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tema acerca del pensamiento administrativo en una empresa
7/21/2019 6.Escuelas Del Pensamiento Administrativo
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Escuelas
delPensamiento
Administrativo
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Objetivo:
Describir y entender tresescuelas del pensamientoadministrativo, paravalorar las aportaciones yaplicaciones que tienen
en los organismossociales.
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Escuela:
Es un conjunto de autores que
debido a la importancia quetiene una disciplina, se dedican aestudiarla.
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Pretaylorianos:
- Charles Babbage
- Robinson Tone- !oseph "harthon- #enry $etcal%e
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&Padre de la 'dministraci(ncient)*ca+
ace en iladel*a en el aode /012 y muere en
/3/1. 5ngres( a unacompa)a que %abricabalingotes de acero en losEE.66. ocupando el puestode obrero y luego pasando
por los dem7s ni8eles lleg(al puesto m7s alto. Esto lepermiti( darse cuenta delas a%ectaciones que hac)anlos obreros a las m7quinas.
ESCUELA CIENTIFICA DE FEDERICKTAYLOR ( 1856- 1915)
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/.9os principiosadministrati8os,
.9os mecanismos deadministraci(n,
;.El pago por destajo,<.9a selecci(n depersonal y lascaracter)sticas de lostrabajos humanos.
APORTACIONES DE TAYLOR A LA ADMINISTRACION
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/.- Estudio de Tiempos ymo8imientos
.- =elecci(n de obreros
;.- Responsabilidadcompartida
<.- 'plicaci(n a laadministraci(n.
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/. Estudio de tiempos ymo8imientos
. =uper8isi(n %uncional
;. =istemas odepartamentos deproducci(n
<. Principio de la
e>cepci(n
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1. Tarjetas deinscripci(n
2. 6so de la regla decalculo
?. Estandari@aci(n delas tarjetas de
instrucci(n 0. Boni*caci(n de las
tarjetas de instrucci(n
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3. Estudio de lasrutas de producci(n
/A. =istema declasi*caci(n de la
producci(n// .Costo de laproducci(n.
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/ escubre que noe>iste un sistematotalmente e%ecti8o.
El puesto quedesempea eltrabajador, no
siempre 8a deacuerdo a suscapacidades.
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; Due no e>istenincenti8os.
< Due las decisiones selle8an a cabo en losni8eles m7s altos.
1 Due la administraci(n
consta de principiosaplicables a todas lasempresas.
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=us aportaciones %ueron
muy importantes para laadministraci(n, perotambin tu8o muchascr)ticasF la %ederaci(n del
Trabajo 'mericana, lo
consideraba un serdiab(lico, debido a que lostrabajos de las personasbajo su sistema eranrepetiti8os y mec7nicos,
otra cr)tica muy grande%ue la que recibi( porabusar del trminociencia.
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Pero tambin hay queconsiderar que inGuye
en sus estudios yresultados en 'lemania,5nglaterra, 5talia y enEstados 6nidos, debido
a que al lle8ar susestudios cronometradosa las empresas, estaslogran una alta
producti8idad
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Princip!"# #"$%i&'r"# &" T!'rLi!!in Frn* +i!,r"./"nr L%r"nc" +n../"nr F'!
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ranH Iilbreth %ueconsiderado como elpadre del efcientísimo,un estadista de laadministraci(n cient)*caque inGuy( en elpensamiento industrial,su principal obra:JCiencia de la'dministraci(nJ
LILIAN Y FRANK GILBRETH
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=u esposa9ilian %ue unapsic(loga queintrodujo a losestudiosadministrati8os en lasindustriasF 9aciencia de lapsicolog)a.
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a El estudio de tiempos y mo8imientos b 'plicaci(n del cine para el estudio de
tiempos y mo8imientos c esarrollo de los diagramas de Gujo d 9ista blanca de mritos e 5mportancia de la estad)stica en la
administraci(n % $icro mo8imientos de las tareas y suimportancia en la producti8idad
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Colabor( /< aos con Taylor,
tomando lo m7s sobresalientede l. sus principalesaportaciones son:
/ =istema de boni*caci(n de
tareas de acuerdo a la calidady cantidad de las mismas. 'diestramiento de los
obreros. ; 'plicaci(n de la psicolog)a
al trato de los obreros. < Ir7*cas de I'TT.
