1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Informasi saat ini memang sangat pesat berkembang. Bisa didapat

melalui media cetak seperti buku dan media elektronik seperti laptop.

Tentunya dengan jaringan internet.

Dan salah satu tempat yang memiliki sumber informasi atau

pengetahuan ialah perpustakaan. Baik itu perpustakaan yang ada di

sekolah, perguruan tinggi atau bahkan perpustakaan nasional sekalipun

sangat banyak informasi yang bisa kita dapat.

Di STIKOM CKI Buaran juga terdapat sebuah perpustakaan yang

berisikan ratusan buku eksemplar yang terdiri dari beberapa mata kuliah

yang diterapkan di STIKOM CKI. Koleksi buku terbilang kurang begitu

lengkap dan masih harus diperbaharui. Dan tata letaknya pun masih

bercampuran, tidak sesuai dengan kategori.

Dalam beberapa tahun belakangan ini, perpustakaan STIKOM CKI

kurang perawatan. Salah satunya pada aplikasi perpustakaannya. Sekitar

tahun 2010 kebawah, memang sudah ada aplikasi untuk perpustakaan.

Bahkan sudah sampai e-library. Akan tetapi, setelah penjaga perpustakaan

sudah tidak lagi bertugas, aplikasi tersebut sampai saat ini tidak dipakai.

Terlebih pada persoalan anggota perpustakaan. Dengan tidak adanya

daftar anggota perpustakaan, maka peminjaman buku saat ini dengan cara

manual. Sehingga, terkadang buku yang dipinjam tidak tepat waktu dalam

pengembalian, tidak ada bukunya bahkan bisa aja hilang. Peminjam hanya

memberikan identitas Nim dan Nama saja untuk meminjam buku, akan

tetapi tidak sedikit yang tidak menulis Nim dan Nama ketika meminjam

buku yang ada di perpustakaan.

Dengan melihat keadaan seperti itu, penulis ingin meneliti bagaimana

proses yang berjalan dalam perpustakaan di STIKOM CKI. Dan penelitian

2

ini penulis memberi judul Analisa Sistem Peminjaman dan

Pengembalian Buku Pada Perpustakaan STIKOM CKI Buaran

Jakarta Timur Dengan Metode PIECES.

B. Ruang Lingkup dan Batasan Masalah

Mengacu dengan tidak adanya daftar anggota perpustakaan serta pada

proses peminjaman dan pengembalian buku yang masih manual pada

perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika

(STIKOM CKI) maka perlu dirumuskan masalah agar penelitian ini

terarah dan mengenai pada tujuan.

Ruang lingkup dari penelitian ini adalah :

1. Proses peminjaman buku pada perpustakaan stikom cki

2. Proses pengembalian buku pada perpustakaan stikom cki

3. Kepuasan mahasiswa terhadap perpustakaan stikom cki

Berdasarkan penjelasan masalah yang diatas, penulis membatasi

masalah yaitu peminjaman dan pengembalian buku di perpustakaan

STIKOM CKI Buaran.

C. Maksud dan Tujuan Penulisan

Maksud dari penulisan ini adalah sebagai salah satu syarat guna

menyelesaikan Kuliah Kerja Praktek (KKP) Program Strata Satu pada

Program Studi Teknik Informatika di Sekolah Tinggi Ilmu Komputer

Cipta Karya Informatika (STIKOM CKI).

Sedangkan tujuan dari penulisan ini adalah :

1. Mengetahui bagaimana proses peminjaman buku

2. Mengetahui bagaimana proses pengembalian buku

3. Mengetahui stok buku yang tersedia

3

D. Sistem Penulisan

Dalam penyusunan skripsi ini, penulis membagi ke dalam lima bab

sebagai berikut :

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini menguraikan tentang latar belakang masalah,

rumusan dan batasan masalah, maksud dan tujuan

penelitian serta sistematika penulisan.

BAB II : LANDASAN TEORI

Dalam bab ini berisi tentang definisi dan pengertian dari

judul yang dibahas.

BAB III : METODE PENELITIAN

Bab ini menguraikan lokasi penelitian, teknik penelitian

dan variabel penelitian.

BAB IV : ANALISA DAN PEMBAHASAN

Dalam bab ini membahas bagaimana proses sistem

peminjaman dan pengembalian buku dan menguraikan

masalah yang terjadi serta pembahasannya.

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

Dalam bab ini berisi kesimpulan dan saran saran.

4

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Definisi dan Pengertian

1. Definisi Sistem

Istilah sistem berasal dari bahasa Latin (systma) dan bahasa

Yunani (sustma) adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen atau

elemen yang dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran

informasi, materi atau energi untuk mencapai suatu tujuan.

Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada elemen dan

kompenennya menurut Jerry FithGerald, Ardra F. Fitzh Gerald dan

Warren D.Stallings bahwa: Sistem adalah suatu jaringan kerja dari

prosedur - prosedur yang saling berhubungan, berkumpul

bersama - sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan

suatu sasaran tertentu, Menurut (Jogiyanto,2008:1)

Sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan

dari unsur, komponen, atau variabel yang terorganisir, saling

berinteraksi, saling bergantung satu sama lain, dan terpadu, Menurut

(Tata Sutabri,2012:10).

Jadi sistem adalah sekumpulan unsur / elemen yang saling

berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan

bersama untuk mencapai suatu tujuan.

Adapun syarat-syarat sistem, yaitu :

Sistem harus dibentuk untuk menyelesaikan masalah.

Elemen sistem harus mempunyai rencana yang ditetapkan.

Adanya hubungan diantara elemen sistem.

Unsur dasar dari proses (arus informasi, energi dan material)

lebih penting dari pada elemen sistem

Tujuan organisasi lebih penting dari tujuan elemen

5

Ada beberapa elemen yang membentuk sebuah sistem, yaitu :

tujuan, masukan, proses, keluaran, batasan, mekanisme pengendalian

dan umpan balik serta lingkungan.

Tidak semua sistem memliki kombinasi elemen-elemen yang sama,

tetapi suatu susunan dasar yang diperlihatkan pada gambar berikut :

Gambar 2.1 Bagian-bagian komponen dari suatu sistem yang

dapat mengendalikan operasinya sendiri

Data masukan diubah menjadi data keluaran (output) melalui

elemen transformasi. Mekanisme pengendalian memantau proses

transformasi agar sistem tersebut dapat memenuhi tujuannya.

Mekanisme pengendalian ini dihubungkan pada sebuah proses dengan

menggunakan suatu lingkaran umpan balik untuk mendapatkan

sebuah informasi dari sistem output dan menyediakan informasi bagi

mekanisme pengendalian. Mekanisme pengendalian ini sendiri

membandingkan sinyal - sinyal umpan balik dengan tujuan dan

mengarahkan sinyal pada input jika sistem operasi memang perlu

diubah.

Dan tidak semua sistem dapat mengatur operasinya sendiri. Tanpa

elemen mekanisme pengendalian, lingkaran umpan balik dab tujuan

disebut sistem lingkaran terbuka (open loop system). Berikut

gambar sistem lingkaran terbuka :

Gambar 2.2 Sistem lingkaran terbuka

Tujuan

Mekanisme

Pengendalian

Masukan Keluaran Transformasi

Masukan Transformasi Keluaran

6

Suatu sistem dengan tiga elemen pengendali (tujuan, mekanisme

pengendalian dan lingkaran umpan balik) disebut sistem lingkaran

tertutup (closed loop system).

Subsistem sebenarnya hanyalah sistem di dalam sebuah sistem, ini

menjelaskan bahwa sistem berada pada lebih satu tingkat. Sedangkan

pengertian supersistem adalah bagian dari suatu sistem yang lebih

besar.

Menurut (Jogiyanto 2008:3-4) karakteristik sistem sebagai berikut

:

a. Komponen Sistem (Component System)

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling

berinteraksi, bekerja sama membentuk satu kesatuan.

