Baromètre annuel de conjoncture novembre vac toussaint 2012

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    09-Mar-2016

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baromtre de conjoncture novembre 2012

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    Baromtre annuel de conjoncture touristique Priode : Septembre Octobre 2012

    et vacances de Toussaint

    Une arrire saison satisfaisante, qui a bnfici dune mto relativement favorable

    Les vacances de Toussaint marquent le pas : leur rallongement na finalement pas vraiment eu dimpact sur la frquentation selon lavis des professionnels.

    Profitant dune mto plutt favorable pour les mois de septembre et octobre, les professionnels de notre rgion sont globalement satisfaits de la frquentation touristique pendant cette priode. Toutefois leur apprciation est moins enthousiaste que lanne dernire la mme poque. Lanne 2011 ayant affich des rsultats particulirement levs.

    La frquentation touristique pour la priode septembre-octobre en rgion Provence-Alpes-Cte dAzur, est largement apprcie par les professionnels (78% dopinions positives), mme si cest dans une moindre mesure que lanne dernire la mme priode (87% en 2011). Sur la priode, la frquentation saffiche donc avec une tendance stable, voire en baisse comparativement lanne dernire. Lespace balnaire, plus sensible aux carts mtorologiques, affiche une tendance la baisse un peu plus marque.

    Les vacances de Toussaint marquent le pas, caractrises par une mto globalement moins bonne, voire chaotique. Les opinions des professionnels sont nettement moins positives, les espaces urbains et balnaires tant les plus pnaliss.

    Le rallongement des vacances a t majoritairement peru sans impact pour lactivit des professionnels, elles marquent un net tassement des apprciations: avec seulement 58% dopinions positives, on est relativement loin des rsultats exceptionnels de lanne dernire (78% dopinions positives) ; rsultats qui tranchaient dj beaucoup avec ceux de 2010 qui avaient t caractriss par un climat social trs tendu (grves, rforme des retraites ).

    La mto et le contexte de crise conomique (baisse des dpenses, sjours plus courts) sont cet automne encore, les principaux motifs voqus pour expliquer cette tendance.

    Les perspectives pour novembre et dcembre traditionnellement plus en retrait depuis la constitution de ce baromtre, sont encore plus pessimistes, affichant mme plus dopinions ngatives que positives : 47% dopinions ngatives contre seulement 33% dopinions positives (57% dopinions positives en 2011 et autour de 40% les annes prcdentes).

    En revanche les professionnels de la montagne, sont malgr tout relativement optimistes pour la saison hiver 2012-2013, notamment dans les Hautes-Alpes o la majorit des professionnels enregistrent dj un assez bon niveau de rservation. Pour les 2 autres dpartements du primtre neige, cest encore un peu tt pour se prononcer, la mto et le niveau denneigement seront les facteurs dterminants de la saison venir.

  • Page 2 sur 11

    - I Frquentation de la priode de septembre octobre

    Niveau frquentation : assez bon bon

    78% des professionnels affichent

    leur satisfaction pour la priode

    septembre et octobre 2012; les

    proportions sont identiques entre

    bonne et assez bonne .

    Cette perception positive sinscrit dans la continuit dun t dont le bilan a t globalement

    peru comme bon, et se rvle un peu meilleure que ce quils lenvisageaient lorsquon les

    avait interrog mi septembre. Cette apprciation est unanime pour tous les espaces de la

    rgion, except la montagne qui est toujours plus en retrait cette priode de lanne

    (priode de fermeture avant la saison dhiver).

    Espaces Total Bon

    (assez+bon+trs) Tendance

    Urbain 80% AB/B

    Balnaire 80% AB/B

    Arrire pays 81% AB/B

    Montagne 68% AB/B

    Au regard de lhistorique de cette apprciation mesure depuis 2005, la tendance pour cette

    priode figure parmi les bonnes annes, hormis le rsultat particulirement lev de 2011

    qui contrastait beaucoup avec celui de 2010 qui tait entach par un climat social plutt

    mouvement (mouvements sociaux, pnurie dessence, rforme des retraites ).

