ADMINISTRACIÓN DE LA ATENCIÓN MÉDICAADMINISTRACIÓN DE LA ATENCIÓN MÉDICADEFINICIÓN:DEFINICIÓN:

PROCESO DE PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO DE LOS PROCESO DE PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO DE LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN Y DE USAR LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN Y DE USAR LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA ORGANIZACIÓN PARA ALCANZAR LAS METAS DISPONIBLES.ORGANIZACIÓN PARA ALCANZAR LAS METAS DISPONIBLES.

PROCESO DE DISEÑAR Y MANTENER UN AMBIENTE ENTRE LAS PERSONAS , TRABAJANDO EN PROCESO DE DISEÑAR Y MANTENER UN AMBIENTE ENTRE LAS PERSONAS , TRABAJANDO EN GRUPOS Y ALCANCEN CON EFICIENCIA METAS SELECCIONADAS.GRUPOS Y ALCANCEN CON EFICIENCIA METAS SELECCIONADAS.

DISEÑO ORGANIZACIONAL:DISEÑO ORGANIZACIONAL:

SON LAS MEDIDAS DE EFICIENCIA Y EFICACIA DE UNA ORGANIZACIÓN, GRADO QUE ALCANZA SON LAS MEDIDAS DE EFICIENCIA Y EFICACIA DE UNA ORGANIZACIÓN, GRADO QUE ALCANZA LOS OBJETIVOS ACERTADOS.LOS OBJETIVOS ACERTADOS.

EFICIENCIA Y EFICACIA:EFICIENCIA Y EFICACIA:

“ “HACER LAS COSAS BIEN” O “ HACER CORRECTAMENTE LAS COSAS”HACER LAS COSAS BIEN” O “ HACER CORRECTAMENTE LAS COSAS”

PRODUCTIVIDAD:PRODUCTIVIDAD:

RELACION RESULTADOS /INSUMOS DENTRO DE UN PERIODO CON LA DEBIDA CONSIDERACION RELACION RESULTADOS /INSUMOS DENTRO DE UN PERIODO CON LA DEBIDA CONSIDERACION DE CALIDADDE CALIDAD

MODAS EN ADMINISTRACION:MODAS EN ADMINISTRACION:

INTERES O PRACTICA ADMINISTRATIVA SEGUIDA DURANTE UN PERIODO CON EXAGERADO INTERES O PRACTICA ADMINISTRATIVA SEGUIDA DURANTE UN PERIODO CON EXAGERADO CELO O FUROR.CELO O FUROR.

PLANEACION: LA ALIANZA ESTRATEGICA, COINVERSION.PLANEACION: LA ALIANZA ESTRATEGICA, COINVERSION.

ORGANIZACIÓN: LA CULTURA CORPORATIVA, INTEGRACION DE PERSONAL: DESMASIFICACION, ORGANIZACIÓN: LA CULTURA CORPORATIVA, INTEGRACION DE PERSONAL: DESMASIFICACION, PAGO POR DESEMPEÑO, ADMINISTRACION DEL STRES, ACONDICIONAMIENTO FISICO.PAGO POR DESEMPEÑO, ADMINISTRACION DEL STRES, ACONDICIONAMIENTO FISICO.

NIVELES DE ADMINISTRACIÓN:NIVELES DE ADMINISTRACIÓN:

GERENCIA DE PRIMER NIVELGERENCIA DE PRIMER NIVEL GERENCIA MEDIAGERENCIA MEDIA ALTA GERENCIAALTA GERENCIA

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS:HABILIDADES ADMINISTRATIVAS: CONCEPTUAL: ES LA CAPACIDAD DE VER “LA IMAGEN EN CONJUNTO”.CONCEPTUAL: ES LA CAPACIDAD DE VER “LA IMAGEN EN CONJUNTO”. HUMANA: ES LA HABILIDAD DE TRABAJAR CON PERSONAS.HUMANA: ES LA HABILIDAD DE TRABAJAR CON PERSONAS. TÉCNICA: ES EL CONOCIMIENTO Y LA PERICIA PARA REALIZAR ACTIVIDADES QUE INCLUYEN METODOS, PROCESOS, Y TÉCNICA: ES EL CONOCIMIENTO Y LA PERICIA PARA REALIZAR ACTIVIDADES QUE INCLUYEN METODOS, PROCESOS, Y

PROCEDIMIENTOS.PROCEDIMIENTOS. HABILIDAD DE DISEÑO: ES LA CAPACIDAD DE SOLUCIONAR PROBLEMAS EN FORMA TAL QUE LA EMPRESA SE BENEFICIE.HABILIDAD DE DISEÑO: ES LA CAPACIDAD DE SOLUCIONAR PROBLEMAS EN FORMA TAL QUE LA EMPRESA SE BENEFICIE.

PRIMERAS TEORIAS SOBRE ADMINISTRACIÓN:PRIMERAS TEORIAS SOBRE ADMINISTRACIÓN: NICOLAS MAQUIAVELO.NICOLAS MAQUIAVELO. SUN-TZUSUN-TZU ******** CRITERIOS DE REPUTACION:CRITERIOS DE REPUTACION: 1.- CALIDAD DE LA ADMINISTRACION.1.- CALIDAD DE LA ADMINISTRACION. 2.- CALIDAD DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.2.- CALIDAD DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS. 3.- CAPACIDAD DE INNOVACION.3.- CAPACIDAD DE INNOVACION. 4.- VALOR DE LA INVERSION A LARGO PLAZO.4.- VALOR DE LA INVERSION A LARGO PLAZO. 5.- LA SOLIDEZ FINANCIERA.5.- LA SOLIDEZ FINANCIERA. 6.- LA COMPETENCIA PARA ATRAER, DESARROLLAR Y CONSERVAR BUEN PERSONAL.6.- LA COMPETENCIA PARA ATRAER, DESARROLLAR Y CONSERVAR BUEN PERSONAL. 7.- LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA HACIA LA COMUNIDAD Y EL AMBIENTE.7.- LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA HACIA LA COMUNIDAD Y EL AMBIENTE. 8.- LA FORMA EN QUE SE USAN LOS ACTIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.8.- LA FORMA EN QUE SE USAN LOS ACTIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.

PROCESO ADMINISTRATIVOPROCESO ADMINISTRATIVO

PROCESO:PROCESO:ES LA FORMA SISTEMATICA DE HACER LAS COSAS, BASADO EN 4 FUNCIONES ESPECIFICAS:ES LA FORMA SISTEMATICA DE HACER LAS COSAS, BASADO EN 4 FUNCIONES ESPECIFICAS:

PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL.PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL.

1.1. PLANEACION:PLANEACION: PROCESO PARA ESTABLECER METAS Y UN CURSO ADECUADO PARA PROCESO PARA ESTABLECER METAS Y UN CURSO ADECUADO PARA ALCANZARLAS.ALCANZARLAS.

2.2. ORGANIZACIÓN:ORGANIZACIÓN: PROCESO PARA COMPROMETER A 2 O MAS PERSONAS PARA QUE PROCESO PARA COMPROMETER A 2 O MAS PERSONAS PARA QUE TRABAJEN JUNTAS, DE MANERA ESTRUCTURADA CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR UNA TRABAJEN JUNTAS, DE MANERA ESTRUCTURADA CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR UNA META O UNA SERIE DE METAS ESPECIFICAS. (diseño organizacional, e integración de META O UNA SERIE DE METAS ESPECIFICAS. (diseño organizacional, e integración de personal).personal).

3.3. DIRECCIÓN:DIRECCIÓN: PROCESO PARA DIRIGIR E INFLUIR EN LAS ACTIVIDADES DE LOS MIEMBROS PROCESO PARA DIRIGIR E INFLUIR EN LAS ACTIVIDADES DE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO U ORGANIZACIÓN ENTERA, CON RESPECTO A SU TAREA.DE UN GRUPO U ORGANIZACIÓN ENTERA, CON RESPECTO A SU TAREA.

4.4. CONTROL:CONTROL: PROCESO PARA ASEGURAR QUE LAS ACTIVIDADES REALES SE AJUSTEN A PROCESO PARA ASEGURAR QUE LAS ACTIVIDADES REALES SE AJUSTEN A LAS ACTIVIDADES PLANIFICADAS.LAS ACTIVIDADES PLANIFICADAS.

ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL.ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL.

MODELO:MODELO: ES LA REPRESENTACION SIMPLIFICADA DE LAS PROPIEDADES CLAVE DE UN OBJETO, ES LA REPRESENTACION SIMPLIFICADA DE LAS PROPIEDADES CLAVE DE UN OBJETO, CIRCUNSTANCIA, OBJETO O RELACION, PUEDE SER ORAL, MATERIAL O MATEMATICO.CIRCUNSTANCIA, OBJETO O RELACION, PUEDE SER ORAL, MATERIAL O MATEMATICO.