Komponen sistem dapat berupa suatu subsistem atau

bagian - bagian dari sistem.

b. Batasan Sistem (Boundary System)

Ruang lingkup suatu sistem merupakan daerah yang membatasi

antara sistem dengan lainnya atau dengan sistem dengan

lingkungan luarnya.

c. Lingkungan Luar Sistem (Environtment System)

Bentuk apapun yang ada diluar ruang lingkup atau batasan

sistem yang mempengaruhi operasi sistem tersbut, disebut

dengan lingkungan luar sistem.

d. Penghubung Sistem (Interface System)

Sebagai media yang menghubungkan sistem dengan sub sistem

yang disebut dengan penghubung sistem interface.

e. Masukan Sistem (Input System)

Merupakan energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan

dapat berupa perwatan (maintenance input) dan masukan sinyal

(signal input). Maintenance input adalah energi yang

dimasukkan supaya sistem tersebut dapat beroprasi. Sinyal

input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.

7

f. Keluaran Sistem (Output System)

Hasil dari energi yang diolah dan diklarifikasikan menjadi

keluaran berguna. Keluaran ini merupakan masukan bagi

subsistem lain.

g. Pengolahan Sistem (Process System)

Suatu sistem dapat mempunyai suatu proses yang akan

mengubah masukan menjadi keluaran.

h. Sasaran Sistem (Objective System)

Memliki tujuan dan sasaran yang pasti. Artinya bila suatu

sistem tidak memiliki sasaran operasi, maka sistem itu tidak ada

gunanya. Suatu sistem dapat dikatakan berhasil apabila tepat

mengenai sasaran atau tujuan yang telah direncanakan.

Jadi, sistem merupakan suatu bentuk integrasi antara satu

komponen dengan komponen lainnya yang memiliki tujuan atau

sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi di dalam sistem

tersebut.

2. Definisi Analisa Sistem

Analisa sistem dapat diartikan sebagai suatu proses untuk

memahami sistem yang ada, dengan menganalisa jabatan dan uraian

tugas (business users), proses bisnis (business prosess), ketentuan atau

aturan (business rule), masalah dan mencari solusinya (business

problem and business soulution)dan rencana - rencana perusahaan

(business plan). Menurut (Yakub, 2012:142).

Analisa sistem adalah teori sistem umum yang sebagai sebuah

landasan konseptual yang mempunyai tujuan untuk memperbaiki

berbagai fungsi didalam sistem yang sedang berjalan agar menjadi

lebih efisien, mengubah sasaran sistem yang sedang berjalan,

merancang/menganti output yang sedang digunakan, untuk mencapai

tujuan yang sama dengan seperangkat input yang lain (biasa jadi lebih

8

sederhana dan lebih interatif) atau melakukan beberapa perbaikan

serupa. Menurut (Mulyanto, 2009:125)

Jadi analisa sistem adalah penguraian dari suatu sistem informasi

yang utuh ke dalam bagian - bagian komponennya dengan maksud

untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi

permasalahan - permasalahan, kesempatan - kesempatan yang terjadi

dan kebutuhan - kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan

perbaikannya.

3. Definisi Peminjaman dan Pengembalian Buku

a. Peminjaman dan Pengembalian

Meminjamkan adalah menyerahkan barang atau uang untuk

dipinjam, memberikan barang kepada orang lain untuk dipakai dan

kalau sudah sudah waktunya harus dikembalikan.

Sedangkan mengembalikan adalah menyerahkan barang yang

telah dipinjam dengan waktu yang telah ditetapkan.

Peminjaman buku adalah meminjamkan barang cetakan berupa

lembaran - lembaran kertas yang dijilid yang disebut buku dengan

jangka waktu yang ditetapkan untuk dikembalikan.

Pengembalian buku adalah mengembalikan buku yang telah

dipinjam dengan tenggat waktu yang telah ditetapkan. menurut http://

kamus bahasa indonesia .org / pinjam (Diakses tanggal 29 Desember

2013 Pukul 21.59 WIB).

b. Buku

Buku adalah kumpulan kertas atau bahan lainnya yang dijilid

menjadi satu pada salah satu ujungnya dan berisi tulisan atau gambar.

Setiap sisi dari sebuah lembaran kertas pada buku disebut halaman.

Menurut http://id.wikipedia.org/wiki/Buku (Diakses tanggal 29

Desember 2013 Pukul 22.05 WIB).

9

4. Definisi Perpustakaan

Memang pengertian perpustakaan terkadang rancu dengan

istilah - istilah pustaka, pustakawan, kepustakawanan dan ilmu

perpustakaan. Akan tetapi secara harfiah, perpustakaan adalah sebuah

bangunan fisik tempat menyimpan buku - buku atau bahan pustaka.

Berikut definisi perpustakaan dari beberapa ahli :

Perpustakaan adalah salah satu unit kerja yang berupa tempat

untuk mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mengatur koleksi

bahan pustaka secara sistematis untuk digunakan oleh pengguna

sebagai sumber informasi sekaligus sebagai sarana belajar yang

menyenangkan. Menurut (Darmono, 2007:3)

Perpustakaan adalah mencakup suatu ruangan, bagian dari gedung

/ bangunan atau gedung tersendiri yang berisi buku - buku koleksi,

yang diatur dan disusun demikian rupa, sehingga mudah untuk dicari

dan dipergunakan apabila sewaktu - waktu diperlukan oleh pembaca.

Menurut (Sutarno NS, 2008:11).

Dari beberapa pengertian di atas dapat ditarik kesimpulan

pengertian perpustakaan secara umum adalah suatu unit kerja yang

berupa tempat mengumpulkan, menyimpan dan memelihara koleksi

pustaka baik buku - buku ataupun bacaan lainnya yang diatur,

diorganisasikan dan diadministrasikan dengan cara tertentu untuk

memberi kemudahan dan digunakan secara berkelanjutan oleh

pemakainya sebagai informasi.

a) Jenis-jenis Perpustakaan

Untuk lebih dapat memahami apa itu perpustakaan perguruan

tinggi, maka terlebih dahulu kita mengacu pada jenis-jenis

perpustakaan.

Berikut adalah beberapa jenis dari perpustakaan :

1. Perpsutakaan Umum adalah perpustakaan yang

diselenggarakan oleh dana umum dengan tujuan melayani

10

masyarakat umum. Kriteria perpustakaan umum adalah

sebagai berikut :

o Terbuka untuk umum

o Dibiayai oleh dana umum atau yang berasal dari

masyarakat

o Jasa yang diberikan pada hakikatnya bersifat cuma-

cuma atau tidak perlu membayar

2. Perpustakaan Sekolah adalah perpustakaan yang tergabung

dalam sebuah sekolah yang dikelola oleh sekolah yang

bersangkutan untuk mencapai tujuan pendidikan secara

umum. Yang termasuk perpustakaan sekolah yaitu :

o Perpustakaan Taman Kanak-kanak

o Perpustakaan SD

o Perpustakaan SLTP

o Perpustakaan SLTA

3. Perpustakaan Perguruan Tinggi adalah perpustakaan yang

terdapat di lingkungan Perguruan Tinggi, badan

bawahannya maupun lembaga yang berafiliasi dengan

perguruan tinggi. Tujuan utamannya membantu perguruan

tinggi mencapai tujuannya.

Setelah memperhatikan beberapa pendapat di atas dapat diambil

kesimpulan bahwa perpustakaan perguruan tinggi pada hakekatnya

adalah perpustakaan yang terdapat pada perguruan tinggi, badan

bawahan maupun lembaga yang berafiliasi dengan perguruan tinggi

yang memiliki tujuan dan fungsi dengan cara memilih, menghimpun,

mengolah, merawat serta menyajikan informasi kepada civitas

akademika sebagai penunjang terlaksananya Tri Dharma Perguruan

Tinggi.

11

b) Tujuan dan Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi

Lazimnya pengguna perpustakaan perguruan tinggi adalah staf

pengajar dan mahasiswa, akan tetapi sering pula mencangkup

tenaga kerja administrasi perguruan tinggi. Bagi mahasiswa,

sebagai wadah atau sumber referensi bahan pustaka setiap mata

kuliah, baik dari tingkatan awal hingga pasca sarjana. Sedangkan

untuk staf pengajar mencari sumber terbaru yang berorientasi pada

kebutuhan dengan diperhitungkan agar program yang dilaksanakan

berlangsung dengan efektif dan selalu melayani pengguna

(mahasiswa) selama menjalankan pendidikan di perguruan tinggi

yang bersangkutan. Serta memperkaya pengetahuan yang relevan

pada mahasiswa dan dosen. Jadi, dapat disimpulkan bahwa tujuan

daripada perpustakaan perguruan tinggi adalah mendukung kinerja

dari perguruan tinggi dalam menyelenggarakan pendidikan dengan

menyediakan sumber - sumber informasi ilmiah di perpustakaan

tersebut dan selalu melayani pengguna (mahasiswa) selama

pendidikan diperguruan tinggi yang bersangkutan.