    Frquentation pour la priode septembre-octobre 2012

    9% 34% 35% 9% 8% 1%3%

    Trs bonne Bonne Assez bonne Assez mauvaise Mauvaise Trs mauvaise nsp

    78%19%

    Tendance = Assez Bonne Bonne

  • Page 3 sur 11

    Suivi de la frquentation septembre - octobre depuis 2005

    78%

    87%

    69%76%79%

    83%82%

    18%8%

    30%

    25%

    21%13%

    16%

    0%

    20%

    40%

    60%

    80%

    100%

    2005 2006 2008 2009 2010 2011 2012

    Total bonne Total mauvaise

    Tendance dvolution : stable voire en baisse

    Mais si 42% des professionnels trouvent que la priode de septembre octobre est stable

    comparativement 2011, (ce qui est trs apprciable au regard des trs bons rsultats de

    lanne dernire), certains peroivent plutt une baisse (32%) ; ce qui est particulirement le

    cas pour les professionnels de lespace balnaire (pour 49% dentre eux la tendance est la

    baisse), qui taient trs enthousiastes de leur arrire saison lanne dernire (96%

    dopinions positives en 2011 vs 80% cette anne).

    Evolution de la frquentation sept-oct. 2012 vs 2011

    1% 18% 42% 28% 4% 6%

    Trs suprieure Suprieure Equivalente Infrieure Trs infrieure nsp

    19%32%

    Tendance =Stable, voire en baisse

  • Page 4 sur 11

    Les facteurs explicatifs de la tendance

    Les professionnels invoquent principalement la mto comme facteur dterminant de cette

    arrire-saison, mto favorable pour certains, mais moins pour dautres. Globalement la

    mto de fin dt et de dbut dautomne semble plus favorable depuis plusieurs annes.

    Au del de cette mtorologie, et de lattractivit de notre rgion, le dynamisme des

    professionnels pour favoriser la frquentation est un lment important que lon retrouve

    travers limpact des vnements et le dveloppement dactivits nouvelles.

    Les perceptions ngatives de certains professionnels font toujours tat du contexte de crise

    conomique et de certaines modifications du comportement des touristes

    (raccourcissement de la dure des sjours notamment, ou rservations de dernires

    minutes).

    Impact de la conjoncture conomique : 22%

    Mto dfavorable : 14%

    Evolution des comportements des touristes : 7%

    Les raisons de la baisse Les raisons de la hausse

    Mto favorable : 35%

    Evnementiel : 11%

    Dveloppement dactivits nouvelles : 8%

    Attractivit de la rgion : 8%

    Plus de groupes : 7%

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    - II Frquentation pour les vacances de Toussaint

    Niveau de frquentation : assez bon

    58% des professionnels

    affichent leur satisfaction pour

    la priode des vacances de

    toussaint. Cette perception est

    donc nettement en retrait par

    rapport celle de la priode

    septembre-octobre, ainsi qu

    celle de lanne dernire o ils

    taient 78% tre satisfaits des

    vacances de Toussaint.

    La moins bonne perception de ces vacances concernent tous les espaces, mais

    comparativement lanne dernire, impacte plus les espaces urbain et littoral.

    Espaces Total Bon

    (assez+bon+trs) Tendance

    Urbain 54% mitig

    Balnaire 66% AB

    Arrire pays 57% AB -

    Montagne 48% AB

    Amens se prononcer sur limpact du rallongement des vacances de Toussaint, la majorit

    des professionnels considrent que cela na eu aucune incidence sur leur activit (63%).

    Comparativement aux annes prcdentes, la perception de ces vacances de Toussaint se

    situe donc un niveau relativement intermdiaire entre les bons niveaux davant la crise, et

    les mauvais rsultats de 2008 ou 2010.

