ARIS-Konzept: 1 ARIS Toolset ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG Konzept der ARIS-Architektur Modellierung der ARIS-Sichten - Funktionsbaum -

ARIS-Konzept: 1ARIS Toolset ™ ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

• Konzept der ARIS-Architektur

• Modellierung der ARIS-Sichten

- Funktionsbaum

- Organigramm

- Fachbereichsmodell

- Prozesssicht

= Wertschöpfungskettendiagramm

= eEPK

= Office Prozess

= Funktionszuordnungsdiagramm

ARIS

Gliederung


ARIS

ARIS = Architektur Integrierter Informationssysteme

Rahmenwerk bzw. Konzept zur Beschreibung von Unter-nehmen und betriebswirtschaftlichen Anwendungssystemen

Zielsetzung:

Abbilden der betriebswirtschaftlichen Struktur eines Unter-nehmens

ARIS ist Methode und Werkzeug!


ARIS Methode

Konzept derARIS-Architektur


ARIS Methode

Warum ist ein Modell notwendig?

Einführung vonStandardsoftware

Entwicklung vonIndividualsoftware

Business Engineering

Prozesskosten-rechnung

Einführung von Workflow-Systemen

ZertifizierungISO 9000

Konfigurierung von Standardsoftware

Modell

- Heute (Ist-Situation)- Morgen (Soll-Situation)

ARIS 4.0

ZielsetzungBetriebswirtschaftliche Realität


ARIS Methode

Durch welche Objekte können Unternehmen beschrieben werden?

Die Objekte sind nicht isoliert, sie stehen im

engen Zusammenhang.

Funktionen Kundenbonität prüfen, Wareneingang buchen, ...

Daten Artikel, Kunden, Material, Lieferanten, ...

Organisationseinheiten Vertrieb, Einkauf, Rechnungswesen, Fertigung,...

Ereignisse Ware ist eingetroffen, Rechnung ist storniert, ...

Ressourcen PC, Papier, Drehbank, ...

LeistungenGPO-Beratung, Chip, Platine, PC, ...


ARIS

Beziehungen zwischen den verschiedenen Objekten

Ereignisse aktivieren FunktionenBsp.: das Ereignis "Rechnung ist eingegangen" aktiviert die Funktion "Rechnung prüfen"

Funktionen erzeugen EreignisseBsp.: die Funktion "Wareneingang prüfen" erzeugt das Ereignis "Ware ist fehlerhaft"

Organisationseinheiten sind fachlich verantwortlich für FunktionenBsp.: die Organisationseinheit "Einkauf" ist fachlich verantwortlich für die Funktion "Lieferant auswählen"

Daten sind Input für FunktionenBsp.: das Datenobjekt "Rechnung" ist Input für die Funktion "Rechnung prüfen"


ARIS Methode

Wie können Abläufe dargestellt werden? textuell

„Für die Bonitätsprüfung ist der kaufmännische Vertrieb fachlich verantwortlich.”

tabellarisch

Funktion Organisationseinheit Beziehung

Bonitäts-prüfung

KaufmännischerVertrieb

ist fachlichverantwortlich

grafisch

Bonitäts-prüfung

kaufm.Vertrieb

ist fachlich

verantwortlich


Leistungen

ARIS Methode (Geschäftsprozessausschnitt)

Daten

Funktionen

Organisation

Kunden-auftrag

eingegangen

Auftragbestätigen

Auftrags-bestätigung

erstellt

Kunden-bestellung

Auftragverfolgen

Produktionplanen

Rückmeldungerhalten

Produktions-plan

erstellt

Kundenauftrags-bestätigung

Kunden-auftrag

Kundendaten Auftragsdaten

SachbearbeiterVertrieb

Produktions-planer

Vertrieb Produktion

Vertriebsdaten

VertriebsleistungenE GP


ARIS MethodeMethodenintegration

(ARIS-Haus)

Daten

Organisation

Prozess

Leistung

Funktion

Kundendaten

Auftragsdaten

Vertriebsdaten

Kunden-bestellung


Kunden-auftrag

Vertriebsleistungen

Vertriebs-abwicklung

Auftrags-verfolgung



erstellt


Auftragsdaten

Vertrieb

Kunden-auftrag

eingegangen


Sachbearbeiter

Geschäfts-leitung

Produktion


Produktions-planer

Vertrieb

!