Adapun fungsi perpustakaan perguruan tinggi adalah sebagai

berikut :

a. Fungsi Edukasi Perpustakaan merupakan sumber belajar

para civitas akademika, oleh karena itu koleksi yang

mendukung pencapaian tujuan pembelajaran,

pengorganisasian bahan pembelajaran setiap program studi,

koleksi tentang strategi belajar mengajar dan materi

pendukung pelaksanaan evaluasi pembelajaran.

b. Fungsi Informasi Perpustakaan merupakan sumber

informasi yang mudah diakses oleh pencari dan pengguna

informasi.

c. Fungsi Riset Perpustakaan mempersembahkan

bahan - bahan primer dan sekunder yang paling mutakhir

12

sebagai bahan untuk melakukan penelitian dan pengkajian

ilmu pengetahuan, teknologi dan seni.

d. Fungsi Rekreasi menyediakan koleksi rekreatif yang

bermakna untuk membangun dan mengembangkan

kreativitas, minat dan daya inovasi pengguna perpustakaan.

e. Fungsi Publikasi Perpustakaan selayaknya juga membantu

melakukan publikasi karya yang dihasilkan oleh warga

perguruan tingginya yakni civitas akademika dan staf non-

akademik.

f. Fungsi Deposit Perpustakaan menjadi pusat deposit untuk

seluruh karya dan pengetahuan yang dihasilkan oleh warga

perguruan tingginya.

g. Fungsi Interpretasi Perpustakaan sudah seharusnya

melakukan kajian dan memberikan nilai tambah terhadap

sumber - sumber informasi yang dimilikinya untuk

membantu pengguna dalam melakukan dharmanya.

5. Definisi Variabel

Variabel adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang,

objek, atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan

oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya. Menurut

(Sugiyono, 2007:2).

6. Definisi Sampel dan Populasi

Menurut Margono (2010:121,118) adalah Sampel adalah sebagai

bagian dari populasi sedangkan Populasi adalah seluruh data yang

menjadi perhatian kita dalam suatu ruang lingkup dan waktu yang kita

tentukan.

7. Definisi Metode PIECES

Untuk mengidentifikasi masalah, maka harus dilakukan analisis

terhadap kinerja, ekonomi, pengendalian, efisiensi, dan pelayanan atau

13

juga sering disebut dengan analisis pieces. Adapun pengertian dari

analisis pieces sebagai berikut Menurut Hanif Al Fatta (2007) :

1. Analisis Kinerja Sistem ( Performance )

Kinerja adalah suatu kemampuan sistem dalam menyelesaikan

tugas dengan cepat sehingga sasaran dapat segera tercapai. Kinerja

diukur dengan jumlah produksi (throughput) dan waktu yang

digunakan untuk menyesuaikan perpindahan pekerjaan (response

time).

2. Analisis Informasi ( Information )

Informasi merupakan hal penting karena dengan informasi tersebut

pihak manajemen (marketing) dan user dapat melakukan langkah

selanjutnya.

3. Analisis Ekonomi ( Economy )

Pemanfaatan biaya yang digunakan dari pemanfaatan informasi.

Peningkatan terhadap kebutuhan ekonomis mempengaruhi

pengendalian biaya dan peningkatan manfaat.

4. Analisis Pengendalian ( Control )

Analisis ini digunakan untuk membandingkan sistem yang

dianalisa berdasarkan pada segi ketepatan waktu, kemudahan akses,

dan ketelitian data yang diproses.

5. Analisis Efisiensi ( Efficiency )

Efisiensi berhubungan dengan bagaimana sumber tersebut dapat

digunakan secara optimal. Operasi pada suatu perusahaan dikatakan

efisien atau tidak biasanya didasarkan pada tugas dan tanggung jawab

dalam melaksanakan kegiatan.

6. Analisis Pelayanan ( Service )

Peningkatan pelayanan memperlihatkan kategori yang beragam.

Proyek yang dipilih merupakan peningkatan pelayanan yang lebih baik

bagi manajemen (marketing), user dan bagian lain yang merupakan

simbol kualitas dari suatu sistem informasi.

14

B. ALAT BANTU ANALISA SISTEM

1. Flowchart (Bagan Alir)

Flowchart/Bagan Alir merupakan teknik analitis yang digunakan

untuk menjelaskan aspek-aspek sistem informasi secara jelas, tepat dan

logis. Bagan alir menggunakan serangkaian simbol standar untuk

menguraikan prosedur pengolahan transaksi yang digunakan oleh sebuah

perusahaan, sekaligus menguraikan aliran data dalam sebuah sistem,

menurut (Krismiaji,2010:71). Flowchart adalah gambaran atau bagan

yang memperlihatkan urutan dan hubungan antar proses beserta

instruksinya. Gambaran ini dinyatakan dengan simbol. Dengan demikian

setiap simbol menggambarkan proses tertentu. Sedangkan hubungan antar

proses digambarkan dengan garis penghubung.

Flowchart adalah penggambaran secara grafik dari langkah - langkah

dan urutan - urutan prosedur dari suatu program. Flowchart menolong

analis dan programmer untuk memecahkan masalah kedalam segmen-

segmen yang lebih kecil dan menolong dalam menganalisi alternatif-

alternatif lain dalam pengoperasian. Flowchart biasanya mempermudah

penyelasaian suatu masalah khususnya masalah yang perlu dipelajari dan

dievaluasi lebih lanjut.

Flowchart ini merupakan langkah awal pembuatan program. Dengan

adanya flowchart urutan proses kegiatan menjadi lebih jelas. Jika ada

penambahan proses maka dapat dilakukan lebih mudah. Setelah flowchart

selesai disusun, selanjutnya pemrogram (programmer) menerjemahkannya

kedalam bentuk program dengan bahasa program.

Dalam pembuatan flowchart tidak ada rumus atau patokan yang

bersifat mutlak. Karena flowchart merupakan gambaran hasil pemikiran

dalam menganalisa suatu masalah dengan komputer. Sehingga flowchart

yang dihasilkan dapat bervariasi antara satu pemrogram dengan

pemrogram lainnya.

Namun secara garis besar, setiap pengolahan selalu terdiri dari tiga

bagian utama, yaitu :

15

Input berupa bahan mentah

Proses pengolahan

Output berupa bahan jadi

Untuk pengolahan data dengan komputer, dapat digunakan urutan

dasar untuk pemecahan suatu masalah, yaitu :

Start : berisi instruksi untuk persiapan peralatan yang

diperlukan sebelum menangani pemecahan masalah.

Read : berisi instruksi untuk membaca data dari suatu

peralatan input.

Process : berisi kegiatan yang berkaitan dengan pemesahan

masalah sesuai dengan data yang dibaca.

Write : berisi instruksi untuk merekam hasil kegiatan

keperalatan output.

End : mengakhiri kegiatan pengolahan.

Flowchart yang digunakan dalam penelitian Kuliah Kerja Praktek

(KKP) ini adalah Flowchart Dokumen (Document Flowchart). Flowchart

Dokumen menelusuri alur dari data yang ditulis melalui sistem. Kegunaan

flowchart dokumen untuk menelusuri alur form dan laporan sistem dari

satu bagian ke bagian lain baik bagaimana alur form dan laporan diproses,

dicatat dan disimpan.

Adapun simbol - simbol yang digunakan dalam flowchart dokumen,

antara lain :

Simbol Dokumen : menunjukkan input dan output baik

untuk proses manual, mekanik atau komputer

Simbol Manual : menunjukkan pekerjaan manual

Simbol Simpanan Offline : file non-komputer yang

diarsip urut tanggal

Connector : jalur arus dokumen

C

16

a. Pedoman - pedoman dalam membuat flowchart

Bila seorang analis dan programmer akan membuat flowchart, ada

beberapa petunjuk yang harus diperhatikan, seperti :

1) Flowchart digambarkan dari halaman atas ke bawah dan dari kiri

ke kanan.

