Analítica Web

Taller de Analítica Web - Pesca Clientes en Internet

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Pesca clientes en Internet

Taller de Analítica WebTaller de Analítica WebGoogle Analytics, Facebook, Youtube,

Adwords, Mailchimp


¿Quiénes Somos?¿Quiénes Somos?

Emprendedores

Profesionales de Internet

Expertos en formación presencial

Más de 50 talleres, seminarios y cursos presenciales desde 2010

Colaboramos con colectivos desfavorecidos


Objetivos de este TallerObjetivos de este Taller

Introducir a emprendedores/as y empresarios/as en la Analítica Web y capacitar en las técnicas y

herramientas básicas que les permitan desarrollar su negocio con éxito en Internet.


Captar más Clientes

Generar más Ventas

Objetivos de cualquier negocioObjetivos de cualquier negocio


¿Qué es la Analítica Web?¿Para qué me sirve?

¿Cuáles son mis objetivos?-----

El proceso analíticoLas herramientas

IndiceIndice


“El conjunto de actividades que comprende la medida, recolección, análisis y creación de

informes a partir de datos de uso de páginas web con el objetivo de entender y optimizar el

uso de una web.

¿Qué es la Analítica Web?¿Qué es la Analítica Web?

Visión 'clásica'


“El conjunto de actividades relacionado con la recolección de información, su análisis y toma

de decisiones orientadas a mejorar el rendimiento de nuestra presencia en Internet.

¿Qué es la Analítica Web?¿Qué es la Analítica Web?

Visión 'emprendedora'


• Conocer a mi público: visitantes, seguidores, etc.

• Aumentar el tráfico: blog, email marketing, adwords, etc.

• Mejorar la experiencia de usuario: simplificar los procesos de compras, tasas de abandono, etc.

• Aumentar la captación de Leads / ventas

¿Para qué me sirve la analítica web¿Para qué me sirve la analítica web??


Captar más Clientes

Generar más Ventas

¿Cuáles son mis objetivos?¿Cuáles son mis objetivos?


• Captar Leads• Vender por Internet• Ofrecer un servicio online• Comunicar un mensaje• Recibir pedidos• Mostrar un catálogo de productos / servicios

¿Y los objetivos de mi web?¿Y los objetivos de mi web?


• ¿Has definido tus objetivos?

• ¿Haces algo para alcanzarlos?

• ¿Analizas los resultados?

• ¿Optimizas tus acciones?

¿Estoy alcanzando mis objetivos?¿Estoy alcanzando mis objetivos?


Proceso AnalíticoProceso Analítico

Proceso de mejora continua de 4 pasos basado en el análisis y la acción

1. Análisis2. Diseño

3. Implementación4. Pruebas



Busca tus fuentesKeyword tool, Analytics, webmasters, RSS, etc

Analiza la situación actual

Extrae tus conclusiones

1. Análisis



Define los objetivos de tu acción

Determina qué acción implementar

Determina los indicadores clave (KPI)

Determina qué significa el éxito

2. Diseño



Implementa la acción diseñada:

- Creación de nuevo Post o Vídeo- Campaña de email marketing- Promoción en Facebook- Mejora de usabilidad en la web- Creación de Landing Page- etc.

3. Implementación



Competición A/B

Espera a tener suficiente información

Analiza Resultados – KPI – Objetivos

4. Pruebas



1. Análisis2. Diseño

3. Implementación4. Pruebas


Las HerramientasLas Herramientas

• Google Analytics• Google Adwords• Google Webmasters• Facebook• YouTube• Mailchimp


Las HerramientasLas Herramientas Google Analytics

KPI

• Visitas• Páginas vistas• Visitantes únicos• Bounce rate• Conversión• Fuentes tráfico


Las HerramientasLas Herramientas Google Adwords

KPI

• CPA máx• Clics, Impresiones• CTR• CPC medio• Coste / Conversión• ROI


Las HerramientasLas Herramientas Google Webmasters

KPI

• Impresiones• Clics• CTR• Posición media• Velocidad del sitio


Las HerramientasLas Herramientas Facebook

KPI

• Alcance• Usuarios que interactúan• Personas hablando• Difusión• Clics en “Me gusta”


Las HerramientasLas Herramientas YouTube

KPI

• Sexo• Edad• Localización• Posición media• Velocidad


Las HerramientasLas Herramientas MailChimp

KPI

• Entrega• Rebotes• Tasa de apertura• Clics• Bajas• Quejas


Las HerramientasLas Herramientas

• Google Analytics• Google Adwords• Google Webmasters• Facebook• YouTube• Mailchimp• Twitter


1. Selección de temática con Analytics

2. Análisis de palabras clave con: Google Keyword Tool 3. Selección de título

Ejemplo: Crear nuevo PostEjemplo: Crear nuevo Post


RecomendacionesRecomendaciones

1. Pesca donde hay más peces

2. Busca la creatividad (aunque sea copiando)


ConclusionesConclusiones

La Analítica web puede ayudarme a mejorar mi presencia online

Primero debo conocer mis objetivos y establecer mis medidas

Tengo que adaptar el proceso analítico a mis necesidades

Hay que conocer los indicadores de cada herramienta

No se debe (ni puede) intentar medirlo todo

El análisis, sin acción, no nos sirve de nada


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