MISIONMISION

CONTENIDO DE LA DECLARACION DE LA MISION:CONTENIDO DE LA DECLARACION DE LA MISION:

1. PRODUCTO O SERVICIO DE LA COMPAÑÍA.1. PRODUCTO O SERVICIO DE LA COMPAÑÍA. 2. MERCADOS.2. MERCADOS. 3. TECNOLOGÍA.3. TECNOLOGÍA. 4. OBJETO DE LA COMPAÑÍA.4. OBJETO DE LA COMPAÑÍA. 5. FILOSOFIA Y VALORES.5. FILOSOFIA Y VALORES. 6. CONCEPTO QUE LA COMPAÑÍA TIENE DE SI MISMO.6. CONCEPTO QUE LA COMPAÑÍA TIENE DE SI MISMO. 7. IMÁGENES PUBLICAS.7. IMÁGENES PUBLICAS.

VISIONVISION

OBJETIVOS:OBJETIVOS: 1. A CORTO PLAZO.1. A CORTO PLAZO. 2. A LARGO PLAZO.2. A LARGO PLAZO.

AREA PARA LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN:AREA PARA LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN: 1. SITUACION EN EL MERCADO.1. SITUACION EN EL MERCADO. 2. INNOVACION.2. INNOVACION. 3. PRODUCTIVIDAD.3. PRODUCTIVIDAD. 4. NIVELES DE RECURSOS.4. NIVELES DE RECURSOS. 5. RENTABILIDAD.5. RENTABILIDAD. 6. RENDIMIENTO Y DESARROLLO DE LA ADMINISTRACION.6. RENDIMIENTO Y DESARROLLO DE LA ADMINISTRACION. 7. RENDIMIENTO Y ACTITUD DEL TRABAJADOR.7. RENDIMIENTO Y ACTITUD DEL TRABAJADOR. 8. RESPONSABILIDAD SOCIAL.8. RESPONSABILIDAD SOCIAL.

ETICA:ETICA: ES EL ESTUDIO DE LA FORMA EN QUE NUESTRAS DECISIONES AFECTAN A LOS DEMAS.ES EL ESTUDIO DE LA FORMA EN QUE NUESTRAS DECISIONES AFECTAN A LOS DEMAS.

INSTRUMENTOS DE LA ETICAINSTRUMENTOS DE LA ETICA

POSTULADOS DE CONFUCIO:POSTULADOS DE CONFUCIO:

1. LA ESTABILIDAD DE LA SOCIEDAD SE BASA EN LA RELACIÓN DESIGUAL ENTRE LAS PERSONAS.1. LA ESTABILIDAD DE LA SOCIEDAD SE BASA EN LA RELACIÓN DESIGUAL ENTRE LAS PERSONAS.

2. LA FAMILIA ES EL PROTOTIPO DE TODAS LAS ORGANIZACIONES SOCIALES.2. LA FAMILIA ES EL PROTOTIPO DE TODAS LAS ORGANIZACIONES SOCIALES.

3. LA CONDUCTA VIRTUOSA PARA CON LOS DEMAS CONSISTE EN ”DAR A OTROS EL MISMO TRATO QUE NOS GUSTARIA 3. LA CONDUCTA VIRTUOSA PARA CON LOS DEMAS CONSISTE EN ”DAR A OTROS EL MISMO TRATO QUE NOS GUSTARIA QUE NOS DIERAN”.QUE NOS DIERAN”.

4. LAS VIRTUDES REFERENTES A LA EXISTENCIA DEL INDIVIDUO INCLUYEN LA ADQUISICION DE HABILIDADES Y 4. LAS VIRTUDES REFERENTES A LA EXISTENCIA DEL INDIVIDUO INCLUYEN LA ADQUISICION DE HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS, TRABAJO ORDENADO Y NO GASTAR MAS DE LO NECESARIO, LA MODERACION ESTA RELACIONADA CON CONOCIMIENTOS, TRABAJO ORDENADO Y NO GASTAR MAS DE LO NECESARIO, LA MODERACION ESTA RELACIONADA CON TODAS LAS COSAS.TODAS LAS COSAS.

INSTRUMENTOS DE LA ETICA:INSTRUMENTOS DE LA ETICA:

1. VALORES:1. VALORES: DESEOS RELATIVAMENTE PERMANENTES, QUE AL PARECER SON BUENOS EN SÍ MISMOS.DESEOS RELATIVAMENTE PERMANENTES, QUE AL PARECER SON BUENOS EN SÍ MISMOS.

2: DERECHOS:2: DERECHOS: TITULOS QUE DAN DISPONIBILIDAD PARA EMPRENDER UNA ACCION CORRECTA.TITULOS QUE DAN DISPONIBILIDAD PARA EMPRENDER UNA ACCION CORRECTA.

3. OBLIGACIONES:3. OBLIGACIONES: IMPERATIVO QUE MANDA OBEDECER LEYES O DAR PASOS CONCRETOS.IMPERATIVO QUE MANDA OBEDECER LEYES O DAR PASOS CONCRETOS.

4. REGLAS MORALES:4. REGLAS MORALES: REGLAS DE CONDUCTA QUE SE SUELEN INTERIORIZAR COMO VALORES MORALES.REGLAS DE CONDUCTA QUE SE SUELEN INTERIORIZAR COMO VALORES MORALES.

PLANIFICACIONPLANIFICACION

EN LAS ORGANIZACIONES LA PLANEACION ES EL PROCESO DE ESTABLECER METAS Y ELEGIR LOS MEDIOS PARA EN LAS ORGANIZACIONES LA PLANEACION ES EL PROCESO DE ESTABLECER METAS Y ELEGIR LOS MEDIOS PARA ALCANZARLAS.ALCANZARLAS.

A) PLANES ESTRATEGICOS. A) PLANES ESTRATEGICOS. B) PLANES OPERATIVOS.B) PLANES OPERATIVOS.

TANTO LOS PLANES ESTRATEGICOS COMO LOS PLANES OPERATIVOS SE PREPARAN Y APLICAN EN FORMA JERARQUICA Y EN TANTO LOS PLANES ESTRATEGICOS COMO LOS PLANES OPERATIVOS SE PREPARAN Y APLICAN EN FORMA JERARQUICA Y EN LA CIMA SE ENCUENTRA EL ESTABLECIMIENTO DE LA MISION, META GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN FUNDAMENTADA LA CIMA SE ENCUENTRA EL ESTABLECIMIENTO DE LA MISION, META GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN FUNDAMENTADA EN LAS PREMISAS DE LA PLANEACION, QUE JUSTIFICA LA EXISTENCIA DE LA ORGANIZACIÓN.EN LAS PREMISAS DE LA PLANEACION, QUE JUSTIFICA LA EXISTENCIA DE LA ORGANIZACIÓN.

CLASIFICACION DE LOS PLANESCLASIFICACION DE LOS PLANES::

1.1. PROPOSITOS O MISIONES:PROPOSITOS O MISIONES:

2.2. OBJETIVOS O METAS.OBJETIVOS O METAS.

3.3. ESTRATEGIAS:ESTRATEGIAS: ES UN PROGRAMA GENERAL PARA DEFINIR Y ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓNES UN PROGRAMA GENERAL PARA DEFINIR Y ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

4.4. POLITICAS:POLITICAS: CONSTITUYEN DECLARACIONES O INTERPRETACIONES GENERALES QUE GUIAN O ENCAUSAN EL CONSTITUYEN DECLARACIONES O INTERPRETACIONES GENERALES QUE GUIAN O ENCAUSAN EL PENSAMIENTO PARA LA TOMA DE DECISIONES.PENSAMIENTO PARA LA TOMA DE DECISIONES.

5.5. PROCEDIMIENTOS:PROCEDIMIENTOS: SON LOS PLANES QUE ESTABLECEN UN METODO OBLIGATORIO PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES SON LOS PLANES QUE ESTABLECEN UN METODO OBLIGATORIO PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES FUTURAS.FUTURAS.

6.6. REGLASREGLAS:: DESCRIBEN CON CLARIDAD LAS ACTIVIDADES ESPECIFICAS REQUERIDAS, O LAS QUE NO SE DEBEN LLEVAR DESCRIBEN CON CLARIDAD LAS ACTIVIDADES ESPECIFICAS REQUERIDAS, O LAS QUE NO SE DEBEN LLEVAR A CABO, SIN PERMITIR LIBERTAD DE ACCION.A CABO, SIN PERMITIR LIBERTAD DE ACCION.