2) Aktifitas yang digambarkan harus didefinisikan secara hati - hati

dan definisi ini harus dapat dimengerti oleh pembacanya.

3) Kapan aktifitas dimulai dan berkahri harus ditentukan secara jelas.

4) Setiap langkah dari aktifitas harus diuraikan dengan menggunakan

deskripsi kata kerja, misalkan MENGHITUNG LABA

PENJUALAN.

5) Setiap langkag dari aktifitas harus berada pada urutan yang benar.

6) Lingkup dan range dari aktifitas yang sedang digambarkan harus

ditelusuri dengan hati - hati. Pecabangan - percabangan yang

memotong aktifitas yang sedang digambarkan tidak perlu

digambarkan pada flowchart yang sama. Simbol konektor harus

digunakan dan percabangannya diletakan pada halaman yang

terpisah atau hilangkan seluruhnya bila percabangannya tidak

berkaitan dengan sistem.

7) Gunakan simbol - simbol flowchart yang standar.

2. Unified Modeling Language (UML)

Unified Modeling Language (UML) adalah bahasa yang telah

menjadi standar dalam industri untuk visualisasi, merancang dan

mendokumentasikan sistem perangkat lunak. Menurut (Verdi

Yasin,2012:194).

UML merupakan suatu kumpulan teknik terbaik yang telah terbukti

sukses dalam memodelkan sistem yang besar dan kompleks. UML tidak

hanya digunakan dalam proses pemodelan perangkat lunak, namun hampir

dalam semua bidang membutuhkan pemodelan.

Bagian - bagian utama yang terdapat dalam UML adalah sebagai

berikut :

17

1) View

View digunakan untuk melihat sistem yang dimodelkan dari

beberapa aspek yang berbeda. View bukan melihat grafik, tapi

merupakan suatu abstraksi yang berisi sejumlah diagram.

2) Use Case View

Mendeskripsikan fungsionalitas sistem yang seharusnya

dilakukan sesuai yang diinginkan external actors. Actor yang

berinteraksi dengan sistem dapat berupa user atau sistem lainnya.

3) Logical View

Mendeskripsikan bagaimana fungsionalitas dari sistem, struktur

statis (class, object,dan relationship ) dan kolaborasi dinamis

yang terjadi ketika object mengirim pesan ke object lain dalam

suatu fungsi tertentu.

4) Component View

Mendeskripsikan implementasi dan ketergantungan modul.

Komponen yang merupakan tipe lainnya dari code

module diperlihatkan dengan struktur dan ketergantungannya

juga alokasi sumber daya komponen dan informasi

administrative lainnya.

5) Concurrency View

Membagi sistem ke dalam proses dan prosesor.View ini

digambarkan dalam diagram dinamis (state, sequence,

collaboration, dan activity diagrams) dan diagram implementasi

(component dan deployment diagrams) serta digunakan untuk

pengembang (developer), pengintegrasi (integrator), dan penguji

(tester).

6) Deployment View

Mendeskripsikan fisik dari sistem seperti komputer dan

perangkat (nodes) dan bagaimana hubungannya dengan lainnya.

7) Diagram

18

Diagram berbentuk grafik yang menunjukkan simbol elemen

model yang disusun untuk mengilustrasikan bagian atau aspek

tertentu dari sistem. Sebuah diagram merupakan bagian dari

suatu view tertentu dan ketika digambarkan biasanya

dialokasikan untuk view tertentu. Adapun jenis - jenis diagram

yang digunakan dalam penelitian ini, sebagai berikut :

a. Uses Case Diagram

Uses case diagram menggambarkan fungsionalitas yang

diharapkan dari sebuah sistem. Yang ditekankan adalah

apa yang diperbuat sistem dan bukan bagaimana.

Menurut (Verdi Yasin,2012:198).

b. Activity Diagram

Menggambarkan berbagai alir aktivitas dalam sistem yang

sedang dirancang, bagaimana masing-masing alir berawal,

decision yang mungkin terjadi dan bagaimana mereka

berakhir. Menurut (Verdi Yasin,2012:201).

c. Class Diagram

Class Diagram adalah sebuah spesifikasi yang jika

diinstansiasi akan menghasilkan sebuah objek dan

merupakan inti dari pengembangan dan desain berorientasi

objek. Class menggambarkan keadaan (atribut/properti) suatu

sistem, sekaligus menawarkan layanan untuk memanipulasi

keadaan tersebut (metode/fungsi). Menurut (Verdi

Yasin,2012:198).

d. Sequence Diagram

Sequence diagram menggambarkan interaksi antar objek di

dalam dan disekitar sistem (termasuk pengguna, display, dan

sebagainya) berupa pesan yang digambarkan terhadap waktu.

Sequence Diagram terdiri antar dimensi vertikal (waktu) dan

dimensi horizontal (objek - objek yang terkait). Menurut

(Verdi Yasin,2012:201).

19

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilakukan di perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu

Komputer Cipta Karya Informatika (STIKOM CKI) Jakarta yang

beralamat di Jl. Radin Inten II, Buaran Klender Jakarta 13470. Telp. (021)

862 6444 Hunting Fax. (021) 862 6444.

1) Sejarah Singkat STIKOM CKI

Dilatar belakangi oleh keprihatinan terhadap kondisi dan kualitas

pendidikan khususnya pendidikan komputer di tanah air, dimana hanya

sebagian kecil saja dari masyarakat kita yang berkesempatan untuk

mengenyam pendidikan komputer disebabkan masyarakat kita masih

beranggapan bahwa pendidikan komputer hanya dimungkinkan untuk

kalangan yang mampu dan tertentu saja.

Melihat keadaan yang demikian itu, maka dengan visiuntuk menjadi

kiblat baru dunia Pendidikan Tinggi Teknologi Informasi ditanah air dan

kemauan yang keras diatas segala keterbatasan yang ada, pada tanggal 2

Mei 2000 bertepatan dengan Hari Pendidikan Nasional didirikanlah sebuah

Lembaga Pendidikan Manajemen Informatika dan Komputer Cipta Karya

Institute (LPMIK CKI) sebagai realisasi dari keinginan untuk memberikan

sumbangan pemikiran dan sarana bagi pengembangan pendidikan

khususnya dari lembaga ini kepada masyarakat dikhususkan pada

pendidikan profesional dalam bidang Graphic Design, Web Design dan

Programming untuk program program profesional setara Diploma II dan

Diploma I.

Sambutan yang diberikan masyarakat cukup antusias dibuktikan

dengan banyaknya jumlah mahasiswa yang mendaftar termasuk juga serta

program pendidikan singkat (Short Course).

20

Atas desakan kebutuhan mahasiswa untuk melanjutkan kejenjang S1

dan keinginan dari pengelola untuk lebih fokus lagi pada dunia pendidikan

yang sesungguhnya dan masukkan dari masyarakat, maka pada tahun 2001

didirikan Yayasan Cipta Karya Institusi (YCKI), yang kemudian

memprakarsai berdirinya sebuah Sekolah Tinggi dengan nama Sekolah

Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika dan STIKOM CKI,

ditandai dengan keluarnya izin pada tanggal 5 September 2002.

STIKOM CKI membuka dua program studi , yaitu:

- Teknik Informatika

- Sistem Informasi

Sejak awal berdirinya STIKOM CKI telah menerapkan kurikulum

berbasis kompetensi. Sehingga dalam penyusunan kurikulum jauh lebih

leluasa dalam penentuan muatan materi kurikulum yang berkualitas global

dan uptodate. Bagi mereka yang menjadi warga STIKOM CKI, maka

sekedar menjadi sarjana tidak berlaku. Sebab setiap mahasiswa Program

Sarjana akan dibekali dengan Keahlian Plus yang diminati di dunia kerja

dan usah, melengkapi Kurikulum Nasional. STIKOM CKI bertekad tidak

hanya menjadi salah satu pergutruan tinggi terbaik yang bisa dijadikan

contoh secara nasional, tapi juga menghasilkan lulusan yang bermasa

depan baik.

