Análisis FODA [Modo de compatibilidad]

CURSO: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICACURSO: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Escuela de Planificación y Promoción SocialEscuela de Planificación y Promoción SocialUniversidad Nacional, Costa RicaUniversidad Nacional, Costa Rica

Carrera de Planificación Económica y Social Carrera de Planificación Económica y Social

CURSO: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICACURSO: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

TEMA: ANÁLISIS TEMA: ANÁLISIS FODAFODA

Profesor: José Castro Granados

Análisis FODA

“ Si pudiéramos saber primero donde estamos y hacia donde nos dirigimos, podríamos entonces juzgar mejor

qué hacer y cómo hacerlo”

Abraham Lincoln.

Profesor: Lic. José Castro Granados, MAP

Abraham Lincoln.

En inglés, SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)

También conocido como Matriz ó Análisis "DOFA" o “DAFO"

Análisis FODA


Análisis FODA

“FODA” Son las siglas usadas para referirse

F = Fortalezas

O = Oportunidades

D = Debilidades


D = Debilidades

A = Amenazas

Análisis FODA

El análisis FODA es una herramienta que facilita a laorganización a diagnosticar, y en función de ello, poderdecidir que estrategias utilizar.

Provee de los insumos necesarios al proceso deplaneación estratégica, proporcionando la información


planeación estratégica, proporcionando la informaciónnecesaria para la implantación de acciones y medidascorrectivas y la generación de nuevos o mejoresproyectos de mejora.

Análisis FODA

Permite…

“Que el negocio opere con un máximo de congruencia y un mínimo de fricciones en las condiciones cambiantes de un

mundo incierto”


mundo incierto”(Wilson, 1983)

Análisis FODA

HERRAMIENTAEs una

LA SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION

Que permite conformar un cuadro de

F.O.D.A.


LA SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION

Y así obtener un

DIAGNOSTICO OBJETIVO

Que permita en función de ello

TOMAR DECISIONES DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS

Análisis FODA

La situación interna se compone de dos factores controlables:

• Fortalezas

• Debilidades


La situación externa se compone de dos factores no controlables:

• Oportunidades

• Amenazas.

Análisis FODA

Fortalezas

Oportunidades Internas•Se tiene control

•Pueden ser modificadas


Debilidades

Amenazas

Externas•No se tiene control

•Es difícil poder modificarlas

Análisis FODA

Análisis Externo.Análisis Externo.

� Se conoce como análisis ambiental o de entorno.

� Entorno, es el conjunto de factores, procesos y agentes que de forma positiva o negativa inciden en el futuro cercano, en el


forma positiva o negativa inciden en el futuro cercano, en el cumplimiento de la misión y visión.

� Se realiza a la luz de dos categorías:� Amenazas � Oportunidades

Análisis FODA

Amenazas:

•Factores externos y situaciones que de manera directa o indirecta influyen negativamente, pudiendo debilitarla, destruirla o hacerla retroceder.

•Fuerzas externas que dificultan el desarrollo de la estrategia o la consecución de los objetivos.

Aná

lisis

del

Am

bien

te E

xter

no


Oportunidades:

•Factores circunstanciales ,recursos externos, políticas o personas de su ambiente de trabajo, que facilitan o contribuyen al cumplimiento de la misión o visión.

•Representan factores externos que permiten a la empresa sacar una ventaja competitiva

Aná

lisis

del

Am

bien

te E

xter

no

Análisis FODA

Análisis Interno.Análisis Interno.

�Se concentra en el análisis de la capacidad financiera, gerencial y tecnológica, etc.

�Identificación y evaluación de sus aspectos internos básicos.


�Identificación y evaluación de sus aspectos internos básicos.

�Se realiza a la luz de dos categorías:�Debilidades�Fortalezas

Análisis FODA

Debilidades:•Son todas aquellas características de la organización (recursos, conocimientos, condiciones, problemas , actitudes) que limitan o impiden el cumplimiento de la misión.