7.7. PROGRAMAS:PROGRAMAS: SON UN CONJUNTO DE METAS, POLITICAS, PROCEDIMIENTOS, REGLAS, ASIGNACIONES DE TAREA, SON UN CONJUNTO DE METAS, POLITICAS, PROCEDIMIENTOS, REGLAS, ASIGNACIONES DE TAREA, PASOS A SEGUIR, RECURSOS A EMPLEAR Y OTROS ELEMENTOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO UN PASOS A SEGUIR, RECURSOS A EMPLEAR Y OTROS ELEMENTOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO UN DETERMINADO CURSO A SEGUIR.DETERMINADO CURSO A SEGUIR.

8.8. PRESUPUESTOS:PRESUPUESTOS: ES UN PROGRAMA EXPRESADO EN NUMEROS. ES UN PROGRAMA EXPRESADO EN NUMEROS.

ORGANIZACIONORGANIZACION

PARA ORGANIZAR SE DEBE TENER EN CUENTA:PARA ORGANIZAR SE DEBE TENER EN CUENTA: 1. DEFINIR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN , PLANES ESTRATEGICOS Y1. DEFINIR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN , PLANES ESTRATEGICOS Y 2. CAPACIDAD DE LAS ORGANIZACIONES2. CAPACIDAD DE LAS ORGANIZACIONES 3. PREVER LO QUE ESTA SUCEDIENDO Y LO QUE PROBABLEMENTE PASARA EN EL FUTURO.3. PREVER LO QUE ESTA SUCEDIENDO Y LO QUE PROBABLEMENTE PASARA EN EL FUTURO.

DISEÑO ORGANIZACIONAL:DISEÑO ORGANIZACIONAL: ES UN PROCESO EN EL CUAL LOS GERENTES TOMAN DECISIONES PARA ESCOGER LA ESTRUCTURA ES UN PROCESO EN EL CUAL LOS GERENTES TOMAN DECISIONES PARA ESCOGER LA ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL ADECUADA, PARA LA ESTRETEGIA DE LA ORGANIZACIÓN Y EL ENTORNO.ORGANIZACIONAL ADECUADA, PARA LA ESTRETEGIA DE LA ORGANIZACIÓN Y EL ENTORNO. DETERMINA: ESTRUCTURA DE LA O. QUE ES MAS CONVENIENTE PARA LA ESTRATEGIA, EL PERSONAL, LA DETERMINA: ESTRUCTURA DE LA O. QUE ES MAS CONVENIENTE PARA LA ESTRATEGIA, EL PERSONAL, LA

TECNOLOGÍA Y LAS TAREAS DE LA ORGANIZACIÓN.TECNOLOGÍA Y LAS TAREAS DE LA ORGANIZACIÓN.

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN:ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN: ES UN PROCESO GERENCIAL PERMANENTE Y CONSTA DE 4 PASOS:ES UN PROCESO GERENCIAL PERMANENTE Y CONSTA DE 4 PASOS: 1. DIVISION DEL TRABAJO.1. DIVISION DEL TRABAJO. 2. DEPARTAMENTALIZACION.2. DEPARTAMENTALIZACION. 3. JERARQUÍA.3. JERARQUÍA. 4. COORDINACION.4. COORDINACION.

TIPOS DE ESTRUCTURAS DE ORGANIZACIONES:TIPOS DE ESTRUCTURAS DE ORGANIZACIONES: FORMA EN QUE SE DIVIDEN, AGRUPAN Y COORDINAN LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN EN CUANTO A FORMA EN QUE SE DIVIDEN, AGRUPAN Y COORDINAN LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN EN CUANTO A

RELACIONES: ENTRE G-E, G-G, E-E.RELACIONES: ENTRE G-E, G-G, E-E.

PODER Y DISTRIBUCION DE LA AUTORIDADPODER Y DISTRIBUCION DE LA AUTORIDAD

PODER:examenPODER:examen ES LA CAPACIDAD PARA EJERCER INFLUENCIA, ES DECIR, LA CAPACIDAD PARA CAMBIAR LAS ACTITUDES O LA CONDUCTA ES LA CAPACIDAD PARA EJERCER INFLUENCIA, ES DECIR, LA CAPACIDAD PARA CAMBIAR LAS ACTITUDES O LA CONDUCTA

DE PERSONAS O GRUPOS.DE PERSONAS O GRUPOS.

FUENTES DE PODER: 3 tipos de poderes examenFUENTES DE PODER: 3 tipos de poderes examen 1. PODER PARA COMPENSAR:1. PODER PARA COMPENSAR: SE FUNDAMENTA EN UNA PERSONA, (EL INFLUYENTE) QUE TIENE LA CAPACIDAD PARA RECOMPENSAR A OTRA PERSONA SE FUNDAMENTA EN UNA PERSONA, (EL INFLUYENTE) QUE TIENE LA CAPACIDAD PARA RECOMPENSAR A OTRA PERSONA

(EL INFLUIDO) POR CUMPLIR ORDENES O ALCANZAR LOS RESULTADOS REQUERIDOS.(EL INFLUIDO) POR CUMPLIR ORDENES O ALCANZAR LOS RESULTADOS REQUERIDOS.

2. PODER COERCITIVO:2. PODER COERCITIVO: SE BASA EN LA CAPACIDAD DEL INFLUYENTE PARA SANCIONAR AL INFLUIDO POR NO CUMPLIR CON LOS REQUISITOS.SE BASA EN LA CAPACIDAD DEL INFLUYENTE PARA SANCIONAR AL INFLUIDO POR NO CUMPLIR CON LOS REQUISITOS.

3. PODER LEGITIMO:3. PODER LEGITIMO: (AUTORIDAD FORMAL). (AUTORIDAD FORMAL). SE PRESENTA CUANDO EL INFLUIDO, RECONOCE QUE EL INFLUYENTE TIENE DERECHO A EJERCER INFLUENCIA, DENTRO SE PRESENTA CUANDO EL INFLUIDO, RECONOCE QUE EL INFLUYENTE TIENE DERECHO A EJERCER INFLUENCIA, DENTRO

DE CIERTOS LIMITES, IMPLICA QUE EL INFLUIDO TIENE LA OBLIGACION DE ACEPTAR ESTE PODER (EST. DE HORARIOS, DE CIERTOS LIMITES, IMPLICA QUE EL INFLUIDO TIENE LA OBLIGACION DE ACEPTAR ESTE PODER (EST. DE HORARIOS, ETC). ETC).

4. PODER EXPERTO: examen4. PODER EXPERTO: examen SE BASA EN LA IDEA O EN EL CONCEPTO DE QUE EL INFLUYENTE TIENE ALGUNA EXPERIENCIA RELEVANTE O SE BASA EN LA IDEA O EN EL CONCEPTO DE QUE EL INFLUYENTE TIENE ALGUNA EXPERIENCIA RELEVANTE O

CONOCIMIENTOS ESPECIALES QUE EL INFLUIDO NO TIENE (INDIC DEL MEDICO) ESTAMOS RECONOCIENDO EL PODER DE CONOCIMIENTOS ESPECIALES QUE EL INFLUIDO NO TIENE (INDIC DEL MEDICO) ESTAMOS RECONOCIENDO EL PODER DE UN EXPERTO.UN EXPERTO.

5. PODER REFERENTE:5. PODER REFERENTE: PUEDE RECAER EN UNA PERSONA O EN UN GRUPO, SE BASA EN EL DESEO DEL INFLUIDO DE IDENTIFICARSE CON EL PUEDE RECAER EN UNA PERSONA O EN UN GRUPO, SE BASA EN EL DESEO DEL INFLUIDO DE IDENTIFICARSE CON EL

INFLUYENTE E IMITARLO.INFLUYENTE E IMITARLO.

PODER Y AUTORIDAD II.PODER Y AUTORIDAD II.

AUTORIDAD:AUTORIDAD: FORMA DE PODER QUE, SE USA EN UN SENTIDO MAS AMPLIO PARA REFERIRSE A LA CAPACIDAD DE UNA FORMA DE PODER QUE, SE USA EN UN SENTIDO MAS AMPLIO PARA REFERIRSE A LA CAPACIDAD DE UNA

PERSONA PARA EJERCER EL PODER COMO RESULTADO DE CUALIDADES COMO LOS CONOCIMIENTOS O LOS PERSONA PARA EJERCER EL PODER COMO RESULTADO DE CUALIDADES COMO LOS CONOCIMIENTOS O LOS CARGOS.CARGOS.