Dari tahun ketahun STIKOM CKI terus berkembnang dan meningkat,

baik dari segi jumlah siswanya maupun jumlah kampusnya. Tercatat

sampai saat ini jumlah mahasiswa STIKOM CKI telah mencapai jumlah

mahasiswa lebih dari 724 orang.

Tahun 2009 sesuai dengan surat keterangan dari BAN PT (Badan

Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi) dengan nomor 015 / BAN-PT / Ak-

XII / S.I /VI/2009, program studi Sistem Informasi telah terakreditasi.

Disusul dengan program studi Teknik Informatika pada tahun 2010, sesuai

dengan surat keterangan BAN PT nomor 001 / BAN-PT / Ak-XII / S.I /IV

/2010.

21

Sampai saat ini Kampus STIKOM CKI telah beberapa kali mendapat

bantuan beasiswa dari pemerintah melalui fasilitas Bantuan Beasiswa

SUPERSEMAR. Bantuan untuk Mahasiswa Berprestasi dan bantuan untuk

mahasiswa yang tidak mampu. Dengan adanya fasilitas Beasiswa tersebut,

telah banyak memberikan manfaat kepada mahasiswa yang tidak mampui

secara ekonomi untuk dapat terus melanjutkan pendidikannya di STIKOM

CKI. Dan Kampus STIKOM CKI telah beberapa kali diberikan

kepercayaan oleh pihak ketiga untuk kerjasama dalam pembuatan

program-program aplikasi dan pembangunan program berbasiskan web.

Selain itu STIKOM CKI dalam rangka visi dan misinya dalam

pengabdian kepada masyarakat, sejak dari awal berdirinya telah

melakukan bimgbingan dan binaan kepada sekolah-sekolah menengah di

lingkungan sekitar dengan memberikan kesempatan untuk mengikuti

pelatihan dan sertifikasi gratis untuk program operator dan desain grafis.

Selain itu juga menyelenggarakan seminar dan workshop cuma-cuma bagi

para siswa sekolah menengah dan mahasiswa yang semua itu dengan satu

tujuan agar keberadaan Kampus STIKOM CKI dirasakan manfaatnya oleh

masyarakat pada umumnya, sekaligus mengenalkan TRIDHARMA

PERGURUAN TINGGI.

22

2) Struktur, Tugas dan Wewenang

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta

Karya Informatika (STIKOM CKI)

Dengan melihat struktur tersebut, penulis akan menerangkan posisi,

tugas dan wewenang jabatan masing-masing.

a. Ketua

Ketua bertanggung jawab kepada : Ketua Yayasan

Wewenang :

1) Menetapkan kebijakan dan pengelolaan akademik

2) Recruitment karyawan baru

Penasihat

Ketua YCKI

Dewan Pembina

Ketua STIKOM CKI

Puket I Puket II Bid. Adm & Keu

Puket III Bid. Kemahasiswaan

Bag. Administrasi Umum

Kepala Rumah Tangga Ketua Program Studi SI Ketua Program Studi TI

Pembantu Prodi SI Pembantu Prodi TI Kepala Lab.

Asisten Lab. Front Office Front Office

23

3) Reward and punishment

4) Cuti karyawan

5) Membuat perencanaan, melakukan bimbingan, koordinasi dan

pengawasan terhadap semua kegiatan akademik / pendidika,

administrasi / keuangan, kemahasiswaan dan kegiatan lainnya

b. Puket I Bidang Akademik

Bertanggung jawab kepada : Ketua

Wewenang :

1) Membantu ketua menetapkan kebijakan bidang akademik

pendidikan

2) Membantu ketua dalam menyusun perencanaan, melakukan

bimbingan, koordinasi dan pengawasan terhadap semua

kegiatan akademik / pendidikan, antara lain :

a) Menyelenggarakan ujian masuk / testing mahasiswa baru

b) Menyusun tenaga pengajar / dosen

c) Menetapkan ketentuan-ketentuan yang mengatur tentang

pelaksaaan ujian

d) Menandatangani ijazah

e) Menyelenggarakan ceramah - ceramah, kuliah umum dan

seminar-seminar dilingkungan kampus

f) Mengawasi pengelolaan perpustakaan

g) Mengawasi pelaksanaan penelitian dan pengabdian

masyarakat

h) Mengawasi pelaksanaan perkuliahan dan sidang

3) Membantu ketua dalam menyusun laporan pertanggung

jawaban atas jalannya kegiatan akademik, khususnya bidang

pendidikan

4) Membuat SK karyawan dan SK dosen

5) Kerjasama dengan penerbit dalam melengkapi buku

perpustakaan

24

6) Mengadakan evaluasi pelaksaan kegiatan dilingkungan

perpustakaan dan mengambil tindakan bila dipandang perlu

7) Mewakili ketua apabila ketua berhalangan dalam hal yang

menyangkut bidang akademik / pendidikan

8) Membentuk lembaga ilmiah dilingkungan akademik dengan

persetujuan ketua

9) Mengusulkan kepada ketua untuk pengangakatan tenaga-tenaga

dosen dan sekertariat

10) Membuat laporan pertanggung jawaban atas jalannya kegiatan

akademik kepada ketua dan instansi dilingkungan pendidikan

nasional serta instasi pemerintah lainnya yang berkepentingan

setiap akhir tahun

c. Puket II Bidang Administrasi Umum dan Keuangan

Bertanggung jawab kepada : Ketua

Wewenang :

1) Membantu ketua dalam menetapkan kebijaksanaan bidang

administrasi dan keuangan

2) Membantu ketua dalam menyusun perencanaan, melakukan

bimbingan, koordinasi dan pengawasan terhadap semua

kegiatan administrasi / keuangan antara lain :

a) Menyusun tata kerja / prosedur kerja administrasi umum

sesuai dengan pedoman pelayanan tata usaha untuk

perguruan tinggi

b) Menetapkan ketentuan - ketentuan yang mengatur tentang

hubungan / koordinasi dengan perguruan tinggi lain,

khususnya di bidang pengembangan sarana fisik

c) Menyelenggarakan penyusunan arsip dan dokumentasi,

khususnya yang mengenai sejarah pendirian dan

pengembangan akademis

d) Menyelenggarakan pengadaan akademis

25

e) Menyusun tata kerja / prosedur kerja, administrasi keuangan

yang efektif dan efisien

3) Membantu ketua dalam menyusun laporan pertanggungjawaban

atas jalannya kegitan akademik, khususnya bidang administrasi

dan keuangan.

4) Mewakili ketua apabila ketua berhalangan dalam hal

menyangkut dalam bidang administrasi dan keungan

5) Pengelolaan data karyawan

6) Pengelolaan dan pembayaran pajak-pajak serta rekening

operasional kantor.

d. Puket III Bidang Kemahasiswaan

Beratanggung jawab kepada : Ketua

Wewenang :

1) Membantu ketua dalam menyusun kebijaksanaan bidang

kemahasiswaan

2) Membantu ketua dalam menyusun perencanaan, melakukan

bimbingan, koordinasi dan pengawasan terhadap semua

kegiatan kemahasiswaan, antara lain :

a) Menetapkan ketentuan - ketentuan yang mengatur tentang

pemilihan Majelis Permusyawaratan Mahasiswa (MPM)

dan Badan Eksekutif Mahasiswa (BEM)

b) Membimbing dan mengarahkan MPM dan BEM dan para

Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) dalam segala kegiatan

baik didalam maupun diluar kampus

3) Membantu ketua menyusun laporan pertanggung jawaban atas

jalannya kegiatan akademik khususnya bidang kemahasiswaan

4) Mewakili ketua apabila ketua berhalangan dalam hal yang

menyangkut bidang kemahasiswaan

e. Ketua Jurusan

Bertanggung jawab kepada : Ketua

Wewenang :

26

1) Konversi nilai pindahan dan lanjutan

2) Evaluasi silabus dan Sap (rapat evaluasi, pokok bahasan)

3) Sidang skripsi, komprehensip (persiapan pelaksanaan, proposal,

pembimbing, edit data)

4) Penunjukkan dosen koordinator mata kuliah utama dan non

utama

5) Penunjukkan dosen PA

6) Pedoman dosen pengajar

7) Evaluasi soal - soal hasil ujian

8) Mengawasi pelaksanaan LAB komputer

9) Menyusun kurikulum

10) Kuliah umum

11) Mengusulkan kepada pimpinan mengenai tenaga

pengajar/dosen untuk mengikuti kursus - kursus, pendidikan,

latihan, seminar, dan loka karya dalam rangka pengembangan

mutu pendidikan.