ARIS Grundbegriffe

Einem Modell liegt immer ein Modelltyp zugrunde.

Modelltyp

Organigramm

GLVP

Modell

Beschaffung Produktion

Produktions-planer

Vertrieb


LeiterVertrieb

LeiterProduktion

Lager

Geschäfts-leitung


ARIS Methode

Modelltypen

Daten

Organisation

Prozess

Leistung

Funktion

Organigramm

Prozessauswahlmatrix, Wertschöpfungsketten-diagramm, eEPK, VKD,

Funktionszuordnungs-diagramm, Leistungs-zuordnungsdiagramm

Office ProcessIndustrial Process

Fachbegriffsmodell

eERM,eERM-Attribut-

zuordnungsdiagramm

Funktionsbaum,Zieldiagramm

Leistungsbaum


ARIS Grundbegriffe

Ein Modell besteht aus konkreten Objekten unterschiedlicher

Objekttypen.

Objekttyp

Funktion

Stelle

Objekt

Auftrags-bestätigungschreiben

Produktions-planer


Symbole zur Darstellung des Objekttyps Informationsträger:

ARIS Grundbegriffe

Objekte können durch verschiedene Symbole dargestellt werden.

Kartei

Datei

Dokument

know-how

Ordner Barcode

Microfiche

Telefon

FAX

Magnetband

Beispiel:


ARIS Grundbegriffe

Objekte können durch verschiedene Kantentypen verbunden

werden.

Typ: führt ausProduktions-

planer

Auftragsdaten

Produktions-planung

Typ: ist Input für

Kanten verlaufen von einem Quellobjekt zu einem Zielobjekt; sie können gerichtet oder ungerichtet sein.

Die unterschiedlichen Kantentypen hängen von den Symbolen der Quell- und Zielobjekte sowie von dem Typ des Modells ab.


ARIS Grundbegriffe

Attribute beschreiben die Elemente von ARIS.

• Modelltypen, Objekttypen und Kantentypen sind Attributtypen zugeordnet.

• Modelle, Objekte und Kanten können durch Attribute näher charakterisiert werden.

• Allgemeingültige Attributtypen von Objekttypen sind z. B.:- Name- Identifizierer- Beschreibung/Definition- Bemerkung/Beispiel- Systemattribute


ARIS Datenbankstruktur

Wie ist die ARIS Datenbank logisch aufgebaut?

Defintionsebene

Ausprägungsebene

Modelle GL

V P

Objekte

F11 F12V

V


Stadt-verwal-

tung

Anzahl Mitarbeiter: 43

Ordnungs-amt

Haupt-amt

Sozial-amt

Kämmerei

Amt füröff. Ordnung

Führer-scheinstelle

Paß- & Mel-dewesen

Standes-amt

Amts leiter

SekretariatOrdnungsamt

Sachbe-arbeiter

Auszu-bildender

Beauftragter d.Kämmerers Modell- vs. Objektebene

Was bedeutet das Kopieren/Wiederverwenden von Objekten?

Kopie

Es gibt nur ein Objekt in der Datenbank.

Modellebene

Objektebene V

V

Paßaus s tel -lung notwendig-s ons t. Gründe-

Paßaus s tel -lung notwendig-nac h Verlus t-

Quittungers tel l t

Gebührnic ht

gez ahlt

Gebührgez ahlt

Beleg fürKämm erei

ges c hrieben

Paßan-trag aus -

gefül l t

Unterlagennic ht v ol l-

s tändig

Unterlagenv olls tändig

Unterlagenv erv ol l-

s tändigen

Quittungwei-

terlei ten

Quittungaus -

händigen

Quittungers tel len

Gebührerheben

Beleg fürKämm ereis c hreiben

Paßan-trag aus -

fül len

Unterlagenauf Volls t.

prüfen

Sac hbe-arbei ter

Komm u-Top

Beauftragter d.Kämm erers

Paßantragv ers enden

Quittungeingetroffen

Quittungaus gehändigt

Paßantragv ers enden

Sac hbe-arbei ter

Sac hbe-arbei ter

Sac hbe-arbei ter

Sac hbe-arbei ter




Beleg für Kämm erei

Paßantrag

Chec k lis te

Beleg für Kämm erei

Quittung fürGebühr 4711

Paßantrag

Paßantrag



Bürgerdaten

Paßv erlus tmelden VP

GL


Modellierung derARIS-Sichten


Funktionssicht

Funktionsbaum


Funktionsbaum

Zerlegung von Funktionen

Ein Funktionsbaum dient der Darstellung des hierarchischen Aufbaus der in einem Unternehmen/-sbereich anfallenden Funktionen.

