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讀書筆記 About Thinking Ron Liu 2009

About Thinking

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Page 1: About Thinking

讀書筆記

About Thinking

Ron Liu 2009

Page 2: About Thinking

IntroductionIntroduction

● 知識 ===> 思考技巧 ===> 運用● 一般觀念,有其不足之處

思考 = 批判性思考,爭辯 (argument 論述 ) ,分析,邏輯。● 我們還需要 創造性思考,探索 / 研究,策劃解決方案,感知

● 批判性思考流弊:負面,沒有馬匹 韁繩何用 ( 建設 vs 批判 )● 挑戰與抗議 自尊 防衛 侵略:不夠積極

● 前攝性思考 : Discovery, Action, Making sth happening● 85% 的普通思考屬感知問題 智慧=感知能力● 感知 ==> 問題 ==> 邏輯● Emotion, Feeling, Intuition 在思考中辨識,運用其力量● 大腦有其慣常模式,透過注意力導向工具,結構式訓練,使其更有

Page 3: About Thinking

為沒有標準答案的問題尋找答案為沒有標準答案的問題尋找答案

● 填鴨式的教育:重視知識、考試,只教制式問題解答,扼殺了自行思考的頭腦、構思新創意的頭腦。

● 學校的功能應該是,培養孩子們在沒有答案的時候,養成動腦思考的習慣,也就是讓孩子對於無標準解的問題設法提出假設,並不厭其煩證明自己的假設是正確的。 ( 或是尋找不同的解答與思路 )

● 工程教育相對於人文似乎是最不需要批判性思考的學門。

Page 4: About Thinking

剷除限制與拓寬界限剷除限制與拓寬界限

● 先入為主 ( 環境 ) 的影響力,如失敗論,成見。● 負向評價:拒絕以他人的評價來限制自己。● 社會化:成為獨立的個體,自我認識,批判,增進。● ( 情緒的影響 )●

Page 5: About Thinking

一些觀念一些觀念

● 物理事實,概念,價值● 概念 普遍 vs 具體

● 由普遍到具體細節,可以產生新主意,方法● 由具體作法提取普遍概念,可用以改進,改變

● 真實,真理● 遊戲真實,如數學 ( 絕對 )● 現實真實 ( 不同層次 / 程度的真實 )

● 可檢驗的● 個人經驗● 間接經驗● 共識● 權威

● 邏輯推理,批判性思維● 真實性的判定 (這是真的嗎 )● 推理法則 (這是必然的結論嗎 )

● 邏輯推理於 [ 遊戲真實 ]世界是有用的,於 [ 現實真實 ]世界則有限● 適用情況:在什麼條件,情況下它是真的

Page 6: About Thinking

模型,工具,方法

Page 7: About Thinking

基本因素:基本因素: (( 木匠模式木匠模式 ))

● 態度:將自我與思考分離,並非總是要證明自己是對的,聆聽,學習,謙恭,建設非否定,發現非爭執,嘗試實踐

● 原則:● 習慣:集中思考,突出目的。縱向 (接下來是 ) ,橫向 ( 還

有 ) 。感知,邏輯。利害關係。結果,結論。● 基本操作:切割,連結,成型● 工具:思考帽 ( 注意力導向,一次一個 )● 框架結構 : TO/LOPOSO/GO。

Page 8: About Thinking

工具:六頂思考帽工具:六頂思考帽

● White Hat: Info Data, Fact, Number, Available Info● Red Hat: Feeling, Emotion, Intuition,

● Black Hat: 事實與判斷是否與證據相符,有效,安全,可行性,風險 (Judge, Evaluation, Critics)

● Yellow Hat: 利害關係, Benefit, Advantage

● Green Hat: Free Discovery/Craetive, Investigating/Understanding, Proposal/Plan/Suggestion, Al-ternatives,New Idea/Concept, Problem Solving, Action

● Blue Hat: Control, Process, current situation, next step, summary/conclusion

Page 9: About Thinking

工具:工具: CoRT thinking programCoRT thinking program

● AGO: Aim, Goal, Objectives● CAF: Consider All Factors,● OPV: Other People's View● APC: Alternatives, Possibilities, Choices● FIP: First Important Priority● C&S: Consequence and Sequel● PMI: Plus, Minus, Interesting