12) Mengusulkan kepada pimpinan untuk pengangkatan dan

pemberhentian tenaga pengajar/dosen

13) Pengembangan website

14) Penyusunan database mahasiswa, dosen, keuangan, karyawan.

15) Membantu Puket I bidang akademik dalam kegiatannya yang

menyangkut jurusan

16) Membuat laporan pertanggung jawaban kepada pelaksanaan

tugas jurusan sesuai dengan sistem laporan yang berlaku.

f. sekretariat Jurusan

Bertanggung Jawab kepada: Ketua

Wewenang:

1) Membantu mempersiapkan jadwal kuliah

2) Membantu segala kegiatan ketua jurusan

3) Monitoring perkuliahan

4) Mengadakan persiapan kegiatan jurusan

27

5) Entri data: absen dosen, absen mahasiswa, pendftaran

mahasiswa baru, daftar ulang/susulan perbaikan, daftar wisuda

6) Mewakili ketua jurusan dalam melaksanakan tugas harian

apabila ketua jurusan berhalangan

7) Melakukan koordinasi kerja dengan dosen jurusan dalam rangka

melakukan bimbingan dan penyuluhan studi terhadap para

mahasiswa dan melakukan konsultasi dengan para orang

tua/wali mahasiswa.

8) Membantu ketua jurusan dalam membuat laporan pertanggung

jawaban atas pelaksanaan tugas jurusan sesuai dengan sistem

laporan yang berlaku.

g. Ketua Bagian Keuangan dan Administrasi Umum

Bertanggung jawab kepada: Ketua

Wewenang:

1) Data karyawan

2) Mmonitor kehadiran karyawan

3) Membuat rekap kehadiran untuk honor

4) Honor dosen/pembayaran

5) Honor karyawan

6) Administrasi keuangan

7) Membuat permohonan data dan ATK

8) Keabsahan buku kas

9) Pajak - pajak dan tagihan - tagihan luar

10) Bertanggung jawab terhadap semua surat - surat masuk, surat

keluar, serta pendistribusiannya ke semua bagian

11) Mengarsipkan semua dokumen - dokumen penting dari semua

bagian

12) Bertanggung jawab terhadap keabsahan data yang ada di

bagian umum

h. Kepala Laboratorium Komputer

28

Bertanggung Jawab kepada: Puket I bidang akademik dan ketua

jurusan

Wewenang:

1) Jadwal praktek/asistensi

2) Pelaksanaan praktek

3) Instalasi software

4) Perawatan Hardware

5) Job tugas petugas

6) Membantu daftar ulang

7) Modal Praktikum

8) Kursus dan training

9) Uji coba pengembangan software dan hardware

10) Pengawasan lab

11) Angket lab

12) Kartu lab

13) Prosedur dan tata tertib lab

14) Maintenance peralatan dan ruang lab

i. Kepala Rumah tangga

Bertanggung jawab kepada: Ketua

Wewenang:

1) Ruangan/ kebersihan

2) Inventaris kantor

3) Pajak-pajak dan rekening

4) Maintenance peralatan kantor

5) Membantu marketing dan pengembangan

j. Kepala Perpusatakaan

Bertanggung Jawab kepada: Puket I bidang akademik

Wewenang:

1) Entri peminjaman buku

2) Anggota baru perpustakaan

3) Laporan peminjaman buku, tabloid, jurnal, dll.

29

B. Teknik Penelitian

Metode penelitian yang digunakan adalah metode verifikasi yaitu

bentuk penelitian yang ditujukan pada pemecahan masalah terhadap

kejadian-kejadian yang sifatnya aktual, dianalisis secara kualitatif dalam

rangka menguji kebenaran hipotesis yang diajukan.

1. Teknik Pengumpulan Data

Dalam pengumpulan data - data yang dibutuhkan, penulis

menggunakan beberapa metode, yaitu :

1) Penelitian Lapangan (Field Research)

Yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara melakukan peninjauan

langsung ke tempat objek penelitian dan memperoleh data primer.

Cara - cara pengumpulan data primer melalui :

a) Observasi

Pengumpulan data dengan cara melakukan pengamatan langsung

pada perpustakaan STIKOM CKI.

b) Wawancara

Penulis mengajukan pertanyaan yang telah dipersiapkan terlebih

dahulu secara tertulis meupun secara lisan mengenai masalah -

malasah yang akan diteliti kepada mba Amelia Eka A bagian

Front Office yang menangani perpustakaan.

c) Kuesioner

Seperangkat pertanyaan yang diberikan secara langsung kepada

mahasiswa untuk diisi. (lihat di lampiran)

2) Studi Literatur (Library Research)

Yaitu informasi yang didapat dari buku - buku catatan dan

sumber - sumber lain (internet) yang berhubungan dengan masalah

yang diteliti.

30

2. Jenis dan Sumber Data

Data - data yang dibutuhkan dalam penelitian ini terdiri dari data

primer dan data sekunder.

1) Data Primer

Data yang diperoleh secara langsung dari objek penelitian yang

berupa tanggapan, kritik, saran, pertanyaan dan penilaian dari

mahasiswa sebagai responden; penjelasan dan keterangan pihak

manajemen Kampus STIKOM CKI bagian yang menanangi

perpsutakaan.

2) Data Sekunder

Data yang diperoleh secara tidak langsung, didapatkan dari data

atau arsip perpustakaan STIKOM CKI.

3. Populasi dan Sampel

Dalam penelitian yang menggunakan metode survey, tidaklah selalu

perlu meneliti semua individu dalam populasi, karena disamping memakan

biaya yang besar juga membutuhkan waktu yang lama. Dengan meneliti

sebagian dari populasi, penulis mengharapkan hasil yang diperoleh akan

dapat menggambarkan sifat populasi yang bersangkutan.

Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa STIKOM CKI Buaran

Jakarta Timur, teknik pengambilan sampel atau teknik sampling adalah

suatu cara mengambil sampel yang representatif dari populasi dengan

rumus dari Yamane, berikut :

31

Keterangan :

n = jumlah sampel

N = jumlah populasi

e = presisi (ditetapkan 5% dengan tingkat kepercayaan 95%)

Akan tetapi, penulis mengambil 30 responden mahasiswa STIKOM

CKI Buaran Jakarta Timur didasarkan pada pendapat yang dikemukakan

oleh Sevilla (1993:163) bahwa :

Untuk metode penelitian deskriptif dengan cara korelasional jumlah

sampel 30 orang dapat mewakili populasi yang ada.

Dari hasil data yang terkumpul, penulis mencoba untuk mengolah dan

menganalisi data tersebut dengan menggunakan analisis kualitatif dan

analisis kuantitatif. Maksud dari kedua analisis tersebut adalah :

1. Analisis Kualitatif

Yaitu analisis yang mengungkapkan suatu masalah tidak dalam bentuk

angka melainkan dengan nilai yang didasarkan pada hasil pengolahan

data dan penilaian penulis.

2. Analisis Kuantitatif

Yaitu analisis yang menginterpretasikan data dalam bentuk angka-

angka dan digunakan sebagai alat dalam statistik sehingga

memudahkan dalam menaksirkan data mentah yang diperoleh.

Dalam mengumpulkan dan mengolah data yang diperoleh dari

kuesioner dengan cara memberikan bobot penilaian dari setiap pernyataan

berdasarkan skala Likert. Menurut Sugiono (2012;93) Skala Likert

merupakan metode pengukuran yang digunakan untuk mengukur,

pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena

sosial. Untuk keperluan analisis secara kuantitatif, maka jawaban yang

diperoleh dari kuesioner akan diberikan bobot penilaian berdasarkan skala

Likert baik itu yang positif atau negatif seperti yang terlihat pada tabel

berikut :

32

Tabel 3.1

Skala Likert

Pernyataan Bobot

Sangat Puas 5

Cukup Puas 4

Puas 3

Kurang Puas 2

Tidak Puas 1

Selain itu, penelitian ini juga menggunakan metode PIECES. Metode

PIECES adalah metode analisis sebagai dasar untuk memperoleh

pokok - pokok permasalahan yang lebih spesifik.