•Puntos débiles, limitaciones internas de la empresa, que dificultan o impiden la consecución de los objetivos

Aná

lisis

del

Am

bien

te In

tern

o


Fortalezas:•Puntos fuertes de la empresa, recursos, talentos, etc, que le permite ganar en competitividad y aprovechar las oportunidades.

•Son recursos, conocimientos que facilitan o contribuyen al cumplimiento de la misión.

•Capacidades que permiten mantener una ventaja competitiva con respecto a otras organizaciones.

Aná

lisis

del

Am

bien

te In

tern

o

Análisis FODAEjemplo

FORTALEZAS:

� Experiencia de los recursos humanos� Conocimiento del mercado y oportunidades� Grandes recursos financieros� Una buena red de contactos� Cualidades del servicio o producto que se ofrece

DEBILIDADES:

� Falta de motivación del personal� Falta de compromiso de la alta dirección� Espacio limitado para crecer� Problemas con la calidad� Falta de capacitación del personal


� Falta de capacitación del personal

OPORTUNIDADES:

� Posicionamiento estratégico� Necesidad del producto� Desaparición de un competidor� Legislación favorable para la necesidad delproducto o servicio

AMENAZAS:

� Aparición de nuevas tecnologías� Cambios en la legislación sanitaria� Tendencias desfavorables en el mercado� Introducción de productos importados.

Análisis FODADiagnóstico

Diagnóstico

Fortalezas Oportunidades

F1 O1

F2 O2

F3 O3

F4 O4

F5 O5

F6 O6

F7 O7

F8 O8

F9 O9


Diagnóstico

Diagnóstico

F9 O9

F10 O10

Debilidades Amenazas

D1 A1

D2 A2

D3 A3

D4 A4

D5 A5

D6 A6

D7 A7

D8 A8

D9 A9

D10 A10

Práctica sobre Análisis FODANo existe otro centro educativo que ofrezca la carrera en el país ni en la región

El trabajo responde más a una administración reactiva que a una administración proactiva.

Alta demanda de profesionales en planificación

Inexistencia de una estrategia de información y comunicación interna y externa

Las políticas de administración de RRHH de la UNA genera inestabilidad laboral en el personal interino de la EPPS

Oportunidad

Debilidad

Oportunidad

Debilidad

Amenaza


personal interino de la EPPS

Se cuenta con un equipo interdisciplinario que ha capitalizado experiencia en distintos procesos

Existen iniciativas académicas en otros centros educativos en relación con el quehacer en planificación

Falta de una visión compartida de Escuela.

Existe posibilidad de crecimiento de la EPPS

Existe capacidad de negociación para lograr convenios y cartas de entendimiento para captar recursos para desarrollar actividades académicas

Fortaleza

Fortaleza

Debilidad

Oportunidad

Amenaza

Más detalles a considerar para la realización del FODAla realización del FODA


Dimensiones

• Ecológica

• Demográfica

• Social

• Económica Análisis del

Análisis FODA

• Económica

• Política

• Epidemiológica

• Cultural

• Jurídica

• Tecnológica

• Comercial

Análisis delAmbiente Externo


Dimensión ecológica

� Factores climáticos� Factores hidrográficos

Análisis del Ambiente Externo

� Factores geológicos� Factores zoológicos � Factores botánicos


Dimensión demográfica

� Población por ubicación geográfica.� Población por grupos de edad y sexo.� Mortalidad por grupos de edad, sexo, causa y


� Mortalidad por grupos de edad, sexo, causa y ubicación geográfica.

� Natalidad.� Migración (inmigración y emigración).� Expectativa de vida al nacer.


Dimensión social

� Hábitos: estilos de vida como el sedentarismo, alcoholismo, tabaquismo y otras adicciones, hábitos alimentarios.