Page 10: About Thinking

思維原則思維原則

● 焦點,目的,集中精神● 建設性● 慢,簡化● 自我、思考分家,客觀● 換檔:邏輯,創造性,尋求訊息● 結果● 感情、情緒是重要面向,但應放在調查瞭解之後● APC, New Idea● 普遍,具體● 也許 or 肯定● 不同的觀點,認識● 行動,結果,衝擊●

Page 11: About Thinking

常用方法常用方法

● 分類,依不同觀點,要合於邏輯且有用● 演繹法,推理:必然性● 歸納法:概然性● 比較,歷史● 臆測,聯想● 實驗觀察 (experimental observation) :測驗一項假設的真實● 變因控制● 經驗觀察 (Empirical observation): 無法實驗處,如經濟● 觀察問題的反面● 類推● 問題切割● MCME● Cross Check● Write Down● Speak Out

Page 12: About Thinking

科學方法科學方法

● 觀察● 尋找及認清問題● 資料蒐集● 分類與定量● 運用創造想像力或歸納法提出初步工作假設● 演繹出普遍理論,導出假定或預測● 檢驗

Page 13: About Thinking

批判性思維

Page 14: About Thinking

批判性思維:架構批判性思維:架構

● 深度的思考 vs 不經深思熟慮的思考

● 分析論證● 主要議題,結論是什麼● 釐清意義 ( 情境脈絡,關鍵語,辭彙,主張,論點 )● 理由 (資料、證據 )和結構是什麼● 假設 (Implicitly, Explicitly ,情境 ) 是什麼

● 評估論證● 理由 (含隱藏的假設 ) 是否可接受 (Certainty about: 事實,證據,定義,價值判斷,因果解釋,資訊,建議,來源等的可信度 )

● 推論有效性,強弱● 是否有其它相關的考慮和論證,其它可能● 總體評估為何

Page 15: About Thinking

批判性思維批判性思維 :: 價值觀假設價值觀假設

● 假設 : 隱藏,未明述;視為理所當然;可能似是而非;對結論有確定影響

● 理由 + 價值觀假設 (Value Assumption/judgment) ==> 結論● Prescriptive Issue ,指示性:與應當,對錯有關●

● Value Conflicts: What is the Choice, Stance, Preference● 價值觀 : 人們認為有真實價值,作為行為準繩,以衡量行為品質● 價值觀假設 : 於特定情境脈絡中,價值觀的偏好或優先順序● 典型的Value Conflicts :秩序 vs 言論自由;集體責任 vs 個人責任● 確定價值觀的可能線索:作者背景,對預期後果的反應;類比議題;

Reverse Role Play(唱反調 )● Why the reader has to adopt the assumption behind?

Page 16: About Thinking

批判性思維批判性思維 :: 證據,事實,因果證據,事實,因果

● Q: Why should I believe it, How good is the evidence?● Absolute true or false ( 正確 )<---> Dependable(可信 )● Opinion(taste, judgment) vs Fact ● → the greater quality/quantity of evidence→ more dependable → the more we can call the claim “fact.”

● Major Kinds of evidence: Intuition, personal experience, testimonials, appeal to authorities, personal observation, case example, research study, analogies.

● Fallacy● Cause & Effects: Rival Cause, Contributory Cause, Associ-

ation or Correlation, Statistics number

Page 17: About Thinking

批判性思維:有效性批判性思維:有效性

● 有效性判斷標準● Deductively valid(演繹方法上有效 )

● 存在理由為真,而結論為誤的情況?● Proved beyond reasonable doubt( 證明確切無疑 )

● 若理由為真 (or可接受的 ) ,有合理的懷疑結論為真?

● 刑事案件● More likely than not on balance of evidence(根據證據顯示很可能發生 )

● 民事案件

Page 18: About Thinking

創造性思維

Page 19: About Thinking

線性 向前躍進線性 向前躍進

AA BBCC

AA DD

JumpOpen MindedOr, Thinking Experiment

假說,推測,誘發

推測的層次完全有把握相當有把握猜測可能嘗試Po( 誘發新思想 )