C. Variabel Penelitian

Dalam penelitian ini, penulis menetapkan variabelnya yang mewakili

metode PIECES sebagai berikut :

1. Performance (Kinerja dari perpustakaan)

2. Informasi yang diberikan dari perpustakaan

3. Biaya apa saja yang harus dikeluarkan

4. Pengecekan terhadap jumlah buku

5. Efisiensi dalam pencarian buku

6. Layanan dari bagian perpustakaan

33

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

1. Prosedur Sistem Berjalan

a. Prosedur Isi Data (Proses 1.0)

Bagian perpustakaan menginput data mahasiswa yang

hendak meminjam buku.

b. Prosedur Penyerahan Buku (Proses 2.0)

Setelah bagian perpustakaan menginput data mahasiswa,

selanjutnya buku yang akan dipinjam diserahkan ke

mahasiswa dengan ketentuan yang berlaku

c. Prosedur Pengembalian Buku (Proses 3.0)

Bagi mahasiswa yang ingin mengembalikan buku,

menyerahkan buku ke bagian perpustakaan, selanjutnya

bagian perpustakaan mengecek apakah pengembalian

tersebut sesuai dengan tanggal peminjaman. Jika sesuai

maka form peminjaman di arsipkan, bila tidak sesuai maka

dikenakan denda.

d. Prosedur Bayar Denda (Proses 4.0)

Apabila dalam masa pengembalian tidak sesuai dengan

form peminjaman (lebih dari masanya) maka akan

dikenakan denda. Denda ini dibayarkan mahasiswa ke

bagian perpustakaan. Data bayar denda ini kemudian

diarsipkan.

34

2. Flowchart Dokumen Berjalan

Dalam prosedur peminjaman dan pengembalian buku pada

Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya

Informatika (STIKOM CKI) Buaran Jakarta Timur masih

dikerjakan secara manual. Dengan pengelolaan masih secara

manual tersebut berbagai kesulitan pun terjadi seperti pada

pengelolaan data buku, transaksi peminjaman dan

pengembalian buku, sehingga data dan informasi yang

dibutuhkan tidak dapat dengan mudah dikelola dam diketahui.

Prosedur pengelolaan buku, peminjaman dan pengembalian

yang digambarkan pada flowchart dokumen seperti berikut :

35

Gambar 4.1 Flowchart Dokumen Berjalan

SISTEM PERPUSTAKAAN SEKOLAH TINGGI ILMU KOMPUTER

CIPTA KARYA INFORMATIKA BUARAN JAKARTA TIMUR

Mahasiswa Bag. Perpustakaan

Isi data diri dan data buku yang dipinjam

Cek ketersediaan

buku

Cek form peminjaman

Form Peminjaman

Data buku

KTM

KTM

Data buku

Form Peminjaman

Mulai

KTM

c

Data buku

Data buku

Form Peminjaman

Form Peminjaman

Jika ada dicatat di form

peminjamannya

Form Peminjaman ok

c

Selesai

Jika tidak sesuai

Denda Denda

Bayar denda

Data bayar

36

3. Unified Modeling Language

a. Use Case Diagram

System

Data Buku

Isi Data

Penyerahan Buku

Pengembalian Buku

Bag. Perpustakaan

Denda

Bayar

Mahasiswa

Gambar 4.2 Use Case Diagram Sistem Berjalan

- Mahasiswa dan Bag. Perpustakaan sebagai aktor dari

use case diagram yang saling berinteraksi.

- Isi data, penyerahan buku, pengembalian buku dan

bayar termasuk uses case atau sebuah kegiatan yang

dilakukan oleh aktor

- Data buku termasuk include pada use case diagram, ini

menunjukkan ketika aktor (mahasiswa) mengisi data,

maka data buku yang akan dipinjam juga termasuk

didalamnya.

- Denda termasuk extend pada use case diagram, dimana

denda akan dikenakan bila pengembalian buku tidak

sesuai dengan lama peminjaman yang ditetapkan.

37

b. Activity Diagram

Mahasiswa Bag. Perpustakaan

Gambar 4.3 Activity Diagram Sistem Berjalan

Membawa KTM Mengisi data diri dan data buku

yang dipinjam

Cek ketersediaan buku

Jika ada dicatat di form peminjaman

Form peminjaman dan buku diberikan ke mahasiswa

Form peminjaman dan buku

Form peminjaman dan buku dikembalikan

Cek tanggal peminjaman buku

Form peminjaman ok

Denda

Bayar denda Data bayar

Jika tidak sesuai

38

c. Class Diagram

Gambar 4.4 Class Diagram Sistem Berjalan

Keterangan :

Satu mahasiswa bisa tidak meminjam buku, akan tetapi bisa

juga meminjam buku

Satu mahasiswa bisa meminjam satu buku, akan tetapi bisa

juga meminjam lebih dari satu buku

Mahasiswa

Nim

Nama

Jurusan

Semester

Buku

Kode Buku

Judul Buku

Tahun Terbit

Pengarang

Stok

Form Peminjaman

No Form

Nim

Kode Buku

Tanggal Peminjaman

Tanggal Pengembalian

0

1

*

1

*

39

d. Sequence Diagram

Gambar 4.5 Sequence Diagram Sistem Berjalan

Keterangan :

Bagian Perpustakaan menulis data mahasiswa didalam form

peminjaman yang berisikan data tanggal peminjaman, judul

buku dan tanggal pengembalian buku.

Bag.

Perpustakaan

Mahasiswa Peminjaman Pengembalian

Form Peminjaman

Form

Load Create ()

Add

Peminjam

an () No. Form

Nim

Kode buku

Tanggal Pinjam

Tanggal Kembali

40

A. DATA HASIL PENELITIAN

Data mahasiswa dan dosen yang meminjam buku pada

perpustakaan STIKOM CKI dalam kurun tahun 2010-2013, sebagai

berikut :

Tabel 4.1

Daftar Peminjam Buku Perpustakaan STIKOM CKI

Tahun Total

2010 25

2011 0

2012 0

2013 45

Tabel 4.2

Daftar Pengembalian Buku Perpustakaan STIKOM CKI

Tahun Total

2010 25

2011 0

2012 0

2013 45

Tabel 4.3

Stok Buku Perpustakaan STIKOM CKI

Tahun Total

2010 385

2011 387

2012 390

2013 398

Dengan menggunakan data primer yang diambil dari kuesioner,

diperoleh data pribadi responden yang meliputi: jenis kelamin dan jurusan.

Setelah melihat hasil pengumpulan kuesioner sebanyak 30, maka dapat

diketahui gambaran mahasiswa STIKOM CKI sebagai berikut :

41

1) Tabel Semester

Tabel 4.4

Semester

Semester Frekuensi %

I 20 66.66

III 2 6.66

V 3 10

VII 5 16.66

Total 30 100 Sumber : Data primer yang telah diolah

Dari data tabel diatas, kuesioner diberikan secara acak ke

mahasiswa semester I sebanyak 20 orang atau 66.66% , semester III

sebanyak 2 orang atau 6.66% , semester V sebanyak 3 orang atau

10% dan semester VII sebanyak 5 orang atau 16.66%

2) Tabel Jurusan

Tabel 4.5

Jurusan

Jurusan Frekuensi %

Teknik Informatika 25 83.33

Sistem Informasi 5 16.67

Total 30 100 Sumber : Data primer yang telah diolah

Dari tabel di atas, dapat dilihat bahwa jurusan teknik

informatika lebih dominan dengan jumlah 25 orang atau sebesar

83.33%, sedangkan jurusan sistem informasi dengan jumlah 5 orang

atau sebesar 16.67%.

42

3) Tabel Kelas

Tabel 4.6

Kelas

Kelas Frekuensi %

Pagi 25 83.33

Malam 5 16.67

Sabtu 0 0

Minggu 0 0

Total 30 100 Sumber : Data primer yang telah diolah

Dari tabel diatas, sebagian besar responden yang diambil

adalah kelas pagi sebesar 25 orang atau 83.33% dan kelas malam 5

orang atau 16.67%.