� Costumbres: por ejemplo, cocinar con leña o el no uso de calzado.

� Estructura social: distribución socio – económica, la conformación familiar, las relaciones intrafamiliares (con especial énfasis en la violencia), participación ciudadana.


Dimensión económica

� Capacidad productiva nacional: PIB – PNB � Devaluación� Porcentaje del gasto público asignado al sector� Distribución institucional del gasto asignado al sector

Financiamiento de los servicios públicos


� Financiamiento de los servicios públicos� Distribución de la riqueza� Ingreso familiar promedio� Relación entre ingreso familiar y demanda sobre los servicios

públicos� Capacidad familiar de gasto en servicios públicos� Gasto público / privado en servicios públicos


Dimensión política

� Perspectiva político-partidista� Interés de los partidos políticos por mantener y fortalecer la institución� Proyectos de los partidos políticos que puedan afectar la institución� Interés político - partidista en la organización� Grupos de interés político en la organización y su influencia� Importancia de la institución como catapulta política


� Importancia de la institución como catapulta política

� Perspectiva de políticas públicas� Importancia que se confiere a la institución y sus actividades� Apoyo explícito de las políticas públicas para la organización� Existencia de políticas que puedan afectar positiva o negativamente a

la institución� Relevancia de la organización en la operacionalización de las políticas

públicas� Perspectivas de desarrollo económico y social esbozadas por las

políticas públicas


Dimensión epidemiológica

� Principales causas de:� Mortalidad� Morbilidad� Incapacidad


� Incapacidad� Discapacidad

� Problemas de salud que ocasionan más demanda sobre los servicios públicos

� Causas y factores condicionantes de los problemas de salud más importantes


Dimensión cultural

� Hábitos � Costumbres


� Valores� Creencias � Comportamientos


Dimensión jurídica

� Constitución política� Convenios internacionales suscritos por el país� Leyes


� Leyes� Reglamentos


Dimensión tecnológica

� Disponibilidad y acceso a la tecnología: suave y dura� Costo de la tecnología disponible


� Costo de la tecnología disponible� Capacidad de incorporación tecnológica


Dimensión comercial

� Distribuidores y fabricantes de los insumos� Precios de los insumos� Precios de los productos institucionales en el mercado


� Precios de los productos institucionales en el mercado� Competidores públicos y privados de la organización� Participación en el mercado de la organización respecto a la de sus

competidores� Factores críticos que determinan las preferencias de los clientes


Dimensiones

•Infraestructura

ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO

•Infraestructura

•Estructura

•Superestructura


Dimensión infraestructural

� Base jurídicaPlanta física

Análisis del Ambiente Interno

� Planta física� Equipo y mobiliario� Tecnología suave

Profesor: Lic. José Castro Granados, MAPProfesor: Lic. José Castro Granados, MAP

Dimensión estructural

� División del poder y la autoridad� División funcional� Planificación� Finanzas� Sistema de información


� Recursos humanos� Comunicación� Producción� Aprovisionamiento� Sistema de control� Investigación y desarrollo� Mercadeo


Dimensión superestructural

� Cultura organizacional� Clima organizacional



Análisis FODA

Ojo… La matriz FODA parece ser un proceso sencillo y directo pero puede tener problemas como:

1. Grado de Objetividad.

2. Peligros de Grupos de Análisis:


� Invulnerabilidad. Tener demasiado optimismo ignorando signos de peligro

� Falsa Unanimidad. El silencio y la no intervención no son aprobatorios.

� Pérdida del Principio de Racionalidad: Perder capacidad analítica, volviéndola irreal.

Análisis FODA

Ojo…3. El Subjetivismo: Situaciones anteriores que pueden ser falsas en

sus causas y ciertas en sus consecuencias.

4. El Temor. Se origina por el clima y la cultura organizacional de la Empresa ignorar situaciones visibles y previsibles.