Logic

Page 20: About Thinking

創造性思維:水平思考創造性思維:水平思考

● 跳離大腦慣常模式● 誘因 ===> 運動 (非判斷 )● 產生誘因 : 他人,反過來思考,脫離常規,不理會事實的願望,異想天開 (Po) ,非線性

● 讓點子運動:向前的態度 ( 不要判斷 ) ,時刻注意,提取原則(種子 ) ,注意相異點,尋找價值,有趣的面向

● 為沒有答案的問題尋找答案

JudgeLogic

Black HatNew Idea

NO

運動水平思考

Green Hat

PO

New Idea

Page 21: About Thinking

應用

Page 22: About Thinking

Communication: Bono's model Communication: Bono's model on Argument, discrepancyon Argument, discrepancy

● 4個層次:● 情感,感覺, Remove emotional wording● 認識,感知 (看法 )● 價值 (利害關係 )● 邏輯 (真實性體現在哪裡,是必然的結論?,在什麼情

況? )

● How to handle● 宣佈,說明雙方的觀點

● 這是我的感覺,理解,價值或邏輯● 我認為你的 ( ) 是 ......● 你的 () 是什麼?

● 比較雙方的觀點:不同,相同,why● 設計方案● 交易,補償

Page 23: About Thinking

Bono'sBono's 思維結構思維結構 (( 流程流程 ))

● TOWhere are we going, Aim, Focus, Problem, AGO, Blue Hat

● LO:Situation Observation, Info gathering, White hat, CAF, OPV

● PO:Ideas/Solutions development generation, APC, Constructive, Green Hat

● SO: Comparison, Check, Selection, FIP, C&S, Yellow/Black HatDecision, Conclusion

● GO:Action Plan, Backup

Page 24: About Thinking

商業應用:溝通、說服的模式商業應用:溝通、說服的模式以問題及接收者為導向以問題及接收者為導向

問題Problem

Statement

答案Solution

期望反應:理解,回饋,行動Aim/Goal/Objective( 掌握對方 / 高層的觀點,期望 )( 去除自我中心,對方能理解的順序 )

答案, Solution結論:行動,判斷根據:事實,判斷方法:具體 how/why( 邏輯,組織 )

傳達者 接收者

問題確認精準,對焦

應用:表現手法提案,簡報,面談

Page 25: About Thinking

商業應用:問題思考流程,分析或提案商業應用:問題思考流程,分析或提案

問題確認精準,對焦

調查事實資料收集

資料分析分類,組織

形成臆測,假設

蒐集證據分析證據驗證

MCME ,分類切入點: key info, index ,疑問

So what? Observation, Insight, Generalization( 具體、普遍 )不要把假設和結論混為一談,認清現象和原因, 5W1H

Why so ,批判性思維架構

金字塔結構,必要條件,充分條件

Why so ,批判性思維架構Why so ,批判性思維架構 ( 有何證據 / 基於什麼分析 /為什麼有這種結論 )一個問題不是只有一個答案,或一種解決辦法Time Place Occasion

結論解決對策提案展現說服

抱持疑問

現場,第 1 手資料

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金字塔結構:打動人心的要點金字塔結構:打動人心的要點

結論

X Y Z

A B C D E F

歸納 So What

推論 Why So?

MCME

Page 27: About Thinking

Take Away(I)Take Away(I)

● 思考:『人類思考的模式』,程序化● 人類語言的模糊與歧義● 知識的必然與蓋然● Thinking Method: 講究實用 , How to, 之科學方法論● 認識批判性思考與邏輯之缺失與不足之處● 六頂思考帽:智慧=感知能力● 創造性思考:水平思考● 爭論 / 分歧之溝通 4個層次:

● 【情感,感覺】,【認識,感知】,【價值】,【邏輯】● 多模式

● 木匠模式● 跳離大腦慣常模式

Info Input

分析,評估 溝通論述,決策解決問題創造發想

Page 28: About Thinking

Take Away(II)Take Away(II)

● 批評與否定不是批判性思維● 面對事實、證據的開放心態● 批判性思維可避免犯錯,或被愚弄 ( 大眾輿 (愚 ) 論 )● 問題解決需要創造力● 文化因素:權威、面子、價值觀、衝突、論述● 直覺、偏好、成見會左右我們的判斷● 問題意識:沒有問題,不知如何發現問題,不知如何提問,問