Eine komplexe Funktion kann in Unterfunktionen zerlegt werden.

Die Zerlegung von Funktionen in Unterfunktionen wird mit Hilfe des Funktionsbaums (reines Hierarchiediagramm) grafisch dargestellt.


Kunden-

anfrage

prüfen

Informationsobjekt

Verrichtung

Funktionssicht

Was ist eine Funktion?

• Die Funktion ist Träger von Zeiten und Kosten.

• Eine Funktion ist eine fachliche Aufgabe, ein Vorgang bzw. eine Tätigkeit an einem (Informations-)Objekt zur Unterstützung eines oder mehrerer Unternehmensziele.

• Graphische Darstellung:


Funktionssicht

Beispiel eines prozessorientierten FunktionsbaumsVertriebs-

abwicklung

Auftrags-verfolgung


Typ: ist prozessorientiert übergeordnet

Anfrage-bearbeitung

Angebots-erstellung

Anfrageerfassen

Kundendatenaufnehmen

Bonitätprüfen

Angebotschreiben

Auftragfreigeben

Auftrag steuern

Auftragsdatenabgleichen

Angebotprüfen

Verfügbarkeitprüfen

Artikelreservieren

Abweichungs-analyse durch-

führen

Anfrageprüfen


Funktionsbaum

Verwendungszweck

Darstellung statischer Funktionszusammenhänge

Einstiegs- und Überblicksmodell

Brainstorming-Instrument

...


Organisationssicht

Organigramm


Organigramm

Verwendungszweck

Mit Hilfe des Organigramms wird die Aufbauorganisation eines Unternehmens dargestellt. Hier werden je nach gewählten Strukturierungskriterien die gebildeten Organisationseinheiten (als Aufgabenträger) und ihre Verknüpfungen untereinander dargestellt.


Organisationssicht

Was ist eine Organisationseinheit?

• Eine Organisationseinheit ist der Träger, der zur Erzielung der Unternehmensziele durchzuführenden Aufgaben.(Eine Organisationseinheit erfüllt Teile der Gesamtaufgabe. Diese Gesamtaufgabe muss natürlich den Unternehmenszielen dienen.)

• Grafische Darstellung:Geschäfts-

leitung

Produktion

Typ: ist übergeordnet

Vertrieb


Eine Stelle ist die kleinste zu identifizierende Organisationseinheitim Unternehmen. Die Verantwortlichkeiten und Weisungsbefugnisse werden in der jeweiligen Stellenbeschreibung festgelegt.

Grafische Darstellung:

Organisationssicht

Was ist eine Stelle?

Vertrieb

Typ: wird gebildet durch


LeiterVertrieb

Typ: ist organisationsverantwortlich für


Organisationssicht

Was ist eine Person?

Personen sind die konkreten Mitarbeiter eines Unternehmens, die in der Regel durch eine Personalnummer identifiziert werden können. Personen bzw. Mitarbeiter können Stellen besetzen oder Organisationseinheiten direkt zugeordnet werden.


Vertrieb

LeiterVertrieb

Petra MüllerTyp: besetzt

Beschaffung

Jens SchmittTyp: gehört zu


Organisationssicht

Was ist eine Gruppe?

Eine Gruppe stellt die Gruppierung von Mitarbeitern / Personen dar, die z.B. zur Lösung einer bestimmten Aufgabenstellung für einen bestimmten Zeitraum zusammenarbeiten (z.B. Projektgruppe).