43

B. HASIL PENGOLAHAN DATA

1. Kuesioner

Setelah data kuesioner diolah, dapat dijelaskan variabel yang

digunakan dalam mewakili metode PIECES berbentuk tabel sebagai

berikut :

Tabel 4.7 Kesioner

No Indikator Skor

Jml Rata

-rata

Ket SP CP P KP TP

1. Analisa Performance (Kinerja)

1.1 Bag. Perpustakaan selalu berada

di tempat

1 1 19 8 1 83 2.76 P

1.2 Bag. Perpustakaan berpakaian

rapi

2 4 15 9 0 89 2.96 P

1.3 Mencatat ketika meminjam buku 1 2 6 13 8 65 2.16 KP

2. Analisa Information (Informasi)

2.1 Penjelasan yang diberikan bag.

Perpustakaan

1 1 10 15 3 72 2.40 KP

2.2 Bag. Perpustakaan memberikan

petunjuk penempatan buku

0 4 9 12 5 72 2.40 KP

2.3 Bag. Perpustakaan mengetahui

susunan buku

2 2 8 9 9 69 2.30 KP

3. Analisa Economy (Ekonomi)

3.1 Pembuatan laporan dengan buku

besar

1 2 10 15 2 71 2.36 KP

3.2 Denda yang dikenakan 3 5 10 2 10 79 2.63 P

3.3 Biaya pembelian buku pencatat 2 2 7 10 9 68 2.26 KP

4. Analisa Control (Kontrol)

4.1 Kebersihan ruangan 0 1 7 13 9 60 2.00 KP

4.2 Kondisi Buku 1 1 12 5 11 66 2.20 KP

4.3 Perarutan perpustakaan 0 0 10 8 12 58 1.93 KP

5. Analisa Eficiency (Efisiensi)

5.1 Penempatan Buku 0 0 7 13 10 57 1.90 KP

5.2 Pencarian Buku 0 0 5 15 10 55 1.83 KP

5.3 Laporan tepat sasaran 0 1 10 10 9 63 2.10 KP

6. Analisa Services (Layanan)

6.1 Pinjam dan Kembali setiap saat 2 1 7 9 11 74 2.46 KP

6.2 Bag. Perpustakaan melayani

dengan sopan

1 1 12 8 8 69 2.30 KP

6.3 Kondisi Ruangan 0 0 10 8 12 58 1.93 KP

Rata - rata 40.93 2.27 KP

44

Ket :

SP : Sangat Puas CP : Cukup Puas P : Puas KP : Kurang Puas

TP : Tidak Puas

1.0 0 1.79 : Tidak Puas

1.80 2.59 : Kurang Puas

2.60 3.39 : Puas

3.40 4.19 : Cukup Puas

4.20 5.00 : Sangat Puas

Berdasarkan tabel diatas, kepuasan mahasiswa dari rata rata

keseluruhan menyatakan kurang puas sebesar 2.27 (KP) pada intercal

1.80 2.59

H = < 0 : Kualitas perpustakaan tidak memiliki pengaruh

positif pada kepuasan mahasiswa

H = > 0 : Kualitas perpustakaan memliki pengaruh positif

pada kepuasan mahasiswa

Berdasarkan hasil perhitungan dapat dilihat adanya pengaruh positif

terhadap kepuasan mahasiswa terhadap perpustakaan STIKOM CKI

sebesar 0.248

(30*3386) (83*1214) [(30*245)(83) ][(30*49908)(1214)]

(n * xy) (x)(y) [(n*x)(x) ][(n*y)(y)]

=

=

(101580) (100762) [(461)][(23444)]

818 10807684

818 3288

0,248

=

=

=

=

xy r

xy r

xy r

45

2. Metode Pieces

Dalam menganalisa sebuah sistem, biasanya dilakukan

terhadap beberapa aspek seperti kinerja, informasi, ekonomi,

keamanan, efisiensi dan pelayanan. Analisa ini disebut dengan

PIECES Analisys.

1) Analisa Kerja (Performance)

Dalam kasus ini, kinerja dari sistem perpustakaan

STIKOM CKI dirasakan kurang efisien dan efektif jika

dilihat dari hasil respon mahasiswa. Misalkan dalam

pencarian buku, ini membutuhkan waktu yang cukup

lama. Hal ini dikarenakan proses yang dilakukan masih

bersifat manual.

Solusi untuk membantu dalam pencarian buku, bisa

dengan komputerisasi dan penataan buku yang sesuai

dengan kategorinya.

2) Analisa Informasi (Information)

Pada sistem informasi yang ada di perpustakaan

STIKOM CKI masih kurang akurat dan tepat.

Dikarenakan pembuatan laporan masih manual, sehingga

dapat terjadi beberapa kelemahan.

Solusi untuk pembuatan laporan bisa dengan

menggunakan aplikasi komputerisasi misalkan dengan

program vb.net dengan database mysql 2008 sehingga

dapat mempermudah bagian yang menangani

perpsutakaan.

3) Analisa Ekonomi (Economy)

Dalam pembuatan laporan pada perpustakaan

STIKOM CKI masih manual, artinya masih membutuhkan

46

sebuah buku besar untuk mencatat buku apa saja yang

dipinjam oleh mahasiswa. Dalam hal ini, setidaknya ada

biaya yang harus dikeluarkan, walaupun sedikit.

Untuk mengurangi pengeluaran biaya tersebut,

pembuatan laporan bisa dengan komputerisasi.

4) Analisa Kontrol (Control)

Dengan masih manualnya pembuatan laporan pada

perpustakaan STIKOM CKI, kemungkinan masih terjadi

kesalahan kecil dan besar yang dapat terjadi, untuk itu

diperlukan pengawasan untuk mengurangi tingkat

kesalahan dalam pembuatan laporan.

5) Analisa Efisien (Efficiency)

Selama ini penataan buku, pembuatan laporan masih

kurang. Penempatan buku masih berantakan, tidak sesuai

dengan kategorinya. Jadi ini memakan waktu dan sangat

tidak efisien.

Solusi untuk mempermudah dalam pencarian buku

bisa dengan komputerisasi dengan mengecek ketersediaan

buku dan memberikan nomor pada setiap buku sesuai

kategorinya.

6) Analisa Layanan (Service)

Bagian pelayanan yang ada sekarang cukup

memuaskan dari hasil respon beberapa mahasiswa. Untuk

meningkatkan pelayanan, maka dibutuhkan sumber daya

manusia yang memadai.

47

BAB V

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Setelah melakukan suatu analisa terhadap sistem perpustakaan

Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika Buaran Jakarta

Timur ini maka penulis dapat mengambil kesimpulan terhadap sistem yang

bisa dikembangkan sebagai berikut :

1. Kinerja perpustakaan STIKOM CKI dirasakan masih kurang

efektif dan efisien.

2. Masih kurang akurat dan tepat dalam pembuatan laporan dan

masih membutuhkan buku besar dalam pencatatan laporan.

3. Kemungkinan masih terjadi kesalahan - kesalahan kecil dan

besar yang dapat terjadi.

4. Dalam pencarian buku yang ingin dipinjam masih

membutuhkan waktu yang cukup lama, karena penempatannya

masih belum rapi.

5. Pelayanan yang dirasakan oleh mahasiswa cukup baik.

B. SARAN

Penulis memberikan saran - saran guna mengoptimalkan

peningkatan kinerja pada perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Komputer

Cipta Karya Informatika :

1. Untuk meningkatkan pelayanan pada perpustakaan, perlu

ditambahkan sumber daya manusia yang bisa meningkatkan

mutu pelayanan dan bisa mengikuti perkembangan yang ada

saat ini.

2. Dengan sistem komputerisasi dapat membantu dalam

pembuatan laporan peminjaman dan pengembalian buku.

48

3. Dalam mengurangi atau meminimalisir terjadinya kesalahan,

bisa menggunakan aplikasi perpustakaan dengan vb.net dan

database nya mysql.

4. Diperlukan pengurutan buku yang sesuai dengan kategori

masing masing guna memudahkan mahasiswa yang hendak

meminjam buku.

5. Tingkat pelayanan diharapkan ditingkatkan kembali, agar

mahasiswa nyaman dan merasa puas yang hendak ingin

meminjam buku atau hanya sekedar membaca buku.