3. Falta de representatividad en los grupos convocados

4. Mezclar diversas posiciones jerárquicas. Esto puede generar


4. Mezclar diversas posiciones jerárquicas. Esto puede generar también el efecto MIOPIA, ya que a mayor nivel jerárquico hay mayor alejamiento de la realidad

Validación Matemática del FODA


Matriz de Evaluación de Factores Externos (Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFEMEFE))

Factor externo clave Ponderación Clasificación Resulta do Ponderado

TOTAL


1- La Ponderación , es el grado de importancia que se le da a cada factor: puede ir desde 0% y hasta 100% dependiendo de la cantidad de factores que se evalúen. Entre todos los factores debe sumar 100%. De manera que el 0% Indica que no tiene importancia alguna y el 100% indica que tienen la importancia máxima.

2- La clasificación : Asigna una calificación a cada factor según las siguientes reglas:

Las oportunidades mayores se calificarán con un valor de 4Las oportunidades menores se calificarán como 3Las amenazas menores se calificarán con un 2

Cómo construir la MATRIZ Cómo construir la MATRIZ MEFEMEFE


Las amenazas menores se calificarán con un 2Las amenazas mayores se calificarán con un 1

3- Los Resultados Ponderados son el producto de multiplicar la ponderación asignada a cada factor por la clasificación correspondiente, para obtener el resultado ponderado para cada variable .

Análisis: Promedio =2.5

<2.5 = Ambiente Restrictivo>2.5 = Ambiente Estimulante

Matriz de Evaluación del Factor Interno (Matriz de Evaluación del Factor Interno (MEFIMEFI))

Factor Interno clave Ponderación Clasificación Resulta do Ponderado

TOTAL


1- La Ponderación , es el grado de importancia que se le da a cada factor: puede ir desde 0% y hasta 100% dependiendo de la cantidad de factores que se evalúen. Entre todos los factores debe sumar 100%. De manera que el 0% Indica que no tiene importancia alguna y el 100% indica que tienen la importancia máxima.

2- La clasificación , asigna una calificación a cada factor según las siguientes reglas:Las fortalezas mayores se calificarán con un valor de 4Las fortalezas menores se calificarán como 3Las debilidades menores se calificarán con un 2

Cómo construir la MATRIZ Cómo construir la MATRIZ MEFIMEFI


Las debilidades menores se calificarán con un 2Las debilidades mayores se calificarán con un 1.

3- Los Resultados Ponderados son el producto de multiplicar la ponderación asignada a cada factor por la clasificación correspondiente, para obtener el resultado ponderado para cada variable .

Análisis: Promedio =2.5

>2.5= fuerte posición interna<2.5= débil posición interna

Ejemplo de Matriz de evaluación del factor interno (MEFI)

Factor interno clave Ponderación ClasificaciónResultado Ponderado

Amplia experiencia en servicios educativos 10% 4 0.40

Personal de alto nivel académico 5% 4 0.20

Posesión de infraestructura y patrimonio 5% 4 0.20

Oferta de servicios en áreas poco competidas 10% 3 0.30

Existencia de convenios con otras 3 0.15

Existencia de convenios con otras organizaciones 5%

3 0.15

Escasa capacidad de autogestión financiera 15% 1 0.15

Inadecuado modelo de gestión 10% 1 0.10

Bajo nivel de motivación del personal 10% 2 0.20

Alta inversión en planillas 10% 1 0.10

Baja eficiencia organizacional 10% 1 0.10

Escasa cultura de excelencia y calidad 10% 1 0.10

TOTAL 100% 2.00


Trabajo de grupos

� Construcción de la MEFE y la MEFI


Desarrollo de estrategias basadas en el FODAFODA


La Estrategia FA (Maxi-Mini). Estrategia defensiva

Se basa en las fortalezas de la institución que pueden copar con las amenazas del medio ambiente externo. Su objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las segundas. Esto, sin embargo, nosignifica necesariamente que una institución fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para

Análisis FODA

dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una institución deben ser usadas con mucho cuidado y discreción.