SAP-ProjektTeam

Marcus Jahn

Typ: ist organisationsverantwortlich für

Thomas Mayer

IDS BeraterTyp: hat Mitglied

Typ: ist zugeordnet

Produktion


Organisationssicht

Organigramm

Beschaffung

Geschäfts-leitung

Produktion

Produktions-planer

Vertrieb


LeiterVertrieb

LeiterProduktion

Bereichsleiter

Petra Müller

SAP-ProjektTeam

Thomas Mayer

IDS Berater

Marcus Jahn

Lager

Jens Schmitt


Datensicht

Fachbegriffsmodel

l


Datensicht

Was ist ein Fachbegriff?

• Ein Fachbegriff ist ein Begriff, der zur Kommunikation zwischen Mitgliedern unterschiedlicher Gruppen im Unternehmen dient.

• Ein „Fachbegriff“ dient häufig als Input / Output in der eigentlichen Ablaufbetrachtung.

• Grafische Darstellung (im Fachbegriffsmodell):

Vertriebsdaten

Kundendaten

Auftragsdaten

Typ: ist Oberbegriff von

ProduktionsdatenTyp: steht in Beziehung mit


Fachbegriffsmodell

Symbole (Filter „Easy Filter“)

(weiß)

(rot)

Fachbegriff

Cluster / Datenmodell


Fachbegriffsmodell

(Cluster und Fachbegriff)

ElektrischeVerbindungs-

elementedaten

Reihenklemme

Leiterplattenklemme

Kompakt-Steckverbinder

bildet ab


Fachbegriffsmodell

(Fachbegriffe ohne Verbindung)

Bestell-losgröße

Lieferant

Materials tamm

Materialschlüssel

Lagerbestand

Mindestmenge

GefahrgutKunde

Material


Prozesssicht

• In der Prozess- oder Steuerungssichtwerden die Verbindungen zwischenden Objekten der Daten-, Funktions-,Organisaitonssicht (und Leistungs-sicht) dargestellt.

• Es geht im wesentlichen umdynamische, zeitlich-logischeAbfolgen (ablaufbezogener Zu-sammenhang von Funktionen).


Prozesssicht

• Wertschöpfungs-kettendiagramm

• eEPK

• Office Process

• Funktionszu-ordnungsdiagramm


prozesssicht

Wertschöpfungs-kettendiagramm


Prozesssicht

Was ist eine Wertschöpfungskette?

• Eine Wertschöpfungskette beschreibt einen Vorgang, der direkt an der Wertschöpfung des Unternehmens beteiligt ist.

• Wertschöpfungsketten sind vom Objekttyp Funktion.


Angebots-erstellung

Anfrage-bearbeitung


Typ: ist Prozessorientiert übergeordnet

Typ: ist Vorgänger von


Prozesssicht

Wertschöpfungskettendiagramm der Kerngeschäftsprozesse

Geschäfts-leitung

UnternehmensProzess

Produkt-entwicklung


StrategischePlanung

MarketingProduktions-

abwicklungKunden-betreung

Produkt


Wertschöpfungskettendiagramm

Merkmale

Im Wertschöpfungskettendiagramm können die Funktionen in Form einer Funktionsfolge (Wertschöpfungskette) angeordnet und miteinander verbunden werden.

Die Funktionen eines Wertschöpfungskettendiagramms können in Unterfunktionen zerlegt werden.Hierbei wird immer die Prozessorientierte Über-/Unterordnung dargestellt.


Prozesssicht

erweiterte Ereignis-gesteuerte Prozesskette

(eEPK)


Prozessmodellierung

Zielsetzung

Im Gegensatz zu den statischen Funktions-, Daten- und Organisationsmodellen beschreiben Prozessmodelle den ablaufbezogenen (zeitlich-logischen) Zusammenhang von Funktionen.


Prozesssicht

Was ist ein Ereignis?

• Ein Ereignis beschreibt einen eingetretenen, betriebswirtschaftlich relevanten Zustand eines Informationsobjektes, der den weiteren Ablauf eines Geschäftsprozesses steuert oder beeinflußt.

• Grafische Darstellung:


erstellt

Informationsobjekt

Statusveränderung(passive Verbform)


Kunden-

anfrage

prüfen

Informationsobjekt

Verrichtung

Was ist eine Funktion?

• Eine Funktion ist eine fachliche Aufgabe, ein Vorgang bzw. eine Tätigkeit an einem (Informations-)Objekt zur Unterstützung eines oder mehrerer Unternehmensziele.

