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a.cazarré stress 03/04 1 Le Stress Qu ’est-ce que le stress ? Définitions du stress Processus physiologique du stress Processus psychologique du stress Facteurs de stress Réactions au stress Comment agir sur le stress ? Connaissance de soi Respiration volontaire Gestion mentale Gestion comportementale Structuration du temps Langage Bibliographie

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Le Stress Qu ’est-ce que le stress ? Définitions du stress Processus physiologique du stress Processus psychologique du stress Facteurs de stress Réactions au stress

Comment agir sur le stress ? Connaissance de soi Respiration volontaire Gestion mentale Gestion comportementale Structuration du temps Langage

Bibliographie

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Qu ’est-ce que le Stress ?

Définitions du stress

Processus physiologique du stress

Processus psychologique du stress

Facteurs de stress

Réactions au stress

s

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Définitions Du Stress

Le stress est un terme anglais qui désigne à la fois l ’agression ou pression et la défense ou réaction de l ’organisme.

Pour Hans Selye c ’est une réaction qu ’il qualifiera de « syndrome général d ’adaptation ».

« Le stress est la réponse non spécifique de l ’organisme à toute demande. Par définition il ne peut être évité.La complète liberté par rapport au stress est la mort ».

Le stress n’est ni bon ni mauvais.

Le stress est une force,une énergie qui nous fait vivre et nous permet d ’atteindre nos objectifs

Le mot stress provient du latin mettre en tension

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Le processus physiologique du stress

Le syndrome général d ’adaptation (S.G.A.) présente trois phases :

Phase 1 : d ’alarme avec des perturbations, des modifications biologiques.

Phase 2 : d ’adaptation et de résistance réaction de l ’organisme avec une mobilisation des ressources

Phase 3 : de décompensation ou d ’épuisement échec de l ’adaptation (conséquences négatives amplifiées)

Phase 3 : de décompression ou récupération bonne adaptation

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Le processus psychologique du stress

Le stress est un processus dynamique.

L ’évaluation que le stressé fait de l ’événement stressant donne la valeur quantitative et qualitative du stress et détermine son attitude émotionnelle.

L ’adaptation sera fonction de cette évaluation, des conséquences de cet événement sur la vie de l’individu et des ressources personnelles qu’il peut utiliser pour maîtriser cet événement.

Ce n ’est pas que la quantité de facteurs stressants qui déterminent les conséquences somatiques du stress mais la capacité et la liberté d ’action de l ’individu à mobiliser des ressources énergétiques, psychiques et organisationnelles

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Le processus psychologique du stress

La variabilité du stress dépend de :

L’ évolution du sujet La culture du sujet L’origine du sujet L’expérience personnelle du sujet L’expérience familiale du sujet L’humeur du sujet Les circonstances du moment L ’anticipation de l ’évènement

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le stress au travail dépend de L’Interaction entre demande de travail, latitude de décision, perception

par le travailleur du support social au travail(Karasek 1981)

Facteurs liés Au contenu du travail A l’organisationAux relationsA l’environnement physique et techniqueA l’environnement socio-économique

Il augmente les risques pour la santéS’il durentSont subisSont nombreuxSont incompatibles

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Facteurs de stressÉtude de Georges Kohlreiser

Perte

Buts poursuivis et valeurs

Relations difficiles et tendues avec les autres

Solitude et absence de relation

Petites contrariétés quotidiennes

Vitesse et rythme accéléré

Environnement extérieur

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Facteurs de stresséchelle de Holmes et Rahe

Mort du conjoint : 100 Divorce : 73 Séparation des époux : 65 Période de prison : 63 Mort d ’un parent proche : 63 blessure corporelle ou maladie : 53 mariage : 50 Licenciement : 47 Réconciliation : 45 Prendre sa retraite : 45 Changement dans la santé d ’un membre de la famille : 44 Grossesse : 40 Difficultés sexuelles : 39 Arrivée de quelqu’un dans la famille : 39

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Facteurs de stressÉchelle de Holmes et Rahe

Changement quelconque dans l ’univers de travail : 39 Changement au niveau financier : 38 Mort d ’un ami proche : 37 Modification du nombre de scènes de ménages : 35 Hypothèque de plus de 200 000 frs : 31 Saisie sur hypothèque ou sur prêt : 30 Changement de responsabilités dans le travail : 29 Un enfant quitte le foyer : 29 Difficultés avec les beaux-parents : 29 Succès exceptionnel : 28 Femme commence ou cesse de travailler : 26 Commencer ou terminer ses études : 26 Changement dans les conditions de vie : 25

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Facteurs de stressÉchelle de Holmes et Rahe

Changement d ’habitudes : 20 Difficultés avec le patron : 20 Changement d ’horaire ou de conditions de travail : 20 Changement de résidence : 20 Changement de lieu d ’étude : 19 Changement dans les loisirs : 18 Changement dans les activités sociales : 18 Hypothèque ou prêt de moins de 200 000 fr : 17 Changement dans les habitudes de sommeil : 16 Changement du nombre de réunions de famille : 15 Changement dans les habitudes alimentaires : 15 Vacances : 13 Noël : 12 Contraventions : 11