La Estrategia FO (Maxi-Maxi) Estrategia ofensiva

A cualquier empresa le agradaría estar siempre en la situación donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades, es decir aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas –vs- Oportunidades ) Tales instituciones podrían

Análisis FODA

–vs- Oportunidades ) Tales instituciones podríanechar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios


La Estrategia DO (Mini-Maxi) Estrategia adaptativa

La estrategia DO (Debilidades –vs-Oportunidades), intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.Una empresa podría identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero tener debilidades organizacionales que le eviten

Análisis FODA

aprovechar las ventajas del mercado.


La Estrategia DA (Mini-Mini) Estrategia de supervivencia

En general, el objetivo de la estrategia DA (Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las debilidades como las amenazas. Una institución que estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidadesinternas, pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria. De hecho, tal institución tendría que luchar por su supervivencia o llegar hasta

Análisis FODA

hecho, tal institución tendría que luchar por su supervivencia o llegar hasta su liquidación. Pero existen otras alternativas. Por ejemplo, esa institución podría reducir sus operaciones buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la posición DA se deberá siempre tratar de evitar.


Análisis FODAMATRIZ DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Lista de oportunidades importantes Lista de amenazas graves

1 1

2 2

3 3

4 4

5 5

FORTALEZAS Estrategias FO Estrategias FA

Lista de fortalezas importantes Uso de fortalezas para aprovechar oportunidades

Usar fortalezas para afrontar amenazas


oportunidades

1 1 1

2 2 2

3 3 3

4 4 4

5 5 5

DEBILIDADES Estrategias DO Estrategias DA

Lista de debilidades importantes Vencer debilidades aprovechando oportunidades

Reducir a un mínimo las debilidades y afrontarlas amenazas

1 1 1

2 2 2

3 3 3

4 4 4

5 5 5

MAXI-MAXI . Estrategia ofensiva .Pregunta clave: ¿Si potenciamos esta Fortaleza podremos aprovechar mejor esta Oportunidad?

MAXI-MINI. Estrategia defensiva .Pregunta clave: ¿Si potenciamos esta Fortaleza podremos defendernos mejor de los efectos de esta Amenaza?

MINI-MAXI. Estrategia adaptativa .Pregunta clave: ¿Si superamos esta Debilidad podremos aprovechar mejor esta Oportunidad?

MINI-MINI. Estrategia de supervivencia.Pregunta clave: ¿Si superamos esta Debilidad podremos defendernos mejor de los efectos de esta Amenaza?

EjemplosEjemplos


Matriz Matriz FODAFODA para la identificación de estrategias F para la identificación de estrategias F -- OO

Ejemplo OPORTUNIDADES1. Incremento del PBI

2. Importancia a sector social

3. Transformación productiva

4. Incremento demanda personal calificado

5. Disponibilidad famliar de recursos

6. Mayor interés por estudios superiores6. Mayor interés por estudios superiores

7. Desarrollo de la Ciudad del Saber

FORTALEZAS1. Personal de alto nivel académico

2. Posesión de infraestructura ypatrimonio

3. Amplia experiencia en servicioseducativos

4. Existencia de convenios con otrasorganizaciones

ESTRATEGIAS F – O

� Fortalecer el nivel académico del personal (F1, F4, O1, O2, O4, O6 y O7)

� Incrementar la oferta de formación de personal en las áreas que el país requiere (F2, F3, O3, O4, O5, O6 y O7)


Matriz Matriz FODAFODA para la identificación de las estrategias D para la identificación de las estrategias D -- OO

Ejemplo OPORTUNIDADES1. Incremento del PBI2. Importancia a sector social3. Transformación productiva4. Incremento demanda personal calificado5. Disponibilidad famliar de recursos6. Mayor interés por estudios superiores7. Desarrollo de la Ciudad del Saber

