Assessment Center & Role PlayingConoce los tipos de entrevistas laborales, ¿para qué sirven? y sus características.

Assessment Center

Historia ¿De dónde viene el AC?

Ámbito militar Alemania

Selección grupal obligatoria para todo candidato a oficial

1 oficial responsable, 2 psicólogos, 2 oficiales de rango intermedio y 1 psiquiatra

En 1942…

Inglaterra

War Office Selection

Board

1 coronel, 1 teniente coronel, 4 mayores, 3

capitanes, 1 psicólogo y 3 aux.

administrativos

Estados Unidos

Office of Strategic Services

Objetivo: Recursos mas calificados

Universidad de CaliforniaEl equipo incluye a más

integrantes de las ciencias sociales y psicología

Miembro de la OSS toma contacto con WOSB

Test, discusiones, ejercicios grupales, roles de juegos,

collages, etc.

América Latina

1980 Argentina 1995

México

¿Qué es el Assessment Center?

Es una herramienta de evaluación situacional

Identifica y evalúa los comportamientos de un grupo

Utiliza tareas propias del puesto a cubrir

¿Cómo se conforma?

Pruebas situacionales

Referencia a la conducta concreta

Intervención de la línea de

mandos

Habilidades especificas

Referencias a conducta criterio

Evalúa potencial

¿Cuándo puedo utilizar el AC?

Selección de personal

Promociones Capacitación

Intervención organizacional

Fusiones de empresas

¿Cómo elaboro el AC?Identificar el objetivo

Definir las competencias conductuales

Diseñar los ejercicios de simulación

Preparación de los evaluadores

Evaluación del desempeño; decisión grupal y devolución a los candidatos.

3 actividades que no deben faltar:

Contacto inicial

Individuales ante el grupo

Grupales

¿Cómo diseño los ejercicios?

Las actividades deben estimular las conductas fundamentales para ocupar el puesto

Deben reflejar la complejidad de los supuestos de trabajo, pueden ser reales o no.

Cada ejercicio varía para que los candidatos demuestren sus competencias requeridas

¿Qué tipo de ejercicios puedo usar?

Ejercicios de presentación

Juego de roles

Estudio de casos

In - basket

Ejercicios en grupo

Proyectos con base en el trabajo

Presentaciones

Resolver problemas

Ejercicios de escucha

Role playing

Es una técnica para poder comprender

mejor ciertas situaciones o tomar distintas posturas

Se representa un papel y una

situación como real

Trabajo en equipo, toma de decisiones,

innovación y creatividad

Rol del…

Coordinador

Facilitar funcionamiento

del grupo

Coordinar a los evaluadores y

servir de soporte técnico

Evaluadores

- Observación profunda y

analítica

- Anotación

- Clasificación

- Evaluación

Duración y candidatos

Desde 1 día hasta 1 semana

De 6 a 12 candidatos

1 coordinador y 3 o 4

evaluadores

Ventajas• Alta fiabilidad y validez

• Mejor comunicación entre candidatos y línea de mandos

Desventajas

• Elevado costo de ejecución

• Mayor necesidad de entrenamiento y capacitación de los evaluadores

1 Mes de Acceso Ilimitado SIN COSTO

Preguntas y Respuestas

Exámenes Psicométricos en línea

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01 800 838 1525

+52(81)8348-0887

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