• Die Funktion ist Träger von Zeiten und Kosten.



Prozessmodellierung

Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK)

Durch das Hintereinanderschalten von Ereignissen und Funktionen entsteht eine zusammenhängende Kette, die als Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK) bezeichnet wird.

Ereignisse lösen Funktionen aus.

Funktionen erzeugen Ereignisse.


Prozesssicht

Welche Regeln gelten für Verzweigungen?

Kein ODER bzw. XOR nach einem einzelnen Ereignis!!


Prozesssicht

Regeln für Regeln


Prozesssicht

Beispiel einer ProzessmodellierungKunden-auftrag

eingegangen

Auftragbestätigen


erstellt

Auftrags-verfolgen

Produktionplanen

Rückmeldungerhalten

Produktions-plan

erstellt

Kundendaten

Auftragsdaten

Vertrieb

SAP R/3

Auftragsdaten

Produktion

Vertriebs-daten


Prozesssicht

Office Process


Office Process (Industrial Process)

Verwendungszweck

Die Modelle Office Process und Industrial Process dienen zur bildhaften Darstellung der Geschäftsprozesse.

Sie werden u.a. als High-Level-Modell für Präsentationen eingesetzt.


Prozesssicht

Beispiel eines Office Process

SAP R/3

Vertrieb


erstellt

Auftragbestätigen

Kunden-auftrag

eingegangen

Produktions-planung

Auftrags-verfolgung

Vertriebs-datenbank


Modellumwandlung

Wie kann ich Datenbankinhalte aus einem anderen Blickwinkel

darstellen?Auftrageinge-gangen

Auftragprüfen

Kunden-stamm-daten

Artikel-stamm-daten

Auftragannehm-

bar

Auftragnicht an-nehmbar

Auftragbestätigen


gedruckt


Artikel-stamm-daten

Kunden-stamm-daten

Vertrieb

Vertrieb

Auftrageinge-

gangen

Auftragprüfen

Kunden-stamm-daten

Artikel-stamm-daten

Auftragannehm-

bar

Auftragnicht an-nehmbar

Auftragbestätigen


gedruckt


Artikel-stamm-daten

Kunden-stamm-daten

Vertrieb

Vertrieb


Prozesssicht

Funktions-zuordnungs-

diagramm


Funktionszuordnungsdiagramm

Verwendungszweck

Darstellung der Input-/Output-Daten von Funktionen.

Durch die Übernahme aller Objekttypen der Prozessmodelle ist es möglich, bei der Modellierung von Prozessketten nur den Kontroll- bzw. Informationsfluß abzubilden.

Jede Funktion eines Prozessmodells kann mit einem Funktions-zuordnungsdiagramm verknüpft werden.

"Schlanke" eEPK


Prozesssicht

Beispiel eines Funktionszuordnungsdiagramms

Anfrageanlegen


Typ: führt aus

LeiterVertrieb

Typ: muß informiert werden über

SAP R/3

SD

Anfrageanlegen: EinstiegTyp: wird repräsentiert durch

Typ: kann unterstützen

Typ: kann unterstützen

Kundenanfrage

Kundenanfrage

KundenstammdatenTyp: ist Input für

Typ: hat Output

Vertriebs-datenbank

Typ: liegt auf

Kundenanfrage-Schreiben

AnweisungKundenanfrage

Typ: liefert Input für

Typ: liegt auf


Zusammenfassung

Prozessarchitektur

Übersichtsmodelle

Grobmodelle

Detailmodelle

Mod.ebene 1


Organigramm

Mod.ebene 2


Mod.ebene 3

Mod.ebene 4Funktionsbaum


Strukturierung durch Hinterlegung

Distributions-

logistik

Beschaf-

fungs-

logistik

Produktions-

logistik

Distributions-

logistik

Lager-

haltungTransport

Auftrags-

abwicklung

1. EbeneWertschöpfungskettendiagramm

2. EbeneFunktionsbaum

3. EbeneeEPK

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ARIS-Konzept: 1 ARIS Toolset ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG Konzept der ARIS-Architektur Modellierung der ARIS-Sichten - Funktionsbaum -