LA AUTORIDAD ES UNA FORMA DE PODER.LA AUTORIDAD ES UNA FORMA DE PODER. ““ES UNA AUTORIDAD” QUE SABE MUCHO DEL TEMA Y POR TANTO TIENE PODER DE EXPERTO.ES UNA AUTORIDAD” QUE SABE MUCHO DEL TEMA Y POR TANTO TIENE PODER DE EXPERTO. LA AUTORIDAD FORMAL ES PODER LEGITIMO.LA AUTORIDAD FORMAL ES PODER LEGITIMO. ““QUE LE DA A UD EL DERECHO DE DECIRME”… PORQUE SOY EL DUEÑO, EL DIRECTOR, EL COACH.QUE LE DA A UD EL DERECHO DE DECIRME”… PORQUE SOY EL DUEÑO, EL DIRECTOR, EL COACH.

POSICION CLASICA:POSICION CLASICA: ESTA POSICION DICE QUE LA AUTORIDAD TIENE SU ORIGEN EN NIVEL MUY ALTO Y, DE AHÍ, PASA HACIA ABAJO, ESTA POSICION DICE QUE LA AUTORIDAD TIENE SU ORIGEN EN NIVEL MUY ALTO Y, DE AHÍ, PASA HACIA ABAJO,

LICITAMENTE DE UN NIVEL A OTRO: LOS MILITARES.LICITAMENTE DE UN NIVEL A OTRO: LOS MILITARES.

POSICION DE ACEPTACION:POSICION DE ACEPTACION: ESTA POSICION CONSIDERA QUE LA BASE DE LA AUTORIDAD ESTA EN EL INFLUIDO Y NO EN EL INFLUYENTE. EL ESTA POSICION CONSIDERA QUE LA BASE DE LA AUTORIDAD ESTA EN EL INFLUIDO Y NO EN EL INFLUYENTE. EL

PUNTO CENTRAL ES QUE EL RECEPTOR DECIDE SI LAS CUMPLIRA LAS ORDENES O NO, PERO RECURRIENDO PUNTO CENTRAL ES QUE EL RECEPTOR DECIDE SI LAS CUMPLIRA LAS ORDENES O NO, PERO RECURRIENDO AL ENOJO O A LA INDIFERENCIA PUEDE OPTAR POR NO CUMPLIR LA ORDEN.AL ENOJO O A LA INDIFERENCIA PUEDE OPTAR POR NO CUMPLIR LA ORDEN.

DIRECCIONDIRECCION

ES UN ESFUERZO ADMINISTRATIVO PARA QUE LA GENTE SE CONCENTRE EN LAS METAS DE LA ES UN ESFUERZO ADMINISTRATIVO PARA QUE LA GENTE SE CONCENTRE EN LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN. examenORGANIZACIÓN. examen

LA DIRECCION TRATA DE LAS HABILIDADES HUMANAS.LA DIRECCION TRATA DE LAS HABILIDADES HUMANAS.

MOTIVACION:MOTIVACION: ES UN PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO QUE CONSISTE EN INFLUIR EN LA CONDUCTA DE LAS PERSONAS O ES UN PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO QUE CONSISTE EN INFLUIR EN LA CONDUCTA DE LAS PERSONAS O

LOS FACTORES QUE CANALIZAN O SOSTIENEN LA CONDUCTA DE LAS PERSONAS.LOS FACTORES QUE CANALIZAN O SOSTIENEN LA CONDUCTA DE LAS PERSONAS. ““HACE QUE LA GENTE FUNCIONE”. examenHACE QUE LA GENTE FUNCIONE”. examen

1. MODELO TRADICIONAL:1. MODELO TRADICIONAL: CUANTO MAS PRODUCIAN MAS GANABAN. “TODOS LOS TRABAJADORES SON HOLGAZANES”.CUANTO MAS PRODUCIAN MAS GANABAN. “TODOS LOS TRABAJADORES SON HOLGAZANES”. LEGADO:LEGADO: REMUNERAR A LOS VENDEDORES POR PAGO DE COMISIONES.REMUNERAR A LOS VENDEDORES POR PAGO DE COMISIONES.

2. MODELO DE LAS RELACIONES HUMANAS:2. MODELO DE LAS RELACIONES HUMANAS: EL ABURRIMIENTO Y LA REPETICION DE TAREAS DISMINUIA LA MOTIVACION; MANTENER LOS CONTACTOS EL ABURRIMIENTO Y LA REPETICION DE TAREAS DISMINUIA LA MOTIVACION; MANTENER LOS CONTACTOS

SOCIALES SERVIAN PARA MANTENER LA MOTIVACION Y SOSTENERLA.SOCIALES SERVIAN PARA MANTENER LA MOTIVACION Y SOSTENERLA. LEGADO:LEGADO: BUZONES DE SUGERENCIA, UNIFORMES DE LAS EMPRESAS, BOLETINES INFORMATIVOS.BUZONES DE SUGERENCIA, UNIFORMES DE LAS EMPRESAS, BOLETINES INFORMATIVOS.

DIRECCION II. MOTIVACION/ LIDERAZGODIRECCION II. MOTIVACION/ LIDERAZGO

TEORIA X: examenTEORIA X: examen LOS TRABAJADORES TIENEN UNA AVERSION AL TRABAJO, AUNQUE LO CONSIDERAN UNA NECESIDAD, LO LOS TRABAJADORES TIENEN UNA AVERSION AL TRABAJO, AUNQUE LO CONSIDERAN UNA NECESIDAD, LO

EVITARAN SIEMPRE QUE SEA POSIBLE.EVITARAN SIEMPRE QUE SEA POSIBLE. LAS PERSONAS PREFIEREN SER DIRIGIDAS Y EVITAR RESPONSABILIDADES, POR CONSIGUIENTE EL TRABAJO LAS PERSONAS PREFIEREN SER DIRIGIDAS Y EVITAR RESPONSABILIDADES, POR CONSIGUIENTE EL TRABAJO

ES SECUNDARIO, LOS GERENTES DEBEN EMPUJAR A LOS TRABAJADORES.ES SECUNDARIO, LOS GERENTES DEBEN EMPUJAR A LOS TRABAJADORES.

TEORIA Y:examenTEORIA Y:examen PRESUPONE QUE EL TRABAJO ES TAN NECESARIO COMO EL DESCANSO O EL JUEGO. LAS PERSONAS SI PRESUPONE QUE EL TRABAJO ES TAN NECESARIO COMO EL DESCANSO O EL JUEGO. LAS PERSONAS SI

QUIEREN TRABAJAR Y PUEDEN DERIVAR MUCHA SATISFACCION DEL TRABAJO, TIENEN CAPACIDAD DE QUIEREN TRABAJAR Y PUEDEN DERIVAR MUCHA SATISFACCION DEL TRABAJO, TIENEN CAPACIDAD DE ACEPTAR RESPONSABILIDADES Y LAS BUSCAN, Y APLICAN IMAGINACION, INGENIO, CREATIVIDAD A LAS ACEPTAR RESPONSABILIDADES Y LAS BUSCAN, Y APLICAN IMAGINACION, INGENIO, CREATIVIDAD A LAS PROBLEMATICAS DE LA ORGANIZACIÓN.PROBLEMATICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

TEORIAS DE LA MOTIVACION:TEORIAS DE LA MOTIVACION:

1. TEORIA DE LAS NECESIDADES.1. TEORIA DE LAS NECESIDADES. 2. TEORIA DE MASLOW. examen2. TEORIA DE MASLOW. examen 3. TEORIA DE ERG.3. TEORIA DE ERG. 4. TEORIA DE LAS 3 NECESIDADES.4. TEORIA DE LAS 3 NECESIDADES. 5. TEORIA DE LA EQUIDAD. examen5. TEORIA DE LA EQUIDAD. examen

LIDERAZGOLIDERAZGO

DEFINICION: examenDEFINICION: examen PROCESO DE DIRIGIR E INFLUIR EN LAS ACTIVIDADES LABORALES DE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO, PROCESO DE DIRIGIR E INFLUIR EN LAS ACTIVIDADES LABORALES DE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO,

INVOLUCRA OTRAS PERSONAS. Y ENTRAÑA UNA DISTRIBUCION DESIGUAL DE PODER.INVOLUCRA OTRAS PERSONAS. Y ENTRAÑA UNA DISTRIBUCION DESIGUAL DE PODER.

PODER:PODER: ES LA CAPACIDAD DE EJERCER INFLUENCIA; ES DECIR CAMBIAR LAS ACTITUDES O LA CONDUCTA DE UNA ES LA CAPACIDAD DE EJERCER INFLUENCIA; ES DECIR CAMBIAR LAS ACTITUDES O LA CONDUCTA DE UNA

PERSONA O GRUPO.PERSONA O GRUPO.