DEBILIDADES ESTRATEGIAS D – ODEBILIDADES1. Escasa capacidad de autogestión financiera

2. Inadecuado modelo de gestión

3. Bajo nivel de motivación del personal

4. Alta inversión en planillas

5. Baja eficiencia organizacional

6. Escasa cultura de excelencia y calidad

ESTRATEGIAS D – O� Establecer modelo tarifario de bajo perfil que permita financiar becas para estudiantes y docentes de alto desempeño y los programas de investigación y desarrollo del personal (D1, D4, D5, O5, O6)

� Desarrollar una cultura organizacional de eficiencia, alta motivación, excelencia y calidad, aprovechando las vinculaciones nacionales e internacionales (D1, D2, D3, D5, D6, O2, O3, O7)

� Reducir la burocracia institucional (O3, O4, O6, D5)

� Desarrollar un sistema de excelencia académica para docentes y estudiantes que estimule la productividad, el desempeño, la investigación y la capacidad innovadora (D5, D6, O4, O6, A1)


Matriz Matriz FODAFODA para la identificación de estrategias F para la identificación de estrategias F -- AA

Ejemplo AMENAZAS:1. Cultura nacional poco innovadora2. Paternalismo gubernamental3. Expectativa de reducción del aporte estatal4. Gratuidad histórica de la educación superior5. Alta competitividad de universidades privadas6. Mala distribución de la riqueza nacional

FORTALEZAS ESTRATEGIAS F – A� Propiciar el desarrollo de una cultura de innovación y esfuerzo, mediante el diseño de

1. Personal de alto nivel académico

2. Posesión de infraestructura y

patrimonio

3. Amplia experiencia en servicios

educativos

4. Existencia de convenios con otras

organizaciones

Propiciar el desarrollo de una cultura de innovación y esfuerzo, mediante el diseño de un sistema de evaluación del desempeño vinculado con la productividad individual y grupal (F1, A1, A2, A4, A5)

� Realizar adecuaciones curriculares de todas las carreras (F1, F3, A1, A5)

� Propiciar la autosostenibilidad mediante la venta de servicios de capacitación, formación y consultoría a entidades públicas y privadas (F1, F2, F3, F4, A2, A3, A5)


Matriz Matriz FODAFODA para la identificación de estrategias D para la identificación de estrategias D -- AA

Ejemplo AMENAZAS:1. Cultura nacional poco innovadora2. Paternalismo gubernamental3. Expectativa de reducción del aporte estatal4. Gratuidad histórica de la educación superior5. Alta competitividad de universidades privadas6. Mala distribución de la riqueza nacional

DEBILIDADES

1. Escasa capacidad de

autogestión financiera

ESTRATEGIAS D – A� Mejorar la imagen institucional mediante el incremento de la eficiencia, la calidad, el arraigo y la proyección autogestión financiera

2. Inadecuado modelo de

gestión

3. Bajo nivel de motivación del

personal

4. Alta inversión en planillas

5. Baja eficiencia

organizacional

6. Escasa cultura de excelencia

y calidad

de la eficiencia, la calidad, el arraigo y la proyección social de la UNACHI (D1, D2, D3, D5, A2, A3, A5)

� Capacitar a las autoridades en materia administrativa para desconcentrar la labor gerencial (D2, D3, D5, A1, A3, A5)

� Normalizar y estandarizar los grandes procesos institucionales D5, D6, A1, A3, A5)

� Desarrollar un sistema de becas que permita contribuir al financiamiento de los estudios universitarios a los estudiantes de alto desempeño con insuficiencia de recursos (D5, D6, A6)

� Establecer un sistema de incentivos a los empleados, vinculado con acciones de venta de servicios (D1, D3, D5, A1, A2, A3, A4)


¡¡ MUCHAS GRACIAS !!


Documents

Análisis FODA [Modo de compatibilidad]