    Frquentation pour les vacances Toussaint 2012

    3% 18% 37% 14% 12% 10% 5%

    Trs bonne Bonne Assez bonne Assez mauvaise Mauvaise Trs mauvaise nsp

    58% 37%

    Tendance = Assez Bonne

  • Page 6 sur 11

    Suivi de la frquentation vacances de Toussaint depuis 2005

    58%

    78%

    36%

    53%

    42%

    73%74%

    36%

    15%

    58%

    44%

    56%

    23%20%

    0%

    20%

    40%

    60%

    80%

    100%

    2005 2006 2008 2009 2010 2011 2012

    Total bonne Total mauvaise

    Cest donc trs lgitimement que certains professionnels peroivent plutt une baisse cette

    anne pour cette priode de vacances de toussaint, et la tendance globalement pour la

    rgion est donc stable voire en baisse .

    Evolution de la frquentation vacances Toussaint 2012 vs 2011

    13% 39% 26% 8% 14%

    Trs suprieure Suprieure Equivalente Infrieure Trs infrieure nsp

    13%

    Tendance = Stable, voire en baisse

    34%

  • Page 7 sur 11

    III - Origines des clientles

    Stable, voire en baisse pour la clientle franaise, principalement en provenance de la

    rgion Provence-Alpes-Cte dAzur (tourisme intra rgional) complt par la rgion

    parisienne puis Rhne-Alpes. Ces 3 rgions demeurent toujours les 3 principaux bassins de

    touristes de cette priode de lanne. Vient ensuite la rgion Nord-Pas-de-Calais.

    Stable, pour la clientle trangre : les 4 principales nationalits prsentes sur cette priode

    sont : lAllemagne, la Grande-Bretagne, la Belgique, et lItalie. Les Pays-Bas arrivent un peu

    derrire ces 4 nationalits.

    La clientle franaise

    Evolution pour la priode : Stable

    La clientle trangre

    Evolution pour la priode : Stable

    1 PACA 1 Allemagne

    2 Ile-de-France 2 Grande Bretagne

    3 Rhne -lpes 3 Belgique

    4 Nord-Pas-de-Calais 4 Italie

    5 Pays-Bas

  • Page 8 sur 11

    IV Perspectives pour la fin danne (novembre-dcembre)

    Niveau de frquentation : assez mauvais

    Seulement un tiers des

    professionnels envisagent

    avec optimisme les 2 mois

    venir. Ils sont ainsi prs de la

    moiti (47%) afficher leur

    pessimisme. Mais on peroit

    galement une certaine

    hsitation donner son

    sentiment sur la tendance

    venir, avec 20% de professionnels qui ne se prononcent pas.

    Le contexte conomique toujours morose ainsi quune mto trs chaotique depuis le dbut

    du mois de novembre (fortes prcipitations dans le Var par exemple) ne contribuent pas

    aider les professionnels avoir une bonne visibilit sur la priode venir, voire mme,

    pourraient inciter une relative inquitude.

    Ce sentiment plus rserv est de mise pour tous les espaces gographiques, lexception de

    lespace urbain plus favoris en gnral cette priode.

    Espaces Total Bon

    (assez+bon+trs) Tendance

    Urbain 45% Mitig

    Balnaire 20% AM

    Arrire pays 32% M

    Montagne 46% AB -

    Perspectives Frquentation pour novembre-dcembre 2012

    4% 12% 18% 25% 14% 8% 20%

    Trs bonne Bonne Assez bonne Assez mauvaise Mauvaise Trs mauvaise nsp

    33% 47%

    Tendance = Assez Mauvaise

  • Page 9 sur 11

    V Les premires impressions pour 2013

    Des perspectives plus optimistes ( assez bonne bonne ) pour la saison hiver

    2012/2013, mises par les professionnels de la montagne.

    Mme si de lavis de certains

    professionnels il est encore un

    peu tt pour se prononcer

    (25% de nsp), 57% des

    professionnels de la montagne

    abordent la saison hiver venir

    de manire optimiste.