OTRO ASPECTO DEL LIDERAZGO ES LA CAPACIDAD PARA UTILIZAR LAS DIFERENTES FORMAS DE PODER PARA OTRO ASPECTO DEL LIDERAZGO ES LA CAPACIDAD PARA UTILIZAR LAS DIFERENTES FORMAS DE PODER PARA INFLUIR EN LA CONDUCTA DE LOS SEGUIDORES, DE DIFERENTES MANERAS.INFLUIR EN LA CONDUCTA DE LOS SEGUIDORES, DE DIFERENTES MANERAS.

EL ULTIMO ASPECTO, ES UNA COMBINACION DE LOS 3 PRIMEROS PERO RECONOCE QUE EL LIDERAZGO ES EL ULTIMO ASPECTO, ES UNA COMBINACION DE LOS 3 PRIMEROS PERO RECONOCE QUE EL LIDERAZGO ES CUESTION DE VALORES.CUESTION DE VALORES.

LA CAPACIDAD PARA MOTIVAR ES UN ELEMENTO CRITICO DEL LIDERAZGO.LA CAPACIDAD PARA MOTIVAR ES UN ELEMENTO CRITICO DEL LIDERAZGO.

ENFOQUE PARA EL ESTUDIO DEL LIDERAZGO:ENFOQUE PARA EL ESTUDIO DEL LIDERAZGO: 1. DE LOS RASGOS.1. DE LOS RASGOS. 2. CONDUCTUALES.2. CONDUCTUALES. 3. DE LAS CONTINGENCIAS.3. DE LAS CONTINGENCIAS.

LIDERAZGO IILIDERAZGO II

1. EL ENFOQUE DE LOS RASGOS:examen1. EL ENFOQUE DE LOS RASGOS:examen LOS LIDERES Y LOS QUE NO LO SON: LISTOS, EXTROVERTIDOS, SEGUROS. Abraham Lincoln.LOS LIDERES Y LOS QUE NO LO SON: LISTOS, EXTROVERTIDOS, SEGUROS. Abraham Lincoln. SUELEN SER MAS ALTOS: Napoleón.SUELEN SER MAS ALTOS: Napoleón.

Para muchos los rasgos identificados pueden ser el resultado de las experiencias en el liderazgo y no la causa Para muchos los rasgos identificados pueden ser el resultado de las experiencias en el liderazgo y no la causa de la capacidad para dirigir.de la capacidad para dirigir.

Se complica con prejuicios culturales: tamaño, raza, etc.Se complica con prejuicios culturales: tamaño, raza, etc.

LIDERES EFECTIVOS E INEFECTIVOS:LIDERES EFECTIVOS E INEFECTIVOS: INTELIGENCIA, INICIATIVA, SEGURIDAD.INTELIGENCIA, INICIATIVA, SEGURIDAD. ESTEREOTIPOS SEXUALES: la mujer.ESTEREOTIPOS SEXUALES: la mujer.

2. ENFOQUE CONDUCTICTA:examen2. ENFOQUE CONDUCTICTA:examen QUE HACEN, COMO EFECTUAN SUS LABORES. COMO SE COMUNICAN CON SUS SEGUIDORES Y TRATAN DE MOTIVARLOS. QUE HACEN, COMO EFECTUAN SUS LABORES. COMO SE COMUNICAN CON SUS SEGUIDORES Y TRATAN DE MOTIVARLOS.

LAS CONDUCTAS A DIFERENCIA DE LOS RASGOS SE PUEDEN APRENDER.LAS CONDUCTAS A DIFERENCIA DE LOS RASGOS SE PUEDEN APRENDER.

3. ENFOQUE DE LAS CONTINGENCIAS3. ENFOQUE DE LAS CONTINGENCIAS:examen:examen

FUNCIONES Y ESTILOS DEL LIDER: RELATIVAS A LAS TAREAS O A LA SOLUCION DE LOS PROBLEMAS Y LAS FUNCIONES FUNCIONES Y ESTILOS DEL LIDER: RELATIVAS A LAS TAREAS O A LA SOLUCION DE LOS PROBLEMAS Y LAS FUNCIONES PARA MANTENER AL GRUPO.PARA MANTENER AL GRUPO.

LIDER TRANSFORMADOR O CARISMATICO: QUE TIENE LA CAPACIDAD DE CONDUCIR A LA COMPAÑÍA A TRAVES DE UNA LIDER TRANSFORMADOR O CARISMATICO: QUE TIENE LA CAPACIDAD DE CONDUCIR A LA COMPAÑÍA A TRAVES DE UNA GRAN TRANSFORMACION.GRAN TRANSFORMACION.

ESTILOS DE LIDERAZGOS: ORIENTADOS A LAS TAREAS Y ORIENTADOS A LOS EMPLEADOS.ESTILOS DE LIDERAZGOS: ORIENTADOS A LAS TAREAS Y ORIENTADOS A LOS EMPLEADOS.

CONTROLCONTROL

CONTROL: examenCONTROL: examen PROCESO PARA ASEGURAR QUE LAS ACTIVIDADES REALES SE CIÑEN A LAS ACTIVIDADES PROYECTADAS.PROCESO PARA ASEGURAR QUE LAS ACTIVIDADES REALES SE CIÑEN A LAS ACTIVIDADES PROYECTADAS. SIRVEN PARA MONITOREAR LA EFICACIA DE PLANEACION, ORGANIZACIÓN Y DIRECCION.SIRVEN PARA MONITOREAR LA EFICACIA DE PLANEACION, ORGANIZACIÓN Y DIRECCION.

PASOS DEL PROCESO DE CONTROL:PASOS DEL PROCESO DE CONTROL:

ES UN ESFUERZO PARA ESTABLECER NORMAS DE DESEMPEÑO.ES UN ESFUERZO PARA ESTABLECER NORMAS DE DESEMPEÑO. DISEÑAR SISTEMAS DE RETROALIMENTACION.DISEÑAR SISTEMAS DE RETROALIMENTACION. COMPARAR RESULTADOS.COMPARAR RESULTADOS. DETECTAR SI EXISTEN DESVIACIONES.DETECTAR SI EXISTEN DESVIACIONES. TOMAR MEDIDAS PARA GARANTIZAR QUE TODOS LOS RECURSOS SE USEN DE LA MANERA MAS EFICAZ Y EFICIENCIA TOMAR MEDIDAS PARA GARANTIZAR QUE TODOS LOS RECURSOS SE USEN DE LA MANERA MAS EFICAZ Y EFICIENCIA

PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS.PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS.

CUATRO PUNTOS BASICOS DEL CONTROL:CUATRO PUNTOS BASICOS DEL CONTROL: 1. ESTABLECER NORMAS Y METODOS PARA MEDIR RENDIMIENTO.1. ESTABLECER NORMAS Y METODOS PARA MEDIR RENDIMIENTO. 2. MEDIR RESULTADOS.2. MEDIR RESULTADOS. 3. DETERMINAR SI ESTOS CORRESPONDEN A LOS PARAMETROS.3. DETERMINAR SI ESTOS CORRESPONDEN A LOS PARAMETROS. 4. TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS.4. TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS.

CONTROL II.CONTROL II.

PORQUE SE REQUIERE EL CONTROL:PORQUE SE REQUIERE EL CONTROL:

- LOS PLANES SE PUEDEN DESVIAR.- LOS PLANES SE PUEDEN DESVIAR. - PARA VIGILAR CAMBIOS EN EL AMBIENTE.- PARA VIGILAR CAMBIOS EN EL AMBIENTE. - REPERCUSIONES EN EL AVANCE DE LA ORGANIZACIÓN.- REPERCUSIONES EN EL AVANCE DE LA ORGANIZACIÓN. - AGREGAR VALOR.- AGREGAR VALOR. - PARA CREAR DEMANDAS DE CONSUMO.- PARA CREAR DEMANDAS DE CONSUMO. - PARA CREAR CICLOS MAS RAPIDOS.- PARA CREAR CICLOS MAS RAPIDOS. - CALIDAD TOTAL.- CALIDAD TOTAL.

CONTROLES FINANCIEROS:CONTROLES FINANCIEROS: TIENEN UNA IMPORTANCIA ESPECIAL PUES EL DINERO ES FACIL DE MEDIR Y CUADRAR.TIENEN UNA IMPORTANCIA ESPECIAL PUES EL DINERO ES FACIL DE MEDIR Y CUADRAR.