題陳述不精準

批判性思維 創造性思維

溝通,說服,議論,表達,演說,寫作

問題意識導向的閱讀

幾個反思的領域

Page 29: About Thinking

ReferenceReference

1. 教孩子思考 Teach your child how to think, Edward de Bono, 杜亞琛譯,桂冠 , 1999年11月 ( 思考帽,工具,水平思考,木匠模式,感知與邏輯 )

2. 批判思考導論 Critical Thinking: An Introduction , Alec Fisher ,林葦芸譯,巨流 , 2004 年 2 月 ( 批判思考架構,地圖 )

3. 問對問題,找答案 Asking The Right questions, A guide to Critical Thinking ,M. Neil Browne, Stuart M. Keeley ,羅耀宗譯,商智文化 , 2004( 批判思考入門,價值觀假設,證據,因果關係,科學報告,統計 )

4. 實用思考指南, V.R. RUGGIERO, 游恆山譯,遠流, 1990 (道德、價值判斷 )5. 邏輯思考的技術,照屋華子,岡田惠子,郭苑琪譯,經濟新潮社, 2007

(麥肯錫MECE 應用,表達,說服 )6. 思考的技術,大前研一,劉錦秀、林育容譯,商周出版 2005

(麥肯錫,邏輯思考,非線性思考,新構想,預測未來 )7. 思想科學 Thinking As a Science ,Henry Hazlitt, 許麗玉議,台灣商務1982

(Henry Hazlitt 為一課經濟學, "Economics in One Lesson" 作者,學院就讀了一年半後便中途退學,成為一名記者,書成於作者 21歲時 )

8. 邏輯與人生 :語言與謬誤,楊士毅,書林, 1987 (關於語言 )9. 邏輯.民主.科學 : 方法論導讀,楊士毅,書林, 1991 (關於科學及科學方法 )10. 思方網 http://philosophy.hku.hk/think/chi/11. Wikipedia, http://www.wikipedia.org/

Page 30: About Thinking

AppendixAppendix

Page 31: About Thinking

反應式 與前攝性反應式 與前攝性 Counterfactual Counterfactual Thinking Thinking 思考思考 (I)(I)

● Boninger et al.於 1994 年提出,建立以及使用現實的多種可能性就叫做前攝性思考。

● Sanna & Turley(1996)認為前攝性思考指的是人們在現實生活中常常問的「如果 .」或是「若是發生 .」這樣的問題,以以前曾經發生過的事情來考量。

● Roese(1997)提出前攝性思考就是與現實比較,又於 2000 年提出前攝性思考指的是以過去的經驗,想像各種可能發生的情況。

● 此外,亦有學者認為,考慮各種真實情況中可能發生的情況就叫做前攝性思考,它會影響人們因果的判斷、責任及對事情的責難 (Hetts et al., 2000)

Page 32: About Thinking

反應式 與前攝性反應式 與前攝性 Counterfactual Counterfactual Thinking Thinking 思考思考 (II)(I I)

● 前攝性思考有二個方向,一個為向上前攝性思考 (upward counterfactual ) ,另一為向下前攝性思考 (downward coun-terfactual) 。向上前攝性思考指的是與比現實更好的方向思考;向下前攝性思考指的是與比現實較差的方向思考(Roese,2000) 。

● 前攝性思考的機制包含了比較效果 (contrast effects)及結果推論效果 (causalinference effects) 。比較效果是指當某標準或是依據的東西並列在一起時將會顯得較為極端。結果推論效果指的是當個人對情境有一假想後,會依此假想做一結果的推論(Roese, 2000) 。整體來說,比較效果會造成情感上嫌惡的感覺,而結果推論效果對個人則是有好處的,有助於增進未來的表現及調整 (Roese,1997) 。

Page 33: About Thinking

感知與邏輯感知與邏輯

● 感知 : 對周圍世界的認識● 廣度,其他可能變化 (APC)

● 邏輯:反應,批判,表達方式● 運用我們的認識

Page 34: About Thinking

價值判斷,道德價值判斷,道德

● 存在於社會規範與法律中● Base: 只要一個人不侵犯他人的權利,他就享有受尊重和不受干擾的權利

● Principle:1. 你與他人的關係會構成各種義務,你應承擔和履行義務,除非

有不得已的理由。2. 某些理想可以增強人類的生命力,並幫助人們履行義務。3. 某些行為的結果對人們有利,有些卻有害。4. 環境會改變情況。