M

aßna

hmen

.Vo

llstä

ndig

40

Sozi

al:

Gem

einw

esen

Gem

einw

esen

SO1

Art,

Um

fang

und

Wirk

sam

keit

jedw

eder

Pro

gram

me

und

Verfa

hren

s-w

eise

n; w

elch

e di

e A

usw

irkun

gen

von

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chäf

tstät

igke

iten

auf d

as

Gem

einw

esen

bew

erte

n un

d re

geln

, ein

schl

ießl

ich

Begi

nn, D

urch

führ

ung

und

Been

digu

ng d

er G

esch

äftst

ätig

keit

in e

iner

Gem

eind

e od

er R

egio

n.

Volls

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ig41

Ko

rrup

tion

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entsa

tz u

nd A

nzah

l der

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chäf

tsein

heite

n, d

ie a

uf K

orru

ptio

ns-

risik

en h

in u

nter

such

t wur

den.

Vo

llstä

ndig

41

SO3

Proz

entsa

tz d

er A

nges

tellt

en, d

ie in

der

Ant

ikor

rupt

ions

polit

ik u

nd

den

Ant

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ions

verfa

hren

der

Org

anisa

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gesc

hult

wur

den.

Volls

tänd

ig41

SO4

In R

eakt

ion

auf K

orru

ptio

nsvo

rfälle

erg

riff e

ne M

aßna

hmen

.Vo

llstä

ndig

42

Polit

ik

SO5

Polit

ische

Pos

ition

en u

nd T

eiln

ahm

e an

der

pol

itisc

hen

Will

ensb

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g un

d am

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byin

g.

Volls

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ig42

SO6

Ges

amtw

ert d

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uwen

dung

en (G

eldz

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en u

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dun-

gen

von

Sach

wer

ten)

an

Parte

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Pol

itike

r und

dam

it ve

rbun

dene

n Ei

nric

htun

gen,

auf

gelis

tet n

ach

Länd

ern.

Volls

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ig42

Wet

tbew

erb

swid

rig

es V

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lte

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Anz

ahl d

er K

lage

n, d

ie a

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und

wet

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erbs

wid

rigen

Ver

halte

ns,

Karte

ll- o

der M

onop

olbi

ldun

g er

hobe

n w

urde

n un

d de

ren

Erge

bniss

eVo

llstä

ndig

42

Einh

altu

ng d

er G

eset

ze

SO8

Wes

entli

che

Bußg

elde

r (G

eldw

ert)

und

Anz

ahl n

icht

mon

etär

er

Stra

fen

weg

en V

ersto

ßes

gege

n Re

chtsv

orsc

hrift

en.

Volls

tänd

ig42

58

Indi

kato

rIn

dik

ato

rbes

chre

ibun

gB

eric

htet

Seit

enve

r-w

eis

Bei p

artie

ller

Aus

kunf

t Gru

nd d

er

fehl

ende

n A

ngab

en e

rläu

tern

Gru

nd d

er

Weg

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Erlä

uter

ung

des

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nds

der W

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ssun

gZu

be-

rich

ten

in

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al:

Pro

duc

t Res

po

nsib

ility

Kun

den

ges

und

heit

und

-sic

herh

eit

PR1

Etap

pen

wäh

rend

der

Leb

ensd

auer

ein

es P

rodu

kts

oder

der

Dau

er

eine

r Die

nstle

istun

g, in

den

en u

nter

such

t wird

, ob

die

Aus

wirk

unge

n vo

n Pr

oduk

ten

und

Die

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istun

gen

auf d

ie G

esun

dhei

t und

Sic

herh

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der K

unde

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rbes

sert

wer

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könn

en u

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roze

ntsa

tz d

er P

rodu

kt-

und

Die

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gska

tego

rien,

die

ent

spre

chen

d un

ters

ucht

wer

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Volls

tänd

ig44

PR2

Sum

me

der V

orfä

lle, i

n de

nen

Vors

chrif

ten

und

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