ESTADOS FINANCIEROS:ESTADOS FINANCIEROS: NOS SIRVEN PARA VER EL ANALISIS DEL FLUJO MONETARIO, DEL FLUJO DE BIENES Y SERVICIOS QUE ENTRAN Y SALEN , NOS SIRVEN PARA VER EL ANALISIS DEL FLUJO MONETARIO, DEL FLUJO DE BIENES Y SERVICIOS QUE ENTRAN Y SALEN ,

OFRECEN 3 CONDICIONES FINANCIERAS BASICAS:OFRECEN 3 CONDICIONES FINANCIERAS BASICAS:

1. LIQUIDEZ:1. LIQUIDEZ: examen examen QUE ES LA CAPACIDAD PARA CONVERTIR LOS ACTIVOS EN DINERO, CON EL OBJETO DE CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES QUE ES LA CAPACIDAD PARA CONVERTIR LOS ACTIVOS EN DINERO, CON EL OBJETO DE CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES

Y NECESIDADES FINANCIERAS CORRIENTES. Y NECESIDADES FINANCIERAS CORRIENTES.

2. SITUACION FINANCIERA GENERAL:2. SITUACION FINANCIERA GENERAL: examen examen ES EL EQUILIBRIO A LARGO PLAZO ENTRE EL ENDEUDAMIENTO Y EL CAPITAL CONTABLE (CAPITAL QUE QUEDA DESPUES ES EL EQUILIBRIO A LARGO PLAZO ENTRE EL ENDEUDAMIENTO Y EL CAPITAL CONTABLE (CAPITAL QUE QUEDA DESPUES

DE DESCONTAR LOS PASIVOS).DE DESCONTAR LOS PASIVOS).

3. LA RENTABILIDAD:3. LA RENTABILIDAD: examen examen ES LA CAPACIDAD DE OBTENER UTILIDADES EN FORMA CONSTANTE, A LO LARGO DE UN PERIODO.ES LA CAPACIDAD DE OBTENER UTILIDADES EN FORMA CONSTANTE, A LO LARGO DE UN PERIODO.

CONTROL IIICONTROL III

BALANCE GENERAL:examen BALANCE GENERAL:examen DICE ESTA ES LA SITUACION FINANCIERA EN ESTE MOMENTO.DICE ESTA ES LA SITUACION FINANCIERA EN ESTE MOMENTO.DESCRIBE A LA EMPRESA EN TERMINOS DE:DESCRIBE A LA EMPRESA EN TERMINOS DE:

I.- ACTIVOSI.- ACTIVOSQUE VAN DESDE EL DINERO QUE ESTA EN EL BANCO, HASTA EL VALOR DE UN BUEN NOMBRE.QUE VAN DESDE EL DINERO QUE ESTA EN EL BANCO, HASTA EL VALOR DE UN BUEN NOMBRE.SE DIVIDEN EN:SE DIVIDEN EN:

A) ACTIVOS CIRCULANTES:A) ACTIVOS CIRCULANTES: examen examenQUE SE REFIEREN A RUBROS COMO EL EFECTIVO, CUENTAS POR COBRAR, VALORES NEGOCIABLES E INVENTARIOS.QUE SE REFIEREN A RUBROS COMO EL EFECTIVO, CUENTAS POR COBRAR, VALORES NEGOCIABLES E INVENTARIOS.B) ACTIVOS FIJOS:B) ACTIVOS FIJOS: examen examenMUESTRAN EL VALOR MONETARIO DE LA ORGANIZACIÓN , LA PLANTA, EL EQUIPO, BIENES INMBUEBLES, PATENTE Y OTROS MUESTRAN EL VALOR MONETARIO DE LA ORGANIZACIÓN , LA PLANTA, EL EQUIPO, BIENES INMBUEBLES, PATENTE Y OTROS

ARTICULOS.ARTICULOS.

II.- PASIVOS:II.- PASIVOS:A) PASIVO CIRCULANTE: examenA) PASIVO CIRCULANTE: examen SON DEUDAS, CUENTAS POR PAGAR, PRESTAMOS A CORTO PLAZO.SON DEUDAS, CUENTAS POR PAGAR, PRESTAMOS A CORTO PLAZO.B) PASIVO A LARGO PLAZO:examenB) PASIVO A LARGO PLAZO:examenINCLUYEN HIPOTECAS, BONOS Y OTRAS DEUDAS QUE SE PAGAN GRADUALMENTE.INCLUYEN HIPOTECAS, BONOS Y OTRAS DEUDAS QUE SE PAGAN GRADUALMENTE.

EL VALOR CONTABLE DE LA ORGANIZACIÓN ES LA CANTIDAD QUE RESULTA DESPUES DE RESTAR EL TOTAL DE PASIVOS AL EL VALOR CONTABLE DE LA ORGANIZACIÓN ES LA CANTIDAD QUE RESULTA DESPUES DE RESTAR EL TOTAL DE PASIVOS AL TOTAL DE ACTIVOS.TOTAL DE ACTIVOS.

ESTADO DE RESULTADOS:examenESTADO DE RESULTADOS:examenRESUME EL DESEMPEÑO FINANCIERO DE LA EMPRESA DENTRO DE UN INTERVALO DICE “ ESTA ES LA CANTIDAD DE DINERO RESUME EL DESEMPEÑO FINANCIERO DE LA EMPRESA DENTRO DE UN INTERVALO DICE “ ESTA ES LA CANTIDAD DE DINERO

QUE HE GANADO DURENTE ESTE PLAZO”.QUE HE GANADO DURENTE ESTE PLAZO”.

PRESUPUESTO:examenPRESUPUESTO:examen ES EL ESTADO CUANTITATIVO NORMAL DE LOS RECURSOS ASIGNADOS PARA LAS ACTIVIDADES ES EL ESTADO CUANTITATIVO NORMAL DE LOS RECURSOS ASIGNADOS PARA LAS ACTIVIDADES PROYECTADAS PARA PLAZOS DE TIEMPO ESTIPULADOS.PROYECTADAS PARA PLAZOS DE TIEMPO ESTIPULADOS.

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

DEFINICION:DEFINICION: Se define como la función administrativa encargada de reclutar, colocar, capacitar y desarrollar a los miembros Se define como la función administrativa encargada de reclutar, colocar, capacitar y desarrollar a los miembros

de la organización.de la organización. Comprende 7 actividades básicas:Comprende 7 actividades básicas:

1.- LA PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS:1.- LA PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS: Sirve para garantizar que, en forma constante y adecuada, se cuente con el personal que se necesita.Sirve para garantizar que, en forma constante y adecuada, se cuente con el personal que se necesita. 2.- EL RECLUTAMIENTO:2.- EL RECLUTAMIENTO: Se ocupa de desarrollar una serie de candidatos a empleo.Se ocupa de desarrollar una serie de candidatos a empleo. 3.- SELECCIÓN.3.- SELECCIÓN. Implica usar solicitudes, currícula, entrevistas, pruebas de empleo y habilidades. Implica usar solicitudes, currícula, entrevistas, pruebas de empleo y habilidades. 4.- LA SOCIALIZACION.4.- LA SOCIALIZACION. (orientación) (orientación) Sirve para que las personas seleccionadas, se adapten a la organización sin dificultad.Sirve para que las personas seleccionadas, se adapten a la organización sin dificultad. 5.- LA CAPACITACION Y DESARROLLO.5.- LA CAPACITACION Y DESARROLLO. Buscan aumentar las capacidades de los trabajadores y mejorar habilidades.Buscan aumentar las capacidades de los trabajadores y mejorar habilidades. 6.- LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO.6.- LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO. 7.- LOS ASCENSOS, LOS TRASLADOS, LOS DESCENSOS Y LOS DESPIDOS.7.- LOS ASCENSOS, LOS TRASLADOS, LOS DESCENSOS Y LOS DESPIDOS. Reflejan el valor del empleado para la organización.Reflejan el valor del empleado para la organización.

PROCESO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS IIPROCESO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS II

1.- LA PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS.1.- LA PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS.

TIENE 4 ASPECTOS BÁSICOS:TIENE 4 ASPECTOS BÁSICOS: A) HACER PLANES PARA LAS NECESIDADES DEL FUTURO.A) HACER PLANES PARA LAS NECESIDADES DEL FUTURO. B) HACER PLANES PARA EL EQUILIBRIO FUTURO.B) HACER PLANES PARA EL EQUILIBRIO FUTURO. C) HACER PLANES PARA RECLUTAR EMPLEADOS O DESPEDIRLOSC) HACER PLANES PARA RECLUTAR EMPLEADOS O DESPEDIRLOS D) HACER PLANES PARA FORMAR A LOS EMPLEADOS.D) HACER PLANES PARA FORMAR A LOS EMPLEADOS.