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=on un esquema que representa el tiemporequerido para la reali@aci(n de una tarea / 9istado de acti8idades, Krden cronol(gico de las acti8idades,
; eterminaci(n de tiempos, < Elaboraci(n del esquema, 1 Colocaci(n de barras en el esquema y, 2 eterminaci(n de tiempos totales.
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TEKR5' C9'=5C' E 9''$55=TR'C5L
Nc" "n Frnci "n "! 0' &"181 2%"r" "n "! 0' &"
19354 "n.r .r,r &"$"r"n." $"n"r! %nc'2p0 &" 2in# &" cr,7n%" #" "nc'n.r, "n %i",r4
&"#p%# &" 35 0'# "rc'n#i&"r& %n &" !#"2pr"## 2:# i2p'r.n."# ni;"! 2%n&i!<
/ENRY FAYOL
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'portaciones de #enry ayol:
1< Uni;"r#!i&& &" ! A&2ini#.rci7n<
3<-=r"# >%nci'n!"#
?<-M'&"!' &"! pr'c"#'&2ini#.r.i;'
<-Principi'# &2ini#.r.i;'#
5<-I2p'r.nci &" ! A&2ini#.rci7n
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emuestra que es unaacti8idad comMn a todaslas organi@aciones: #ogar,
empresa, gobierno,indicando que siempreque haya unaorgani@aci(n cualquiera
que sea su tipo debe dee>istir administraci(n.
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Para ayol, deben de e>istir seis 7reas
%uncionales dentro de la empresa:'.-Tcnica: =e encarga de la producci(nB.- Comercial: =e encarga de la compra8entaC.- inanciera: =e encarga del uso del capital
.- Contable: =e encarga de in8entarios,balances y costos
E.- =eguridad: =e encarga de proteger losbienes de la empresa y del empleado.
.- 'dministrati8a: =e encarga de utili@aradecuadamente los recursos.
3<- =r"# >%nci'n!"#
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/ Pre8isi(n. Ne>aminar el%uturo
Krgani@aci(n. N%ormular
estructura ; irecci(n. N#acer%uncionar los planes
< Coordinaci(n.
N'rmoni@ar la in%ormaci(n 1 Control. NOeri*car losresultados
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/. 65' E $'K:
6na sola persona debede mandar a todos lossubordinados.
. '6TKR5': Toda
empresa debe detener una persona quelos dirija.
;. 65' E
5RECC5L: 6nprograma para cadaacti8idad.
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<. CETR'95'C5L: Todas lasacti8idades deben ser manejadaspor una sola persona.
1. =6BKR5'C5L E95TERQ= P'RT5C69'R '9IEER'9: =e debe buscarbene*ciar a la mayor)a.
2. 5=C5P95': =e debe de lograrla disciplina para el buen%uncionamiento de la empresa.
?. 5O5=5L E9 TR'B'!K: =e ledebe de indicar a cada quien eltrabajo que debe de reali@ar
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0. KRE: Cada cosa ensu lugar y un lugar paracada cosa.
3. !ER'RD6': =e debede respetar la autoridadde cada ni8el jer7rquico.
/A. !6=T'
RE$6ER'C5L: Pago justo de acuerdo altrabajo reali@ado.
//. ED65': 9os
bene*cios deben sercompartidosF empresa-trabajadores
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/. E=T'B595': Elempleado debe de
sentir seguridad en sutrabajo.
/;. 55C5'T5O': =edebe de permitir al
empleado quedetermine como debede hacer las cosas.
/<. E=P5R5TS EIR6PK: Todos debende colaborar entre s).
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ayol determina quecualquier acti8idad quese desempee debetener como base a laadministraci(n por loque en sus estudiosadministrati8os proponeque deben de ser dadosdesde la primaria
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ayol %ue un autor destacado de su poca,sus aportaciones se reconocieron tiempodespus y actualmente todas las empresastrabajan bajo ellas, por lo que no se puede
concebir una empresa sin un proceso y unadi8isi(n de %unciones o que no trabaje bajolos principios administrati8os, etctera.
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9os dos en%ocan sus estudios sobre la mismaproblem7tica pero con puntos de 8ista di%erentes. Taylor reali@a sus estudios desde el ni8el obrero
hasta la gerencia y ayol los hace en sentido
contrario. Taylor reali@a sus estudios bas7ndose en tiempos ymo8imientos y selecci(n del personal, ayol prestam7s atenci(n a las tareas administrati8as.