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Réactions physiologiques au stress

Le cœur bat la chamade : La tension artérielle s ’élève Le fonctionnement des surrénales est accéléré (adrénaline) Des organes sont inhibés La respiration s ’accélère Les muscles se tendent Modification du métabolisme Augmentation de la vigilance

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Réactions au stressChangement comportemental

Maladresse à communiquer Désorganisation des capacités relationnelles Inhibition Agressivité Humour à l ’excès Débit plus rapide Gaffes Accélération Ralentissement et sidération Comportement

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Comment agir sur le stress ?

Connaissance de soi : Ma pompe à stress c ’est moi

Respiration volontaire

Gestion mentale

Gestion comportementale Structuration du temps

Langage

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Connaissance de soi

Des manifestations de son stress ( ex rougir) De ses peurs (ex de la foule, de parler en public) De ses croyances ( ex je ne peux pas y arriver , je n ’y suis

jamais arrivé ) De ses valeurs ( ex je dois me montrer fort, gentil ) De ses conditionnements (action sans réflexion) De ses objectifs De ses limites ( ressources, handicaps) Des situations provoquant le stress

Par L ’auto analyse L ’observation et l ’écoute des autres

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Connaissance de soiMa pompe à stress, c ’est moi

se dévaloriser Se dire de façon paniquante « je ne vais pas y arriver, je n ’ai

pas été très bon, j ’ai fait une erreur, j ’aurai dû » Voir une situation antérieure stressante, non liquidée

émotionnellement avec la croyance que la situation future sera aussi pénible que la précédente

Arrêter de respirer en bloquant ses poumons Se débrancher de la réalité présente Exagérer la difficulté de la situation Augmenter le pouvoir des autres en projetant sur eux des

exigences et des critiques qu ’ils n ’ont pas.

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La respiration volontaire

La prise de conscience de la respiration automatique, nous renseigne sur notre état émotionnel, la respiration volontaire, nous permet de lui faire retrouver une santé , un équilibre.

Une respiration souple, libérée des tensions parasites est la base de la santé mentale.

Des exercices réguliers.

Des exercices avant l ’événement stressant.

Des exercices après l ’événement stressant.

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La gestion mentaleÊtre positif

C ’est

Choisir le bon coté des choses car notre mental c ’est nous.(voir la vie en rose, en gris)

S’aimer (accepter ses qualités, être indulgent envers soi-même). S ’intéresser à…... Prendre du plaisir dans l ’instant et en être conscient Sentir, voir, entendre, nous, les autres, le monde. L ’art d ’utiliser à son profit la suggestibilité de l ’inconscient pour

modifier son comportement Alimenter son esprit de pensées positives de façon consciente et

répétée. (images, sons, sensation

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La gestion comportementale

Fait Imagination

Souvenir Représentation

Sentiment(Fait + émotion)

Comportements

Renforce

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La structuration du tempsUne relation avec les autres

Changer sa relation au temps et sa relation aux autres Des moments de repos ( retrait) Des moments de convivialité ( passe-temps) Des repères pour se sécuriser ( rituels) Des objectifs clairement identifiés ( activités) Des moments pour se ressourcer (intimité) Le refus de la manipulation mangeuse d ’énergie

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Le langage

Emploi de la forme affirmative Emploi du présent Parler au JE Être précis S ’interroger sur les «  je dois, je ne peux pas faire autrement,

il faut…. » Eviter les on, tous, tout le monde, tout le temps, jamais

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Comportement efficace S ’endormir sur des images agréables et relaxantes se réveiller dans le plaisir avec son slogan ou son image. Se sourire tous les matins devant le miroir. Répéter les pensées positives. S ’entraîner à respirer volontairement Structurer son temps et se donner des priorités S ’entraîner à se voir réussir une action avec des images

proches de la réalité. Éliminer les pensées parasites et négatives Faire le bilan de tout ce qui a été agréable et réussi en fin de

journée. Se faire plaisir Commencer aujourd ’hui

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Bibliographie

« Comment devenir un bon stressé ? » « Le stress au travail » Eric Albert ed. Jacob « Comment gérer le stress ? »  Véra Peiffer ed. Hachette « Stress comment l’apprivoiser » Lionel Coudron ed. j ’ai lu

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Bibliographie

Exercice

Je repère les manifestations de mon stressJe liste les situations où je suis stresséJe décris précisément mon comportement dans chaque situationJe décide du comportement que je veux changerJe choisis un modèle plus adapté Je décris très précisément le modèle sur un papierJe m ’entraîne mentalement (gestion mentale)J ’agis en situationJ ’analyse ce qui a réussi et ce qui a échouéJe choisis un modèle plus adaptéJe m ’entraîne mentalementJ ’agis en situationje recommence jusqu ’à la réussite