2.- EL RECLUTAMIENTO:2.- EL RECLUTAMIENTO: EL PROPOSITO DEL RECLUTAMIENTO ES FORMAR UN GRUPO DE CANDIDATOS A EMPLEO DE ACUERDO CON EL EL PROPOSITO DEL RECLUTAMIENTO ES FORMAR UN GRUPO DE CANDIDATOS A EMPLEO DE ACUERDO CON EL

PLAN DE RECURSOS HUMANOS.PLAN DE RECURSOS HUMANOS.

FUENTES DE RECLUTAMIENTO:FUENTES DE RECLUTAMIENTO: LA CAPACIDAD DE LA EMPRESA RECLUTAR EMPLEADOS, DEPENDE DE LA FAMA DE LA ORGANIZACIÓN, DEL LA CAPACIDAD DE LA EMPRESA RECLUTAR EMPLEADOS, DEPENDE DE LA FAMA DE LA ORGANIZACIÓN, DEL

ATRACTIVO DE SU UBICACIÓN Y DEL PUESTO ESPECIFICO QUE SE OFRECE.ATRACTIVO DE SU UBICACIÓN Y DEL PUESTO ESPECIFICO QUE SE OFRECE.

RECLUTAMIENTO EXTERNO:RECLUTAMIENTO EXTERNO: LAS UNIVERSIDADES Y CENTROS DE ENSEÑANZA SUPERIOR SON UNA FUENTE IMPORTANTE. (DESVENTAJA).LAS UNIVERSIDADES Y CENTROS DE ENSEÑANZA SUPERIOR SON UNA FUENTE IMPORTANTE. (DESVENTAJA). RECLUTAMIENTO INTERNO:RECLUTAMIENTO INTERNO: MUCHAS EMPRESAS APLICAN LA POLITICA DE RECLUTAR O ASCENDER A SU PROPIO PERSONAL. (VENTAJAS Y MUCHAS EMPRESAS APLICAN LA POLITICA DE RECLUTAR O ASCENDER A SU PROPIO PERSONAL. (VENTAJAS Y

DESVENTAJAS).DESVENTAJAS).

PROCESO DE ADMINISTRACION DE R.H. IIIPROCESO DE ADMINISTRACION DE R.H. III

3.- SELECCIÓN:3.- SELECCIÓN: PROCESO RECIPROCO EN QUE LA ORGANIZACIÓN DECIDE SI OFRECERA UN EMPLEO O NO Y EL CANDIDATO PROCESO RECIPROCO EN QUE LA ORGANIZACIÓN DECIDE SI OFRECERA UN EMPLEO O NO Y EL CANDIDATO

DECIDE SI LO ACEPTA O NO. (OFERTA, DEMANDA).DECIDE SI LO ACEPTA O NO. (OFERTA, DEMANDA).

4.- SOCIALIZACION:4.- SOCIALIZACION: PROGRAMA DISEÑADO PARA AYUDAR A LOS EMPLEADOS A ADAPTARSE TRANQUILAMENTE A LA PROGRAMA DISEÑADO PARA AYUDAR A LOS EMPLEADOS A ADAPTARSE TRANQUILAMENTE A LA

ORGANIZACIÓN.ORGANIZACIÓN.

5.- CAPACITACION Y DESARROLLO:5.- CAPACITACION Y DESARROLLO: PROGRAMA DE CAPACITACION: ES UN PROCESO DISEÑADO PARA MANTENER O MEJORAR EL DESEMPEÑO PROGRAMA DE CAPACITACION: ES UN PROCESO DISEÑADO PARA MANTENER O MEJORAR EL DESEMPEÑO

LABORAL PRESENTE.LABORAL PRESENTE. PROGRAMA DE DESARROLLO: ES UN PROCESO DISEÑADO PARA DESARROLLAR LAS HABILIDADES PROGRAMA DE DESARROLLO: ES UN PROCESO DISEÑADO PARA DESARROLLAR LAS HABILIDADES

NECESARIAS PARA LAS ACTIVIDADES LABORALES FUTURAS.NECESARIAS PARA LAS ACTIVIDADES LABORALES FUTURAS.

6.- LA EVALUACION Y DESEMPEÑO:6.- LA EVALUACION Y DESEMPEÑO: COMPARA EL DESEMPEÑO LABORAL DE LAS PERSONAS CON LOS PARAMETROS O LOS OBJETIVOS COMPARA EL DESEMPEÑO LABORAL DE LAS PERSONAS CON LOS PARAMETROS O LOS OBJETIVOS

ESTABLECIDOS PARA EL PUESTO DE DICHA PERSONA. DESEMEPEÑO DEFICIENTE = MEDIDAS CORRECTIVAS; ESTABLECIDOS PARA EL PUESTO DE DICHA PERSONA. DESEMEPEÑO DEFICIENTE = MEDIDAS CORRECTIVAS; COMO CAPACITACION, DEGRADACION O DESPIDO. DESEMPEÑO EFICIENTE = RECOMPENSA, AUMENTO, UN COMO CAPACITACION, DEGRADACION O DESPIDO. DESEMPEÑO EFICIENTE = RECOMPENSA, AUMENTO, UN BONO O UN ASCENSO.BONO O UN ASCENSO.

7.- LOS ASCENSOS, LOS TRASLADOS, LOS DESCENSOS Y LOS DESPIDOS.7.- LOS ASCENSOS, LOS TRASLADOS, LOS DESCENSOS Y LOS DESPIDOS.

SISTEMAS DE SALUDSISTEMAS DE SALUD

EL SISTEMA DE SALUD SUELE SER UNA DE LAS ENTIDADES MAS COMPLICADAS.EL SISTEMA DE SALUD SUELE SER UNA DE LAS ENTIDADES MAS COMPLICADAS. MODELO SIMPLIFICADO DE SALUD:MODELO SIMPLIFICADO DE SALUD:

1.- DESARROLLO DE RECURSOS DE SALUD.1.- DESARROLLO DE RECURSOS DE SALUD. 2.- DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOS.2.- DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOS. 3.- PRESTACION DE ATENCION DE SALUD.3.- PRESTACION DE ATENCION DE SALUD. 4.- APOYO ECONOMICO.4.- APOYO ECONOMICO. 5.- GESTION.5.- GESTION.

1.- DESARROLLO DE RECURSOS DE SALUD:1.- DESARROLLO DE RECURSOS DE SALUD: A) PERSONAL DE SALUD.A) PERSONAL DE SALUD. B) SERVICIOS DE SALUD.B) SERVICIOS DE SALUD. C) EQUIPO Y SUMINISTROS DE SALUD.C) EQUIPO Y SUMINISTROS DE SALUD. D) CONOCIMIENTOS DE SALUD.D) CONOCIMIENTOS DE SALUD.

A) HAY MUCHAS CATEGORIAS DEL PERSONAL DE SALUD, EQUIPO DE SALUD.A) HAY MUCHAS CATEGORIAS DEL PERSONAL DE SALUD, EQUIPO DE SALUD. B) AMBULATORIOS Y HOSPITALARIOS.B) AMBULATORIOS Y HOSPITALARIOS. C) EQUIPO Y SUMINISTRO MAS MEDICAMENTOS AUTORIZADOS O CUADRO BASICO.C) EQUIPO Y SUMINISTRO MAS MEDICAMENTOS AUTORIZADOS O CUADRO BASICO. D) CONOCIMIENTO DE SALUD-ENFERMEDAD, MEDICINA TRADICIONAL, INVESTIGACION SOBRE SISTEMAS DE SALUD Y SUS D) CONOCIMIENTO DE SALUD-ENFERMEDAD, MEDICINA TRADICIONAL, INVESTIGACION SOBRE SISTEMAS DE SALUD Y SUS

CONSECUENCIAS.CONSECUENCIAS.

SISTEMAS DE SALUD: DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOSSISTEMAS DE SALUD: DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOS

2.- DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOS.2.- DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOS. SE CLASIFICAN EN CINCO CATEGORIAS:SE CLASIFICAN EN CINCO CATEGORIAS: A) AUTORIDADES SANITARIAS NACIONALES: MINISTERIO DE SALUD.A) AUTORIDADES SANITARIAS NACIONALES: MINISTERIO DE SALUD. B) PROGRAMAS DE SEGUROS MEDICOS: “SEGURIDAD SOCIAL” , MODALIDAD DIRECTA E INDIRECTA.B) PROGRAMAS DE SEGUROS MEDICOS: “SEGURIDAD SOCIAL” , MODALIDAD DIRECTA E INDIRECTA. C) OTROS ORGANISMOS OFICIALES: MILITARES.C) OTROS ORGANISMOS OFICIALES: MILITARES. D) ORGANISMOS NO OFICIALES: CRUZ ROJA.D) ORGANISMOS NO OFICIALES: CRUZ ROJA. E) SECTOR PRIVADO INDEPENDIENTE.E) SECTOR PRIVADO INDEPENDIENTE.