Taylor es pr7ctico, ayol es te(rico. 9os estudios de Taylor tu8ieron aplicaci(n inmediata, los de ayoltardaron mucho en reconocerlos.
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$ary ParHer ollett N/020-/3;;.&9a administraci(n como Pro%esi(n+.
Nci7 "#.%&i' "n @'#.'n4&"&ic:n&'#" n!ir
#p"c.'# &" c''r&inci7n4&2ini#.rci7n 2n&'<Cri.ic' ! p'c ci"n.>icp'r%" ! c'n#i&"r, %" n'
.'2, "n c%"n. "! #p"c.'p#ic'!7$ic' &"! in&i;i&%'<
ESCUELA DE LAS RELACIONES/UMANAS
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=u obra: J9a 'dministraci(ncomo pro%esi(nJ en la queinGuyo el mtodo cient)*co en
los aspectos psicol(gicos. Presto especial atenci(n a los
aspectos conGicti8os de lasempresas igual que al de las
relaciones humanas y laa%ectaci(n que tienen estas enla organi@aci(n.
=us trabajos no %ueronreconocidos debido a que se
consideraba que ten)an uncontenido poco practico y porser mujer.
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En una compa)a J"esternElectric ubicada en el barrio de#athorne Chicago, se toma ladecisi(n de hacer un estudiopsicol(gico y sociol(gico para
conocer la inGuencia que tieneciertos %actores como limpie@a,lu@, ruido, etc. en el aspectoproducti8o de la misma.
icho estudio lo inician ungrupo de soci(logos ypsic(logos.
ELTON MAYO Y LOS ESTUDIOS DE
HAWTHORNE
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5. E>perimento. 9aparticipaci(n
55. E>perimento.
5mportancia de lacomunicaci(n y dela entre8ista en s).
555. E>perimento. 9os
grupos in%ormales
LOS ESTUDIOS DE ELTON MAYO SE /ANDIBIDIDO EN TRES FASES<
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' emostr( que el aspecto psicol(gico es de
gran importancia en las tareas administrati8as. B emostr( la importancia de la comunicaci(n. C emostr( la importancia que tienen los
grupos in%ormales dentro de la empresa. 6na critica muy grande a Elton $ayo %ue que
sus estudios %ueron lle8ados a cabo en una solaempresa, con gente determinada, que ten)a lamisma clase social y una cultura similar y
nunca tom( en cuenta que estos %actoresa%ectan el comportamiento del ser humano.
APORTACIONES DE ELTON MAYO
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E9 TR'B'!K E= 6''CT5O5' T5P5C'$ETEE IR6P'9
E9 KBRERK K 'CT6'
CK$K 55O56K '5=9'K=5K CK$K $5E$BRK E6 IR6PK =KC5'9
9' T'RE' B'=5C' E 9''$55=TR'C5K E=
KR$'R 6' E95TE C'P'E CK$PREER ECK$65C'R
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CK$P6E=T' PKR !EE=E$KCR'T5CK=,PER=6'=5OK= 'PREC5'K=PKR TKK E9 PER=K'9
9' PER=K' #6$'' E=$KT5O'' E=EC5'9$ETEPKR 9' ECE=5' E&E=T'R E CK$P'U'+, E &=ER RECKKC5'+, E'CCEER ' 6'CK$65C'C5L 'EC6''.
9' C5O595'C5K 56=TR5'9KR5I5' 9' E=5TEIR'C5KE 9K= IR6PK= PR5$'R5K=E 9' =KC5E', CK$K
'$595', 9K= IR6PK=5KR$'9E= 9' RE95I5K. 5'$5C' E IR6PK=.
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Escuelas posteriores a Elton$ayo
Escuela conductista
Vurt 9ein y la din7mica degrupos.Escuela estructuralista.
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Conclusi(n:Cada escuela o%rece unen%oque di%erente para de*nir
los problemas yoportunidades de laadministraci(n, lo mismo que
para idear %ormas deocuparse de ellas.
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Bibliogra%)a
Chia8enato, 'dalberto . NAA2.5ntroducci(n a la teor)a general de laadministraci(n. N?a. Ed.. $>ico,
Editorial $c Ira-#ill
#ern7nde@, =ergio. NAA;.
5ntroducci(n a la administraci(n.$>ico, Editorial $c Ira-#ill