    Cette apprciation sappuie en partie sur un niveau de rservation dj jug satisfaisant par

    49% des professionnels, (76% pour le dpartement des Hautes Alpes 76%), mme si il

    demeure encore beaucoup dincertitude ce sujet : 37% ne se prononcent pas.

    Pour les autres territoires de la rgion les perspectives 2013 sont plutt

    favorables pour le moment malgr plus de rserve comparativement

    lanne dernire.

    Dans la ligne de lincertitude de cette fin danne, les professionnels envisagent les

    perspectives touristiques pour 2013 avec un peu moins doptimisme que lanne dernire :

    59% des professionnels envisagent pour la rgion une anne touristique 2013 plutt bonne

    (trs, bonne, ou assez), mais ils taient 67% avoir cette opinion la mme poque lanne

    dernire, pour 2012 (et mme 77% fin 2010 pour 2011).

    On peut donc envisager une anne assez bonne bonne pour le tourisme dans rgion

    lanne prochaine, mais avec toujours une part non ngligeable dincertitude de

    professionnels qui ne se prononcent pas (23% pour 19%lanne dernire).

    Perspectives Activit Etablissement pour Hiver 2012/ 2013

    6% 26% 25% 6% 9% 2% 25%

    Trs bonne Bonne Assez bonne Assez mauvaise Mauvaise Trs mauvaise nsp

    57% 17%

    Tendance = Assez bonne Bonne

    Perspectives pour le Tourisme Rgional 2013

    6% 23% 30% 10% 7% 1% 23%

    Trs bonne Bonne Assez bonne Assez mauvaise Mauvaise Trs mauvaise nsp

    59% 18%

    Tendance = Assez bonne Bonne

    Base rpondants = Rgion hors Montagne

  • Page 10 sur 11

    Avec un peu plus de confiance que pour le tourisme rgional, les deux tiers des

    professionnels envisagent lactivit de leur tablissement pour lanne venir, avec un

    certain optimisme, proche de leur apprciation de lanne dernire la mme poque (67%

    vs 72% lanne dernire).

    Pour leur activit, les professionnels qualifient les perspectives de lanne 2013 : assez

    bonne bonne .

    Perspectives Activit Etablissement pour 2013

    6% 29% 33% 10% 5%1% 18%

    Trs bonne Bonne Assez bonne Assez mauvaise Mauvaise Trs mauvaise nsp

    67% 15%

    Tendance = Assez bonne Bonne Base rpondants = Rgion hors Montagne

  • Page 11 sur 11

    Rappel de la mthode denqute

    Enqute mene par lInstitut Carniel auprs dun panel de 150

    professionnels du tourisme de la rgion, interrogs tous les 2 mois

    pendant la priode automne, hiver et printemps, juste aprs la fin des

    vacances scolaires de Toussaint, Nol, Hiver et Pques. Ceci afin de connatre pour chacune

    des 4 priodes tudies : leur perception sur la frquentation de leur tablissement,

    lvolution de cette frquentation comparativement lanne prcdente, les origines de

    clientles franaises et trangres et leur volution, et leur sentiment sur les perspectives

    pour la priode venir.

    Le panel est rparti sur les 6 dpartements de la rgion.

    Lchantillon est reprsentatif pour les 4 espaces gographiques de la rgion :

    - Urbain

    - Balnaire Littoral

    - Arrire pays

    - Montagne

    Lchantillon des professionnels est constitu des Offices de Tourisme et de tout type

    dhbergements (hors camping).

    Cette vague denqute a t ralise du 8 au 9 novembre 2012 auprs de 150 professionnels

    Les informations recueillies dans le cadre de cette enqute sont croises avec toute autre

    information et/ou indicateur chiffr qui peuvent donner un clairage de la ralit de

    lactivit touristique dans la rgion.

    Cette enqute a pu tre ralise grce la Rgion Provence-Alpes-Cte d'Azur.

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