3.- PRESTACION DE ATENCION DE SALUD:3.- PRESTACION DE ATENCION DE SALUD: LAS ACTIVIDADES DE SALUD SE DIVIDEN EN ACTIVIDADES :LAS ACTIVIDADES DE SALUD SE DIVIDEN EN ACTIVIDADES : A) DE PROMOCION.A) DE PROMOCION. B) PREVENTIVAS.B) PREVENTIVAS. C) CURATIVAS.C) CURATIVAS. D) DE REHABILITACION.D) DE REHABILITACION. E) DE ASISTENCIA MEDICO-SOCIAL.E) DE ASISTENCIA MEDICO-SOCIAL.

ATENCION PRIMARIA A LA SALUD:ATENCION PRIMARIA A LA SALUD:

4.- APOYO ECONOMICO A UN SISTEMA DE SALUD:4.- APOYO ECONOMICO A UN SISTEMA DE SALUD: A) ENTIDADES PUBLICAS.A) ENTIDADES PUBLICAS. B) EMPLEADORES.B) EMPLEADORES. C) ORGANIZACIONES VOLUNTARIAS: BENEFICENCIAS, SEGURO VOLUNTARIO.C) ORGANIZACIONES VOLUNTARIAS: BENEFICENCIAS, SEGURO VOLUNTARIO. D) APORTACIONES DE LA COMUNIDAD.D) APORTACIONES DE LA COMUNIDAD. E) AYUDA EXTRANJERA.E) AYUDA EXTRANJERA. F) PARTICULARES.F) PARTICULARES. G) OTRAS (LOTERIAS Y DONACIONES).G) OTRAS (LOTERIAS Y DONACIONES).

..

BASES CONCEPTUALES DEL SISTEMA DE SALUDBASES CONCEPTUALES DEL SISTEMA DE SALUD

EL SISTEMA AUNQUE DISEÑADO PARA PROPORCIONAR SERVICIOS DE SALUD A TODA LA POBLACION, DEBE CONTENER EL SISTEMA AUNQUE DISEÑADO PARA PROPORCIONAR SERVICIOS DE SALUD A TODA LA POBLACION, DEBE CONTENER LOS MECANISMOS DE FLEXIBILIDAD ADECUADOS PARA:LOS MECANISMOS DE FLEXIBILIDAD ADECUADOS PARA:

1.- ATENDER A GRUPOS PRIORITARIOS.1.- ATENDER A GRUPOS PRIORITARIOS. 2.- REALIZAR SUBPROGRAMAS PARA RESOLVER PROBLEMAS DE SALUD REGIONAL O LOCAL.2.- REALIZAR SUBPROGRAMAS PARA RESOLVER PROBLEMAS DE SALUD REGIONAL O LOCAL. 3.- CONTAR CON INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS HUMANOS PARA ATENDER CARACTERISTICAS VARIABLES DE 3.- CONTAR CON INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS HUMANOS PARA ATENDER CARACTERISTICAS VARIABLES DE

POBLACION Y SU CONCENTRACION DEMOGRAFICA.POBLACION Y SU CONCENTRACION DEMOGRAFICA.

LOS CONCEPTOS BASICOS DEL SISTEMA SON LOS SIGUIENTES:LOS CONCEPTOS BASICOS DEL SISTEMA SON LOS SIGUIENTES:

1.- NIVELES DE ATENCION DE SALUD.1.- NIVELES DE ATENCION DE SALUD. 2.- LA ADMINISTRACION PUBLICA Y LA ATENCION MEDICA CONJUGAN UNA SERIE DE RECURSOS LEGALES, 2.- LA ADMINISTRACION PUBLICA Y LA ATENCION MEDICA CONJUGAN UNA SERIE DE RECURSOS LEGALES,

TECNOLOGICOS Y DE ESTRUCTURA SANITARIA.TECNOLOGICOS Y DE ESTRUCTURA SANITARIA. 3.- LA MEDICINA FAMILIAR.3.- LA MEDICINA FAMILIAR. 4.- EQUIPO DE SALUD A NIVEL PRIMARIO.4.- EQUIPO DE SALUD A NIVEL PRIMARIO. 5.- EL TIPO DE UNIDADES.5.- EL TIPO DE UNIDADES. 6.- EL PAPEL DE LA COMUNIDAD.6.- EL PAPEL DE LA COMUNIDAD. 7.- EL ACCESO A LOS SERVICIOS.7.- EL ACCESO A LOS SERVICIOS. 8.- LA ATENCION AL MEDIO AMBIENTE.8.- LA ATENCION AL MEDIO AMBIENTE.

SISTEMAS LOCALES DE SALUDSISTEMAS LOCALES DE SALUD

UN MEDIO PARA LA REGIONALIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD.UN MEDIO PARA LA REGIONALIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LAS PRIMERAS TENTATIVAS DE ORGANIZACIÓN DE LA ATENCION MEDICA:ANTECEDENTES HISTORICOS DE LAS PRIMERAS TENTATIVAS DE ORGANIZACIÓN DE LA ATENCION MEDICA: PRUSIA: MEDICO DISTRITAL.PRUSIA: MEDICO DISTRITAL. INGLATERRA: SIGLO XX. “. CENTRO DE SALUD PRIMARIO”.INGLATERRA: SIGLO XX. “. CENTRO DE SALUD PRIMARIO”. ESCUELAS DE LAS CIENCIAS DE LA SALUD.ESCUELAS DE LAS CIENCIAS DE LA SALUD. SEGUNDA GUERRA MUNDIAL Y LA REGIONALIZACION.SEGUNDA GUERRA MUNDIAL Y LA REGIONALIZACION.

CONCEPTO DE REGIONALIZACION DE SALUD:CONCEPTO DE REGIONALIZACION DE SALUD: REGIONALIZACION, JERARQUIZACION, DISTRITALIZACION, DESCENTRALIZACION.REGIONALIZACION, JERARQUIZACION, DISTRITALIZACION, DESCENTRALIZACION. SISTEMAS DE SERVICIOS, SISTEMAS LOCALES DE SERVICIOS DE SALUD, SEDE DE SERVICIOS DE SALUD, AREAS SISTEMAS DE SERVICIOS, SISTEMAS LOCALES DE SERVICIOS DE SALUD, SEDE DE SERVICIOS DE SALUD, AREAS

HOSPITALARIAS, AREAS DE SALUD, PROGRAMACION LOCAL DE SERVICIOS, MODULOS DE SALUD, UNIDADES HOSPITALARIAS, AREAS DE SALUD, PROGRAMACION LOCAL DE SERVICIOS, MODULOS DE SALUD, UNIDADES TERRITORIALES, UNIDADES ADMINISTRATIVAS, ETC.TERRITORIALES, UNIDADES ADMINISTRATIVAS, ETC.

NIVELES DE ATENCION:NIVELES DE ATENCION: A) NIVEL PRIMARIO.A) NIVEL PRIMARIO. B) NIVEL SECUNDARIO.B) NIVEL SECUNDARIO. C) NIVEL TERCIARIOC) NIVEL TERCIARIO

PROCESO DE LA ADMINISTRACION DE LOS R.H IIIPROCESO DE LA ADMINISTRACION DE LOS R.H III

DESCRIPCION DE LOS TRABAJOS:DESCRIPCION DE LOS TRABAJOS:

ES LA DESCRIPCION POR ESCRITO DE UN TRABAJO NO ADMINISTRATIVO QUE CUBRE EL NOMBRAMIENTO, LAS ES LA DESCRIPCION POR ESCRITO DE UN TRABAJO NO ADMINISTRATIVO QUE CUBRE EL NOMBRAMIENTO, LAS OBLIGACIONES Y LAS RESPONSABILIDADES E INCLUSO EL LUGAR QUE OCUPA EN EL ORGANIGRAMA.OBLIGACIONES Y LAS RESPONSABILIDADES E INCLUSO EL LUGAR QUE OCUPA EN EL ORGANIGRAMA.

DESCRIPCION DEL PUESTO:DESCRIPCION DEL PUESTO:

ES LA DESCRIPCION ESCRITA DE UN PUESTO ADMINISTRATIVO QUE INCLUYE EL NOMBRAMIENTO, LAS ES LA DESCRIPCION ESCRITA DE UN PUESTO ADMINISTRATIVO QUE INCLUYE EL NOMBRAMIENTO, LAS OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES, ASÍ COMO EL LUGAR QUE OCUPA EN EL ORGANIGRAMA.OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES, ASÍ COMO EL LUGAR QUE OCUPA EN EL ORGANIGRAMA.